外科护士年终工作计划

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文档介绍

外科护士年终工作计划

【篇一】 一、严格落实责任制整体护理 (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的 漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 (2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长 2 名、床位责任护士 2 至 3 名,每名责 任护士护理 10 名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健 康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并 发症的高危患者由高级责任护士负责执行。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者 提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对 患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。 (4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化 护理服务保障患者安全,促进患者康复。 二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 (1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上 述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各 班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和 潜在风险的评估等。 (2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要 “客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医 生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 (3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作, 如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验 教训,提高护士对突发事件的反应能力。 (4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投 数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护 士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士 工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。 三、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。 (2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技 术服务规范》 (3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种 形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记 录护理文书的能力。 (4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (5)简化晨间集体*,强化床头*内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级 护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。 (6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行 急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。 四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作以病人为中心,提倡人性化服务, 加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 (1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 (2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上 健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 (3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和 批评教育。 五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生 1、每月进行一次院感知识学习。 2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒; 每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。 3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的 日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。 4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护 士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护 理安全。 【篇二】 一、态度目标 服从管理,尊敬师长医学教育网|搜集整理,团结同学,工作认真,虚心踏实,好学上进, 及时完成带教老师布置的工作及学习任务。遵守劳动纪律,在特殊情况发生时有不计较工作 时间的奉献精神。培养爱伤观念,对病人主动热情,一视同仁。尽己所能为其排除困难。仪 表端庄,整洁规范。 二、基本要求 1、掌握技术操作规程和各项规章制度。 2、每周参加科内业务学习,并记录。 3、每周书写心得体会,并及时与带教老师和护士长进行沟通交流,共同修订带教计划。 4、每周的任务必须按时完成,提前完成者更佳。 5、定时参加理论和技能考核。 6、考核分理论、技能、业务能力和书写、管理等,结合综合满意度,带教老师实事求是, 公正平分。 【篇三】 一、深化人事制度改革,促进护理质量提高 人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出 现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,"跳出护理看护理",以良好的心态积极 主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任 与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一 思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员 既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促 进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质 全院护理人员要认识到"先天不足"已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上 进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能 力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采 取多种渠道,为护理人员提供学习机会。 1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人 数的 55%。 2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达 6 人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习 1-2 次,护理查房 1 次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高 专业知识水平及实践能力。 三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采 用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通 过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意 识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质 量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进 的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室 给予一定医学-教育网-搜集-整理奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。 4、护理部针对 20xx 年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核 惩罚力度。 5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结 果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按 处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 四、护理安全则是护理管理的重点 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体 系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保 障病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作, 定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能 状态,保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环 节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸 的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发医学`教育网`搜集` 整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监督 和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作, 但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。 五、转变护理观念,提高护理服务质量 1、通过学习,培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号, 把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树 立整体护理观念,纠正和克服过去的病人"头痛医头,脚痛医脚"的护理做法,应全盘考虑, 综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠 道的系统护理。 2、对全院护理人员进行礼仪培训。 3、5.12 国际护士节举办"一切以病人为中心,一切为了方便病人"为主题进行演讲比赛, 转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。 4、在全院开展评选服务明星活动。 六、加强护理管理,合理利用人力资源 1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病 人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少 人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时 即休假。 2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变 科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成 本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室 成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加 社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。 七、护理各项指标完成 1、基础护理合格率 100%(合格标准 85 分)。 2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为 80 分)。 3、急救物品完好率达 100%。 4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为 80 分)。 5、护理人员"三基考核合格率达 100%(合格标准为 80 分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率 100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达 100%。 9、年褥疮发生次数为 0(除难以避免性褥疮)。
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