精选绩效分为两个层次_2013年7月国开(中央电大)行管专科《行政组织学》期末考试试题及答案

精选绩效分为两个层次_2013年7月国开(中央电大)行管专科《行政组织学》期末考试试题及答案

绩效分为两个层次_2013年7月国开(中央电大)行管专科《行政组织学》期末考试试题及答案 ‎ 2013年7月国开(中央电大)行管专科《行政组织学》期末考试试题及答案 说明：1.试卷号：2542； 2.适用专业及层次：行政管理； 3.该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（30%）、终考手段为纸质（70%）。 一、单项选择题 1．马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的(B)理论。 A．期望 B．需要层次 C．公平 D．权变 2．存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(C)。 A．组织气候 B．组织文化 C．组织环境 D．组织战略 3. 20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为(A)。 A.《战略与组织结构》 B．《组织管理战略》 C．《战略管理》 D．《组织与战略》 4．国务院是最高国家(A)。 ‎ ‎ A．行政机关 B．权力机关 C．议事机关 D．参政机关 5．在影响组织的各种因素中，(A)的因素是最为重要的。 A．人 B．财 C．物 D．信息 6．风险型决策的决策后果(D)。 A．可以确定，没有风险 B．不可以确定C．有些可以确定 D．可以预测，需要冒一定风险 7．组织中最佳的冲突状态是(D)。 A．没有冲突 B．高度冲突 C．低度冲突 D．适度冲突 8.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为(C)。 A．“团体动力小组” B．“拓展训练小组” C．“组织发展小组” D．“T训练小组” 9．根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)。 A．行政主体文化 B．当代行政组织文化C．行政统治型文化 D ‎．权力导向型文化 10.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是(C)。 A．投入 B．手段 C．结果 D．质量 二、多项选择题 11．韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法 权力，它们是(BCD)。 A．行政的权力 B．理性——法律的权力 C．传统的权力 D．超凡的权力 12．民族自治地方的自治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府。 A．自治区 B．自治州 C．自治县 D．自治乡 13．下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(CD)。 A．同事 B．监督 C．工作富有成就 D．工作本身的重要性 14．组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD )。 A．沟通方式不当引起的障碍 B．信息过量引起的障碍C．组织机构引起的障碍 D．空间距离所引起的障碍 15．我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进。 ‎ ‎ A．法治型文化 B．开放型文化 C．参与型文化 D．服务型文化 三、名词解释 16.分权式组织结构---是指在一个组织结构体系之中，为了完成一定的任务或使命，将设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主的处理事务；或者为适应各地区的需要，分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。 17.行政组织决策是指行政组织系统为履行行政管理职能，就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案，做出各种决定的过程。 18.冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。 19.非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递，它不受组织监控，自由选择沟通渠道。 四、简答题 20．领导者在用人过程中应坚持的原则主要有哪些？ 参考答案： (1)扬长避短原则； (2)量才任职，职能相称原则； (3)诚信不疑原则； (4)明责授权原则； (5)用养并重原则。 21．简述行政组织学习的特点。 参考答案： (1)行政组织学习是一种集体学习； (2)行政组织学习是一种系统化、持续的过程； (3)行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程； (‎ ‎4)行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善； (5)行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。 五、论述题 22.行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面？ 参考答案： (1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度； (2)组织和提供公共物品和公共服务； (3)共有资源和自然资源的保护； (4)宏观经济的调控，保证经济的稳定和效率； (5)社会收入的公平分配。 （以上要点均要展开论述） 23．你认为组织变革的阻力主要有哪些？ 参考答案： 组织变革的阻力： (1)心理上的抵制； (2)因经济原因引起的抵制； (3)组织本身的阻力； (4)社会的原因。 （以上要点均要展开论述） ‎