- 2021-02-26 发布 |
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文档介绍
酒店员工转正自我鉴定2020
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室 能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍 贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里酒店给予 了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸 襟,感受到了 XX 不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了 XX 为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为 XX 份子而感动高兴。 记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让 我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室 和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得 了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报: 一、对酒店的认识 XX 是从事 XXX、XXX、XX 经营的专业酒店,经营网络遍布省内各 地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居 XX 省第一。 XX 以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业 的佼佼者。 二、工作成绩 1、与 XX 一起主持员工联欢会,得到大家的认可。 2、将总酒店下发的红头文件及前期 XX 酒店各品牌三证整理分类, 并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。 3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。 4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的 行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车 辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌 量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。 5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。 6、熟练操作 VIP 客户档案管理系统。 7、通过在 XX 科的 X 天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能 进行简单的业务流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 三、存在问题及对其改进方法 由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零 售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对酒店整体 的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以 此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最 短时间熟悉酒店业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工 作中磨炼意志,增长才干。 虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作 中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不 辜负酒店经理室对我的期望与栽培。 时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的 工作中,一方面我严格遵守酒店的各项规章制度,不迟到、不早退、 严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主 动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同 事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。20XX 年 X 月 X 日,我有幸来到酒店工程部工作,在这短暂的三个月中,在 酒店领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉 了酒店环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况做简要 小结如下: 一、对以前工作的总结 1、严格遵守酒店各项规章制度。上班伊始,我认真学习了酒店《员 工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规 现象。 2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。 3、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累, 较好的完成了领导安排的各项工作任务。 4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融 入团队。 5、存在问题时及时找到解决办法。我将在今后的工作中多向前辈 请教,学习,以最短的时间熟悉酒店理工作内容及流程,做到“眼勤、 嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。 二、对以后工作的计划和建议 1、计划:今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高 业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。 2、建议:酒店多一些关于技术方面和特长方面的培训。 三、个人的岗位职责 1、协调工程部与各部门之间的工作,做好上传下达。 2、统计工程部人员出勤状况。 3、部门临时会议的通知,并做会议记录。 4、整理出差及各种票据。 5、协助工程部各人员的工作。 6、负责工程部所有文件的登记、发放及归档。 7、协助项目经理整理项目资料,每个项目建档并归档。 8、根据项目经理需要,协助画 cad 图。 9、工程部工具及辅助设备的监督及管理。 10、单据送签,经理交办事项。 能成为我们酒店的一员,深感荣幸。自从进本酒店以来,在同事 们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地 完成了本职工作任务,以后也将会更加努力! 时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总对我的 信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体 会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认 真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节 做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入 酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里, 并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己 的贡献。在此期间简单的工作总结如下: 1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认 真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。 2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的 日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。 3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法 去解决,最终都顺利完成方案。 4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作, 提供我所能提供的帮助。 在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店 领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面 的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高 自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同时 也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。 本人于 20XX 年 X 月 X 日作为储备干部正式入职 XX 大酒店。根据 公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的 这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心 指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责, 快速适应并融入了该部门。 在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并 维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟 练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角 度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的 辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中 心电话的接听。 文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房 服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人 消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业 务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导 帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌 握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的 应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和 体会。 接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA 领班、主管、布草房 制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我 讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工 作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各 个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更 为具体切实的感受。 回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨 合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意 志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止 境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。 时间过得很快,转眼间 3 个月试用期的时间就过去了,通过这 3 个月的学习和工作,我的会计实务能力有了很大的提升。也让我深刻 地明白了会计理论与会计实务的区别,理论学得好并不一定能把账做 得漂亮,做帐的学问在帐外而不是理论本身,但是想要在财务上有所 突破的话扎实的理论知识却是必要条件。更为重要的是:对于人与人 之间的沟通、合作、协调也有了新的体会,要想做好工作,首先要学 会怎么样去做人。 在刚进部门前几天,由于还没有正式确定岗位,我正好趁着时间 学习酒店财务方面的一些规章制度。但办公室里那种和谐而朝气蓬勃 的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大的渴望,终于在领导的安排 下,我被分配到物流组向邓欣学习以备一个多月后全权接替她的工作。 这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说,无非是一种赏 赐。我相信这是领导对我的信任,我也努力把握这次机会,开始正式 全面地接触物流会计岗位上的有了深入的认识。 在处理单据的时候,首先应该在脑海里思考该单据对应的会计分 录是什么,然后在 SAP 系统中进行处理制单,检验与自己所想分录是 否一致,如此一一对照,让自己在学校中的所学,不会因智能的会计 软件而荒废。而在具体工作中,又让我知道作为一名财务工作者一定 要细心再细心。例如,在处理付款业务时,就要注意付款计划里是现 金付款还是承兑付款,而承兑付款又要注意区分是本酒店开出票据还 是应收票据的背书转让,根据具体的付款方式做出相应的处理。虽然 在这过程中遇到过无数个问题,但是在同事们的帮助下,总是能够轻 松的解决。 我知道,要想成为一个地道的会计,只了解一个岗位的工作的远 远不够的。所以,工作之余我也常向部门中其他组同事学习,比如通 过向成本组同事的学习,我体会到会计工作并不是简单的核算和事后 控制,更重要的是管理与控制工作,比如对于成本会计而言,要学会 如何发现酒店成本控制的漏洞,然后找出预防方法。 虽然经过这三个月时间的学习与工作,我已基本能独立处理本岗 位日常工作,完成自己的工作任务。但无论是在账务的处理上,还是 在与同事的沟通上,都还须极大的改进与提高。同时得到一个重要的 感悟,不管是做事还是做人,责任心很重要。做每一件事情的时候, 都必须认真想想我们要对谁负责,除了供应商,我们更需对酒店对自 己负责,这样才能更好的完成每一项工作。 同时,受酒店浓厚的文化氛围影响,我在工作之余积极参加酒店、 党支部、工会、团委等组织的各项活动。并与部门同事合作荣获机关 “精细管理杯”气排球比赛团体第二名。协助机关团委组织机关“K 歌之王”大赛,并与另 4 名机关新员工组队参加比赛,获得团队第一 名。 以上是我的试用期工作总结,也是对自己工作的阶段总结。同时 希望在以后的日子里能继续与酒店一起飞速成长。 小编特别推荐 转正自我鉴定|转正定级自我鉴定|员工转正自我鉴定|见习自我 鉴定查看更多