工商管理社会实践报告

工商管理社会实践报告

工商管理社会实践报告 工商管理社会实践报告 在我们平凡的日常里， 我们都不可避免地要接触到报告， 要 注意报告在写作时具有一定的格式。那么一般报告是怎么写的 呢？以下是我收集整理的工商管理社会实践报告， 欢迎阅读与收 藏。 工商管理社会实践报告 1 今年 3 月 7 日上午开始， 我在中港第一航务工程局第二工程 公司附属单位科利公司进行了工商管理实践工作。 在实践中， 我 在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工 作， 注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作， 用理 论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理 论，探求日常管理工作的本质与规律。 简短的实践生活， 既紧张， 又新奇，收获也很多。 通过实践，使我对日常管理工作有了深层 次的感性和理性的认识。 我所实践的科利公司， 隶属于中港第一航务工程局第二工程 公司。 中港第一航务工程局第二工程公司成立于 953 年，是以水 工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大 型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、 市 政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安 装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑 材料试验甲级等资质。公司现有正式职工 3000 余名，先进的工 程技术装备千余台； 拥有 2。6 万平方米的高层办公楼和 30 多万 平方米的生产基地； 近 700 米的工作船码头和 4 万余平方米的海 域， 固定资产达 3 亿多元。 公司于 998 年通过了 iso9002 质量体 系认证； 999 年通过了 iso002 国际标准认证，取得了”计量保 证确认合格证书”； xx 年通过了 iso900 国际质量管理体系认证。 回顾实践生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实践中，我 采用了看、 问等方式， 对科利公司的日常管理工作的开展有了进 一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同 时， 对公司的”浇注明天”的服务品牌， ”构筑精品， 造福社会” 的企业使命， ”务实求新、 敢争一流”的企业精神有了初步了解。 一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域 抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛 港、烟台港、 日照港等大型水工工程的跟踪公关力度， 认真作好 了北船重工搬迁、 奥运基础设施建设的经营工作， 承揽到北船重 工大坞、烟台港三期二阶段、 奥运会青岛国际帆船中心标段、 日 照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。 同时，发挥地域优势广揽信息， 积极跟踪， 承揽到东营港扩建和 蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。 二、强化三标一体管理体系运行， 有效的促进了企业管理水 平的提高 切实加大三标一体管理体系运行力度， 进一步强化了体系检 查、文体整改和业务指导， 对内审发现的问题及时进行了整改追 踪检验， 建立了基层单位与机关部室双向评价体系， 不合格报告 同比降低了 50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管 理体系得到有效的运行。 三、坚持以经营为龙头，积极实施“ 433”经营举措，促进 经营持续发展。工商管理社会实践报告 2 像曲径上挥汗如雨的攀登者， 像彩云环绕的山岫， 像大漠里 长途跋涉的征人，渴望莺飞草长的绿洲，终于通过几天的努力， 找到了一份工作。还是跟人说了半天的情， 才让去工作的， 不然 别人一般不收短工， 想想这几天的经历， 才知道要找一份好点的 工作是如此的艰辛， 本准备去做促销员， 可是由于自己的能说会 道能力还不行，被拒之门外， 去帮别人买衣服吧，老板又说没工 作经验不收， 只好泡汤， 经过一次一次失败的打击， 本想放弃的， 可是又觉得不能这样的逃避“失败并不可怕， 可怕的是失败后的 畏惧不前”这句话闪过脑海，于是就找道了现在的工作。 找到工作后的心情真是用言语无发去说， 高兴的像只快乐的 小鸟飞来飞去的， 在家里乱蹿。 只听见妈妈说： “她是不是傻了， 怎么这么的兴奋”其实她不知道我找到了人生的第一份工作， 第 一次让我感觉到自己长大了， 自己可以工作了， 可以挣钱了， 以 后就可以不用在向爸妈要钱了， 有了第一次找工作的经验对以后 找工作就多了一份经历了。 找工作让我体会到当一扇门为我们关 闭时，我们不要放弃， 因为总有一扇门会为我们开启。 坚持就是 胜利 ! 1 月 13 日工作的第一天 因为晚上兴奋过度， 导致失眠， 但也并没有影响我上班的时 间， 7 点准时起床，洗刷完毕后就在外面随便吃了点早餐，因为 第一天给别人一个好点的印象， 早上的工作就是择菜， 扫地， 拖 地，擦桌子。我首先是扫地，把屋内外全部扫完后，就拖起了地 板，刚开始拖得时候还蛮兴奋的， 只是拖了两间屋后就觉的很吃 力了，拖完后就累的上气不接下气了。 小喝几口水后， 便开始择 菜，因为在家择菜少，有的菜我还不会择，还好老板好，教了我 一些择菜的方法，不一会各试各样的菜都被我择好了 ! 哇，没想 到择菜完了还归我洗， 没办发也只有认了， 在学校洗衣服有时还 用热水洗衣服， 可现在不可能用热水洗菜吧 ! 水真是刺骨啊 ! 终于 明白了妈妈洗衣服的辛苦了， 妈妈真是伟大， 以前总是她一个人 洗家里一大群人的衣服， 在冰冷的水中一洗就是几个小时， 从来 没有半句怨言，等我回家了一定不让妈妈那么的辛苦了 ! 菜终于 洗完了，可是我的手却似乎没有了感觉，但也不能休息，地已经 干了， 还得去擦桌子， 一会还有人来吃饭， 如果看到桌子不干净， 别人又怎么会吃的香了。 中午时间快到了就看见有很多的客人纷 纷的来到酒楼，看到来了客人老板让我们领他们去几号餐厅坐 下，还得倒水端茶他们喝， 还得一直的站在该号餐厅房的外面等 待着被叫喊，有什么需要马上去办。 不灵活还得被老板说， 等客 人吃完走后，留下的残局也得我们收干净。 第一天上班，上天既 然这样的照顾我。 听老板说今天客人最多， 今天跑去跑来估计也 有好几十趟了，等我把碗洗好后，已经是下午 3 点了， 在看看被 搞脏的地面，又在自己的范围之内， 只得拿起扫把， 拖把把它弄 干净，还要我半个小时就搞定了 ! 还有大概 2 个小时的时间可以 休息。 在学校 2 个小时感觉好长好难过啊，一是没事做，又不想 出去，在寝室里这边转，那边又转这边，好无聊，如今的 2 个小 时是那么的短暂， 还没来得急休息好就过去了， 又是客人来吃饭 的时间了， 又是引导客人们去几号餐厅房。 这次有个很挑的客人， 他不是说这个菜没炒熟就是那个菜太淡了， 是不是没放盐， 我都 快被他搞的生气了， 可是老板却还是面带笑容的帮他换， 真搞不 懂，等到晚上快没客人来吃饭的时间，我的工作才算是完成了。 完成了工作，老板还要开会， 也不算开会， 只是跟我一个人 说，他说：“工作的还不错，要继续坚持，适当的时候要灵活， 还有遇到很挑的客人不能发脾气， 需要明白顾客是上帝， 还要注 意以微笑待人， 不能摆张臭脸， 不然客人还以为就像是非来你这 不可一样，别人又怎么会吃的高兴 ! 吃的不高兴下次怎么会再来 了 ?所以以后要记得微笑待人 ! ” 一天的工作终于完了，回到家以是晚上 10 点了，看着家里 人做再那里看着自己的电视， 好羡慕， 累了一天的我， 躺再床上， 想想今天的一切也觉的有点自豪，因为我做到了，我坚持住了 ! 1 月 14 日工作第二天 今天早上就比起来的晚一点， 我舍不得我暖暖的被子， 就多 睡了一会，赶到的时候刚好 8 点。开始工作，和的一样开始了我 第二天的工作，重复的拖着我的地， 没有了的兴奋， 但是还是拿 出了我不怕吃苦的精神，干完了拖地的工作。 然后开始择菜， 问 问择菜的小王在这里干了多久， 哇，已经干了两年了， 厉害真的 很勤劳， 她的精神真是值得我学习。 由于第一天来上班不好意思 和别人说话， 今天就主动搭话了， 问了一下其他人才知道她是干 的最长的，也是最能干的，什么都会做，而且也是做的最好的， 在这工资最高，我干了一天， 就尝到了这种工作的辛苦，她能干 这么长时间真是让人佩服， 看着她那样执着， 我也从中学到了一 点东西，不要懒惰，要手快，眼快，看到什么要做就马上行动， 不要总等这别人来说，来叫你， 这样就会有效率，客人也就会越 喜欢，喜欢了就会经常来这里吃饭 ! 今天我学到了要处事灵活 ! 1 月 15 日工作第三天 说实话， 经过两天的累真的有点受不了这样的生活， 但也没 有半法，不能说就这样不做跑了吧，那我不是太失败了吗 ! 我不 能做逃兵，我要坚持我的工作。 于是我在扫地， 拖地中找到了自 己的快乐，我可以把每天的扫地，拖地当成自己在做某种运动， 即完成了工作身体也可以得到锻炼， 何乐而不违了。 我学会了从 劳动中找到自己的快乐，并努力的朝着胜利的方向前行 ! 1 月 16 日~19 日工作最后的四天 前三天还做着自己该做的事和自己力所能及的事， 一切都是 那样的平淡，那么的累，但也从中慢慢体验着父母的艰辛， 体验 着生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最后一天做完 工作，酒楼也开始停业了， 准备着过大年了， 最后一天要把所有 的椅子， 桌子全给洗一下， 也过一个干净的年， 当事情都搞完时， 老板给了我这几天的工作的工资， 虽然不是很多， 但是看着自己 挣来的第一份工资心里无比的高兴和喜悦， 还有老板的那句“你 真行”让我兴奋了好几天， 我终于完成了我的工作， 我坚持下来 了。爸爸妈妈也为我能坚持下来而高兴的不得了 ! 说：“说这姑 娘长大了 ! ”虽然只有短短的七天，但是从中体会到了一个找工 作到得到自己应该得到的快乐与经历是多么的艰辛， 体会到读书 的可贵。 我们都应该珍惜现在的幸福生活， 不要迷茫在人生的十 字路口 ! 我们应该孜孜不倦地追求，追求甘露可滋润那干枯的心灵， 追求清风能鼓起偃息的生活翅膀， 对理想和事业的追求， 使人青 春常在，而那旺盛的精力如研峰吐翠，催人自强不息 ! 澎湃的生 活似大江奔流，我们要选择好的生活追求，不应该是损人利己， 唯利是图，不应该是贪图安逸，祈求神灵，不应是沉醉酒色，寻 找刺激而应是在拼搏，进取，创造中生根，是在求真，至善生活 中成熟， 它萌动于求知人心中茁壮于跋涉者足下， 它激励你攻占 知识的高地， 从汗水中获取欢乐的报酬， 召唤你征服科学的峰巅。 大步挺进新兴学科的羊肠小道间， 酷爱真理， 无所畏惧让阳光与 幸福并肩携手， 憧憬未来， 让我们把历史的使命担在肩头使追求 的乐章扬声高奏， 让我们把时代的彩笔握在手， 使明天的宏图一 片锦绣， 虽然这次短暂的寒假实践没能让我学到还没有学到的东 西，但是我会努力的去学习， 不在那么的迷茫， 那么的虚度光阴， 我们每个人都应该正视自己的人生， 从现在开始做一个求真， 至 善的人 ! 工商管理社会实践报告 3 从 20xx 年至今，我一直在广州市维高集团担任现场管理一 职。在工作过程中， 我发现自已的业务知识水平远不能满足现在 工作需要， 于是在 20xx 年的 3 月份报读了工商管理这一门专业， 希望通过进修来提高自己的工作能力。 通过这段时间的学习， 使 我对公司运作有了更深的认识和理解， 在参与公司日常管理相关 工作中，我将从书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作， 用理论知识加深对实际工作的认识， 用实践验证所学的工商管理 理论，探求日常管理工作的本质与规律。紧凑的工作学习生活， 既紧张，又新奇，收获也很多。通过，使我对日常管理工作有了 深层次的感性和理性的认识。 公司自 1988 年成立以来，树立了“品质人心、恒志维高” 的企业精神， 围绕着“通过产品为社会增添财富， 为社会需求服 务”的经营理念， 秉承“开发高标准、 制造高品质、 服务高水平” 的质量方针， 来设计、 制造和销售优质产品， 集专业研发、 设计、 制造、销售、 服务为一体的民营企业。 目前主要汽车客户有广汽 本田、广汽丰田、本田（中国） 、广汽乘用车等；主要摩托车客 户有：五羊本田、新大洲本田、建设雅马哈、嘉陵集团、大长江 集团、济南轻骑铃木等。公司经过多年努力， 建立了一套先进的 生产及管理体系， 包括有产品独立研发、 模具和工装夹具设计制 造、注塑成型、电缆线束总成制作、产品总成组装、检验和试验 的生产系统。 拥有三坐标测量系统、 精密投影等计量设备及振动、 高低温循环、耐腐蚀、耐久、淋雨、防尘等特性检测设备。公司 注重技术研发、 创新及产品质量， 现已拥有国内多项先进技术和 专利。公司建立有 ISO9001、 ISO14001、TS16949 管理体系并通 过了认证， 建立有计量管理体系并获得三级计量证书， 以及完善 的 3C 体系并通过多年来的现场监督审核，为持续确保企业质量 方针和企业目标的实现， 更好的为顾客提供优质产品和满意的服 务。站在二十一世纪的前端， 公司立足于汽车、 摩托车零部件的 开发和制造， 始终坚持“以产品为社会增添财富， 为社会服务” 的经营理念；坚持“以人为本、 以质为先”的管理原则；坚持以 “开发高标准、制造高品质、 服务高水平”为经营方针；通过不 断提升研发技术、制造工艺，以持续创新、精益求精的姿态，为 社会提供高品质的产品、 高品质的服务， 为社会和客户创造更大 的价值。 回顾这段时间的工作学习生活， 感触是很深的， 收获是丰硕 的。在工作中，我采用了看、问等方式，对公司的日常管理工作 的开展有了进一步的了解，分析 了公司业务开展的特点、 方式、运作规律。 同时， 对公司“品 质人心、 恒志维高”的企业精神有了更深的认识。 通过将工商管 理的理论知识与实际结合我发现公司现场管理也存在着一定的 问题， 从中我选择对如何提高现场管理人员的管理能力与如何调 动员工的积极性这两个方面来浅谈自己的体会、见解。 一、如何提高现场管理人员提高工作能力 1. 以理服人就是通过摆事实、 讲道理， 让人信服，使他人赞 同自己的观点和主张。 在说服对方时， 可对问题产生的后果及利 弊进行分析，然后循循善诱，有理有据，说服对方。这样就能取 得对方的信任，达到解决问题的目的。 2. 以情感人领导干部处理问题时，不仅要从理论上说服对 方，更要从实际上感化对方， 即设身处地地为对方考虑，激起共 鸣，赢得对方的理解和支持。 3. 敢于负责处理问题必须对自己负责， 做到“言必行， 行必 果”，这样才能处理圆满。 当你无意错怪了对方时， 就要向对方 道歉，坦诚地承认错误，并勇于自我批评，以消除误解。这样， 才能显示出领导干部的宽广胸怀。 4. 公平待人领导干部在处理问题时要对事不对人，坚持公 平，避免矛盾，确保一碗水端平；而不能感情用事。这样才能令 员工心服口服。 5. 善于沟通领导干部要多深入基层， 关心职工生活， 听取他 们的合理化意见和建议， 了解他们的想法， 学会推测他们的心理， 然后与他们交流， 消除他们的困惑和顾虑， 解决他们的实际困难， 以利于增进感情，齐心协力搞好工作。 6. 善解人意要想把问题处理好， 就应知道对方在想什么， 然 后再采取有针对性的处理办法； 同时， 也可站在对方的角度去理 解，以便找准切入点，然后因势利导，说服对方，最终达到解决 问题的目的。 7. 率先垂范领导干部要发挥示范作用， 做出表率。 干工作无 须用过多的语言解释，而要以实际行动让大家意识到应该做什 么、不应该做什么，达到“此时无声胜有声”的效果。 二、如何调动员工积极性，提升员工士气 （一）制定合理化建议评比及奖励制度 1. 为激发员工潜能， 提高员工士气， 制定合理化建议评比及 奖励制度 （1）合理化建议小组的成员由各部门抽调一名重要业务骨 干组成， 负责人由各成员民主推荐产生， 并轮流担任 （任期待定） 。 （2）对系统内部或公司内部的合理化建议受理及实施跟踪。 （3）合理化建议所涉及的部门对合理化建议进行评审。 （4）合理化建议活动的组织及推广。 （5）颁发受理奖、采用奖。 （9）合理化建议的宣传与督导。 （11）合理化建议受理、实施情况跟踪。 （12）合理化建议绩效奖及团体奖的评审。 2. 合理化建议受理范围 （1）工作业务流程的改进。 （2）简化事务、缩短作业时间、提高工作效率的方法。 （3）品质改善、不良品的纠正和预防措施。 （4）新产品的开发、产品技术、造型及加工工艺的优化。 （5）装备、设备、仪器等方面的优化事项。 （6）节省原料、降低损耗的措施。 （7）产品搬运、储存、控制等注意事项。 （8）作业安全、预防灾害等优化事项。 （9）工作环境、公司形象的提升。 （10）市场开拓及营销活动强化事项。 （11）促进人际关系、 激发工作意愿， 提高工作效率等事项。 （12）有助于改善沟通渠道，提升沟通品质的方法。 （13）有关管理方法、管理制度的革新与优化。 （14）其他有关降低成本与费用、提高效率、 促进工作合理 化等事项。 3. 合理化建议的处理流程 （1）员工应以提案方式提出合理化建议，建议格式见“合 理化建议表”。 （2）合理化建议可以通过合理化建议箱、信函投递或建议 人直接报送的方式提交。仅涉及部门或本岗位的合理化改善建 议，建议人应先与部门经理沟通后提交， 也可以将建议报部门经 理批准后直接实施，后将建议方案及实施效果一并提交。 （3）合理化建议小组是合理化建议处理的经办部门，负责 对受理建议的初审， 将采用的建议送交建议涉及部门处理， 并跟 踪处理结果。初审不合格的建议与建议人沟通后取消或生提建 议。 （4）合理化建议小组开召复审会议，建议所涉及的部门对 合理化建议评审，不清楚的地方，须直接与建议人沟通，评审后 决定：采用、保留、不采用，并简要说明理由。 （5）建议人于建议提交后一个月内，仍未接到通知，可向 建议受理部门查询。 （6）建议所涉及部门评审所采用的建议，应负责制定建议 实施计划，经合理化建议小组批准后组织实施。 （7）建议方案实施完成后，建议实施的主要责任部门应对 实施效果进行评审。 4. 合理化建议奖励办法 （1）受理奖：公司合理化建议小组受理的建议。 （2）采用奖：经建议所涉及部门评审为采用的建议。 （3）绩效奖：公司合理化建议小组每年对采用的建议实施 绩效进行评选，评出金、银、铜奖，各奖项无名额限制。 （4）团体奖：合理化建议小组评出人均受理建议优胜单位 一名，发给荣誉证书和纪念奖品。 （二）提高员工素质，树立主人翁意识 加强职业道德教育， 认真组织员工学习 《公民道德建设实施 纲要》 ，企业领导走在职业道德建设的前列，坚持以德带队，用 自己的模范行为影响和带动员工，形成爱岗敬业、诚实守信、 艰 苦奋斗、奉献社会的良好行业道德风尚。加强形势任务教育， 针 对面临的竞争形势，结合实际， 开展一些专题的形势报告会， 树 立市场观念、效益观念、客户 （六）实行绩效考核，有奖有惩 要使员工为实现目标而积极奉献， 必须在绩效考核的基础上 实行有奖有惩。企业应定期对员工的工作数量、质量、能力、态 度（含品德） 和效益进行绩效考核， 用评价结果来判断员工与其 岗位要求所取得的业绩。 有效实施绩效考核， 有助于调动员工积 极性， 激励员工提高工作效率， 通过不断改善员工的个人业绩来 实现整体绩效的提升。 将考核的结果作为确定员工的培训、 晋升、 奖惩和薪酬等的依据，也让员工学有榜样， 赶有目标， 掀起学先 进、 赶先进、 帮后进的热潮， 促使员工在今后的工作中取长补短， 力争比过去做得更好。 以上几点是我将工商管理的理论知识与工作结合得出的一 些体会、总结。 通过这次总结， 加深了我对工商管理基本知识的 理解，丰富了我的实际管理知识， 使我对日常管理工作有了深层 次的感性和理性认识。 认识到要做好日常企业管理工作， 既要注 重管理理论知识的学习， 更重要的是要把实践与理论两者紧密相 结合。工商管理社会实践报告 4 社会实践目的： 第一，深入地了解国企的运营环境， 并且将学到的知识应用 于实际工作中； 第二，在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力， 进而更 好地提高自我。 第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文。 社会实践岗位： 材料保管员 公司背景： 青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、 祁连山、 阿尔 金山所环抱。青海石油勘探从 1954 年开始， 截止 XX年底， 青海 油田累计发现地面构造 140 个，找到不同圈闭、 多种储集类型油 气田 22 个，其中油田 16 个，气田 6 个。累计探明石油地质储量 34765 万吨，控制石油地质储量 5999 万吨，预测石油地质储量 41505 万吨，探明率为 16。2%；探明天然气地质储量 3066 亿立 方米，控制天然气地质储量 644 亿立方米， 预测天然气地质储量 2345 亿立方米，探明率为 12。3%。油气资源探明率还很低，石 油、天然气勘探的潜力巨大，前景十分广阔。目前，青海油田是 继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、 涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总 长 XX多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔 木、花土沟建有三个基地。 敦煌基地是管理局、油田公司机关和 部分二级单位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮 休和培训基地；格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油 100 万吨能力的炼油厂； 花土沟原油生产基地是油田勘探开发、 生产 的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。 四十多年来，青海石 油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地，不仅为祖 国的石油事业作出了自己的特殊贡献，创造了大量的物质财富， 而且培养锻炼了一支特别能吃苦、 特别能战斗、 特别能奉献的职 工队伍， 用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神， 艰 苦奋斗的创业精神， 为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木 石油精神 社会实践过程： xx 年 7，8 月，我在青海油田物资装备公进行了为期两个月 的社会实践。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。 主要分以下部门： 材料部， 司机部， 验收部， 采购部， 财务部等。 而我被分到材料部做材料保管员。 材料部有 13 个库房，每个库房负责的材料有所不同。如一 号库房负责汽车上的零件，例如螺丝， 轮胎等； 二号库房就负责 日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很详细，并且 有专门的记录簿。作为材料保管员也分成 3 个小组，每组 4 到 5 个人，设有专门的组长负责各组的日常工作。 上班的第一天， 单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先 带我在单位熟识了一下单位的环境， 然后给我了两本小册子： 一 本是岗位责任制，一本是材料介绍，主要是材料的分类，用途， 特点的介绍。 我和李师傅还有一个30 出头的阿姨负责五号库房和六号库 房，这两个库房的负责节假日的发放品，正逢春节之际，开始的 几天时间我们负责库房的材料入库， 我们先要购料单上的物品数 量，然后进行确认，确认无误后签字盖章，最后分类入库。 2 月 十几号的时候就开始物品的发放了，发放的物品主要是食物油， 大米，面粉，成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西， 现在花名册和领料单上找到他的名字， 然后让其签字， 确认无误 后根据规定发放相应的物资。 两个月的时间都很充实， 听李师傅 说其他组的成员周末都要上班， 因为井上的单位需要材料的时候 司机岗的师傅们就无固定上班时间，周末都可能会出车， 所以材 料库不能没有人。 虽然上班的时间并不是很长， 但凭自己对单位的认识和从李 师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位，而且 企业对他们激励也很看重。 企业的有效激励 1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高 员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有： 工作性质、 领导 行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激 励制度时体现了科学性， 企业系统地分析、 搜集了与激励有关的 信息， 全面了解员工的需求， 不断地根据情况的改变制定出相应 的措施。另外，激励制度体现了公正的原则。例如，企业的员工 基本上都是本地居民， 对于人际关系和工作环境上都有一定的优 势，而且在本地兴建起了学校， 为解决子女教育迈出了有力的一 步。 2、精神激励与物质激励并重。不可否认，高薪与良好的福 利待遇在此发挥出了吸引人才、 留住人才的效力， 但随着员工需 求的不断满足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时， 企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合， 在形式上 多样化， 保证了实现激励效应的最大化。 对于一些工作表现比较 突出的优秀员工， 企业采用精神激励的方法， 给予必要的荣誉奖 励。例如，管理者向干得好的员工表示祝贺， 最简单的方式是说 一句“干得不错”， 对他们的工作表示认可。 对于渴望社会赞同 的员工， 管理者公开对他们的成绩表示认可， 满足他们的成就感。 为了加强团队的凝聚力， 管理者还召开会议来表扬那些有成效的 团队。 4、对员工分层次进行激励。根据马斯洛的需求层次理论， 企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的， 很多企业 在实施激励措施时， 并没有对员工的需求进行认真的分析， “一 刀切”地对所有人采用同样的激励手段， 结果适得其反。 从事简 单劳动的员工，创造的价值较低，人力市场供应充足， 对于他们 采用物质激励是适用的和经济的， 采用物质激励会更有效。 对于， 高层次的技术技术人员和管理人员， 来自于内在精神方面对成就 的需要更多些， 而且他们是企业价值的重要创造者， 企业希望将 他们留住。 因此， 企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神 激励和工作激励，如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创 造宽松的工作环境。 以及尽量提供有挑战性的工作等， 出国学习 等来满足这些人的需要。 5、了解员工需求，实施个性化激励。在管理实践中，企业 对职工中的个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础。 了解其动机和需求。 对于不同的员工企业具体分析， 采取不同的 激励方法，有针对性地进行激励。例如， 年轻的员工比较重视拥 有自主权及创新的工作环境， 中年员工比较重视工作与生活的平 衡及事业发展的机会，年龄较大的员工则比较重视工作的稳定 性。 女性员工相对而言对报酬更为看重， 而男性员工则更注重企 业和自身的发展。 因此， 企业在制定激励机制时考虑到企业的特 点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往一线工作， 环境比较艰苦，并为其安排住处，一般都是年纪轻的住在一起； 对于上了年纪的员工， 企业考虑到其身体状况， 基本都派往二线 做些稳定的工作。 而女性员工都会安排些较轻松的活。 根据不同 的员工，实施不同的激励措施。 社会实践 感悟与总结 两个月的社会实践生涯很快就结束了，在这短暂的学习中， 我结合自己所学，总结出了以下几点并且提出了自己的建议： 国有企业存在的问题 一，监管机制不严格 虽然国有企业福利相当好，有利于对员工进行有效的激励， 但其监管制度不严格， 迟到早退现象严重， 很多员工认为当天下 午没事干，便不来单位，在制度上造成了混乱。 二，无竞争机制，难以调动员工积极性 国有企业的工作一般很稳定， 一般不降工资也不降职位， 只 要把本职工作完成就是任务。 与私企相比， 这是一大弊端， 当员 工工作稳定后，便缺少把工作做好做优的意识， 积极性不高， 难 以实现企业最大价值。 三，工作人员普遍学识不够 私企一般都是通过竞争选用企业员工， 优胜略汰， 而国企相 当一部分是本局子弟， 很多是在外面找不到工作， 或是学历不够， 通过本企业的福利政策在本企业招工，解决工作难题。 个人建议 一，加强监管机制， 制定一系列相关制度， 施行赏罚分明制， 严格管制员工的工作行为。 二，施行竞争上岗，提高企业进入门槛 对于优秀者首先考虑其上岗或是提升，而不是根据工龄晋 升。对于招进的本局子弟， 应限制学历，这样一方面可促进少年 儿童的学习欲望，另一方面可有效提高本企业全名素质。 社会实践的生活很短暂， 但在这短暂的时间里我学到的知识 却是不可量化的。 首先是与李师傅建立了很好的师徒关系，这为 我的社会实践生活增添了不少色彩；其次是巩固了所学的知识， 虽然社会实践中并没有实际运用到大学里学到的知识， 但通过自 己的总结，发现理论与实际是密不可分的； 最后，也是最重要的 是我积累了人生的经验， 这是很重要的一课， 让我了解了国企的 基本运营状况， 为以后的工作奠定了坚实的基础。工商管理社会 实践报告 5 在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下， 我们人工 商管理专业 12 级学生进行了为期一周的企业认知实习。 实习地点是湘潭 xx 超市驻湖南工程学院新校区分店 经过了在超市一周的认知实习， 我对万福隆连锁超市的基本 情况，包括它的发展历史， 企业文化， 企业的经营理念与经营方 针， 企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。 通 过这次的实习， 我更加了解在工作时的注意事项， 及企业的货物 管理情况。 实习企业简介 超市的发展现景 湖南 xx 商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司 成立于 20xx 年 9 月，自从第一家校园超市开业以来， 已在湘潭、 长沙地区发展了近 200 间连锁店。 公司志立于好邻居、 好伙伴的 市场定位， 为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务， 获得了 良好的社会效益。 公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经 验的优秀人才， 全心全意为门店服务， 为门店争取最大限度的利 益，广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队， 取 得良好的经济效益。 我们的近期目标为： 20xx 年发展门店达 200 家， 20xx 年连锁门店达 250 家， 20xx 年门店总数突破 300 家。 未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。 超市的组织体系 湖南 xx 商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务 中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括采购 部、市场部、物流部；发展中心包括加盟事业部、督导部、校园 事业部和电子商务部；结算中心包括会计部、出纳部和信息部； 行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。 市场部的职责实现公司市场的开发目标， 制订和实施开发市 场计划， 负责市场开发政策的制订与施行和人员管理， 做市场调 研与市场预测，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。 2。人力资源部的职责：人力资源部要站在公司发展的角度，创 新工作方法， 借鉴国内外成功企业培养人才的方法， 培养适合企 业发展需要的复合型人才。 要制定出切实可行的干部、 员工培训 方案，做到培训有内容、计划有考核。 （1）要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施 管理和安全工作等方面的培训， 通过培训全面提高员工对区域管 理范围内的业务技能 （2）是抓好干部队伍的理论学习。重点解决思想上和作风 上存在的问题和不足。增强干部队伍学习的自觉性和执行能力。 另外。人力资源部要在现有的基础上。 利用公司组织干部学习的 机会。在方式。内容上做出统筹安排。同时还要借助外脑。聘请 专家来授课。 进一步拓宽我们的视野。 提高研究问题和解决问题 的能力。 另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准。 广泛招 纳结构合理。素质优良的优秀人才。 培养新生力量。 同时还要积 极的创造条件。 使更多的优秀人才获得深造的机会。 打造一支思 想过硬。 作风优良。 技术精湛。 一职多能的优秀干部和员工队伍。 3。物流部岗位职责深入了解商品价格信息。 及时掌握市场动态。 为公司大宗物资采购提供决策依据。建立和健全公司物资采购， 配置，流通各环节的规章制度和工作规范。 ，承担物流部日常事 务工作。完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联系。 及时 掌握实体物责任在于买质量好的商品， 谈最好的供货条件， 做好 促销企划工作，为公司取得最大的利润。资采购动态。 提出采购 建议和提供优质服务。 指导各实体小宗物资采购工作。 完成公司 领导交办的各项工作。配合公司各职能部门做公司的其它工作。 4。商务部职责（ 1）负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制 定及执行。 （2）负责公司经营指标的分解及评效的分析。 （3）负责开展市场竞争对手。消费倾向。产品开发的调研 工作。（4）负责制定招商计划。 并制定招商政策和与其他公司合 作方式。 （5）负责制订公司业务谈判及组织实施（ 6）负责各项 业务合同的保管。查询。建立合同档案。 5。信息部职责（ 1）坚 决服从分管上司的统一思想指挥。认真执行其工作指令（ 2）严 格遵守公司规章制度。认真履行其工作职责（ 3）负责制订公司 计算机开发应用计划。 有步骤地开发计算机应用软件。 逐步实现 企业管理现代化（ 4）负责公司微机网络系统的维护。管理。数 据信息处理。 管理系统保密工作。 保证网络系统的正常运行参与 新程序。 新系统的设计开发。 制订计算机管理的各种规章制度及 必要的操作规程， 实习过程 根据学校的安排，在临近期末，我们人力 12 级在超市实习 了一周。 可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没 学到的知识外，还有意外的收获，不但接触了社会， 亲历了工作 的艰辛，还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定 位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远， 可没想到就确确实实见到了。 细细想来， 主要可分为以下几个过 程： 真正意义上接触了社会， 完成了一次从大学生到社会人士的 转变。过程短，经历却很多。 见到了向往已久的大公司的庐山真面目。 认识并了解这些大 企业。了解了他们的运作模式， 经营理念以及经营方式，发展方 针，发展前景。 学到一些为人处事的道理， 也学会了如何与人主动交往。 明 白了作为大学生的我们， 要以怎样的方式去充实自己， 去为未来 做准备。 明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质， 而我们 要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。 通过这次实习， 我更加明确了我的人生目标， 我想它会一直 为我指明前进的道路的。 个人对企业有些建议，希望企业能够采纳： 因此当加快建设步伐， 完善企业治理结构。 应建立良好的产 权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制， 组织制度以及人 员管理结构。 因而企业应当加快改组步伐， 形成科学、 合理规范的管理模 式。同时集团应明确目标，适时地按照市场规律兼并、重组，以 最快的速度形成最优化的经济管理规模， 设置一套成熟、 规范系 统的管理制度，以抵御全球的经济变化，实现企业的做大、 做强 目标。 将企业资产产权本收归国家或集体所有， 进一步刺激管理者 经营管理的积极性； 实施政企相分离， 政权和企业权利相分离有 利于湘电与江麓重工展自身管理理念， 不受政权的干预， 促使湘 电企业以高效益运转； 所有权和经营权相分离， 以适应国际潮流 及企业发展的需求。 加强有效的人力资源管理， 明确各级各类岗位的管理权限并 实行动态管理； 在进行公司人力资源管理体系的建设的同时， 推 动公司建立现代企业管理制度。 我认为应主要做好以下四个方面 的工作：开展员工职业生涯管理；塑造学习型组织； 科学进行绩 效考核与评估；完善薪酬福利与激励机制。 实习企业管理现状及存在的问题 管理不规范 许多部门的管理体制不健全， 更没有一套成熟、 规范系统的 管理制度， 很大部分企业是被动反应型的， 受国内同行或国际环 境的影响较大。 著名学者郭重庆认为当前中国企业最缺的是企业 管理，国内企业危机多半来自经营管理不善， 企业竞争实质上是 管理水平的较量， 资源 （知识、 劳力、 资本） 的可获性是平等的、 开放的， 而通过管理实现资源的优化配， 并赢得效益在企业间却 存在着差异。 缺乏长远的战略目标 我国企业中有相当部分没有长远的战略目标， 一味追求的是 短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长； 也有些企 业虽然制定了长远的战略目标， 但目标不符合实际， 容易使企业 为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。 缺乏应有的激励机制 在市场经济条件下， 激励机制是企业发展不可忽略的一个战 略。在当今社会，适当的激励是企业发展的动力，只有充分激发 管理者及员工的潜能， 让他们看到企业的发展和自己的利益是息 息相关的，也是为自己谋福利时，才能充分调动他们的积极性。 万福龙没有明晰的激励方式， 也就没有百分之百地激发人的潜能 和动力。 缺乏有效人力资源管理 公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。 如果对员工 进行有效管理与分配， 直接关系到整个公司的效率与发展。 集团 公司定位不清晰，导致组织机构臃肿， 组织职能不明确。业务流 程不畅，工作效率低。 实习的收获与体会 短短一周的实习， 我们小组的工作态度令店长很满意， 得到 了充分的肯定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖 励，但学到了很多书本上没有的东西， 开阔了眼界， 并且认识到 了很多自身的缺点及不足。 俗话说： 问渠那得清如许， 唯有源头活水来。 在实习过程中， 这句话得到了最大的验证。 书本上的东西终究是浅显的， 要学会 回归社会，一定要在实践中学到真正的内涵。 心态上调整的体会收获： 学校人向社会人转变， 在学校接受 了十多年的教育， 真正的和社会接触并不是太多， 而这次认识实 习， 则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。 在这个过程 中最需要调整的就是心态。 我们并不是什么天之骄子， 也没有什 么可以值得炫耀的资本， 而从学校走出就直接到一个公司最基层 上班，接受公司严格的规章制度约束， 以及体力，心力上等等的 挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。 要有 一切归零心态，从零开始， 我们不可以改变环境，只有改变自己 来适应这个环境。 相关知识上的收获： 我由一个不熟悉超市物流， 仓储， 营销， 管理等等， 到对这些相关知识的了解熟悉。 以及与自己相关知识 的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理 等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的， 在工作中， 我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。 人生目标感的清晰： 通过这次实习， 我自身其他各方面都有 所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获， 是让我认清了我自己身上的优势和不足， 以及如何去规划自己的 时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合 理分配方式。 顾客就是上帝， 做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自 己的顾客。我不敢苟同顾客就是上帝这句话， 在我的思想里， 商 人把顾客奉为上帝， 终极目标还是获利。 教科书和著名经济学家 教给我们要以顾客为导向， 满足顾客的需求， 我很认同这个思想， 顾客需要什么，我们满足他什么，这样才可谋求更大的利润。 撇 开理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客（需求） 、了解商品， 让我觉得做工作时更得心应手、方便。 做任何事诚信一直都是不能忽视忘记的。 俗话说人无信而不 立，诚信是做人之本， 要想作为一个成功的经营者， 必须得做到 言而有信。 超市是一个薄利多销的 ` 企业， 需要的是留住老顾客， 吸引新顾客。顾客越多，效益越好。如果一个超市想以次充好， 廉物高售， 那么这个超市离关门大吉应当是不远了。 当超市内出 现了货物质量问题时， 该向顾客道歉的及时道歉， 该赔偿的及时 赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意。放心。 诚信是立人之本， 狡诈是害人之源。 作为经营管理者绝对不能为 牟取暴利而损害消费者的权益。 要知道，顾客就是上帝。在上帝 面前是没有谎话可言的。一个超市，甚至是一个企业， 最重要的 就是诚实与信用。做人亦如此。 超市存在问题及个人建议 超市没有特别注重对员工的精神激励。 在我们实习期间也有 很多的空闲时间， 虽然工作要劳逸结合， 但店长并没有对我们严 加束缚， 而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业 额，让我们做事没有太大的动力，激励效果不强，会出现磨洋工 的问题。 在超市内员工的工作状态处于被动。 客人过来买东西， 店里 的正式员工就只在收银台前 负责结账， 除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反 应，这不能使顾客感到宾至如归， 从而降低了客人的购买欲， 影响超市的营业额。 我认为员工 在工作时应该一直处于精神饱满、 时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动。 以上两点只是我自己的个人观点， 还望老师能不吝赐教。 工 商管理社会实践报告 6 转眼间， 三年的大学生活过去了， 这三年来我在学校系统地 学了不少管理方面的知识， 但实践经验几乎没有， 对于这个重理 论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。 而作为一名即将踏上工 作岗位的大学生来说， 单会纸上谈兵是不行的， 如何于社会各方 面的人交往，如何应付各种事情是迫切需要学习的， 因此，假期 的实习对我们来说尤为重要。 为了把自己锻炼成一个能适应社会 的有用的人才， 我在暑期到市第二纺织机械厂实习了十天， 应该 说这十天的收获还是丰厚的。 市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地， 具 有二十多年开发，设计，制造各类纺织测试仪器的历史，是国内 纺织仪器的主要生产厂家， 是我国生产纺织测试仪器的国家二级 企业，是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良， 技术力量雄厚。不求最好， 只求更好， 是企业不断追求的永恒目 标。 作为一名工商管理专业的学生，进了企业，虽然时间不长， 心得体会了解地不深， 可能也不太全面， 但总体结构上还是有一 些认识地。 该企业刚刚完成了股份化改造， 由原先的国有企业改 制为民营企业， 企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及 二十名股东，董事，股东按比例出资构建了企业的资本结构。 企 业的管理体制比较合理，能各司其职， 权责明确。因为该企业有 着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验， 所以企业的产品还是 有市场的，但在决策上也不短视，没有死抓住一棵树， 而是利用 自己的长项生产了一些延伸性产品，还与国外几家企业联合生 产， 加工一些仪器， 应该说企业的生产能力和营销能力还是可以 的。此外，企业正在准备通过 iso9002 的认证， 在产品质量也在 逐步提升，财务方面也越来越规范。 但企业和一些实力强的企业相比，还是有一些不足之处的。 我想， 人的因素是居首位的， 企业职工的文化素质不高是不争的 事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下，本科生很少， 没有硕士以上学历的， 在仪器智能化， 产品国际化趋势越来越明 显的情况下，个人简历企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人 才，也正是这两点，限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高 水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制， 近年来除了吃老 本产品外， 只能按外商的图纸， 用外商的技术来生产一些出口产 品， 而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商， 外商赚 取了其中的巨大差额，而企业生产任务重， 获利少， 工人因此也 有较多的抱怨，由此形成了一个恶性循环。 在这一点上，我加深 了对“科学技术是第一生产力”的认识。 工商管理社会实践报告 7 像曲径上挥汗如雨的攀登者， 像彩云环绕的山岫， 像大漠里 长途跋涉的征人，渴望莺飞草长的绿洲。终于通过几天的努力， 找到了一份工作。还是跟人说了半天的情， 才让去工作的。 不然 别人一般不收短工， 想想这几天的经历， 才知道要找一份好点的 工作是如此的艰辛。 本准备去做促销员， 可是由于自己的能说会 道能力还不行，被拒之门外。 去帮别人买衣服吧，老板又说没工 作经验不收， 只好泡汤。 经过一次一次失败的打击， 本想放弃的， 可是又觉得不能这样的逃避“失败并不可怕， 可怕的是失败后的 畏惧不前”这句话闪过脑海，于是就找道了现在的工作。 找到工作后的心情真是用言语无发去说， 高兴的像只快乐的 小鸟飞来飞去的， 在家里乱蹿。 只听见妈妈说： “她是不是傻了， 怎么这么的兴奋”其实她不知道我找到了人生的第一份工作， 第 一次让我感觉到自己长大了， 自己可以工作了， 可以挣钱了， 以 后就可以不用在向爸妈要钱了， 有了第一次找工作的经验对以后 找工作就多了一份经历了。 找工作让我体会到当一扇门为我们关 闭时，我们不要放弃， 因为总有一扇门会为我们开启。 坚持就是 胜利！ 20xx 年 1 月 13 日工作的第一天 因为昨天晚上兴奋过度， 导致失眠， 但也并没有影响我上班 的时间， 7 点准时起床，洗刷完毕后就在外面随便吃了点早餐， 因为第一天给别人一个好点的印象， 早上的工作就是择菜， 扫地， 拖地，擦桌子。我首先是扫地，把屋内外全部扫完后，就拖起了 地板， 刚开始拖得时候还蛮兴奋的， 只是拖了两间屋后就觉的很 吃力了，拖完后就累的上气不接下气了。小喝几口水后，便开始 择菜，因为在家择菜少，有的菜我还不会择，还好老板好，教了 我一些择菜的方法，不一会各试各样的菜都被我择好了！哇， 没 想到择菜完了还归我洗， 没办发也只有认了， 在学校洗衣服有时 还用热水洗衣服，可现在不可能用热水洗菜吧！水真是刺骨啊！ 终于明白了妈妈洗衣服的辛苦了， 妈妈真是伟大， 以前总是她一 个人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是几个小时， 从来没有半句怨言， 等我回家了一定不让妈妈那么的辛苦了！ 菜 终于洗完了，可是我的手却似乎没有了感觉， 但也不能休息， 地 已经干了，还得去擦桌子， 一会还有人来吃饭， 如果看到桌子不 干净， 别人又怎么会吃的香了。 中午时间快到了就看见有很多的 客人纷纷的来到酒楼， 看到来了客人老板让我们领他们去几号餐 厅坐下， 还得倒水端茶他们喝， 还得一直的站在该号餐厅房的外 面等待着被叫喊，有什么需要马上去办。不灵活还得被老板说， 等客人吃完走后，留下的残局也得我们收干净。 第一天上班， 上 天既然这样的照顾我。 听老板说今天客人最多， 今天跑去跑来估 计也有好几十趟了，等我把碗洗好后， 已经是下午 3 点了， 在看 看被搞脏的地面，又在自己的范围之内，只得拿起扫把，拖把把 它弄干净， 还要我半个小时就搞定了！ 还有大概 2 个小时的时间 可以休息。在学校 2 个小时感觉好长好难过啊， 一是没事做， 又 不想出去，在寝室里这边转，那边又转这边，好无聊，如今的 2 个小时是那么的短暂， 还没来得急休息好就过去了， 又是客人来 吃饭的时间了， 又是引导客人们去几号餐厅房。 这次有个很挑的 客人， 他不是说这个菜没炒熟就是那个菜太淡了， 是不是没放盐， 我都快被他搞的生气了， 可是老板却还是面带笑容的帮他换， 真 搞不懂， 等到晚上快没客人来吃饭的时间， 我的工作才算是完成 了。 完成了工作，老板还要开会， 也不算开会， 只是跟我一个人 说，他说：“工作的还不错，要继续坚持，适当的时候要灵活， 还有遇到很挑的客人不能发脾气， 需要明白顾客是上帝， 还要注 意以微笑待人， 不能摆张臭脸， 不然客人还以为就像是非来你这 不可一样， 别人又怎么会吃的高兴！ 吃的不高兴下次怎么会再来 了？所以以后要记得微笑待人！” 一天的工作终于完了，回到家以是晚上 10 点了，看着家里 人做再那里看着自己的电视， 好羡慕， 累了一天的我， 躺再床上， 想想今天的一切也觉的有点自豪，因为我做到了，我坚持住了！ 20xx 年 1 月 14 日工作第二天 今天早上就比昨天起来的晚一点，我舍不得我暖暖的被子， 就多睡了一会，赶到的时候刚好 8 点。 开始工作， 和昨天的一样 开始了我第二天的工作， 重复的拖着我的地， 没有了昨天的兴奋， 但是还是拿出了我不怕吃苦的精神， 干完了拖地的工作。 然后开 始择菜， 问问择菜的小王在这里干了多久， 哇，已经干了两年了， 厉害真的很勤劳， 她的精神真是值得我学习。 由于昨天第一天来 上班不好意思和别人说话， 今天就主动搭话了， 问了一下其他人 才知道她是干的最长的，也是最能干的，什么都会做， 而且也是 做的最好的，在这工资最高， 我昨天干了一天， 就尝到了这种工 作的辛苦，她能干这么长时间真是让人佩服，看着她那样执着， 我也从中学到了一点东西，不要懒惰，要手快，眼快，看到什么 要做就马上行动，不要总等这别人来说，来叫你，这样就会有效 率，客人也就会越喜欢，喜欢了就会经常来这里吃饭！ 今天我学 到了要处事灵活！ 20xx 年 1 月 15 日工作第三天 说实话， 经过两天的累真的有点受不了这样的生活， 但也没 有半法，不能说就这样不做跑了吧， 那我不是太失败了吗！ 我不 能做逃兵，我要坚持我的工作。 于是我在扫地， 拖地中找到了自 己的快乐，我可以把每天的扫地，拖地当成自己在做某种运动， 即完成了工作身体也可以得到锻炼， 何乐而不违了。 我学会了从 劳动中找到自己的快乐，并努力的朝着胜利的方向前行！ 20xx 年 1 月 16 日~19 日工作最后的四天 前三天还做着自己该做的事和自己力所能及的事， 一切都是 那样的平淡，那么的累，但也从中慢慢体验着父母的艰辛， 体验 着生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最后一天做完 工作，酒楼也开始停业了， 准备着过大年了， 最后一天要把所有 的椅子， 桌子全给洗一下， 也过一个干净的年， 当事情都搞完时， 老板给了我这几天的工作的工资， 虽然不是很多， 但是看着自己 挣来的第一份工资心里无比的高兴和喜悦， 还有老板的那句“你 真行”让我兴奋了好几天， 我终于完成了我的工作， 我坚持下来 了。爸爸妈妈也为我能坚持下来而高兴的不得了！说：“说这姑 娘长大了！ ”虽然只有短短的七天， 但是从中体会到了一个找工 作到得到自己应该得到的快乐与经历是多么的艰辛， 体会到读书 的可贵。 我们都应该珍惜现在的幸福生活， 不要迷茫在人生的十 字路口！ 我们应该孜孜不倦地追求，追求甘露可滋润那干枯的心灵， 追求清风能鼓起偃息的生活翅膀， 对理想和事业的追求， 使人青 春常在，而那旺盛的精力如研峰吐翠， 催人自强不息！ 澎湃的生 活似大江奔流，我们要选择好的生活追求，不应该是损人利己， 唯利是图，不应该是贪图安逸，祈求神灵，不应是沉醉酒色，寻 找刺激而应是在拼搏，进取，创造中生根，是在求真，至善生活 中成熟， 它萌动于求知人心中茁壮于跋涉者足下， 它激励你攻占 知识的高地， 从汗水中获取欢乐的报酬， 召唤你征服科学的峰巅。 大步挺进新兴学科的羊肠小道间， 酷爱真理， 无所畏惧让阳光与 幸福并肩携手， 憧憬未来， 让我们把历史的使命担在肩头使追求 的乐章扬声高奏， 让我们把时代的彩笔握在手， 使明天的宏图一 片锦绣， 虽然这次短暂的寒假实践没能让我学到还没有学到的东 西，但是我会努力的去学习， 不在那么的迷茫， 那么的虚度光阴， 我们每个人都应该正视自己的人生， 从现在开始做一个求真， 至 善的人！工商管理社会实践报告 8 经过艰苦的找工作， 很多的地方的招聘都要有工作经验的优 先，一听说我没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧， 如果需要的话，我会通知你的” 经过多次面试的失败， 我总结了自己失败的原因， 主要有两 个方面的原因： 一个方面是自己眼高手低， 自己自身的素质没有 达到一定的水平，一个方面是自己没有给自己一个很好的定位， 没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训， 摆好自己的位置， 因此我重新投 入到找工作中，我的要求是月薪八九百元， 包食宿。 任何工作我 都可以干。于是我找到一家餐饮酒楼。 老板看我人高马大，身体强壮， 就让我做传菜员。第二天我 便开始了我的寒假社会实践生活。 刚开始的时候心理不平衡， 心 想从小到大读了这么多的书， 家里花了那么多的钱把我培养长大 成人，可现在只能端端盘子 ...... 加上传菜部领班是个小学文 化，还对我指手画脚， 确实心理上很不舒服， 但是人总是要适应 自己自下而上的环境。我开始就干不下去了， 不行， 我一定要坚 持下去。 要在自己的工作环境中让自己的工作做得很轻松， 首先 得把自己同领导和同事之间的关系搞好， 因此我只好暂时避其锋 芒， 尽快地熟悉自己所在的工作环境。 我所工作的地方是一个两 层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜 间也是在厨房，所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会。 厨房是厨师的战场， 尤其是生意好的时候， 那种场面真的就 跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品 ( 包 括调料品和原材料 ) 都是厨师的武器， 锅. 碗. 瓢. 盘也为厨房工作 编奏出一首首生活的乐谱。 墩子也叫切配， 专门负责原材料的精 加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘 . 菜品的装饰。 第一天就在漫长的看书时间中度过了， 没有任何工作， 可是 说是无聊的，但是仍然有一些小事引起了我的思考。 蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜 品的烹制， 点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另 一间房里， 负责凉菜的制作以及水果的制作。 我们传菜间的工作 很简单， 只要饭台做好的菜就将盘子边上多余的菜汁擦干净， 需 要配上味碟配上， 有汤的菜配上汤勺， 并且注意菜品的出品顺序 和出品速度的快慢， 并且要保持好住处的有效， 随时传递好前台 以及厨房的住处， 所以每天工作和学习在传菜部很累很辛苦， 但 每天都过得很充实。 休息的时候， 我也主动找领导和同事虚心地向他们请教和学 习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生有志向，想做大 事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的， 做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的， “不积小 流无以成江海 ; 不积跬步无以致千里。” 他为我指出了工作中的很多错误和缺点， 我也一直很虚心地 请教，领班还对我说， 我看一个人怎么样并不是看他学历、 文凭 怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。 他还说， 你是受过高 等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实， 不断地提 升自己，年轻人不要怕吃苦， 年轻时不吃苦， 难道到老了再吃苦 吗 ? 确实， 听了领导对我所说的， 我的思想认识有了更深一层的 提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。 一个人在他的学生时代最重要的是学习书本， 增长见识， 锻 炼能力， 尤其在大学学习时， 选用假期时间参于社会实践活动是 一个很好的锻炼机会， 赚钱不是主要的， 作为学生， 能赚多少钱， 等你毕业了有的是赚钱的机会。 音乐， 带给人们的不仅是一种艺术欣赏， 而且是一种精神享 受。音乐大致分为流行音乐和古典音乐两类。 毫无疑问，当代的 大多青少年热衷于流行音乐，认为“流行音乐是艺术殿堂的宝 库”。 而热衷于古典音乐的青少年就寥寥无几啦。 为什么大家热 衷于流行音乐 ?都持着这个喜爱流行音乐观点呢 ?就这一问题， 我 进行了以下探讨： 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边， 成了说不完的话题。 在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优 先”，可还在校园里面的我们这帮学子社会经验又会拥有多少 呢 ? 为了拓展自身的知识面， 扩大与社会的接触面， 增加个人在 社会竞争中的经验， 锻炼和提高自己的能力， 以便在以后毕业后 能真正走入社会， 能够适应国内外的经济形势的变化， 并且能够 在生活和工作中很好地处理各方面的问题。 我们必须走入社会去 进行实践。 实践就是把我们在学校所学的理论知识， 运用到客观 实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。 只学不实践， 那 么所学的就等于零，理论应该与实践相结合， 另一方面，实践可 为以后找工作打基础。 通过这段时间的实习， 学到一些在学校里 学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同， 从中所学 的东西自然就不一样了。 记得有老师曾经说过大学是一个小社会， 但我总觉得校园里 总少不了那份纯真，那份真诚。 尽管是大学， 学生还终归保持着 学生的身份， 而走入企业， 接触各种各样的客户 . 同事 . 上司等等， 关系复杂，但我们得去面对我们从未面对的一切。 跟着身为项目经理的叔叔在工地上晃荡， 我们踏上用钢管和 铁网搭接成的梯子， 开始觉得很危险， 四周都有伸出来的钢管或 铁条。 二三楼的模板和支架已经拆了， 我们可以清楚地看到支撑 上部重量的柱子很大， 大到使我们都觉得层高变小了。 在承重柱 的四周有很多构造柱， 它们是用来加大墙的强度的， 以避免因墙 身过长导致容易坍塌。 一路上去， 我们看到上面几层楼板的支架 还没有拆，这些支架是用钢管和模板组成的， 钢管很密，可见要 承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。 看着他检 查已完工的房屋，可自己却什么都不懂，问他在看什么，为什么 要看。随着时间的推移，问的问题就越多。 想想自己大学也半年 读下来了， 怎么感觉就跟没学没什么一样。 我不知道这是个人问 题还是大家都一样。 因为家境不是很好， 下学期的学费也还没有准备完， 所以这 个暑期我没有打算回老家， 打算留在北京打工， 一来可以挣点小 钱，二来可以锻炼锻炼自己， 毕竟社会是个大学校， 在社会里学 到的东西远大于在学校里学到的课本知识。 记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是， 学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。 在这次实践 中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方 面的，几乎是面面俱到 ; 而在实际工作中，可能会遇到书本上没 学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。 总结我的这次寒假社会实践活动， 我认为是一次成功的， 有 用的，受益匪浅的社会实践， 这将会对我的以后学习起很大的帮 助的。 张队长拿来一份 《北京市城市管理创建规范化服务行业行为 指南》的手册，让我就手册上的内容出一份测试题。 这可以说是 我进入城管大队以来接到的第一份真正意义上的工作。 我认真阅 读《行为指南》 ，将其中涉及的仪容仪表、信访原则等内容设为 选择题和填空题， 将城关执法中的“五条禁令”“八不准”设为 简答题。经过张队的审批和一些小的修改， 试卷就通过了， 我的 第一个任务也顺利完成。 这份试卷在一周后成为了城管大队全体 考核试卷， 为此我第一次感到了工作中付出之后的喜悦。 也是这 次考试，让我看到了作为一名城管执法人员所要面临的工作压 力，这不仅仅是每天要出去在街道上检查， 还要随时用新的行业 规范武装自己的思想， 同时还要面对着来自社会舆论的压力。 工 商管理社会实践报告 9 今年 x 月 x 日上午开始， 我在中港第一航务工程局第二工程 公司附属单位科利公司进行了工商管理实践工作。 在实践中， 我 在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工 作， 注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作， 用理 论知识加深对实际工作的认识，用实 践验证所学的工商管理理论， 探求日常管理工作的本质与规 律。简短的实践生活， 既紧张， 又新奇， 收获也很多。 通过实践， 使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。 我所实践的科利公司， 隶属于中港第一航务工程局第二工程 公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于 1953 年，是以 水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有 大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、 市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备 安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建 筑材料试验甲级等资质。 公司现有正式职工 3000 余名，先进的工程技术装备千余台； 拥有 2.6 万平方米的高层办公楼和 30 多万平方米的生产基地； 近 700 米的工作船码头和 4 万余平方米的海域， 固定资产达 3 亿 多元。公司于 1998 年通过了 iso9002 质量体系认证； 1999 年通 过了 iso10012 国际标准认证，取得了计量保证确认合格证书 xx 年通过了 iso9001 国际质量管理体系认证。 回顾实践生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实践中，我 采用了看、 问等方式， 对科利公司的日常管理工作的开展有了进 一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同 时，对公司的浇注明天的服务品牌， 构筑精品， 造福社会的企业 使命，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。 一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域 抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛 港、烟台港、 日照港等大型水工工程的跟踪公关力度， 认真作好 了北船重工搬迁、 奥运基础设施建设的经营工作， 承揽到北船重 工大坞、烟台港三期二阶段、 奥运会青岛国际帆船中心标段、 日 照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。 同时，发挥地域优势广揽信息， 积极跟踪， 承揽到东营港扩 建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。 二、强化三标一体管理体系运行， 有效的促进了企业管理水 平的提高 切实加大三标一体管理体系运行力度， 进一步强化了体系检 查、文体整改和业务指导， 对内审发现的问题及时进行了整改追 踪检验， 建立了基层单位与机关部室双向评价体系， 不合格报告 同比降低了 50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管 理体系得到有效的运行。 三、坚持以经营为龙头，积极实施 1433 经营举措，促进经 营持续发展 20xx 年公司经营工作思路确定为 1433，即要成立一体化经 营领导小组， 建立四个经营分公司运行体制， 坚持三位一体的经 营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、 南方、桩基和陆域市场。 1433 经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息 反馈迅速的公司经营领导小组， 切实加强对经营工作的领导； 建 立经营分公司、 厦门分公司、 上海分公司和陆域经营分公司四个 经营分公司的经营运行体制， 增强开拓市场的能力； 坚持以市场 价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分 调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。 在新的经营思路指引下， 公司将继续加大对山东地区传统市 场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码 头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程 等工程项目的跟踪公关工作， 紧盯不放，志在必得， 巩固传统市 场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。 继续坚定不移地开拓南方市场， 干好厦门、 温州、海南等在 建项目， 赢得业主满意， 树立企业形象。 发挥经营分公司的作用， 加大对重点工程的经营公关力度， 做好投标工作， 确保目标工程 不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为， 保持南方 地区经营产值持续增长。 坚定不移地开拓桩基市场， 切实加大桩基设备投入， 锻炼桩 基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规 模效益。 利用房建施工总承包一级资质， 认真总结路桥施工经验、 教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。 同时通过实践我发现中港第一航务工程局第二工程公司附 属单位科利公司也存在问题： 1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场 开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善， 经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。 2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照 施工合同要求进行施工组织管理的意识不强， 施工管理现状与施 工管理科学化、 规范化存在较大差距， 只是我们有的项目在开工 初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。 3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管 理粗放、施工大手大脚的现象， 向管理要效益、 向科技创新要效 益的意识还没有牢固树立起来， 以至于我们的成本控制与先进的 施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。 工商管理社会实践报告相关文章： 1. 工商管理社会实践报告 2. 工商管理寒假社会实践报告 3. 工商管理专业大学生社会实践报告 4.20xx 电大工商管理社会实践报告 5. 工商管理社会实践报告 2000 字 6. 最新工商管理专业酒店社会实践报告 7. 工商管理简历 8. 工商管理简历