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文档介绍
保安上半年工作总结
第一篇、 2015 年度保安员个人工作总结 保安上半年工作总结 第 1 篇 2015 保安员个人工作总结 光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感 时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻 易间成熟了许多。回顾 2015 年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。 在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了 一些成绩,现将这一年的工作总结如下 首先,我作为一名保安员做到了以下几点 1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他 的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。 2、每天早晨 720 至 750 立岗,微笑着迎接领导的到来。 3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。 4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和 电话预约工作, 经允许方才指引来访客人上楼, 以确保公司领导不受外来的干扰, 公司的人员和财物不受损失。 5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。 6、雨天为领导撑伞,送上车。 7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。 8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。 9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。 其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、 复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖 析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工 作中进一步加强和改正 1、工作当中有松懈,应更加严于律己。 2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。 2015 年即将过去, 我们将满怀信心地迎来 2016 年,新的一年意味着新的机 遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决 策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努 力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交 流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新 台阶。 第 2 篇 2015 公司保安工作总结 安全是保安的本职工作,这就好比是一个数字,安全就是这数字的 1,其余 都是 0,如果没有这个 1 其余的就没有意义,这就要求在以后的工作中都要围绕 着安全来展开,每项工作都必须扎扎实实。 接管大厦时施工现场凌乱,很多项目还在施工和安装,许多困难都排在我们 面前,初期依靠天洋城支援的 5 名保安管理大厦,按照公司领导对我们提出的要 求和期望,开始了保安工作,保安工作归纳如下 1、规范管理、明确任务 根据大厦特点制订了工作方案。从最基础的工作做起,由于队员没有写字楼 工作的经验、 没有接管过新楼盘, 对写字楼的管理无从下手, 召集大家集思广益, 分组工作,发现问题集中讨论,并坚持将执勤中遇到的问题及时汇总、汇报,制 定案例为以后的勤务夯实基础。执勤时做到无空岗、无漏岗现象,始终保持着上 岗率 100% ,定期召开晨会、周会,对消防和安全保卫进行培训,同时制定岗位 职责、工作流程。明确守为目标,让每个岗位上力争做到完美。 2、落实责任 加强培训 为了规范队员工作的方式方法, 增强队员的服务意识 (以前的施工管理转变为 现在的保安服务 )结合大厦的实际情况制定岗位职责、工作流程。 积极开展队员 的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手,每周对员工进行培训。培 养队员的工作意识、服务意识,是对工作的责任心。对新到队员进行业务理论培 训和进行现场业务讲解 ; 定期组织考核。 3、门禁制度、登记制度 由于办公区域是开放式办公,严格控制进出大厦的人员、车辆,对所有进出 大厦的人员、 车辆实行登记制度。 对所有在大厦内施工的单位 ,进行监督管理 ,全面 保证了大厦的治安和防火工作。 4、节能降耗 贯彻公司提倡的节能降耗精神 , 制定并执行大厦节能照明方案,并在工作流 程中规定开关灯、空调面板的时间。对楼内照明进行统计,根据工作的需要设置 照明,严格执行照明及空调启停时间,并在保安队中养成了节约光荣,浪费可耻 的好习惯。 5、积极的态度完成各项任务 配合公司总部入驻前的各种协调工作家具进场、 空气净化处理及入驻仪式等。 日常积极配合公司各部门工作,为饮水机换水。 春节期间为确保大厦的安全,在人员缺编的情况下放弃休息超时工作。春节 后连续 3 次下雪,保安队伍全体出动扫雪,保证园区内各道路无积雪,积极配合 保洁清洁车库内车辆带进雪迹。 回顾过去展望未来,我们深知,在工作中虽然取得了一些成绩,但是也存在 一些不足。对于我们来说客观的分析问题立足未来的工作中加以改进,是最好的 解决办法,我们一定要从思想根源找问题的核心,从实际行动中体现我们保安的 工作价值。在新的经济形势下,我们要和全体物业员工一起,奋进、努力、坚持、 认真。主要从以下几个方面着手 1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作。 突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化。 2、加大培训力度。计划全年安全、消防知识培训,提高全员防范、处置事 故的能力。不断练兵,提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求员工工作言 行。 3、加强安全检查力度,坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检 查中,发现隐患及时告知相关部门,要求立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐 患。 4、加强部门队员学习、训练,不断提高队伍、个人素质,提高部门整体工 作水平。 5、加强与各部门之间的工作沟通协调,做好重大接待的安保工作。 6、加强与客户的沟通,创建和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌 用语现象, 开展一系列的培训工作, 做到三声、 三勤三讲即进门时有迎声、 问时 有答声、走时有送声。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲,讲文明执勤,讲团 结协作,讲步调一致。 7、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》 ,结合 实际工作中的典型案,认真制定培训计划,精心组织培训。旨在通过员工培训制 度,提高业务技能,以达到更好地为客户提供服务的目的。 8、 协助上级领导工作,听从领导安排,尽职尽责完成好领导交给的各项任 务。 第二篇、保安员个人工作总结 保安上半年工作总结 2010 年个人工作总结 光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感 时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻 易间成熟了许多。回顾 2010 年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。 在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了 一些成绩,现将这一年的工作总结如下 首先,我作为一名保安员做到了以下几点 1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他 的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。 2、每天早晨 720 至 750 立岗,微笑着迎接领导的到来。 3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。 4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和 电话预约工作, 经允许方才指引来访客人上楼, 以确保公司领导不受外来的干扰, 公司的人员和财物不受损失。 5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。 6、雨天为领导撑伞,送上车。 7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。 8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。 9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。 其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、 复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖 析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工 作中进一步加强和改正 1、工作当中有松懈,应更加严于律己。 2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。 2010 年即将过去, 我们将满怀信心地迎来 2011 年,新的一年意味着新的机 遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决 策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努 力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交 流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。 总结人刘黎黎 2010 年 12 月 23 日 第三篇、保安工作总结范文 保安上半年工作总结 篇一保安工作总结范文精选 2013 保安工作总结范文精选 2013 引导语工作总结专区提醒各位朋友,工作总结是应用写作的一种,是对已经 做过的工作进行理性的思考。在此,特意整理了保安工作总结范文精选 2013 , 希望对您有所帮助, 欢迎各位欣赏和借鉴。 光阴似箭日如梭, 转眼间半年已经过 去。 回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作, 可以说是成绩多多, 受益多多, 体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的 要求,现对半年来保安队工作总结如下 一、关于上半年的工作 我是今年 5 月 17 日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客 户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好 肩负的使命,我们重点抓了三项工作 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开 始,我们在队伍建设上就坚持 “两手抓” 一手抓人员的配备, 一手抓素质的提高。 在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员 ;同时,我们还注意从部队退伍军人中 招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以 20 多岁的年轻人为主。 在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。 凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我 们还专门邀请 ** 市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队 员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每 周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断, 使队员的业务素质不断提高。 半年来, 我们保安队已成为一支拉得出, 打得 响,有较强执行力和战斗力, 能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。 工作的 规范有序、 卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证, “不以规矩, 不成方圆”。 团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实 用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证 工作任务的完成。如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 ;队员上下班都必须 列队行进, 充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。 由于我们的队员来自 不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是 他们都刚 20 出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在 日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。 因此, 我们在队伍建设工作中, 要把思想道德建设贯穿始终, 紧抓不放。 在工作方法上, 我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以 会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教 育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在 学习的基础上,展开 “人的价值在哪里 ?”、“怎样做一名政治合格、 业务过硬的保 安队员 ?”、“我认为一位合格的保安应是 && ”的大讨论。保安上半年工作总结 每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且 大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中保安上半年工作总结 出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改, 惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。 二、半年工作的体会 半年来的工作、 学习和生活, 我们取得了很多的成绩, 也得到了锻炼和提高, 可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各 项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心 ; 同时,公司多个领导曾多 次亲临保安队, 给队员讲形势、 讲要求, 讲保安业务和物业管理方面的知识, 使广大队员深受鼓舞 ;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导, 都能亲 临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作 内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工 作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要 我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做, 做不到的,也尽力想办法 帮助。 如一位队员的手受伤后, 工 作、 生活受到影响, 我们及时去看望他, 给他送 去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解 到队员过生日时, 都会提前为他们订好蛋糕, 并准时为他们举行小型的生日宴会。 这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖, 看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导 队员不断地更新观念。 如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正 反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么 ?”,收到 了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是 在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工 作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活 ;从单一向多 样;从会议讲向正常化 ;从说教向谈心, 关爱转变。 这种有益的创新尝试, 事实证明 是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从 而工作更安心、更用心。 色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功 不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐 ;二是我们的 工作方法还有待进一步的创新和改进 ;三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所 有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的 工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出 了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而 上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新” ,“两个大提升”,最后实现“三个 方面的满意” 。即在思想观念上再创新, 在工作质量上再创新, 在工作方法上再创 新;在工作成绩上再大提升, 在自身形象上大提升 ;最后达到让公司领导满意, 让客 户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。 以上是我们保安队 20xx 年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批 评指正。 编后语上文就是给您带来的保安工作总结范文精选 2013 ,希望可 以更好的帮助到您 !! 篇二保安年终总结报告 保安部年终总结报告 回顾 2011 年《小区保安年终总结》简介 一、 以人为本,提高保安队伍整体素质。 保安服务是一项特殊的服务性工作, 企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至 上” 为工作理念, 狠抓保安队伍建设, 不断提高保安队伍整体素质。 一是严把 “进 人关” ,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员 严格按照岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。 二是要求各班每天军 训半小时,以增强队员的体能和应变能力。三是关心保安员的衣食住行,大家来 自各市、县、地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作 一件大事来抓,公司为保安配置电视机 2 台、热水器 1 台、空调 3 台,饮水 机 11 台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,冬季为宿 舍开通暖气,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保小区 内的安全。 二、 规范管理,做好各项保安工作 为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵 循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为抓队伍、抓思想、抓工作;三定为 各小区的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为各班工作 汇报例会,各班班长汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题 及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。 周二为全体保安员例会, 对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员 能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体 综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,有效减少了小区治 安事件的发生,并在 5----8 月份创建安全月,受到了广大业主的好评。 三、精简队伍 清理整顿,专项整治工作取得成效。 为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安濮阳” 战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保 安队伍建设健康有序发展,同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动 12 次, 参加人员 33 人次,先后发出整改通知书 14 份, 并现场再三对单位法人代表进行 上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建 9 家 78 人,派驻 1 家 7 人(联建企事业单位 2 家 8 人,联建物业公司 7 家 70 人。整治查处共有 12 家单位 152 人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得 一定成效。 四、 严格督察,落实各项规章制度 公司根据保安工作的实际情况, 强化以人为本的管理, 在严格管理的前提下, 不断落实各项规章制度, 对各项规章制度进行跟踪督察。 公司实行三级查岗制度, 不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。 2004 年公司派出督察 600 多 人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查 100 多人次,发现不安全隐患 78 次,提出整改意见 78 条,已整改 77 条,整改率为 98% 以上。各驻点保 安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位 安全,受到了受保单位的认可。 随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面 对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努 力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理, 力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公 司, 努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。 我们将在新的一年里更加努力, 在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公 安机关维护社会治安做出积极贡献。 篇三物业保安工作总结范文精选 物业保安工作总结范文精选 引导语工作总结前要充分占有材料,一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不 缩小,更不能弄虚作假。工作总结频道为各位朋友编辑了物业保安工作总结范文 精选,欢迎收看。 xxxx 年 8 月 26 日加入的美好愿京物业有限公司。在此 工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事 情做得更好,做到锦上添花的好,想使自己有更好的发展,积累的经验。 往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有 自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的 刚毅、勇敢和执着,给 予了我很多的人生启迪和生活激情。 这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。保安上半年工作总结 多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一 幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一 份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。 回忆过去,展望未来。怎样管 理好本部门工作呢 ?要达到管理好部门工作的目的, 就必须有明确的目标。 而公司 要求的目标是以高标准, 严要求确实训练一支 “招之能来, 来之能战, 战之能胜” 的高素质队伍。像黄总要求的一样有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑 战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很 少能招到几个受过正规培训或者训练的人。 因此要达到目标除了必须加强培训和 训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。 一,计划。 1,计划工作的划分与计划工作的管理。 计划工作的划分主要是指将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。 主要采用三种方法 〈1〉由上而下的方法将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人 都明白自己所要完成的工作。 〈2〉由下而上的方法先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作 任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。 〈3〉按流程划分针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐 步考查每项基本工作, 并使每个步骤的工作确实有人承担。 计划工作的管理主要 是指将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方 法 〈1〉按计划的内容管理某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内 容完成好此项工作。 2〉由下而上的方法先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任 务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。 〈3〉按流程划分针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐 步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。 〈1〉按计划的内容管理某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内 容完成好此项工作。 〈2〉按计划的类型管理各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上 一层次的内容制订而制订。 〈3〉按计划的阶段管理计划制订后,每个阶段均应有专人负责。 在计划工 作时必须注意的问题 1 必须把工作分配给最适合的班或者个人做。 2 应力求管理 上的方便。 3 应有助于工作的协调。 4 必须考虑人员的需要和满足。 5 尽量减少 费用。 6 分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。 二,组织。 1,集权与分权管理。 〈1〉集权管理也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一 人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的 权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须 这样做。 〈2〉分权管理是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一 定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被 重视。但只能说是适当分权。 集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一 致,统一指挥,更好 的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于 调动队员的积极 性和主动性。 考虑有关因素, 以决定集权和分权的程度, 才能明确组织结构, 确保上一层在下一层的权威性。 2,组织的运用。 〈1〉制订各种工作制度是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门, 以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一 致地执行工作制度。 〈2〉制订各种工作方法是指以人或部门为基准,制定 工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工 作的标准方法。 〈3〉制订监控方法是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作, 并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。 〈4〉表册记录和汇集报告是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告 的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。 在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与 协调 ;非正式部门的引响等 . 3,组织管理 . 不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每 个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的 . 如何才能有较好的管理 ?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条 件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽 量不使其员工感到无聊 .最主要的是多在员工身上花时间, 培养感情或想办法对付 问题 .属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则 1 统一目标做好协调工作本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解 本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不 能只为了达到自己的目标而影响大局 . 2 谋求任务的一致在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管 或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号 施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主 管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致 . 3 权责相称一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责 任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪, 还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务 . 4 划定管理范围一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范 围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情 况,而划定一个适当的范围 . 5 良好的意见沟通意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料 的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通 的情况,应尽量避免 .管理的层次分得太多,有碍上下层意见沟通,但层次太 少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接 主管的见意 . 6 适当授权部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度 . 这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日 趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视, 参与管理 .授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作积极 性 . 7 必须具有弹性组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变 .才能 适应内外不断变化的情形 . 8 节约费用组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人 干就几个人干 . 第四篇、酒店保安部 2015 年上半年工作总结及下半年工作计划文档 保安上半年工作总结 安全求稳定,做好酒店安全保障工作 -------2015 年上半年工作总结及下半年工作计划 保安部自上半年开展工作以来,酒店所属区域基本正常,外围车辆指挥安排 有序,防火、防盗、防事故、 防自然灾害,四防工作安全无事故,更换监控显示 器四台,消防系统运行正常,对消防设施设备的数量统计及检查,对过期的消防 器材上报并更换,所有的这些与总办的正确领导是分不开的,现就上半年本部门 工作具体总结如下保安上半年工作总结 工作业绩 一、日常工作 1、坚持班前会工作布置和班后会工作小结制度,贯彻落实酒店的各项规章 制度,对酒店下发的文件和会议精神的内容及时传达给每一个队员,严格管理劳 动纪律。这方面工作当中,有少数违规违纪的人员均已按部门的规章制度及酒店 的《员工手册》进行处罚。 2、人员的不稳定仍然是部门工作中的一大因素,从元月至 6 月份保安部离 职人数共有 19 人,新增 19 人,目前仍有少数人员流动,针对这一问题,部门也 对保安人员做了大量工作,比如阐述酒店给予良好的福利待遇、每年都调整员工 工资、有发展空间的管理机制、为员工创造学习机会等,鼓励保安队员在工作中 尽可能发挥自己的特长做好本职工作等,尽量减少人员的流动,确保酒店正常的 安全生产秩序。 二、消防工作 全面负责本酒店的消防安全检查工作,实行“预防为主,防消结合”的消防 工作方针,经常开展防火安全检查、发现和整改火灾隐患等,及时上传消防安全 重点单位信息平台文件填报工作, 真正做到 “防患于未然” ,确保酒店人身财产的 安全。在酒店总经办的领导下,现对酒店所有的消防设备器材系统进行一次详细 的自查。现就具体情况汇报如下 (1)、酒店共 2 层楼,目前配有“室内消防栓” 55 个,“手提式 ABC 干粉 灭火器” 350 个,“防毒面具” 4 个,“应急灯” 288 个,“安全出口标志” 143 个, “防火指示标志” 164 个,“送风口” 15 个,“排烟口” 15 个,“自动喷淋” 1281 个,烟感器 615 个,防火门 12 个,消防电话 2 个。对这些设施、设备、器材、 产品的检查维护,能及时查出问题,能及时跟进整改维修,对过期的消防器材上 报更换,确保每一项都完好有效。 三、安全保卫工作 除了消防工作外,我保安部在安全保卫工作方面也不放松警惕。坚持每小时 安全巡逻, 监控和外围岗位不脱岗, 技防和人防相结合的管理方法。 紧抓临芳墅、 会议中心、三期车场的管理,禁止发生车辆刮蹭事件,值班领班定时在酒店外围 督促巡查,各岗位夜间 9 时定时定点按时在水云间签到等。对平时巡查及检查出 的各类安全隐患做出有效的处理办法,避免了可能发生的事故。保安部对酒店所 发生的突发事件处理建立了 《云泽山庄保安部应急处理预案》 ,并成立了安全保卫 小组,发现情况做到招之能来、来之能战、战之能胜。半年以来,在总经办和人 事部的配合下对全体员工进行了消防、防汛培训演练各一次。完成了安全生产月 各种文件的填报工作。 四、培训和训练 1、培训工作,部门也在思想教育和礼节礼貌和仪容仪表方面加大力度去培 训,让多数年轻队员在思想上由复杂性向健康稳定方向发展。组织队员学习《员 工手册》《安保业务学习手册》 ,在酒店要有公司意识,要具备最起码的责任心, 做什么要像什么, 我们的形象代表着酒店的形象 “窗口” ,尽善尽美地履行自己 的岗位职责,工作一步一个脚印,做到认真踏实,真诚友善。 2、训练工作,部门每个月制定的训练内容有队列和素质训练、消防训练。 三大步伐、俯卧撑,速跑,抛接水带,水枪等是训练的主要内容。但因大部分非 退役军人,所以效果一般,所以在针对这种情况,部门以后将强化训练。 五、下半年工作计划 1、牢抓防火、防盗、防汛、防各类安全事故,确保酒店安全; 2、提高队员素质,做好培训工作; 3、灵活处理各种纠纷,维护保障酒店良好秩序; 4、酒店消电检工作。 5、跟进消防、监控设备设施的日常维护和保养。 6、做好节假日的安全保卫工作。 7、配合其他部门做好各项接待工作。 8、认清部门工作中的几点不足,针对性地做好以下几项 (1)队员形像素质需要进一步提高; (2)部门管理水平需要提高,要有创新意识; (3)提高部门工作效率和质量,争取得到领导的肯定; (4)消防工作需要加大力度。 在下半年的工作中,我们部门会针对不足之处,在总经办的大力支持和帮助 下,结合部门实际情况,扬长避短,在树立云泽山庄酒店保安新形象和完善保安 部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在总办领导的正确指导下,在部门全体 队员的努力下,在下半年会取得更好的成绩。 第五篇、 2014 年保安部年终工作总结 保安上半年工作总结 不知不觉 14 年就在指间偷偷的溜走了, 15 年也已离我们愈来愈近了,在过 往的一年里,是 xx 公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了很 多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过往一年的工作做一个 简单的工作总结 一、发挥上风管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。 1、优良服务、赢得信赖。 公司通过强化管理准则,加强保安部职员管理,严格依照保安员职责要求, 强化管理准则,加强现场催促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使 用知识,规范要求保安部职员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不中断巡 查物业内重点部位及业主的车辆安全,通过各个方面的努力,逐渐完善安全岗位 的窗口形象,不断进步本身的优良服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好 评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的屡次接待工作,保安部取得业主和 公司员工优良服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。 在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实 防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡 查、周密防控,在相干部分的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万 无一失。针对特别区域实行重点监控。 3、完善设施、未雨绸缪 通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、装备设施、消防器 材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施装备维修保养 计划,使各小区消防设施装备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅 通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消 防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。依照公司要求,组织各小区员工 进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相干部分及公司员工的好评。 二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。 1、依照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行 专题培训,重点讲授管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突 发事件分析等,通过讲授、点评、交换使保安员在思想熟悉和平常工作中皆有不 同程度的感悟与提升。 2、安全管理部依照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好 培训工作。通过培训进步了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。 思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱 进、提升素质、转变观念。保安部教育安保职员要有紧急感、应具有上进心、培 养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有甚么深奥的学问。关键在人的主观 能动性和责任心,是对公司的虔诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真理的 理解及应用。保安部通过建立优秀标兵, 激起大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的进程中体现本身 价值,并感受人生乐趣。 三、车辆及进出职员的管理。 1、严格依照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环 境,保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件 物品依照出进登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方 可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。 4、严格执行外来职员及施工职员登记制度,及时办理出进证件,对留守工 地职员严格依照安全工作条例要求,做好职员的登记检查,发现题目及时处理解 决。 回首过往这一年,自己的身上固然有闪光点,可是也有一部份的不足是自己 需要改进的,在新的一年里,一定要脚踏实地的做好每件事情,对每件事情都要 有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。 第六篇、 2015 年保安年终总结 保安上半年工作总结 2015 年保安年终总结 第 1 篇保安公司工作年终总结 斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾一年来的工作厉程,收获及感触 颇多。特将 ** 年工作总结如下 一、关于人员的招聘及培训。 1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康,年龄 25 周岁以下。根据 这一精神要求招聘部队退伍军人,退伍人员经过部队的培养教育,具有一定的防 范知识,能够很好完成执勤守卫任务,有维护内部治安的业务能力,在纪律上经 过部队集体生活锻炼,军事知识训练,具备团结友爱的合作精神,为保安队伍的 人员打下可靠基础。 2、经常进行有针对性的培训,不断提高保安人员政治、业务、素质。对新 招人员岗前进行岗前职责,公共道德、着装整齐等培训才能上岗,上岗一个月试 用期,经考核合格后正式录用。 3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训,如宪法、消防法、安全 法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训,做到遵纪守法办事, 文明礼貌执勤,团结友爱共事。 二、严格考核、高度负责地履行保安职责。 保安队伍的任务,主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发,重点工作, 维护内部治安,确保安全。经常教育全体保安,管好自己的人,办好自己的事。 在突出重点,做到勤巡逻、细检查。每逢法定假期如 "五一、十一、春节 "等,保 安队员全部集中,做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来,处理发生的 治安等事件。 20** 年即将过去, 我们将满怀信心地迎来 20** 年,新的一年意味着新的机遇, 新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和 运筹下,明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我们将一如既往,竭力 做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。 第 2 篇保安年终总结 一、发挥优势管理,狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进 新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善 安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢 得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次, 其中人大代表团 2 次,全国中宣部领导 3 次,知名企业合作会 6 次,由于接待工 作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯 彻落实防火、防盗等 "六防 "措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天 召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密 防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针 对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者 3 人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海 淀区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材 检查维护等各项工作, 进行了不断的完善。 制定园区消防设施设备维修保养计划, 使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区 3656 个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。 保障线路畅通、 正常使用, 对大厅内应急疏散灯、 安全出口进行补装和更换。 同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司 要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门 及广大业主的好评。 二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理, 1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行 32 次专题培训, 重点讲解管理素质、 服务意识、 礼貌待客、 专业技能、 消防知识、 突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有 不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好 培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体 素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体 思想素质,服务态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点, 按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、 转变观念。 ,安保部教育安保人员要有紧迫感、 应具有上进心、 培养精气神、 物业 的管理服务不是高科技, 没有什么深奥的学问。 关键在人的主观能动性和责任心, 是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保 部通过树立优秀标兵, 激发大家积极进取, 在完 ]成项目给的管理工作和服务工作 的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思 想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作 实践的摸索,安保部还创作出 "物业保安员应知应会 "的规范准则并上交公司总部 在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显 著提升,而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对 XX 年工作进行回顾和总 结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于 XX 年安全管理部各项工作更好的全面展开。 以下几项工作是保安部 XX 年的工作重点及提升项 1、我们将始终贯彻落实 "安全第一、 预防为主 "的方针, 在各项预案具体实施 还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升表现为骨干人员文化修养、专业知 识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚 未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。 3、服务质量尚需优化和提高从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗 位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管 理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、 服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在 XX 年 的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 第 3 篇保安年终总结 xx 年已过去,新的一年已到来。在这辞旧迎新之际,回顾过去的一年,在企 业领导的支持下,在管理部门正确的领导下,以及全体工作人员的齐心协力下, 共同努力为网吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了 强有力的安全保障。 现将这一年的工作总结如下 一、加强学习,提高自我思想素养 工作中认真学习相关法律法规,提高自身素质培养,从培养中得到锻炼和提 高,因此我始终坚持做到以下三点 (1)岗前培训,一切以公司规章制度为核心,加强自我思想教育。进行制 度的学习和 业务的培养。 (2)根据上级各执能部门的指导,及时传达上级领导的精神和要求,纠正 工作中存在的不足。贯彻学习和执行,维护企业财产和利益。 (3)利用空闲和同事沟通,了解同事思想动态,让同事能积极、安心的工 作。 二、加强日常工作的管理做好消防工作预防火灾的发生 消防工作是保安工作中的重点,从完善硬件设备和提高员工素质着手,组织 对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等,不断增强员工消防意思和在 紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。 为了确保安全无事故,协助企业制定了一系列工作计划和安全应急方案。从 思想上让每个员工 "紧绷 "安全这根弦,从每一个环节入手,周密细致的检查,及 时发现并消除安全隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好,让领导放心。我 本着预防为主的主导思想,制定了详细的检修计划,定期或不定期对各种消防设 施进行检查、维护、保养。 第 4 篇保安年终总结 即将过去的 2015 年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人 员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为 在新一年里将工作做得更好,现就 2015 年在公司工作期间的工作情况总结如下 1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守 岗位,认真对待自己所做的工作。 2 遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作 顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司 的劳动纪律。 3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见, 这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认 真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。 4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安 工作的职责、 要求和工作内容。 对于上岗不久的我来说, 在这些方面还比较欠缺, 为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是 向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按 照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力 有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还 有待加强等。 2015 年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己 的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、 积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。 第 5 篇保安年终总结 一年来,保卫科在院领导的指导下,在院党支部的支持和关心下,在各科室 协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安 机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个 安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一 年来的工作学习情况总结如下 1、全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个 代表重要思想, 保持共产党先进教育, 积极参加院办组织的集体活动, 遵纪守法, 严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过 保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。 2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,保 卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一 安全综合治理责任人,同时落实季度例会制度。 3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医 院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此 多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我科充分 利用现有的硬件设施进行 24 小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做 好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。 4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、 手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。 ①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻(特别是单人病房和电梯口 病房) ,使我院失窃率大大降低。 ②对各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、 付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降 低。 通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为 从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科 学、严格、高效虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得 了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中, 还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结经验,努力提高我 们的综合素质,为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。 第 6 篇保安年终总结 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史 ,2015 年即将过去, 2015 年即将来临。现就各方面情况总结如下 一、基本情况 我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长, 在新的工作环境中, 我和队员们克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂 性,厂区多,外来人员复杂,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多 么艰苦,工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共 同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。队长身为领导,在各项工作中都能走在前 面,干在前,给队员们树立了榜样,增添了干劲和信心。 二、制度的建立与完善 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证, "不以规 矩,不成方圆 "。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了 一整套严格、实用的制度,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的 完成。如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接,坚决杜绝监守自盗行为。 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制 度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档, 以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务 形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。 三、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱 好均不相同。我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。 在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插 入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实 施思想品德的教育。员工培训,学习,值班记录,制度上墙,取得了不错的成绩, 得到了上级领导的认可。当队员生病,或遇到困难时,在工作上帮助调班,只要 我知道的,我都会尽力关心和帮助的,只要我能做到的,都会全力去做,做不到 的,也尽力想办法帮助。这种人性化管理,不仅使受 帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望,使班子和谐 团结。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;二是我们的 工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。 今后我们将在以下几个方面开展工作 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部 位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和 苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安 人员 24 小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪 律等。 2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提 升服务礼仪,人性化管理。 3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强 对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监 管,使之保持良好的运作状态。 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制 流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人 员安全。 第七篇、 2015 年保安队年终总结 保安上半年工作总结 2015 年度保安队年终工作总结暨 2016 年工 作计划 2015 年即将过去 ,新的一年就要到来 ,我们全体保安队在公司领导的关怀、指 导下,风风雨雨,一路走来。回想起来,有发自内心的快乐,也有许多的感慨; 有观点相左的争执,也有年轻人齐心协力的兄弟义气!还有兄弟们流的汗。为了 下一年更好的工作,现将本年度的工作总结如下 一、加强学习、提高队员的思想素养 保卫是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。我们必须秉承严肃认真的工 作态度,但同时也要灵活处理好与员工之间的关系。干好日常看似平淡的工作。 力争,在日常工作中不出或少出纰漏。 坚决完成公司领导交给我们的每一项任务, 做到让领导放心。为此,我从以下几点抓起 1、一切以公司规章制度为核心。对于新来应聘的保安,要求其提供相应的 证件和相关证明;对新队员进行制度学习和业务的培训。 2、根据相关要求,坚持每天召开例行早会,及时传达上级的精神和要求, 纠正工作中存在的不足; 3、利用吃饭和休息的时间同队员沟通,了解队员的思想动态,让队员能积 极、安心的工作。 二、 加强日常工作管理 1、根据队员的特长,合理进行分工。 (如保安员是刚退伍的军人,我就让他 负责保安队的集训工作。 ) 2、恢复了军训工作,对保安队的风气,队列队形有一定的改善;在此期间, 注重了团队的凝聚力,责任心,应急反应及体能训练。 3、加强员工和车辆进、出厂门登记、物品检查;对来访客人做好登记和接 待。 4、通过建立健全登记表格和出门条制度,使门禁管控,更加完善。 5、配合舍监做好生活区安全管理工作。加强消防器材每月的例行检查和登 记工作;并对全厂所有消防器材进行编号定位,划分区域,责任到人! 6、配合总务做好全厂环境卫生工作。 7、积极配合公司举行重大活动,如消防演习。 8、以提高生产为中心,配合厂务各部门,相互协调、加强安全秩序,排除 安全隐患。 三、存在的问题 1、队员们的自主意识,责任心不强,惰性太大。没有积极发挥自己的主观 能动性。 2、缺乏一定的生产安全专业基础知识。如在门岗上检查包裹,却不认识什 么是公司生产的,什么是员工自己的衣物。 3、安全意识,法律意识淡薄。有许多事情只知道被动接受、执行,而不知 道为什么要这样做。 四、 2016 年工作计划 为了加强管理,增强保安员的全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全 防范能力和服务水平,积极做好公司的安全防范工作,维 护工厂的治安秩序, 力争达到 “让客人完全满意, 让员工满意”的服务目标, 为公司创造良好的经营管理环境。按照以上目标和要求, 2016 年的工作计划阐 述如下 1、从内部管理入手,进一步提高保安综合素质。建立完善的保安管理责任 制,层层分解落实工作任务,有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面,起 到鼓励先进、鞭策后进的作用。 2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作 风顽强的保安队伍。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。加强与公安、消防部门的沟通,协 助公司把好用人关, 进一步净化客服单位的治安环境。 及时消除各种不安全隐患, 有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护与管理,首先制定完善维保制度,明确维保责 任人。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人 管,件件有人护。 5、做好协调工作,加强单位客服单位员工的消防安全意识。广泛开展消防 安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,使 大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。 2016 年 1 月 25 日 第八篇、商场保安年终总结 保安上半年工作总结 商场保安年终总结 光阴似箭日如梭,转眼间 XX 年已经过去 ,在领导的带领下,我学到了不少知 识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的 指导和栽培, 在以后的工作中我会刻苦学习; 不畏困难; 更好的工作来回报上级。 XX 年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主” 和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工 作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如 下 一 ·工作的职责 疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作登记外来 人员进入商场施工的检查;巡视工作白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是 否畅通; 消防设施是否被占用等; 晚上巡视施工区域是否有消防器材, 施工证件, 施工安全隐患是否存在等等; 二·消防知识 九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去 听了别的商场的演讲深受感动, 在此之前我们还是 “三个能力” “三懂、 三会” 从 那以后实行贯彻消防局的意见, 从“三个能力” “三懂、 三会” 发展到 “四个能力, 四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了 好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习 了,演习分两组一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后 很赞同认可! 三·存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差 距和不足。突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我 们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如查看更多