销售员工作计划销售业务员年度工作计划

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销售员工作计划销售业务员年度工作计划 精心推荐 销售工作计划 | 销售经理工作计划 | 业务员工作计划 | 营业 员工作计划 | 营销工作计划 不觉中， xx 已经消然逝去，迎面而来的便是 xx 了。新的一年， 我们将以全新的心情制定全新的工作计划。 下面是出 guo 为大家搜集 的销售业务员年度工作计划，欢迎阅读。 销售业务员年度工作计划 ( 一) ( 一) 、总体销售目标 3 亿 未来一年 , 我们销售部预计销售目标达到 3 亿 , 实现名副其实的创 利年。 ( 二) 、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1 、质量的改善。 在销售工作开展之前 , 对产品的质量要有更严格的把关 , 并在销售 宣传中 , 把质量的优势尽可能最大的凸现出来 , 争取商家对我公司产 品更多的信任和更大的购买力。 2 、价格方面。 在预算的价格尺度调动范围内 , 根据市场环境的形势和对市场竞 争的科学合理性分析 , 调整适合的价格标准 , 使产品的销售既在预计 范围内盈利 , 又使消费商家对价格方面减少挑剔。 同时 , 可以适当的选 择时机 , 开展系列的促销活动 , 从而是产品的品牌让更多商家熟知 , 是 产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。 3 、 加大资金回笼的力度 , 回避企业风险。 在货款回笼方面 , 整个部门都形成共识 , 将该项工作摆在重中之重 的位置。拟定具有约束能力的销售合约 , 对于应收款的回收采取合理 的时效性限制。吸取了以往的经验教训 , 我们严格履行销售成交的审 批程序 , 从源头到最终成交都加以控制 , 时刻叮嘱业务员主动与客户 沟通 , 想尽办法处理 , 取得了一定效果。 4 、 多面的销售渠道 , 发展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外 , 提高网络销售水平 , 建立良好信用的 网络销售平台。 销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。 多 年来 , 产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖 掘潜在市场 , 未来 , 我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品 牌影响带动产品销售 , 建成了以本地为主体 , 辐射全省乃之全国的销 售网络格局 ; 同时 , 可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系 , 如多参 加或举办业内或相关行业的系列活动 , 多方面的进行宣传销售 , 让本 品牌的产品有更广大的拓展平台。 销售业务员年度工作计划 ( 二) 结合我公司司当前的资源，本着充分利用的原则，根据去年的销 售报告，我们应该努力地发展并开拓广告市场，虽然目前困难重重， 但是我们要最大限度的争取终端广告的投放的工作， 同时， 对还为开 发的市场做好坚实的铺垫，争取有更好的、更大的投放量，长期的投 放将客户吸纳进来。 根据我们公司的终端的数量的增长率的情况， 有 针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。 一、季度工作安排 1 、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司 * 力和知名度及 推进速度告知， 因为处于双节的特殊时期， 很多公司的宣传计划已经 制定完成， 节后会有一个广告低潮期， 我会充分利用这段时间补充专 业知识， 同时加紧联络客户感情， 适当的寻找小一些的投放客户将广 告投放进来， 但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的 情况。 2 、第二季度，因为有“五一节劳动节” * （. ），广告市场会迎 来一个小小的高峰期， 并且随着天气变化， 气温不断升高，洗浴用品、 夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。 3 、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来 一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。 并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客 户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。 4 、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期， 加之我们一年的终端 铺设、客户推广， 我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季 结婚人群的增加婚庆服务、 婚庆用品也会加入广告行列， 双节的广告 气氛也会在这种环境下随之而来。 我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断 调整我的工作思路， 加强客户的开发工作， 正确把我司广告销售进一 步提高到新的台阶。 二、季度广告投放计划 1 、广告投放进来， 但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵 广告费的情况。 2 、第二季度，因为有“五一节劳动节” * ，广告市场会迎来一 个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏 季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。 3 、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来 一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。 并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客 户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。 4 、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期， 加之我们一年的终端 铺设、客户推广， 我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季 结婚人群的增加婚庆服务、 婚庆用品也会加入广告行列， 双节的广告 气氛也会在这种环境下随之而来。 我会根据一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断 调整我的工作思路， 加强客户的开发工作， 正确把我司广告销售进一 步提高到新的台阶。 三、制订学习计划。 市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的 工作， 不断提高知识对于业务人员来说非常重要， 因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的根据 需要调整我的学习方向来补充新的能量。 中国教育总网文档频道产品 知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识 都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆 ( 在这方面还希望公 司给与我们业务人员支持 ) 。 四、加强思想道德建设 一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思 想道德的建设， 增强全局意识， 增强团队协作意识、 同时加强责任感。 积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最 大的努力帮助领导减轻工作压力。 销售业务员年度工作计划 ( 三 ) 一、对销售工作的认识 1. 市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销 售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。 2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相 关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的 关注与跟踪。 4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大 客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好 为客户服务。 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商， 以备工程 商需要时能及时作好项目配合， 并可以和同行分享行业人脉和项目信 息，达到多赢。 6. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户 当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚 信不仅是经商之本，也是为人之本。 8. 努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施 中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1. 制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少 打 30 个电话， 每周至少拜访 20位客户， 促使潜在客户从量变到质变。 上午重点电话回访和预约客户， 下午时间长可安排拜访客户。 考虑地 广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解 决策人的个人爱好， 准备一些有对方感兴趣的话题， 并为客户提供针 对性的解决方案。 3 、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考， 并 为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。 4 、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理 事项。 5. 填写项目跟踪表， 根据项目进度： 前期设计、 投标、 深化设计、 备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6 、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配 合工程商做业主的工作， 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。 工 程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7 、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计， 为工程商解 决本专业的设计工作。 8. 投标过程中，提前两天好相应的商务文件，快递或送到工程商 手上，以防止有任何遗漏和错误。 9. 投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深 化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸 ( 设 备安装图及管线图 )。 10. 争取早日与工程商签订供货合同， 并收取预付款， 提前安排备 货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11. 货到现场， 等工程安装完设备， 申请技术部安排调试人员到现 场调试。 12. 提前准备验收文档， 验收完成后及时收款， 保证良好的资金周 转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1. 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流， 本人也曾参加过类似的聚会， 也询问过客户， 都很愿意参加这样的聚 会，所以本人认为不存在矛盾， 而且同行间除了工作还可以享受生活， 让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2. 对于老客户和固定客户， 经常保持联系， 在时间和条件允许时， 送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进 彼此的感情，更好的交流。 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知 识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品， 不断提高自己的能力。 销售业务员年度工作计划 ( 四 ) 转眼间又要进入新的一年—— xx 年了， 新的一年是一个充满挑战、 机遇与压力开始的一年， 也是我非常重要的一年。 出来工作已过 4 个 年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此， 我订立了 xx 年度公司销售工作计划书，以便使自己在新的一年里有 更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革， 订立了新的规定， 特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。 作为公司一名老业务人员， 必须以身作责， 在遵守公司规定的同时全 力开展业务工作。 1 、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做 诉讼业务开发， 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍， 有意向合作 的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务， 代理费用达 8 万元以上 (每件 4 万元 ) 。做诉讼业务开发的同时， 不能 丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及时报 告该等客户交办业务的进展情况。 2 、在第二季度的时候， 以商标、 专利业务为主。 通过到专业市场、 参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发 客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以 至于达到 4.8 万元以上代理费 ( 每月不低于 1.2 万元代理费 ) 。在大力 开拓市场的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保 持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3 、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有 xx 带来的无限商机 , 给后半年带来一个良好的开端。 并且，随着我对高端业务专业知识与 综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或 者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向 合作的客户可以安排业务经理见面洽谈， 争取签订一件 《广东省著名 商标》，承办费用达 7.5 万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发 的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性 联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 4 、第四季度就是年底了， 这个时候要全力维护老客户交办的业务 情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏 洞的地方， 有针对性的做可行性建议， 力争为客户公司的知识产权保 护做到最全面，代理费用每月至少达 1 万元以上。 二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它 直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会 适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、 综合 能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼， 方能百战不殆， 在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 销售业务员年度工作计划 ( 五 ) ( 一) 确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总 ; ( 二) 努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量 以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通 ; ( 三 ) 销售报表的精确度，仔细审核 ; ( 四 ) 借物还货的及时处理 ; ( 五 ) 客户关系的维系，并不断开发新的客户。 ( 六) 努力做好每一件事情，坚持再坚持 ! 最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下： ( 一) 仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存 量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情 况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞 单的情况大多于库存量不足有关。 ( 二) 采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购 人员的态度大多都是事不关已， 很少会想着怎么去与供应商解决， 而 是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉度 降低。 ( 这种现象非常严重 ) ( 三 ) 质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于 时间拖延， 最后在逼不得已的情况下一挑再挑， 并当成合格产品销售， 这样对我们“追求高品质” 的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的 东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 ( 四 ) 财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许 多已经回款的业务， 财务在几个月之后才告诉销售人员， 期间销售人 员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好 ! ( 五 ) 各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心 他人， 不会考虑给他人带来的麻烦。 有时候因为一句话或者一点小事 情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。 ( 六) 发货及派车问题。 ( 七) 新产品开发速度太慢。 总之， 今年我将更加努力做好自己份内的事情， 并积极帮助他人。 也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。 不断的开发新品， 不断开 发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都 会洋溢着幸福的笑容 . 精心推荐 业务员工作计划 | 营业员工作计划 | 销售工作计划 | 营销工 作计划 业务员指的是负责某项具体业务操作的人员，下面是出 guo 为大 家搜集的十二月业务员工作计划，欢迎阅读与借鉴 ! 十二月业务员工作计划 ( 一) 现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司 数得着的老业务员之一， 也是对公司的发展有一定贡献了。 现在 20xx 年行将结束，现将结合我一年的工作，我订立了本年度工作计划，以 便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革， 订立了新的规定， 特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。 作为公司一名老业务人员， 必须以身作责， 在遵守公司规定的同时全 力开展业务工作。 1 、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做 诉讼业务开发， 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍， 有意向合作 的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务， 代理费用达 8 万元以上 (每件 4 万元 ) 。做诉讼业务开发的同时， 不能 丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及时报 告该等客户交办业务的进展情况。 2 、在第二季度的时候， 以商标、 专利业务为主。 通过到专业市场、 参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发 客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以 至于达到 4.8 万元以上代理费 ( 每月不低于 1.2 万元代理费 ) 。在大力 开拓市场的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保 持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3 、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机 , 给后半 年带来一个良好的并且， 随着我对高端业务专业知识与综合能力的相 对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《 xx 省著 名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可 以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《 xx 省著名商标》，承办 费用达 7.5 万元以上。 做驰名商标与著名商标业务开发的同时， 不能 丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及时报 告该等交办业务的进展情况。 4 、第四季度就是年底了， 这个时候要全力维护老客户交办的业务 情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏 洞的地方， 有针对性的做可行性建议， 力争为客户公司的知识产权保 护做到最全面，代理费用每月至少达 1 万元以上。 二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它 直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会 适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、 综合 能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还 希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对 xx 年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导 指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正 确引导和帮助。展望 xx 年，我会更加努力、认真负责的去对待每一 个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业 务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接 xx 年新的挑战。 xx 年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在 xx 年取得更大 的进步，自己 * 一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小 伙到现在很有深度的资深公司业务员， 我的成长充满了曲折， 不过在 今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在 xx 年一定 走的更远 ! 十二月业务员工作计划 ( 二) 12 月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期 XX老师铺 垫的好以及及我们的努力超额完成了任务， 这次希望再上一个新的台 阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点： 1. 先做好 11 月 4 号 X老师来 XX进行仪器检测和砭石使用的讲解 的 * 和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希 望不要像上次那样断货好几次。 2. 加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有 余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能 (.) 3. 老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切， 但是有些盲目， 我们可以很好的利用这点， 做好我们的口碑宣传和产 品推介。 4. 做好新客户的开发吸引工作， 虽然不一定就每一个都抓住销售， 起码应该慢慢培养， 成为我们的铁杆， 至少在别人问到的时候不会说 出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。 5. 做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法 则，对于我们还是很适用的， 80%的销售 20%的客户，我们 80%的销售 20%的产品，就像是 XX，上次活动主要就是靠 XX，虽然比例不是完全 如此， 但是大概如此。 所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断 开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6. 做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发 扬我们 XX的 XX精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长 说我适合做门迎， 其实我还是很希望尝试其他工作的， 而且同样希望 都可以干好， 所以几次讲师不在的时候常常代讲， 虽然不希望永远做 别人的替补， 但是起码这是一种锻炼， 因为起码有需要的时候你替补 的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。 总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户 的认可。 十二月业务员工作计划 ( 三 ) 现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了，可以说我是公司 数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在 xx 年将结束， 我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结， 也对自己 的工作提前写下了 xx 年业务员工作计划范文，让自己在假期中能够 安稳的度过， 也让自己能够及时的认识到当前的形势， 希望不会让自 己失望 ! 转眼间又要进入新的一年 xx 年了， 新的一年是一个充满挑战、 机 遇与压力开始的一年， 也是我非常重要的一年。 出来工作已过 4 个年 头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我 订立了本年度工作计划， 以便使自己在新的一年里有更大的进步和成 绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革， 订立了新的规定， 特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。 作为公司一名老业务人员， 必须以身作责， 在遵守公司规定的同时全 力开展业务工作。 1 、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做 诉讼业务开发， 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍， 有意向合作 的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务， 代理费用达 8 万元以上 (每件 4 万元 ) 。做诉讼业务开发的同时， 不能 丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及时报 告该等客户交办业务的进展情况。 2 、在第二季度的时候， 以商标、 专利业务为主。 通过到专业市场、 参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发 客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以 至于达到 4.8 万元以上代理费 ( 每月不低于 1.2 万元代理费 ) 。在大力 开拓市场的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保 持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3 、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机 , 给后半 年带来一个良好的开端。 并且，随着我对高端业务专业知识与综合能 力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广 东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的 客户可以安排业务经理见面洽谈， 争取签订一件 《广东省著名商标》 ， 承办费用达 7.5 万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及 时报告该等交办业务的进展情况。 4 、第四季度就是年底了， 这个时候要全力维护老客户交办的业务 情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏 洞的地方， 有针对性的做可行性建议， 力争为客户公司的知识产权保 护做到最全面，代理费用每月至少达 1 万元以上。 二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它 直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会 适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、 综合 能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还 希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对 xx 年 12 月的个人工作计划，可能还很不成熟，希 望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领 导的正确引导和帮助。展望 xx 年，我会更加努力、认真负责的去对 待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单， 完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接 xx 年新的挑 战。 xx 年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在 xx 年取得更大 的进步，自己 * 一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小 伙到现在很有深度的资深公司业务员， 我的成长充满了曲折， 不过在 今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在 xx 年一定 走的更远 ! 十二月业务员工作计划 ( 四 ) 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的 人, 总是很悠闲 , 而有了明确的目标 , 对自己每天时间安排得比较满的 人, 是没有空闲时间的 , 每一点时间都会过得很有意义很有价值。 所以 , 我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1 、对家装业务员来说 , 工作表要把第二天要办的事、要见的人放 在第一位 , 比方说和某客户约好第二天见面或量房 , 那你一定就要结 合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。 最好在约定地点附近开 展业务。 2 、工作表要学会预留出一段时间 , 不能把时间计算得很紧张。比 方说 , 原定计划上午在小区做业务 , 下午 2:00 去见一个客户 , 中间有 半个小时的车程 , 而你就不能将时间排到下午 1:30 分才行动 , 至少应 该留出半个小时的空隙 , 一则防止路上有意外 , 二则提前到场等待客 户 , 给客户体现出尊敬感。 3 、工作表要随身携带 , 随时查看。你不可能每天都按照工作一丝 不变地去工作 , 但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1 、早会培训学习 (8:00 8:40) 我们建议每个公司都举行早会培训 , 把业务员和设计师集中在一起 , 如果部门较大 , 也可以单开业务部门 的早会。早会每天安排一个主持人 , 一个讲师 , 每人轮流做主持人和讲 师, 大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能 开得过长 , 半个小时到 40 分钟就行 , 内容可以循环推进。 2 、设计跟进 (8:40 9:00) 业务员参加完早会培训以后 , 要与设计师进行单独沟通 , 业务员可 以将客户的新消息、 新要求、 新想法向设计师汇报 , 同时也要督 促设 计师的工作 , 以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户 , 与设计 师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3 、打电话 (电话拜访、电话跟进 )(9:00 9:20) 与设计师沟通以后 , 业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进 , 一 般来说 , 到了九点以后 , 客户也过了上班初的忙碌期了 , 打电话正是好 时候。 业务员最好在公司里打电话 , 一则方便电话记录 , 创造更好的电 话沟通环境 , 二则如果有客户需要量房 , 也好及时与设计部取得联系 , 客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。 业务员要养成每天跟进客 户的习惯。 4 、到小区展开行动 (9:30 17:00) 这一段时间主要用于联系新客户 , 培育自己的客户资源。 当然也要 根据实际情况 , 如果小区交房 , 就要提前去小区 , 早会可以不开 , 电话 可以不打。 晚上回公司的时间也可早可晚 , 如果小区客户下班后较多 , 就可以晚回去 5 、回公司打电话 (17:00 18:00) 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码 , 我建议下午早回公司 , 在公司给客户打业务电话 , 这一段时间打电话的效果最理想。 6 、晚上要进行客户分析 ;SU! 业务员晚上下班后 , 要养成对自己白天所联系的客户进行分析的 习惯 , 可以结合公司推出的 《客户分析表》 , 只有对客户进行准确分析 定位 , 才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上 , 要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7 、晚上要列出当天名单 ( 客户、 人际关系 ) 希望你每天都能在自己 的名单上增加新的人员 , 将客户信息和新结将近朋友的信息 , 完整地 进行登记 , 每天增长的名单 , 就是你业绩持续增长的法门 十二月业务员工作计划 ( 五 ) 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革， 订立了新的规定， 特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。 作为公司一名老业务人员， 必须以身作责， 在遵守公司规定的同时全 力开展业务工作。 1 、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做 诉讼业务开发， 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍， 有意向合作 的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务， 代理费用达 8 万元以上 (每件 4 万元 ) 。做诉讼业务开发的同时， 不能 丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及时报 告该等客户交办业务的进展情况。 2 、在第二季度的时候， 以商标、 专利业务为主。 通过到专业市场、 参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发 客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以 至于达到 4.8 万元以上代理费 ( 每月不低于 1.2 万元代理费 ) 。在大力 开拓市场的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保 持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3 、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机 , 给后半 年带来一个良好的开端。 并且，随着我对高端业务专业知识与综合能 力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广 东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的 客户可以安排业务经理见面洽谈， 争取签订一件 《广东省著名商标》 ， 承办费用达 7.5 万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时， 不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及 时报告该等交办业务的进展情况。 4 、第四季度就是年底了， 这个时候要全力维护老客户交办的业务 情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏 洞的地方， 有针对性的做可行性建议， 力争为客户公司的知识产权保 护做到最全面，代理费用每月至少达 1 万元以上。 二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它 直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会 适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、 综合 能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼， 方能百战不殆， 在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 十二月业务员工作计划 ( 六) 办公室 1 、做好办公室工作计划，做好水利宣传报道和信息工作，业务员 月度工作计划。 2 、做好电子政务工作。 3 、做好水利安全生产工作总结，并作上报。 4 、做好信访接待工作。 5 、做好综合文稿起草及公文处理工作。 6 、做好会务及来客接待工作。 7 、做好计划生育工作。 8 、做好车辆、食堂等管理工作。 9 、做好水利志初稿编写工作。 10 、做好目标管理工作。 11 、做好档案室改造工作。 12 、配合做好工青妇工作。 13 、做好局领导安排的其他工作。 人教处 1 、完成 xx 度水利工程专业初、中级职称报名考试的组织工作。 2 、做好全市水利系统泵站、 闸门运行工职业技能竞赛的准备工作。 3 、做好 xx 度国庆、中秋节走访慰问老干部工作。 4 、做好 xx 度享受市政府特殊津贴人员推荐工作。 5 、完成事业单位专业技术职务管理信息系统信息采集工作， 业务 员月度工作计划。 6 、完成 xx 以来人事档案的工作。 7 、完成领导交办的其它工作。 财务审计处 1 、做好财务工作计划， 以及局机关各项经费的日常会计核算工作。 2 、按时上报月用款计划，调配好各项资金，使局机关及水利基本 建设工程顺利进行有资金保障。 3 、按财政部门要求，做好财政资金国库支付工作。 4 、配合国家 * 对我市水库除险加固工程审计后帐务处理整改工 作。 5 、做好城市防洪工程竣工决算审计后的帐务处理工作。 6 、做好配合工作，接受市审计局对领导干部离任审计。 7 、继续做好对局直属事业单位 xx 年度财务收支情况审计。 8 、完成领导交办的其他各项工作。 综合计划处 1 、组织全处人员继续学习党的十七大会议精神。 2 、继续做好新沂河 50 年一遇整治工程、通榆河北延送水工程、 大浦河调尾工程建设管理工作。 3 、继续做好新沭河 50 年一遇整治工程开工前期准备工作。 4 、继续做好安峰山水库、贺庄水库、大石埠水库除险加固工程的 验收准备工作。 5 、做好省属地方基建等工程的建设管理工作。 6 、做好临洪闸、武障河闸、北六塘河闸、龙沟河闸除险加固工程 建设管理工作。 7 、做好沙汪河新闸、兴庄河新闸拆建工程建设管理工作。 8 、做好海堤达标燕尾挡潮闸除险加固工程、 赣榆县 4 座小型涵闸 除险加固工程建设管理工作。 9 、按时上报各类基建报表。 10 、做好全处宣传报告和信息上报工作。 11 、完成领导交办的其他工作内容。 精心推荐 业务员工作计划 | 营业员工作计划 | 销售工作计划 | 营销工 作计划 不觉中，十一月就要到来了，各职位的工作人员又该忙于制定十 一月份的工作总结了。 特此， 出 guo 为大家搜集了十一月份业务员工 作计划，欢迎阅读。 十一月份业务员工作计划 ( 一) 转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生 活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 在此， 我订立了下个月 工作计划，以便使自己在新的一个月里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革， 订立了新的规定， 特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。 作为公司一名老业务人员， 必须以身作责， 在遵守公司规定的同时全 力开展业务工作。 在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业 务开发， 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍， 有意向合作的客户 安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费 用达万元以上 (每件万元 ) 。做诉讼业务开发的同时， 不能丢掉该等客 户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性联系， 及时报告该等客户 交办业务的进展情况。 二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它 直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会 适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、 综合 能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还 希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领 导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的 正确引导和帮助。 今后我会更加努力、 认真负责的去对待每一个业务， 也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信 自己会完成新的任务，能迎接 20 年新的挑战。 十一月份业务员工作计划 ( 二) 根据司 xx 年十一月份销售所得成效， 其实存着定问题冲突， 所以 六月份销售月工作计划们这系列问题罗列，共分成六方面容，看 11 售工作计划： 一、数据分析： 1 、 季度任务完成进度 ; 2 、 未按计划完成客户网点列表 ; 3 、 特殊项目完成进度 ; 二、6 月份销售业绩分解： 1 、本月销量分解客户列表，并标注匹配主政策 ; 2 、实地拜访客户类表，并标注主工作事项 ; 3 、促销活动安排及促销人员调列表 ; 4 、特殊项目销售分解目标 ; 三、问题分析： 1 、存问题销售网点列表，并标注问题点及产生影响 ; 2 、产生问题否有解决办法 ; 3 、销售环节问题表现，及解决建议 ; 四、销售月工作计划六月重点配套工作项目计划及地区、网点、 日程安排列表 ; 五、增长点： 1 、销量增长网点列表及措施 ; 2 、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进： 1 、公司流程、制度改进建议 ; 2 、政策措施、资源调配改进建议。 十一月份业务员工作计划 ( 三 ) 在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切 都是崭新的， 要重新去认识和了解 ; 信心了解 , 要了解我们的行业， 了 解我们的公司，了解我们的产品 ; 公司为我们提供的平台很大，产品 的优势也显而易见的 , 这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本 来就是一个不断成长的过程， 这一生最重要的决定便是决定和谁在一 起成长 ! 很荣幸能加入我们公司 , 在领导和同事的帮助中与公司共同 成长 ; 很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失 败的经验是我最好的老师， 通过学习他们的经验和知识， 可以大幅度 的减少自己犯错和缩短摸索时间 ; 在公司这样一个积极向上的平台上， 自己这样一个新手，一定要多学 , 多看，多做事 ! 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教 ; 这一个多月，公司 没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公 司会根据你的实际能力安排适合你的工作 . 刚刚进公司的前几天，领 导和同事带我一起去拜访客户， 经常会有意识地将整个销售流程演示 给我看 ; 然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户 交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让 我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我 就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人， 喜欢跑业务 , 喜欢与人打交道 , 喜欢社交 ; 看大家从不认识到认识，最 后成为朋友 ; 看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直 到做成生意， 很享受这样一个过程， ! 自己一直就很喜欢做销售工作， 喜欢挑战与自我挑战。 虽然经验和阅历有限， 但我一直坚持用心去做 好每件事情 ! 成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下 几个方向努力： (1) 养成学习的习惯 ; 销售人员销售的第一产品是销售员自己 ; 每个成功的销售员总是 能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。 有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须 不断的学习， 这就是一个不断的自我总结和积累的过程。 自己要有目 的的去学习，不断的充实自己 ! (2) 具有责任感 ; 不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并 在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、 认真地对待每一天 ! 如果你不行， 你就一定要 ! 如果你一定要， 你就一 定行 ! (3) 善于总结与自我总结 ; 工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠 缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断 加强。现在自己对于销售的认识也只是表面， 对于市场的把握能力更 是无从谈起， 所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善 自我。 十一月份业务员工作计划 ( 四 ) 我十月中旬刚接触 *** 电话业务员业务， 由于我在思想上急于求成， 在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。 但在领导和同事们的 悉心帮助下， 我很快认识到了我的症结所在。 在下月的工作中注意求 成不能自乱阵脚，要做到从容不迫 ; 工作不能蛮干，要实干、精干、 巧干 ; 同时在业务员方法和技巧上也一如既往的向领导、 同事们学习。 总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作： 一、 客户关系的维系。 1 、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求， 最终达到业务员签单的目的，最好能挖掘二次需求。 2 、 对于新客户要使其理解产品、认同产品 ; 相信公司、信任我。 然后，推销产品，并不断开发新客户。 二、 工作细节的处理。 1 、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户 拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试 ; 对号段和 各种增值业务的价位必须熟记。 2 、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等 开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。 3 、 不断学习，与团 队共成长（ .). 学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便 于与客户多方位交流 ; 与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多 探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。 三、 工作目标 争取下月工作成绩达到部门平均水平。 以上便是我十一月的业务员人员个人工作计划。 计划与困难并存， 请经理多多指导， 我会好好努力克服困难， 对自己负责、 对工作负责、 对公司负责 ! 十一月份业务员工作计划 ( 五 ) 此外，刚刚接触 XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。 因此， 学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。 我会以一种积极 的态度虚心向领导及各位同事请教。 在我的个人观念里， 态度决定成 败，希望自己的努力会得到大家的肯定。 其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼 自己的实际操作能力。 因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务 方面，重点在与客户的沟通上。 单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关 部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌 握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对 我来说是一个不可多得的学习机会。 第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一 个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为 公司创利 ! 第四， 积极开拓新业务， 充分利用网络资源为公司寻找目标客户。 及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息， 并持之以恒 地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。 第五， 协助领导及同事做好两届 xx 展会及其它国外展会的前期准 备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以 此巩固展会成果。 十一月份业务员工作计划 ( 六) 在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的 不好的，不管怎么说都成为历史。 现在接到一个新产品， 我的口号是： 不为失败找借口， 只为成功找方法。 我的季度个人销售工作计划具体 做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须 做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 下半年工作计划如下： 一，市场 SWOT分析 (1) ，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 (2) ，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条 件有限 ( 没有自己的物流配送 ) 。 总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争 非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出 10 倍的 艰辛。 二，产品需求分析 1 ，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 2 ，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3 ，家具产业：主要是：五金类家具。 4 ，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 5 ，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 6 ，造船业等等。 三，个人工作计划如下： 1, 以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢 管市常 2, 对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟 通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3, 在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 4, 加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准 确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5, 多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多 跟近。 6, 掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相 结合，分层总结。 四，对自己工作要求如下： 1, 做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及 时改正下次不要再犯。 2, 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。 3, 对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司 树立形象。 4, 客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。 把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。 买者省心， 用者放 心。 5, 要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对 公司忠诚。 6, 要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的 技能和水准。 7, 到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8, 十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动， 对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9, 在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在 客户。为下年打下坚实的基矗 五 . 在以后的销售工作中采用： “重点式”和“深度式”销售相结 合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。 十一月份业务员工作计划 ( 七) 首先，认真负责地完成 xx 小组里自己的分担的每一份工作。与 xx 小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或 拜访中，了解客户的需求， 从而提供满足客户需求的产品和服务。与 小组成员一起， 集思广益， 一点一点共同解决我方的合作过程中引起 对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。 第三，全面的了解公司和产品，培养自己的业务能力。通过了解 公司和产品， 进而了解目标市场和竞争对手， 做到能够专业的回答客 户提出的问题， 用自己的专业知识留住客户。 丰富与产品相关的原材 料、包装等相关知识。 第四，至少拥有一个自己的业务，培养自己的业务技巧。没有实 战的话，只能是纸上谈兵。 通过一个自己独立操守的业务，就能将理 论与实践相结合，培养自己的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开 发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学 习一边实践。然后，通过一次一次地总结经验教训，使自己的业务能 力逐渐趋于成熟。 第五，提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自 信心的外贸业务员。 做朋友做业务要诚实。 对待自己的职业要有热情， 有激情。 在开发客户的过程中要有耐心。 在与客户洽谈和沟通时要有 自信心。 第六，业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍 的沟通和交流。多朗读、多背诵，立志实现向 E哥那样任何对话，随 听随翻。 第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制定日语学 习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自己 名副其实的第二外语，以备不时之需。 精心推荐 业务员工作计划 | 营业员工作计划 | 销售工作计划 | 营销工 作计划 农资业务员下市场前应该了解什么 ? 农资行业的销售旺季马上来临了，北方市场是真正意义上的“一 年之计在于春”，许多公司现在已摩拳擦掌，把准备工作做在前面， 让业务员提前下市场，以便有个好开头，年底有个好结果。 “凡事预 则立，不预则废”，如何做到比别人快半步，业务员下市场前应该了 解什么 ?这不仅是老员工所要面临的问题，也是众多刚加入销售行业 的新员工面临的首要问题。 一、熟悉我们的企业 老业务人员也许会笑话这个很浅漏的问题，有人会问，怎么还要 认识自己的企业，了解产品呢，我是公司的一员，是负责开辟市场的 封疆大吏， 我了解我所在的企业和企业生产的产品。 我不排除你有这 种可能， 但现在有很多厂家为了更快开拓市场， 随便招了很多业务人 员， 简单的介绍了下公司情况和产品， 就让业务人员拿着样品和企业 宣传图册到市场上去了， 你能说这样的业务人员能对企业和产品了解 多少吗 ?他的归属感到底有多强 ; 经过一段时间考验， 那就要看业务人 员的造化了，有的业务员迫于压力，随便找几个客户就算交差，在以 后的市场操作中再视具体情况增加或更换经销商， 作为销售人员首先 要熟悉公司的历史、 规模、 组织、 人事、财务及运做模式、 销售政策、 规章制度。 必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题， 对答如流 可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。 二、熟悉我们的产品 为什么众多优秀新产品 “出师未捷身先死” ?究其根源是销售人员 对公司产品不了解， 对公司的产品没有信心。 许多产品不是死在市场 上， 而是死在我们业务员的心中 ! 销售人员要真正熟悉公司产品规格、 包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸，提起公司的 产品豪情万丈，你能做到像爱自己的孩子一样去爱公司的产品吗 ? 现实中有很多业务员到了经销商处，一直强调的是你做了我的产 品就可以赚多少多少钱， 要知道现在是物质过剩时代， 经销商每天都 会有很多产品去选择，他会慎重考虑，不是以前，你到那随便忽悠几 下就好了。作为厂家的销售代表，你就应该是公司产品的专家，不是 一味地强调利润，而应该用心去分析产品，分析产品的市场前景，如 何结合本地市场采取行之有效的操作手段， 现在众多中小型农药公司 最缺乏“操手”，但事实上大部分业务员只是充当了送货员、收款员 的角色，而不是真正意义上的业务员。 三、认识自己 产品质量是企业的第一生命线，业务质量是企业的第二生命线， 业务质量的高低最终取决于销售人员素质的高低。 销售人员素质的高 低，直接关系到推销工作的绩效， 推销工作的成败在很大程度上决定 着企业的成败。 概括的讲，推销员素质由四方面组成： 思想道德素质、 业务素质、个人素质、具备能力四方面。 1 、思想道德素质包括以下两点： A 、强烈的事业心，只有具备了强烈的事业心，才可以形成高度的 责任感， 这种高度的责任感能使你充分认识到自己所承担的职责和自 己工作的价值， 才能领会企业的意图忠于企业， 全身心地投入到推销 工作，才能出成绩，才可能有荣誉感和成就感。 B 、良好的职业道德包括三大块： ⑴、推销员与企业：热爱自己的企业，忠于企业，不做损公肥私 之事，维护自己的名誉，维护企业的信誉，在今天信息高速发达的社 会，使我们交往的圈子越来越透明，名誉的重要性不言而喻。 ⑵、推销员与顾客： 对顾客一视同仁， 要热情， 提供周到的服务， 不行贿受贿，不以不正当的手段或方式诱购、诱销。必须做到：①对 客户想要了解要求、期望的正当事情，我们应全力以赴 ( 而不是尽力 而为) 尽早尽快帮助解决，提供服务。②要怀着感激的心情与顾客洽 谈。③推销员要尊重客户的想法知识、人格、职业、地位、虚心认真 地听取顾客的意见。 ⑶、推销员与竞争对手：不要以贬低别人的企业或产品来提高自 己。 2 、业务素质 A 、具有现代的推销观念，现代推销观念以客户为中心，传统的推 销观念以企业为中心。 B 、具有丰富的专业知识、市场知识。市场知识包括：①市场营销 及商品推销的策略与方法， ②市场调研与市场预测的方法， ③供蠊叵 当浠 ?的一般规律，客户情况、潜在客户情况、市场环境、市场容量 等?? C 、具有较强的推销基本功。 D 、具有熟悉的推销技巧，没有人能拒绝为自己着想的人，销售人 员必须站在顾客的立场上， 从客户利益出发， 说服顾客购买自己所推 销的产品，只说自己知道的和自己想要得到的。 3 、个人素质 A 、良好的语言表达能力 ; B 、虚心好学的精神 ; C 、广泛的兴趣 (做个杂家 ); D 、端庄的仪表 ; E 、健康的身体 ; F 、良好的心理素质。 4 、具备能力 A 、观察能力 ;B 、记忆能力 ;C、思维能力 ; D 、交往能力 ;E 、劝说能力 ;F 、演示能力 ; G 、核算能力 ;H、应变能力 ;I 、自学能力 ; J 、决策能力 ;K 、推理能力 ;L 、创新能力。 M 、总结能力 四、明确我们下市场工作的重点 经销商选择成功后，如何帮助一批商建立拓展和维护网络，一批 只是中转站，产品能不能卖不出去，很大程度上取决于二级批零商。 如何做好二批商的工作具体细节依公司的实际情况而定我在此不再 赘述。 五、做好出差前的准备工作 1 、准备好出差用品：如各种调研表格、销售表格、产品标签、说 明书、地图等， 许多业务员到市场后才发现有好多东西没带，于是便 忙着打电话让公司后期帮忙发这发那，给公司后勤平添了好多麻烦。 2 、结合公司现有资源做好市场调研：你真正了解你的市场吗 ?你 真正明白市场调研的真正意义吗 ?许多公司让业务员下去做市场调研， 费用花了不少，但调研出来的好多东西最终没有看，没人，最终不了 了之，中国农药行业不缺少好想法好办法，最缺少的是执行和落实。 业务员下市场前该了解什么 ?一言以蔽之： 欲知彼先知已， 知已比 知彼更重要 ! 许多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在 自己的优势上， 因为缺陷常能给我们以提醒， 而优势却常常使我们忘 乎所以。 “天下大事，必做于细”，任何大事的失败都是由小事的疏 忽引起的。 我们只有真正了解自己， 才有可能做好下一步的市场工作， 才有可能做到“百战不殆”。 农资业务员如何做好市场调研 一、市场调研 调研是业务人员进行市场操作的第一步，调研不只有助于企业进 行市场推广活动。 甚至对企业的生产环节也起到了重要的作用。 只有 做了充分的市场调研才可以为下一步的市场操作提供可靠的依据。 农资业务员业务人员对于区域市场的调研，要从以下几个方面来 进行： 1 、了解所属区域有多少耕地面积 ?分别种植哪些作物 ? 当了解了该地区一共有多少面积之后，就可以大体上测算出该地 区一季的用肥总量是多少， 结合自己的实际情况， 就可以为自己先设 定一个目标，要在当地的总市场容量中要做到多少 ?其次，当你了解 了当地的种植作物后，就可以根据作物来确定自己的经营品种 ; 2 、了解所属区域农民用肥习惯如何 ?( 品牌、用量、用法 ) 在该地区，农民的用肥习惯如何 ?每亩地的用量是多少 ?每亩地的 投入大概是多少 ?在施肥时候有没有什么样的习惯 ?农民在选择产品 的时候有没有特定的品牌偏好， 这些情况的充分了解对在当地进行市 场操作是十分必要的 ; 3 、了解所属区域每年复合肥市场容量有多大 ? 市场容量信息的获得，除了上述通过耕地面积进行推算之外，还 有别的方法可以获取到， 可以通过对当地销售大户销量的汇总得出大 致的销售信息， 再把其他小户的量进行预测， 同样可以大致了解到该 区域的总体市场容量 ; 4 、了解所属区域有几个县 ?几个乡镇 ?几个行政村 ?分别有多少家 同类经销商 ? 对该地区有几个县、乡镇、村有了充分的了解后，对在该市场的 网络布局是有非常大的促进作用的， 也只有对这些有充分的了解， 才 能准确完成对市场的部署; 同时，要掌握每个地区经销商的情况，方 便对下线网络成员的寻找和开发 ; 5 、了解所属区域有多少家同级别的经销商 ?市场上有多少个品牌 ? 有几个强势品牌 ? 在该地区， 和自己实力相当的经销商有几家 ?所谓知己知彼， 百战 不殆。 只有充分了解了竞争对手， 才可以更加准确地制定我们的行动 计划。同时，要了解到市场上有多少个品牌，有几个强势的品牌，因 为，除了自身的竞争外，品牌之间的竞争也是无可避免的 ; 6 、了解所属区域我们竞争对手的品牌、网络、宣传、人员等具体 情况。 除了看在该区域谁和我们竞争外，还要看他们是如何做的。竞争 对手有哪些品牌，他的网络情况如何，他做了什么样的宣传，他的人 员是否齐备， 等等这些是我们必须要清楚了解到的， 也只有清楚了解 了，才可以为我们的策略提供支持 ; 7 、深刻理解现阶段我们的具体情况 ( 品牌、人员、网络、推广 ) 。 除了知彼，更要知己，要充分了解自己目前的工作状况，自己经 营的品牌如何，是否具有竞争力，是否有自己的独特优势，自己的人 员是否齐备，自己的下线网络是否布置合理、完善，自己曾经的推广 策略是否科学等，只有深入了解自己，才可以有的放矢，发挥出自己 最大的效能。 通过以上这些问题的充分调研，可以让我们对区域市场有一个全 面而深入的了解， 也只有在充分了解的基础上， 才可以便于下一步整 体市场策略的制定和实施。我们才可能做到心中有数，有的放矢。 农资业务员如何提高工作效率 ? 当前仍有相当一部分农药企业仍处于“放羊式管理”状态，加之 近两年经济形势不好，人员流动较大，老板是病急乱投医，许多“空 降兵” 高管对公司情况、 市场情况还没有作深入了解就已披挂上阵， ， 管理层和一线人员处于“兵不知将，将不知兵”的尴尬处境。管理层 不知道一线业务员出差真正做了些什么， 只是简单的打电话沟通， 看 工作计划，月底工作总结。计划的真实性 ?管理层拿着市场的伪信息 做了自认为正确的决策， 销售政策、 产品投放到市场后业务员却怨声 载道，许多产品没有真正销售到一线就已经夭折了。 业务员的人数与销量是不完全成正比的。为什么有的业务员的销 量高，有的业务员的销量低 ?排除了片区自身的差异外，原因就在于 业务员各自的工作效率不同，工作效率的高低决定市场成绩的好坏， 不同的人做同一个市场有时间会有天壤之别， 这种案例比比皆是。 如 何提高自身的工作效率，提升自己的业务水平呢 ? 业务员其自身惰性和管理层督导不到位双重原因导致业务员工作 效率不高。跑业务很辛苦， 是个良心活，公司领导不可能天天呆在业 务员的身边监管， 作为一个优秀的业务员要学会慎独， 我们如何做到 在没有任何监督的情况下， 依然不降低自己工作标准。 业务员特别是 老业务员要不断的给自己充电， 调整心态。 记得一个有五年工作经历 老业务员这样总结他的工作经历： 后四年的工作是第一年的简单重复。 积极的工作心态可以让人勇敢面对困难，做出优异的成绩 ; 而消极的 心态却像魔鬼一样， 使人一步步走向末落。 去年末我在副经理培训的 时讨论说过“人是自私”的问题，也正是这个问题影响着人的工作心 态。我曾对属下的员工说过： “你必须明白你希望在你的工作中得到 什么，你才会有工作的激情 ! ”婚姻有个说法叫“七年之痒”，做业 务亦是如此，人都是有惰性的。加之领导对业务员关心程度不够，许 多公司后勤 ( 特别是财务 ) 与销售矛盾尖锐， 业务员回公司后根本没有 归属感可言。 如果一个人觉得这份工作已经不能让他得到什么的时候， 你又如何能够让他用积极的心态去面对工作呢 ?员工越有归属感，其 忠诚度就越高， 公司高层多关心基层员工的疾苦， 解除一线员工的后 顾之忧，只有这样他们才没有顾虑去拼命作战。 许多业务员的出差计划和其实际的出差行程差之千里，不了解市 场， 工作方向不明确， 工作无计划， 只是凭着感觉东一头西一头乱撞， 随机性拜访客户，根本谈不上什么效率，费用花了不少成效却不大。 作为管理层有责任，有义务去指导、去监管业务员去工作。管理层要 深入一线，对市场、人员真正了熟于胸。分析业务员工作效率不高的 * 是什么 ?保健医师比治疗医师更重要，公司管理层要做好业务员的 保健医师， 帮助业务员明确工作目标及方向， 制定详细的出差计划和 时间管理计划。省钱就等于赚钱，管理层是做的预见性工作，要减少 或避免上述现象的发生。 工作方向明确再辅之良好的工作方法市场操 作就成功了一半。 首先要确定方向，不走冤枉路： 凡事豫则立，不豫则废。出差前管理层要帮助业务员明确工作方 向及工作目标，一定要清楚这次出的目的是什么，工作重点有哪些， 要做什么，怎么做，希望达到什么样的效果，这样做之后是不是真的 能得到想要的结果。俗话说“马壮车好不如方向对”，方向错误，再 怎么努力都枉然。 其次业务员做好工作执行计划，加强时间管理： 业务员在安排行程的过程中要注意如下几点： ① 事前准备需周到， 在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或 工具，只会事倍功半， 徒增出错的机会。 事前即将一切所需都准备好， 随用随取。 ② 不要在同一天里把拜访活动分散到太广泛的地区，抓好重点， 分清主次。 ③ 对路线的交通状况应该有所熟悉， 掌握好出发的时间段， 避免 在交通阻塞的时间出行。 ④ 对当天要正常拜访的客户应提前预约， 以确定客户有时间接待 你，熟悉客户的时间安排情况，以减少等候时间，最好在本次拜访结 束的时候告知下次拜访时间。 如果你的拜访令对方感到突然， 则说明 你根本没有按计划工作。 ⑤ 增加客户拜访量，提高拜访技巧。要提高自己的拜访技巧，首 先要做到细心、勤快、认真 ; 销售技巧不在口头上，而在于你的行动 中。 ⑥ 尽量不做或少做与工作无关的事， 如上网 From EMKT..，喝酒、 打牌等。 ⑦ 适度休息消除压力， 做到劳逸结合。 很多人都有一种错误的观 念，以为多做一点事情，多花一点时间，就会有多一点代价。可人在 筋疲力尽的状态下，反而容易犯错，也许隔天醒来，又要从头来过 ; 这个时候，选择休息一天，或许工作效率会更高。而且，计划未必能 完全按照期望进行，此时在时间表上留白，就有其必要性。 业务员在市场上工作效率的高低取决于临睡前的一个小时，优秀 的业务员都是在临睡前进行当天的工作总结和布置第二天的工作计 划。以一天的计划表来说，首先列出你必须做的事，这些是你今天的 首要工作 ; 然后再列出应该做的事， 以及可以做但并不急于一时的事。 然后评估各项工作所需的时间， 再决定如何把时间分配到这些工作上。 记住， 应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。 一天 的时间规划完成后， 可以延伸成一周的计划， 决定一周内最重要及必 须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。 再次：公司高层要做到奖罚分明，令行禁止，学会授权。 公司要严格出差制度， 并辅之有效的出差报表工具， 如工作日志， 销售报表等，并计入绩效考核，做到奖罚分明。业务如果坚持并用好 各种销售表格对自己提升会很快， 只要认真看一下业务员的各种报表 就能分析出他有没有认真工作， 应付了三天应付不了一周。 优秀的业 务员都是善于分析善于总结的人。 公司管理层要学会授权，适当放权，柳宗元两篇文章《种树郭橐 驼传》和《梓人传》阐明了如何做一个优秀的管理者。部分管理层以 谨小慎微，忙忙碌碌为大事，以抄写发布的文书为重责，自尊自大， 亲自去做那些微小琐碎的事情， 干涉业务员的工作， 并不辞辛苦去做 业务员的工作，以此夸耀自己的才能，却丢掉了那些重大的、长远的 事情。这些人就是不懂得管理之道的人。 英国著名作家肖伯纳曾说过：世界上只有两种物质：高效率和低 效率 ; 世界上只有两种人：高效率的人和低效率的人。在机遇愈来愈 少的 21 世纪， 我们要靠效率 ( 对市场的快速反应 ) 挣钱，靠智慧挣钱。 效率是业务员做好工作的灵魂， 事实证明， 一个工作效率高的业务员 一定不会久居人下， 一个工作效率高的公司一定是一个充满活力、 快 速成长的公司。 农资业务员你都干些什么工作 !!!!!!!!!!!! 1 、开发新终端 (乡镇零售店 ); 2 、维护老终端 (乡镇零售店 ); 3 、张贴宣传画 (图谱 ); 4 、悬挂横幅 ; 5 、撰写区域市场推广促销方案 ; 6 、提出并落实工作计划 ; 7 、写工作总结 ; 8 、为客户写市场盈利可行性报告 ; 9 、培训客户的业务员 ; 10 、下乡为农民做示范推广 ; 11 、召开田间现场会议 ; 12 、召开乡镇专题推介会议 ; 13 、下乡铺货 ; 14 、为零售商做产品陈列 ; 15 、零售指导与讲解培训 ; 16 、在零售店站柜推荐 ; 17 、走访终端和种植大户 ; 19 、向主管汇报工作 ( 请示与汇报 ); 20 、回公司开 21 、定时催促客户向公司回款 ; 22 、月度对账 ( 进销存 ) 23 、清理库存、调剂余货、处理过期产品，防止积压 24 、退货、换货处理 ; 25 、月度行程计划表 ; 26 、差旅费用报销 27 、与客户业务员沟通交流，探讨可行方案 ; 28 、每天写营销日志 ; 29 、促销计划活动安排 ; 30 、意外事件 ( 药害、处罚、质量等 ) 的预防及处理 31 、拜访基层零售店。 精心推荐 业务员工作计划 | 营业员工作计划 | 销售工作计划 | 营销工 作计划 作为业务员，我们每个月都要做好工作计划，这样才能更好地开 展我们业务工作。 下面是出 guo 给大家带来的十月份业务员工作计划， 欢迎阅读。 【十月份业务员工作计划一】 在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的 不好的，不管怎么说都成为历史。 现在接到一个新产品， 我的口号是： 不为失败找借口， 只为成功找方法。 我的个人销售工作计划具体做法 是： 多跑多听多总结， 多思多悟多解决， 勤动脑，勤拜访，必须做到： “铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 十月份工作计划如下： 一，市场 SWOT分析 (1) ，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 (2) ，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条 件有限 ( 没有自己的物流配送 ) 。 总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争 非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出 10 倍的 艰辛。 二，产品需求分析 1 ，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 2 ，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3 ，家具产业：主要是：五金类家具。 4 ，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 5 ，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 6 ，造船业等等。 三，个人工作计划如下： 1, 以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢 管市常 2, 对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟 通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3, 在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 4, 加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准 确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5, 多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多 跟近。 6, 掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相 结合，分层总结。 四，对自己工作要求如下： 1, 做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及 时改正下次不要再犯。 2, 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。 3, 对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司 树立形象。 4, 客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。 把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。 买者省心， 用者放 心。 5, 要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对 公司忠诚。 6, 要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的 技能和水准。 7, 十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动， 对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 五 . 在以后的销售工作中采用： “重点式”和“深度式”销售相结 合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。 【十月份业务员工作计划二】 我九月中旬刚接触 *** 电话业务员业务， 由于我在思想上急于求成， 在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。 但在领导和同事们的 悉心帮助下， 我很快认识到了我的症结所在。 在下月的工作中注意求 成不能自乱阵脚，要做到从容不迫 ; 工作不能蛮干，要实干、精干、 巧干 ; 同时在业务员方法和技巧上也一如既往的向领导、 同事们学习。 总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作： 一、 客户关系的维系。 1 、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求， 最终达到业务员签单的目的，最好能挖掘二次需求。