- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
2020年度工作计划模板
最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 年度工作计划模板 (说明:本文为 word 格式,版面已排好) 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 服装销售年度工作计划 2020 (1) 工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只 有计划好了,一切才会有规律的进行,所以说工作中离不开 工作计划。 作为一名服装销售我深感到责任的重大,多年来的工作 经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零 售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专 业知识做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察, 用心去与顾客交流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动 和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥 其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个 团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理, 做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针 对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业 文化, 教育员工有全局意识, 做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我 要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作 更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购 物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费 者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌 的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少 一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以 积极的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段 的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我 们实现各项营运指标。 新的一年开始了, 成绩只能代表过去。 我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对 2020 年的工作,我深感责任重大。要随时保持清 醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠 下功夫: 1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度, 全面提高员工的整体素质; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为 公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 无间的工作环境, 去掉不和 -谐的音符, 发挥员工最大的工作 热情,逐步成为一个最优秀的团队。 2020 汽车销售年度工作计划(一) 随着 xx 区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇 与考验并存。 2020 年,销售工作仍将是我们公司的工作重 点,面对先期投入,正视现有市场,我作为 xx 区销售经理, 我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾未来发展。 2020 年,在总经理的领 导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场, 把握时机开发潜在客户, 注重汽车销售细节, 强化优质服务, 稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标 至 2020 年 x 月,xx 区销售任务 xxx 万元, 销售目标 xxx 万元 二、计划拟定 1、年初拟定《年度销售总体计划》 ; 2、年终拟定《年度销售总结》 ; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》 ; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》 ; 三、客户分类 根据去年度汽车销售额度, 对市场进行细分化, 将现有客 户分为 VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类, 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施 1、技术交流: (1)本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一 次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大 型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多, 与我司 品牌相当的有三四种, 技术方面不相上下, 竞争愈来愈激烈, 已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交 流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对 VIP 客户每 月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根 据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的 客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户 的工作,这项工作列入我 20xx 年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源, 通过信息检索发现掌握销 售信息。 4、售后协调: 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 目前情况下,我公司仍然以贸易为主, “卖产品不如卖服 务” ,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质 服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务, 从稳固市 场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把 握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服 务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习, 提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选 择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩! 2020 年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导 的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销 售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、 平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续 对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时 完成公司产销的各项任务。 在 2020 年的工作中,预计主要完成工作内容如下: 1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计 划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调, 保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。 2、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 3、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 4、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和 财务对帐。 2020 汽车销售年度工作计划(二) 转眼即逝, 2018 年还有不到三个小时的时间,就挥离去 了,迎来了 2020 年的钟声,对我今年的工作做个计划。 1.工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、 份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠 慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的 标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积 极考虑并补充完善。 业绩代表过去, 并不是代表过去就没事了。 要以过去的不 足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破! 为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划 三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系, 在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳 定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信 息。 3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识, 采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 九小类每月要增加 5 个以上的新客户,还要有到 3 个潜 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 在客户。 3.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯。 4.见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工 作才有可能不会丢失这个客户。 5.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在 有些问题上你和客户是一致的。 6.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资 料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 7.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。 给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 8.客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解 决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能 更好的完成任务。 9.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常 对自己说“我是最棒的!我是独一无二的! ”。拥有健康乐观 积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 10. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标 一个好的销售人员应该具备: 好的团队、 好的人际关系、 好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始 最新整理 欢迎下载 优秀经典内容 值得收藏 终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作 的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续? 把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐 趣!通过 10 年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些, 我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做 到! 我明年的个人目标是 400 万, 明年的现在能拥有一辆属 于自己的车( 4 万 ~7 万) !一定要买车,自己还要有 5 万元 的资金! 2020 年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战 略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划 的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续 对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。查看更多