- 2021-05-21 发布 |
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文档介绍
2020年3月大学生银行实习报告3
2020 年 3 月大学生银行实习报告 3 来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此 充实和 __ ,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到 的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融 通卡, 做的过程我学会了做卡的整个过程, 并学会了系统查找客户资 料和积分,除此之外,连带的 __ 我也学会了如何填写。 接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找 客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。 我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订, 包括续贷合同, 并且知道了合同包含的所有资料。 最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一 点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜 访陌生客户的技巧。 到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。 学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学 的很轻松愉快。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很 有干劲,而且大家很团结, 这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相 处的,大家都以诚相待,互相帮助, 工作之余,娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊 天、 k 歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要 举行骑自行车比赛,期待⋯ 当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在 犯错中学习。 总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多 的。我学会了做易融通卡和 __; 其次我学会了做客户系统和续贷系统 ; 最后我还学会签合同和客户谈判过程。 当然最的我了最为泰隆银行客 户经理的生活工作情况。 内容仅供参考查看更多