保安年终总结报告

保安年终总结报告

篇一:《保安个人年终总结》 2014 年保安个人年终总结 白驹过隙， 一年的时光即将离去， 回望过去， 迎接未来。 我是一名普通的保 安员，即使普通，但在我心中，我的工作岗位就是我的家，领导是我的家长，同 事是我的兄弟姐妹，岗位的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安 全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫岗位、守卫 我家”的责任重大。 我深深的明白保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作。可我没有因此 而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工， 更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们 只能在业绩中提升自己。 ”因此， 我认为我必须秉承严肃认真的工作态度， 干好日 常看似平淡的工作， 要想得到， 做得全。 坚决完成上级领导交给我的每一项任务， 做到让领导放心。随着这一年安全保卫工作的不断开展，我也经常在闲暇时间思 索如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们保卫人员的自身的素质 和工作能力！现总结如下 一、立足本职工作，处理好每项任务 我在这个岗位已经很多年了，可以说自己对工作已经熟门熟路了。当然，初 到这个岗位时，我有很多不懂的地方，为了能快速进入角色 ,熟悉工作，我利用一 切可能的时间学习保安工作的各项规章制度 ,遇到不明白的地方就立即向有关人 员及老同志请教。无论是白天 值班，还是夜晚，只要遇到不明白的地方就及时主动地向管理人员请教，并 做好相关笔记。 为提高自己的工作能力和服务水平， 在平时工作中 ,我学会了塌实、 勤奋、务实、兢兢业业地干好每一项工作 ,所以我很快就熟悉了工作技巧。这么久 以来，赢得了许多客户的一致好评。 二、勤学苦练，强化自身素质 俗话说 “一分耕耘一分收获。 ”无论做任何事， 务心竭尽全力，因为它能决定 一个人事业的成长。虽然每天都是第一个上班、最后一个下班，认真履行保卫人 员职责，但我深知，作为一名保卫人员，平时接触的人和事情都会比较杂乱，所 以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综 合素质和业务技能， 才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 “打铁还得自身硬” ， 如果自己没有合理处理事情的基本常识，怎么会服务大众，保卫安全呢？所以我 经常会认真的学习一些政治理论、专业技能和法律法规方面的知识，以便能更好 地服务。 三、自动自发自律 自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。我深知要时刻牢 记保卫职责，保持严谨自律的工作作风和生活作风，给大家营造一个健康的工作 气氛。纵观一年的工作，客观的自我剖析，我也存在许多不足之处，肯请领导的 指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。 最后我想说安全责任重于泰山，我的岗位虽然很平凡，但为了“守卫岗位， 守护我的家” ，让身边的需要被服务人员得到我满意的 服务。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中 去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，贡献自己的 微薄之力！ 篇二:《2015 年保安年终总结》 2015 年保安年终总结 第 1 篇保安公司工作年终总结 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾一年来的工作厉程，收获及感触 颇多。特将 ** 年工作总结如下 一、关于人员的招聘及培训。 1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康，年龄 25 周岁以下。根据 这一精神要求招聘部队退伍军人，退伍人员经过部队的培养教育，具有一定的防 范知识，能够很好完成执勤守卫任务，有维护内部治安的业务能力，在纪律上经 过部队集体生活锻炼，军事知识训练，具备团结友爱的合作精神，为保安队伍的 人员打下可靠基础。 2、经常进行有针对性的培训，不断提高保安人员政治、业务、素质。对新 招人员岗前进行岗前职责，公共道德、着装整齐等培训才能上岗，上岗一个月试 用期，经考核合格后正式录用。 3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训，如宪法、消防法、安全 法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训，做到遵纪守法办事， 文明礼貌执勤，团结友爱共事。 二、严格考核、高度负责地履行保安职责。 保安队伍的任务，主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发，重点工作， 维护内部治安，确保安全。经常教育全体保安，管好自己的人，办好自己的事。 在突出重点，做到勤巡逻、细检查。每逢法定假期如 "五一、十一、春节 "等，保 安队员全部集中，做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来，处理发生的 治安等事件。 20** 年即将过去， 我们将满怀信心地迎来 20** 年，新的一年意味着新的机遇， 新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和 运筹下，明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我们将一如既往，竭力 做好本职工作，为公司的发展贡献一份力量。 第 2 篇保安年终总结 一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进 新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善 安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢 得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次， 其中人大代表团 2 次，全国中宣部领导 3 次，知名企业合作会 6 次，由于接待工 作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯 彻落实防火、防盗等 "六防 "措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天 召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密 防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针 对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者 3 人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海 淀区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材 检查维护等各项工作， 进行了不断的完善。 制定园区消防设施设备维修保养计划， 使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区 3656 个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。 保障线路畅通、 正常使用， 对大厅内应急疏散灯、 安全出口进行补装和更换。 同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司 要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门 及广大业主的好评。 二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理， 1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行 32 次专题培训， 重点讲解管理素质、 服务意识、 礼貌待客、 专业技能、 消防知识、 突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有 不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好 培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体 素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体 思想素质，服务态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点， 按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、 转变观念。 ，安保部教育安保人员要有紧迫感、 应具有上进心、 培养精气神、 物业 的管理服务不是高科技， 没有什么深奥的学问。 关键在人的主观能动性和责任心， 是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保 部通过树立优秀标兵， 激发大家积极进取， 在完 ]成项目给的管理工作和服务工作 的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思 想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作 实践的摸索，安保部还创作出 "物业保安员应知应会 "的规范准则并上交公司总部 在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显 著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对 XX 年工作进行回顾和总 结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于 XX 年安全管理部各项工作更好的全面展开。 以下几项工作是保安部 XX 年的工作重点及提升项 1、我们将始终贯彻落实 "安全第一、 预防为主 "的方针， 在各项预案具体实施 还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升表现为骨干人员文化修养、专业知 识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚 未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 3、服务质量尚需优化和提高从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗 位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管 理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、 服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在 XX 年 的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 第 3 篇保安年终总结 xx 年已过去，新的一年已到来。在这辞旧迎新之际，回顾过去的一年，在企 业领导的支持下，在管理部门正确的领导下，以及全体工作人员的齐心协力下， 共同努力为网吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了 强有力的安全保障。 现将这一年的工作总结如下 一、加强学习，提高自我思想素养 工作中认真学习相关法律法规，提高自身素质培养，从培养中得到锻炼和提 高，因此我始终坚持做到以下三点 （1）岗前培训，一切以公司规章制度为核心，加强自我思想教育。进行制 度的学习和 业务的培养。 （2）根据上级各执能部门的指导，及时传达上级领导的精神和要求，纠正 工作中存在的不足。贯彻学习和执行，维护企业财产和利益。 （3）利用空闲和同事沟通，了解同事思想动态，让同事能积极、安心的工 作。 二、加强日常工作的管理做好消防工作预防火灾的发生 消防工作是保安工作中的重点，从完善硬件设备和提高员工素质着手，组织 对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等，不断增强员工消防意思和在 紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。 为了确保安全无事故，协助企业制定了一系列工作计划和安全应急方案。从 思想上让每个员工 "紧绷 "安全这根弦，从每一个环节入手，周密细致的检查，及 时发现并消除安全隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好，让领导放心。我 本着预防为主的主导思想，制定了详细的检修计划，定期或不定期对各种消防设 施进行检查、维护、保养。 第 4 篇保安年终总结 即将过去的 2015 年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人 员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为 在新一年里将工作做得更好，现就 2015 年在公司工作期间的工作情况总结如下 1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守 岗位，认真对待自己所做的工作。 2 遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作 顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司 的劳动纪律。 3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见， 这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认 真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。 4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安 工作的职责、 要求和工作内容。 对于上岗不久的我来说， 在这些方面还比较欠缺， 为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是 向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是认真按 照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力 有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还 有待加强等。 2015 年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己 的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、 积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。 第 5 篇保安年终总结 一年来，保卫科在院领导的指导下，在院党支部的支持和关心下，在各科室 协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，协助公安 机关打击和预防各种犯罪活动，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个 安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导和公安机关的好评，现将一 年来的工作学习情况总结如下 1、全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个 代表重要思想， 保持共产党先进教育， 积极参加院办组织的集体活动， 遵纪守法， 严格遵守各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德，一年来通过 保卫人员的不断努力学习，为更好的完成保卫工作打下了良好基础。 2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，保 卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一 安全综合治理责任人，同时落实季度例会制度。 3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医 院的政治面貌。医院是公共场所，进出人员杂，每天有很多人进出医院，在如此 多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我科充分 利用现有的硬件设施进行 24 小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做 好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。 4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、 手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。 ①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻（特别是单人病房和电梯口 病房） ，使我院失窃率大大降低。 ②对各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、 付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降 低。 通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为 从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；我们都做到了文明、科 学、严格、高效虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得 了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中， 还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习，吸取教训，总结经验，努力提高我 们的综合素质，为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。 第 6 篇保安年终总结 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史 ，2015 年即将过去， 2015 年即将来临。现就各方面情况总结如下 一、基本情况 我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长， 在新的工作环境中， 我和队员们克服了新环境带来的种种困难，如值班室的不完善，周边环境的复杂 性，厂区多，外来人员复杂，生活条件简陋而艰苦。在工作上，无论工作条件多 么艰苦，工作任务多么艰巨，我们都能求同存异，顾全大局，都能团结协作，共 同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务。队长身为领导，在各项工作中都能走在前 面，干在前，给队员们树立了榜样，增添了干劲和信心。 二、制度的建立与完善 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证， "不以规 矩，不成方圆 "。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了 一整套严格、实用的制度，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的 完成。如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接，坚决杜绝监守自盗行为。 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制 度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并完善存档， 以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务 形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。 三、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱 好均不相同。我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。 在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插 入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实 施思想品德的教育。员工培训，学习，值班记录，制度上墙，取得了不错的成绩， 得到了上级领导的认可。当队员生病，或遇到困难时，在工作上帮助调班，只要 我知道的，我都会尽力关心和帮助的，只要我能做到的，都会全力去做，做不到 的，也尽力想办法帮助。这种人性化管理，不仅使受 帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望，使班子和谐 团结。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在一是由于队员来自面八方，综合素质参差不齐；二是我们的 工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。 今后我们将在以下几个方面开展工作 1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强对重点部位、敏感部 位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和 苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安 人员 24 小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪 律等。 2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提 升服务礼仪，人性化管理。 3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强 对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监 管，使之保持良好的运作状态。 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制 流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人 员安全。 篇三 :《物业保安年终总结》 年终工作总结 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己年前这段时间的工作历程， 收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给 予的锻炼和学习的机会， 在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下， 基本完成了公司赋予的各项工作，履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公 司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。现将自己 2013 年度工作、思 想情况向上级领导汇报如下 一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精 神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教育和要求自己，并严 格要求自己加强对项目工地的巡查力度。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保 养措施并加强自己的消防知识培训，提高自己的防火意识，使自己能熟练掌握消 防设备的操作方法。确保写字楼的消防安全。 四、遵守部门各项规章制度、管理规定。在工作中尽量严格要求自己，以便 起到带头作用。 五、公司领导经常带领客人到项目参观，自己要认真做好礼节礼貌等工作。 六、积极地参加公司的各项培训和学习，不断提高自身的素质和服务水平。 七、本人在日常管理中力求做到 1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，团结同 事，培养团队协作精神。 由小及大形成部门合力、 战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风， 做到良性发展，营造健康的工作气氛。 3、在各类理论培训中，张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我 们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育我们要有紧 迫感，应具有上进心，使其明白秩序维护员工作不是高科技，没有什么深奥的学 问。 成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公 司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激 发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观我入职以来的工作，客观的 自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今 后的工作中进一步加强和改正 1、工作方式过于急躁。在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静， 容易急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好地提高自已的服务水平。 2、工作中时有松懈。不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志，有放松和懈 怠的时候。没有时刻按照公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。 3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。自己初入物业 行业，对物业管理方面的知识了解不够全面，还需要不断地学习积累，以便 提高自己。 4、团队意识需要进一步提高。 秩序部要是一个完整的整体， 要保证能够 “召 之即来、来之能战、战之能胜” 。自己在团队合作方面还要进一步加强。 “金无足赤， 人无完人 ”， 只有找出自己的缺点和不足， 才能不断地成长和 进步。以上几点是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下一年的工作中能不断 地改进和完善，也希望各位领导和同事能够积极地帮助我、支持我，争取在接下 来的工作中做得更好，取得更大的成绩。 2013 年即将过去， 我们将满怀信心地迎来 2014 年，新的一年意味着新的机 遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决 策和运筹下，物业服务公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我 将一如既往，全心全意的为泛海物业公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发 展贡献一份微薄。 我相信在大家的共同努力下，泛海物业的服务水平一定会有质的提升，泛海 物业一定会蜚声全国，泛海的明天也一定会更加美好！让我们大家携起手来，为 了泛海的明天也为了自己的将来而努力！ 篇四 :《公司保安年度个人工作总结》 2014 年个人年度工作总结 即将过去的 2014 年,在公司领导的正确管理下 ,作为公司的 一名保安部人员 ,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任 ,认真做好 每一项工作。为在新一年里将工作做得更好 ,现就 2014 年在公司工作期间的工作 情况总结如下 : 1、服从上级领导。 作为公司的一名保安人员 ,服从领导、 顾全大局 ,坚守岗位， 认真对待自己所做的工作。 2 遵章守纪 ,注重礼貌礼节。 遵章守纪是合格员工的基本要求 ,是各项工作顺利 开展的前提。 因此在工作中以遵章守纪为荣 ,并以实际行动 ,严格遵守公司的劳动纪 律。 3、正确树立服务意识。目前 ,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见 ,这多 少给工作带来一些困扰 ,因此 ,作为保安员我能够正确对待， 树立严谨、 认真的服务 意识 ,为公司的安全防范尽己之责 ,将本职工作做好。 4、不断学习进取 ,提高业务水平。要想做好保安工作，必须熟练掌握保安工 作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要 求；二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训，并取得优异的成绩， 从而大大提高消防技能；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各 种方式的学习充实自己 ,使工作能力有所提高。 5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作，在取得成绩的同 时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在一是我们的工作方法 还有待进一步的创新和改进 ;二是工作上还存在一些不如人意的地方； 三是我们的 业务水平还有待提高。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和 改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 2015 年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新 的更高的要求。我一定正视现实，承 认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将继续遵从公司领导的 安排， 踏实、 认真地做好自己的工作， 努力确保所管辖区域内的财产、 物品平安。 同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻 ,为自己所防范区域的 安全而继续努力工作。 此致， 敬礼 姓名 日期 篇五 :《保安年终总结》 篇一保安年终总结 我于 2010 年 2 月 25 日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体 会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性以高度的 责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。 保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单 位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全 事务往往是保安工作的重中之重！ 在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高 工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标 准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位 满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好 的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的 工作。 现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细 则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者 的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助 的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加 以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防 护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。 我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我 会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好 为做大做强保安事业做贡献！ 篇二保安年终总结 新的一年来临，总结 2010 年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的 实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理 目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各 部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方 针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团 结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。 总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今 后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下 一、各项考核指标全面完成。 2010 年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺 利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了 97% 。为酒店 各部门员工进行消防安全培训。 二、安全保卫工作。 安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安 全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。 治安安全 安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对 安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照 酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确 保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐 患，将安全隐患消灭在萌芽状态。 在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员 工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效 地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加 大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位 加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。 并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。 7 月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度， 要求对访客进行来访登记， 本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂 电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。 消防安全 安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主 的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织 一次防火检查， 及时消除火灾隐患。 联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、 维护、保养，在今年 3 月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护， 8 月份 接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意 见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求 将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取 教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设 备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。 10 月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各 项设备正常运行。于 12 月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证 书。 现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。 11 月份我酒店进行了消防灭火实战 操作演练， 全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训， 培训人员达到 700 余人 次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期 不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处 于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行 巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事 故处置在萌芽状态， 对发现的安全隐患， 及时进行处理， 不能处理的， 如实上报。 二、做好培训工作，提高队员素质。 1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了 对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如 何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业 技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼 貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等 服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加 强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵 重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员 工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！ 三、日常工作 作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作 的特性，保安 {保安年终总结报告 }. 就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有 效的待客方法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它 部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。 一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客 人好评。 增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进 行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发 扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬 桌椅等。 加强对成本的控制本部一年来都严重缺编，平均每月缺编 5 人，工资成本大 幅降低，