- 2021-05-11 发布 |
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文档介绍
金融机构实习总结600字
2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 8 金融机构实习总结 600 字 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一, 是中国金融体系的重要组成部 分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力 雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之 一。在海外, 农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉, 被《财 富》评为世界 500 强企业之一。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习, 掌握银行业务的基本 技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。 实习过程主要 包括以下几个阶段: ( 一) 了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。 ( 二) 学习银行的基本业务流程, 主要包括以下方面: 银行的储蓄业 务,如活期存款、整存整取、定活两便等 ; 银行的对公业务,如受理 现金支票,签发银行汇票等 ; 银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、 销户、现金存取等 ; 联行业务 ; 贷款业务等。 ( 三 ) 了解银行会计核算方法, 科目设置与账户设置, 记账方法的确 定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 ( 四 ) 总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。 总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的, 它具体规定了 职员的操作规范及行为守则。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 8 其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演 的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉 及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股 票,外汇,理财⋯⋯夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不 到的” 。 下面谈谈我在农行的工作经历, 开始几天主要是跟在指导老师后面 看,看指导老师具体怎么操作,大概看了 3 天,了解了银行柜面服务 的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行 人员, 是不可接触现金的。 所以刚开始我的任务就是指导客户填单子 等类似于大堂经理的工作。 然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜 员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取 现金、挂失、解挂、大小钞兑换 , 、受理中间业务等。凭证不再像对 公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理, 记帐。 但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核, 然 后再传递到上级行“事后稽核” 。而学习柜员间每天交接工作时的对 账是必不可少的, 对账时除了要核对现金账实是否相符外, 还要查看 重要空白凭证是否缺失, 传票是否连续等等。 而柜员间对账也是很有 程序的,一般先清点现金, 然后再是清点重要空白凭证如存折,银行 卡,存单等。 经过三天时间的学习后, 我开始学习银行的会计业务, 即针对企业 的业务。 对公业务的会计部门的核算 ( 主要指票据业务 ) 主要分为三个 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 8 步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括 转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核, 看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印, 或者是手工核对 ( 我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使 用的是手工核对 ); 再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、 收款人要素等有无涂改, 支票是否已经超过提示付款期限, 支票是否 透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额 到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误 后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递 给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章, 收款人就可出纳处领取现金 ( 出 纳与收款人口头对帐后 ) 。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在 处理上是由会计记帐员审核记帐, 会计复核员复核。 这里需要说明的 是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票 ( 如 与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的 ) 都是要直接入 帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委 托收款等的转帐支票, 经过票据交换后才能入帐, 由于县级支行未在 当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目, 而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而 我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往 来” ,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资 ; “存放系统内 款项” ,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资 金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项” ,则是与 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 8 中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。 一些数额比较大的 款项的支取 ( 一般是大于或等于 5 万元 ) 要登记大额款项登记表, 并且 该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对, 如打 印工前准备,科目日结单, 日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐 凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要 有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编 制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人 员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员 录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日 发生业务的所有相关凭证,对帐 ; 打印“流水轧差” ,检查今日的帐务 的借贷方是否平衡。最后, 轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员 装订起来, 再次审查, 看科目章是否盖反、 有无漏盖经办人员名章等, 然后装订凭证交予上级行进行稽核。 这样一天的会计工作也就告一段 落了。 关于信用卡业务。 信用卡按是否具有消费信贷 ( 透支) 功能分为信用 卡与借计卡。 信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计 卡与准贷计卡。 贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度, 无需预先 交纳准备金就可在这个额度内进行消费, 银行每月会打印一张该客户 本月消费的清单, 客户就可以选择全部付清或支付部分, 如果选择后 者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。 而准贷计卡则是交 纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 8 借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种 卡; 并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请 领用书即可马上领到借计卡。 信用卡还可以按使用对象分为单位卡与 个人卡 ; 按信用等级分为金卡与普通卡。 银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行 一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案, 但是, 在各个银行内 部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷 款领域。 需要注意的是, 银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个 人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把 商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查 商家的证件是否齐全。 而个人要向银行提供有关的收入证明, 身份证 明等。一般都是以购买的标的物作为抵押, 最常见的就是动产抵押 ( 如 汽车贷款 ) 和不动产抵押 ( 如住房贷款 ) 。信贷部门实行的是审贷分离 制, 就是进行贷款客户开发与具体发放贷款, 审核贷款可能性的工作 人员是各司其职的。 我认为改革就要有一个强有力的改革小组, 建立有效的激励约束机 制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同 时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。 三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端 目前,银行由行政管理向经营管理转变, 各银行纷纷开展应用及管 理系统的开发建构, 表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到 管理水平的管理信息系统, 信息化建设的目标由原来的提高业务处理 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 8 效率过渡到提高经营决策和综合管理水平, 由于农行本身对管理的认 识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题: ( 一) 管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程, 必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。 并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种, 如何提高业务处理效 率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理, 人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年 改革的主旋律。 ( 二) 职能相近的机构重复设置 ; 部门之间的目标不同,导致一体化 进程受阻 ; 管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此 有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。 ( 三 ) 纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职 能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。 在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西, 我对中国的 银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些不足与弊端。 ( 一) 人情大于制度。 可能是受中国两千年封建制度的影响, 虽然银 行业的制度是比较完善的, 但真正能做到的却很少, 从我看到的文件 , 我知道这一直是农行的一个软肋。 ( 二) 监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头, 并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。 ( 三 ) 银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为 了争业绩,造假严重。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 8 ( 四 ) 工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任 身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主 管,拥有至高无上的权力, 同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一 笔大额资金往来都需要三级主管来授权, 同时内勤主任还要打印每天 的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成 册⋯⋯诸此种种不枚盛举。 然后出现任何事情或事故, 责任先追究内 勤主任的, 再追究柜员的, 每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔 波, 忙得焦头烂额。 我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分 担内勤主任的工作。 ( 五 ) 柜员服务态度有待提高。 在临柜实习的那一个多星期, 经常可 以看到柜员想许聊天, 而且柜员都比较有时间观念, 时刻看着是不是 到下班的时间了, 这都极大的降低了农行的社会影响力, 以及在人们 心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上 帝才能立于不败之地。 这次实习给了我一次很好的学习机会, 我觉得银行业还是应该加强 自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以 客户为上帝, 坚决杜绝职业犯罪, 在日益开放的中国银行业大环境下 才能立于不败之地。 四、小结 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ”在短暂的实习过程中,我 深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮 乏,刚开始的一段时间里, 对一些工作感到无从下手, 茫然不知所措, 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 8 这让我感到非常的难过。 在学校总以为自己学的不错, 一旦接触到实 际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的 含义。 “千里之行,始于足下” ,这近一个多月短暂而又充实的实习,我 认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用, 过渡的作用, 是人生的一 段重要的经历, 也是一个重要步骤, 对将来走上工作岗位也有着很大 帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交 往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻, 好的习 惯也要在实际生活中不断培养。 实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇, 这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。 当我实习结束的时候, 再回首那绿色的麦穗的时候, 看到那热情洋 溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的 ! 推荐阅读:金融机构工作总结 3 篇 2016 年大学生金融机构实习工作 总结金融机构个人工作总结金融机构大学生周工作总结大学生金融 机构实习工作总结范文金融类实习总结 3000 字金融机构实习总结 600 字查看更多