失业培训心得体会

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失业培训心得体会 失业培训心得体会 失业培训心得体会 失业培训心得体会 篇一：2016失业培训心得体会 失业培训心得体会 失业培训是下岗职工再就业工作之前的关键环节，它使我们能准确掌握就业形式，树立我们对未来就业发展的信心，为再就业创造良好的自身条件。在经过几天的再就业培训后，我对职业有了更深层次的认识，在思想观念、知识技能、道德品质上也有了进一步的提升。 通过培训，我认真学习了再就业的优惠政策，了解到政府对我们下岗职工的大力扶持和援助。政府发放的失业救济金，对于我们失业职工而言，是一种基本生活的保障，让我们有一段可以缓冲失业带来窘境的时间。 同时，在求职技能上，培训老师也让我对未来的职业规划有了新的想法。失业并不代表生活没有了希望，它只是一份工作的结束，一段就业经历的完结，它同时也是另一段人生旅程的开启。时下许多失业人员会选择创业来实现新的职业人生。因为创业可以使我们不再受到年龄、技能的限制，并且政府也能给予我们许多支持和帮助。除此之外，学习管理方面的知识，如何与人沟通、表达等方面也使我从本次培训中获益良多。 另外， 对相关劳动法规的学习，让我有了新的认识。以往对法律知识有所欠缺，现在也能够在今后的生活中，提高对自身就业与维权方面的意识。感谢本次培训的老师和工作人员，让我们失业人员重新拾起就业的热情与信心，也让我在今后的工作生活中受益匪浅。篇二：浅谈失业职工再就业培训中的几点想法和体会 济宁市加强失业职工再就业培训 为认真贯彻落实济宁市关于进一步加强就业再就业工作会议精神，全面提高我市失业职工职业技能和参与市场竞争能力，促进失业职工实现自谋职业和自主创业，市职业技能培训中心在市就业办的组织领导下，2012年开展了一系列的失业职工培训工作。 一、失业职工现状 年济宁市市直企业失业职工约人左右，其中：年龄较大无需参加培训的余人，因病无法参加培训的余人，还有一些因为特殊情况不需参加培训的余人，参加再就业培训的大约有余人。这些失业职工主要有以下特点： （一）工业企业失业职工多于其它产业，尤其纺织、机械企业失业职工人数最高。机械行业大象集团为企业破产，纺织企业职工多为女性职工，导致失业职工中女职工数量明显高于男职工。另外有些行业的职工大多因为自已想自谋职业或者有更好门路就业与单位解除劳动关系。 （二）失业职工平均年龄较大平均为40岁，而且年龄分布相当集中。“4050”人员构成失业职工的主体，失业职工普遍工作年限较长，掌握技能单一，文化水平偏低，而且家庭负担沉重。另外一些有想法的失业职工年龄较轻，文化水平高，无家庭负担，大多想自主创业。 （三）失业职工再就业困难重重。失业职工找工作的困难主要集中在以下几方面，第一是年龄大；第二是学历低；第三是缺少技术；第四是竞争太激烈；第五是社会服务跟不上；最后是就业观念影响。通过座谈和调查，我们发现失业职工失业后，70%的失业职工都积极的寻找工作，期望通过自身努力解决生活上的困难和问题，只有30%的失业职工因为年龄偏大或照顾家庭等原因没有找工作。失业职工即使是找到工作，也很不稳定。经调查显示从失业至今始终在同一个地方工作的人不太多，只占15%，大部份人长期变更工作地点，究其原因：有46%的人因学历和年龄不适而被迫离开；有28%的人因工资太低不愿干；有11%的人因不签劳动合同而离开；第四，有8%的人因劳动条件太差离开；第五，有7%的人因其他原因而离开。 （四）失业职工对就业服务工作的评价 1、对各再就业服务机构的工作大部分失业职工表示较好。大多数人愿意参加再就业培训机构组织的失业职工再就业培训，但时间不能保证，有的怕耽误好不容易找到的工作，有的又觉得培训内容不是很适用。 2、失业职工对于失业救济金的发放工作非常满意。调查到的所有失业职工基本生活保障费全部按时、足额领取。并对领取失业金期间国家缴纳医疗保险的政策大加赞扬。 3、虽然有部分失业职工成功从事个体经营，每月还能领取失业基本生活费，生活状况良好，但这毕竟是少数，绝大多数失业职工家庭生活举步维艰。失业职工通过自己的辛勤努力，虽然能够找到工作，但工资水平、劳动条件、工作稳定性都较差，需要承受巨大的经济和精神压力。 二、失业职工培训采取的措施 济宁市职业技能培训中心承担了市直企业失业职工培训任务，我们根据失业职工的情况采取以下几点措施。 （一）教学管理 1、能够按照失业职工的学习要求进行各专业分班，根据市人力资源和社会保障局要求,学员学习必须通过劳动99第三版实现网上报名，我们把失业职工培训报名全部进行了微机录入,以便上级部门进行查询审核。 2、加强了内部管理工作，落实各项管理制度。在教学方面，完善了教学大纲、教学计划和，提高了办学质量，在课时安排方面尽量做到了理论与实践结合，并结合学员的实际需求安排教学计划和课程。对失业职工档案进行了整理，登记成册，以便查找核对；对学员的学习签到进行了严格的管理，做到本人签到本人学习；对教材的申领、管理和发放，实习材料的申购和管理，制订了严格的制度；制订了教室管理制度、各专业实习管理制度和学员管理制度，对失业职工的学习进行了跟踪教学。并建立了学员就业信息反馈、跟踪服务制度。 3、加强了教学设施和教学设备的更新和管理。根据培训现有的教学设施和教学设备，进行了不断的完善和更新，新建了一间可社会可容纳120人的多功能教室,可以满足失业职工再就业指导和各种活动，另外又新建电工实习操作室、插花实习操作室、中式烹调理论教室、特色菜实习操作室、扩建和改建了面点实习操作室和美容美发实习操作室，对教室的桌椅板凳进行了更换，并在使用过程中也做到了注意爱护。 4、加强了师资队伍建设。针对失业职工任务比较多的情况，为了满足培训工作的需要，我们加强了师资队伍的建设，加强教师管理，增强教师责任心，并制订了失业职工教学质量联系制度，失业职工各专业管理制度。在聘用教师时严格审查把关，一看专业是否对口；二看是否具有相应的职业资格证书；三看实际水平；四看政治思想表现，政治业务素质过硬的我们才聘用，中心与聘用教师签订聘请授课教师协议。另外建立教师储备库，把我们现用专业的教师档案存储起来，并把一些社会上的兼专职教师的档案也储存起来，以根据教学需要随时进行联系。 （二）鉴定考核 1、做好了失业职工结业鉴定考核工作，使每一个考核合格的失业职工都能领到《职业资格证书》和《山东省加强加强培训提高就业与创业能力培训项目合格证书》，做到100%培训鉴定实名制。年共培训大象集团、火柴厂、毛巾厂、四通纺织、民生煤化公司司等单位失业职工余人，考核结业余人，结业率在%以上。其中风味小吃班、家常菜班、冷拼雕刻班、西式面点师、餐厅客房服务员是根据原有专业派生出来的新专业，学员学习兴趣比较高，报名人数较多，取得了良好的反映。 2、进一步加强职业技能培训和鉴定相结合，利用鉴定优势发展培训，利用培训促进鉴定，形成良性循环。做好学员就业安臵工作，形成培训、鉴定、就业一条龙服务。营造有利于各类人员培训和技能鉴定的良好环境。 （三）宣传和服务 1、利用我们是人社部门职业技能的优势，突出这一优势，宣传这一优势，把已开办一些专业的拓展班，如特色风味小吃班、家常菜班、西式面点班、餐厅客房服务员班等专业争取在明年能够开展的更好。另外开设社会上一些热门的专业：如市场营销、家政服务员、保健按摩师、营养师等。尽量做到市场效益与社会效益结合，社会用工培训与失业职工培训结合。 2、更新观念，树立服务意识，改善服务态度，提高服务质量，我们要以服务业的标准来对待前来学习的学员。以质量求生存，以服务求发展。 （四）、在创业培训和国家优惠政策方面 年济宁市被确定为全国首批创建创业型试点城市，我市篇三：人事工作培训心得体会 培训学习心得体会 8月13日下4:00人力资源部进行为期1.5小时的培训。本次培训重点在工资表的制作 与修改。其中，各地人事，做的工资表，还是存在许多问题。讲师在尽职尽责的为我们讲解 如何制作工资表及注意事项，伙伴们也认真的听讲并做记录。这让我知道爱福家公司是一个 充满生机活力的团队、有着无限的发展空间与自我空间。这次培训的内容主要工资表、个人所得税等等，讲师能切重要点，突出主题，使整个培 训过程中都能形成良好的互动。通过培训，让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。 给我印象最深的有以下三点。第一，落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的 考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动 管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性， 解决员工的后顾之忧; 第二，做人要有责任心。对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心 安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌， 似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去，我也一直这样认为。可经过培训，思想受到了很大 触动，对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自 己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。 第三，认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的 记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、 登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归 档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达 贯彻公司有关会议、文件、批示精神。篇二：学习心得-人事工作的心得体会 学习心得-人事工作的心得体会时光飞逝，回首往事，历历在目。记得6年前由于组织上的需要，我踏上了人事干部的 岗位，从一开始的一窍不通，到如今能胜任这份工作，除了自己不懈的努力 外，还离不开领 导、师傅给我的指点帮助，更离文秘114版权所有不开广大教职工的理解和支持。八年来的 工作饱含着许多辛酸苦辣，我皆以平和的心态对待并 正确处理，在平凡的岗位中，用我的朴实、真诚谱写了自己美丽的人生。 一、健全良好的心理素质记得俄国教育家乌申斯基说：“在教育工作中，一切都应建立在教师人格的基础上。因为 从教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。”其实，学校干部的人格力量对教师群体风 气也具有潜移默化的影响。通过学习，我觉得今天的干部要做到善心、细心、诚心和耐心。人事干部的工作项目很琐碎，因此在处理人与事之间的关系时要细心，考虑问题需周全。 平时在与教职员工的交流谈心时，应深入到他们的内心，抱着一颗善良的 心，平等待人，善 解人意。如有的教职工因某种原因而导致工作不顺手时，他便会牢骚满腹，到处唠叨，甚至 产生情绪波动。此时，作为人事干部要细心，能够很快 觉察到这种微妙变化，并选个恰当时 机运用心理学理论与他沟通，先肯定他的成绩，然后再婉转地指出不足之处，必要时可向他 推荐有关的书籍?? 随 着教育质量的竞争日趋激烈，教师与干部、教师与教师、教师与学生之间难免有磨擦。 作为人事干部要诚心，即使在与教职工之间偶尔发生矛盾时，也应自身多做反 思，主动化解 不愉快，充分体现坦诚相待的初衷。尽管做到这一点很难，但只要你有诚心，迈过这一关后， 将会产生令人欣喜和宽慰的结果。 二、树立良好的服务意识作为党员的我热爱自己的本职工作，平时能以身作则，严以律已，宽以待人，在教职工群体中，我能处处去关心。如谁生病了、生孩子啦，我知道后，有时会跑去医院或家中探望， 有时会打电话表示慰问。 “把方便留给群众，把困难留给自己”，这是我常提醒自己的一句话。在工作中，争挑重 担，不计报酬。作为学校的人事干部，我每天从事着“人”与“事”之间 的管理，还承担着 二期课改的试点工作。大家经常可以看到我忙碌的身影，即使在回家的路上还带着厚厚的表 格或教学书籍，同事们见了，有时好心地跟我说：“你 累不累，休息一会儿吧！”这时我会对 同事笑着说：“反正总是要做的，做好了心里踏实。” 记得2002年暑假前夕，学校为四位英语教师创造了机会，让她们去加拿大培训。于是我 便主动地揽下填表、外送政审等工作，晚上加班帮英语教师填写一张又一张的表，白天还一 次又一次地向这四位教师的里委会奔波政审。虽然一天下来很辛苦，但心里却觉得很踏实、 很高兴。 人事干部从事的工作牵涉到教职工的切身利益，需要认真对待。如每次加工资，我首先 是吃透政策，算清教职工的工龄分清教职工晋升的档次，其次计算、核对每 个人的工资，最 后还要填写一张张的表格。有时在加工资的过程中，有 的教职工就切身利益所碰到的问题来咨询时，我总能认真倾听，耐心解释，直到他们理 解为 止。当自己的工作得到大家认可时，我打心眼里甭提有多高兴。 三、具有良好的创新精神“他山之石，可以攻玉。”八年来，我在工作中 从不放过向别人学习的机会，只要有空 就去学习、求教。因为只有取人之长，补已之短，才能不断地提高自身的业务能力。近年来， 人事制度改革力度不断加大，教 育体系也在不断变化，为了使自己的工作做得出色，我一有 时间就学习有关的政策法规，学习他人的经验，还积极配合学校领导，开展好各项工作，在 学校领导与教 师中间起好桥梁的作用。如每年的人事岗位聘任，我与校领导一起出谋划策、 制定方案，随后深入群众，听取意向，最后尽可能地发挥群众在自身岗位中的价值。文 秘 114版权所有 这些年来，自己踏实工作、努力学习、不断总结，完成了上海市人事岗位资格的培训、 统计上岗证的培训；另外，撰写的《浅谈如何开发使用人才资源》一文还刊登在区《加强人 事管理促进学校发展》一书上。本学期，通过“树人事干部形象”学习讨论，聆听了几位教授的报告和人事干部的演讲， 使我更清晰地认识到自身岗位的重要性。人事干部在岗位上一定要坚持原则，做事要公正， 为人要正派，努力为教职工做实事，这样才能得到群众对你工作的认可。 收获对耕耘者从不吝啬。八年来，我虽没有轰轰烈烈的举动，却在我平凡的岗位上作出 了不平凡的成绩。在今后的日子里，我将继续一步一个脚印地走下去，一步比一步更踏实， 一步比一步更坚定，争取在自己的岗位上作出更大的成绩，发挥一个党员干部应有的作用。 篇三：行政人事工作心得体会行政人事工作心得体会我叫**，现任职于有限公司行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行 政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。 怎样做好行政人事工作，是 大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会一一 的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。 怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验， 不足之处敬请指教： ‎ ‎ 行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关 系到整个公司的规范化进程。 一、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重 点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法； 站在公司的角度为员工服务）； 2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制 度长期坚持下去就自然成为了常规）； 3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情 上报（立即行动）； 4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任 何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务； 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理； 6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉 行节约而喝彩！！）。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行 面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的 编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工 作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工 的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员 工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞 争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为 企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和 职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高 员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。 5、人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律 奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待 遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。‎ ‎ 运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统， 强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、 食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。 五、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的 管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。 六、强调企业精神，创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范， 还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力， 同时企业文化还具有 两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的 文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业 文化之中）。 七、塑造企业形象 1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工 对企业的信任感，自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企 业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。 3、企业员工形象 制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪 表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个 整体印象。 总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造 他们在外面的另一个“家”！！行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要 保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”篇四：参加全市组织人事干部培训班学习体 会参加全市组织人事干部培训班学习体会2013年6月4日 5月21日—5月25日，我参加全市组织人事干部培训班，能参加这次培训，我感到这是 一次很好的充电机会，这次培训班课程安排得十分紧凑，在5天的学习时间当中，市委组织 ‎ ‎ 部4位领导及党校的老师和有关专家做了专题辅导，起点高，内容丰富，针对性强。对我们 组织人事干部在新时期如何做好党的干部工作、人事工作具有很强的现实指导意义。通过学 习思考，使我对新时期如保做好组织人事工作有了较为全面的了解，自己的理论素养和分析 解决问题的能力也得到了进一步提高，受益匪浅。作为统战部门的组织人事干部，通过这次的学习培训，体会很多，收获很多。大的不说， 就谈和我自己所从事统战工作有关的一点体会收获：这次学习使我对机关组织人事干部工作 定位有一个大转变—我是统战干部和组织人事干部结合在一起的统一战线组织人事干部。 我是首次这次学习活动参加这种类型的培训活动，确实使我重新认识到我不是以前片面 的认为的我只是机关的组织人事干部，而是统一战线的组织人事干部，今后工作一定要学习 卢部长讲的“勇于创新，为潮州的持续发展提供源源不断的人力支撑”。 首先，要树立创新的观念。即在工作思路上破除因循守旧的思想，树立勇于创新的观念； 在工作方法上破除墨守成规的思想，树立开拓进树立开拓进取、争创一流的观念；在工作领 域上破除狭隘单一的思想，树立大统战、大组工的观念；在工作标准上破除小进即安的思想， 树立争先创优的观念。 其次，要把握创新的重点。从时代的需求出发，紧密结合当前统战工作的重点、难点、 热点问题，有选择、有针对性地积极探索，把创新的落脚点定位在研究解决问题，推动工作上。 第三，总结创新的成果。要善于总结、善于研究、不断提炼创新成果，把零散的做法系 统化，把感性认识理性化，把具体经验规范化，形成适应新形势、解决新问题的新对策，指 导统一战线组织人事工作整体水平大幅提升。篇五：行政人事工作心得体会 行政人事工作心得体会 怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇 到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系， 以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述 下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管 理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。 一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重 点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法； 站在公司的角度为员工服务）； 2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然 成为了常规）； ‎ ‎ 3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情 上报（立即行动）； 4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任 何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务； 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理； 6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉 行节约而喝彩！！）。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源与组织的战略协调一致， 对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析 和工作分析的编写，制定人力资源，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的 方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利 等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励 策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企 业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应 把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和 待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工 发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工 能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。 5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系 统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员 工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项的修订，制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统， 强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。《》 失业培训心得体会