- 2021-05-10 发布 |
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文档介绍
2020社区物业管理年终工作总结
2020年社区物业管理年度工作总结 2020年社区物业管理年度工作总结 在乡镇政府的统一领导和镇物业管理办公室的协调下,社区在2020年做了物业管理领域的相关工作。总结如下: 一.基本信息 社区总面积约为1.9平方公里,有14个网格。社区内有16条小街小巷,包括6条后街小巷、约50个开放式住宅区和21个封闭式住宅区(4个正式物业管理住宅区、9个土地物业管理住宅区、5个单位自治管理住宅区和2个居民自治住宅区)。 二、物业管理基础工作的发展 自今年的物业管理工作以来,社会各界一直高度重视。成立了物业工作领导小组,制定了工作计划,做好了日常工作。 1.加强领导,增加投资。 社区2020成立了以同志为组长、同志为副组长、成员为领导小组、副站长为协调员的物业管理团队。社区雇用了八名清洁工和一名银屑病专职专业人员,确定了清洁工的管理职责,定期召开会议,并对路段实行责任制。社区通过购买清洁工具和相关警示标志做出了统一的贡献,并为社区小巷中垃圾容易生长的地方提供了相关的温馨警示标志。 2.改善配套设施 自业主入住以来,完善的时空公园逐渐暴露出建筑质量问题和不尽人意的方面。xx项目负责人和人员协调各种处理措施,弥补不足,使配套设备和设施更加完善,赢得业主的信任,如增加自行车场、在a栋安装空调定时器、测试消防设施线路、检修供电系统、调整配电开关负荷等。 3.急救 完美时空物业部根据园区的实际情况,制定和完善各种应急预案。事先有计划、进行中的程序和事后对紧急情况的总结程序,以便能够从容应对紧急情况,消除安全隐患。 4.节能管理 鉴于园区能源共享量大,业主缴费困难,项目部将研究制定建筑公共区域和地下停车场,采取多项措施提高节能,不断挖掘节能潜力。例如,值班保安将在指定时间打开大厅灯。 三.存在的问题和今后的努力 在过去的一年里,我们的员工能够以奉献精神和创造力工作,并取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足,主要表现在: 首先,管理办公室的大部分工作人员都是非物业专业人员,他们的很多工作都是在摸索中完成的,所以有时候工作不容易,工作效率需要进一步提高。 第二,有些工作不够详细,有些工作协调不到位。 第三,相关专业理论水平不太适合公司工作的要求; 第四,机动车数量不断增加,社区道路车辆爆满,给行人和车辆带来了巨大的安全隐患。主要原因是中央地下停车场漏水严重,共有125个停车位,其中53个漏水,所以车主不愿意停车。 五是总部、新兴花园、翠竹园水电损失严重,主要是由于管道表面老化、腐蚀、日常检查和巡查管理,造成严重盗窃、泄漏、运行、风险和滴水。 第六,现阶段,我们的物业基础设施已过保修期,所产生的费用现由物业、地产及工程公司承担。 第七,目前我辖区翠竹苑、新兴法院的物业管理成本相对较高,存在亏损,主要是由于物业规模小,人力物力投入相对较大。这种财产也是公司效率增长的障碍,不利于公司的发展。 在新的一年里,我们应以提高专业物业管理、服务知识和工作水平为培训和学习重点,为公司的发展和壮大做出贡献。 您是否理解以上介绍的2020年社区物业管理年度工作总结?查看更多