2021银行工作年度述职报告范文3篇

2021银行工作年度述职报告范文3篇

2021 银行工作年度述职报告范文 3 篇 【篇一】银行工作年度述职报告范文 我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆， 转眼间我已做了近 8 个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候，我为信用 社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里，我学习了也学会了很多，渐渐 变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工 作，我做了如下的工作总结： 一、工作上，业务技能不断提升 柜员一职，看似每天重复着简单的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集 中精神，沉着冷静。作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良 好服务的“文明窗口”，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不 断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，我现在已经熟练掌握了相关业务以及 规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。 二、心态上，对工作的认知日渐成熟 柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农信形象的窗口，柜员的日常工作 也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一 日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办 业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪! 为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习; 二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系， 与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来， 我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这 样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。 三、工作责任心上，树立了正确的职业道德观 这段时间以来，我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所 担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。 工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓 做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年 中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。 四、存在的问题及今后努力的方向 在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在很多不足的地方：业务虽熟 练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没 有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方 向：在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经 验，将工作做得更好。加强身体素质锻炼，以更饱满的热情投入到工作中，履行 自己的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，不断学习理论、业务知识 和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社 会知识拓展视野，完善自我。 【篇二】银行工作年度述职报告范文 20__年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署 和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己 的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。 下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如 下汇报，如有不当，请批评指正： 一、学习理论，提高政治思想觉悟 今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己 政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、 人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我 养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的 工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精 益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把 工作做完做好。 二、学习文化，提高业务工作水平 我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针 政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自 己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针 政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做 到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工 作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。 三、开拓创新，做好各项银行工作 我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想， 无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的 态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。 (一)热情主动，做好大堂经理工作 我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出 了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提 高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、 相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。 在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时， 能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业 知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。 (二)以优质服务做好柜员工工作 作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做 好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行 为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基 本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识， 掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。 20__年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客 户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务 实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的 水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。 我的述职报告完了，谢谢大家! 【篇三】银行工作年度述职报告范文 时间飞逝，光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令 人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和 业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务，在 思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年 的工作情况总结如下： 1、一年来学到的业务知识 在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同 时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举 办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极 参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提 高着自己的业务理论水平。 XX 年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下 一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我 虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺 利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大，为了保 证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素， 坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响， 争取减少不必要的退票。 在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意， 每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定 上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的 学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作, 必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。 进入农商行籍田分理处三年多以来，在这里我全心追寻我的理想，我用心学 习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在大 家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个 团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样 的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢 固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、 奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长，去创造一个更加美 好的明天。 2、一年来思想变化 __这一年里，我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党 的理论知识，认真学习和领会“三个代表”重要思想。通过学习加深对“三个代 表”精神实质的理解，在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观，思想上有 了极大进步。在金融队伍里，我踏实肯干，认真完成本职工作。在工作中，我任 劳任怨，起到了模范带头作用。 3、存在的不足和今后努力的方向。 作为一名银行从业人员，还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我 一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足，弥补自己的缺陷。在业 务上，我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时，因为自 己性格稍显腼腆，我只做到了对客户一问一答，而没有主动向客户推广本行的其 他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点，大方的向 客户推广本行的产品。在思想上，在以后的工作中，我一定务实党的理论基础， 深化对于党的理论学习，充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准 来要求自己。 4、对新的一年的展望 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己， 以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我， 我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于 自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习， 取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。