- 2021-04-28 发布 |
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文档介绍
公司销售员个人工作总结范文-销售工作总结
公司销售员个人工作总结范文 - 销售工作总 结 总结一年来的工作, 自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作 方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习, XX 年自己计划在去 年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总。 (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质 量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核。 (四)借物还货的及时处理。 (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。 虽然库存表上标注了每款产品最低库 存量,但是实际却不相符, 有许多产品甚至已经断货。在库存不多的 情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单, 飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采 购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决, 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉 度降低。(这种现象非常严重) (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由 于时间拖延, 最后在逼不得已的情况下一挑再挑, 并当成合格产品销 售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。 经常有拿出 去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 (四) 财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。 有 许多已经回款的业务, 财务在几个月之后才告诉销售人员, 期间销售 人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关 心他人, 不会考虑给他人带来的麻烦。 有时候因为一句话或者一点小 事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之, 今年我将更加努力做好自己份内的事情, 并积极帮助他人。 也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。 不断的开发新品, 不断开 发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都 会洋溢着幸福的笑容。查看更多