2020关于公司下半年工作计划范文汇总五篇

2020关于公司下半年工作计划范文汇总五篇

岁月无痕，流水时光，新的机遇和挑战向我们走来，一定要抽出时间做好工作计划哦。 但是写工作计划基本的方法论，你掌握了吗？下面是关于公司下半年工作计划 5 篇，仅供参 考，欢迎大家阅读。 （一）加强理论学习，提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面，取他山之石以攻 玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。 （二）提高工作效益。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进 取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地 做好本职工作，不断提高自身的工作效益。 （三）树立自身形象，增强自信心，提高协调能力，用最简洁、最具有吸引力、可信度 高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。 （四）维护好 点关系，保持良好沟通。维护好 点关系是做好客户经理工作的一个基本 条件。要与银行人员成为朋友，这个 点才有可能销售我们的产品。 （五）有效激励 点主任和柜员，及时掌握 点的更多信息，提高 点的出单率。 （六）通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见，建立起丰富的信息 络， 来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更好。 （七）认真地完成接下来的工作任务，工作指标。 以上几个方面就是我的工作计划，或者可以说是我对接下来的工作的打算吧，为了不让 它们成为纸上谈兵，我将时时刻刻牢记着自己的保证，让它们成为我的工作准则，我工作的 动力。只要我对自己说， 我决不放弃， 我就有成功的信念， 只要我对自己说， 我始终有梦想， 我就有成功的远景。只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动；再行动，成功就在我 的身边。 6 月 30 日** 公司开业至今， 公司的各项工作均已基本上走上轨道。 但仍有许多方面需要 不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增 加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面： 一、生产管理方面 〈1〉保证生产正常化 从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因，机器时开时停、断 断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制， 以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快 使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在 8 月 份将公司月产量提高到 6000—8000 吨左右。 〈2〉设备尽快完善到位 由于公司正处于起步阶段，虽说目前车间里生产已基本上能得到保证，日产量最高已达 到 270 支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方 面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象，也就是还有部分设备、人员未完 全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影响了车间产量以及 人员的利用率。 因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备， 并大力引进新设备， 增产、增效。 二、内部管理方面 〈1〉降低生产成本，提高企业竞争力 降本节支这也是企业增效的一种手段， ** 公司刚刚创建，各项经费开支巨大，公司各部 门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我 们企业的每一员做起。在今后行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想 出发，让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力，以及 与外界的竞争力。 〈2〉强抓产品的制成率，把好质量关 强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，因为这一点是任何一个生 产企业都能认识到这一点。 如果产品的制成率低， 企业的生产成本必将增加， 生产成本增加， 效益自然下降。 由于公司刚创建， 目前公司的产品制成率并不算太高， 总是保持在 86%左右。 在今后工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在 90%以上，真正做 到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。 三、完善各项制度，明确工作职责范围 “无规矩不成方圆” ，任何组织的建立都离不开制度的约束， 同样刚组建的润浦型钢， 在 制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今，各项规章制度、职责范围都在逐步建立之 中，但肯定有许多制度、职责，还不够完善、不够明确，这就需要我们在今后的工作中不断 摸索，不断改进、不断完善。 时光飞逝，转眼上半年已经结束，为了更好地工作，现将下半年工作计划如下： ( 一) 继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到 85%左右。 ( 二) 进一步提高物业收费水平，确保收费率达到 80%左右。 ( 三 ) 加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。 ( 四 ) 完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。 ( 五 ) 密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。 ( 六) 加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。 回顾上半年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望下半年，迎接我们 的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实 现部门目标，为公司发展贡献一份力量。 一、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。 二、 定期思想交流总结。 三、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。 四、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。 五、 人员的招聘、培训。 六、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。 七、 交房工作的准备、实施。 八、 空置单位的管理及代租代售业务。 九、 完善业主档案。 十、 费用的收取及催缴。 十一、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。 十二、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。 十三、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。 十四、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。 十五、 负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。 十六、 签订物业服务合同、装修协议等文书。 十七、 根据业主要求开展其他有偿服务。 十八、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。 十九、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。 二十、 领导交办的其他工作 ( 一) 细分目标市场， 大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可 以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚 持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努 力转变小客户， 积极拓展新客户” 的策略， 制定详营销计划， 在全公司开展系列的媒体宣传、 点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市 场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客 户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重 点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理 方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户 贡献度。今年争取新增现金管理客户 户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、 中间业务发展提供重要 。20xx 年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上， 总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并 注重改善质量 ; 要优化结构， 提高优质客户比重， 降低筹资成本率， 增加高附加值产品的销售。 要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深 入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。 20xx 年要努力实现新开对 公结算账户 358001 户，结算账户净增长 272430 户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通 过调用各种 进行营销， 争取全面开花。 并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势， 争 取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 ( 二) 加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。 客户 是全公司至关重要 的 ，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户， 要利用对公统一视图系统， 在全面提供优质 服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要按照总行要求 “二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理 ; 每个对公 业务 点 ( 含综合业务 点 ) 应当根据业务发展情况至少配备 1 名客户经理，客户 比较丰富的 点应适当增配， ”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理 点的建设。 目前，由于对公结算业务方式品种多样， 公司管理模式的差异， 对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。 我行要加强 点建设， 在贵宾理财中心改造中要充分 考虑对公客户的业务需要， 满足客户的需求。 各行部要制定详细的 点对公业务营销指南， 对 不同 点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马 圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作” ，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视 与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上 占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以 此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的 问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制 度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加 强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量，实 现全公司又好又快地发展目标。 20xx 年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下， 我调入餐饮部带领全体同仁 团结一心，克服种种困难取得如下成绩： 一、餐饮内部建立内部质检小组 彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质 检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午 11:15 对餐饮部 各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得 到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。 二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准 结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼 层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作 安排 ; 对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法， 取得了明显的效果 ; 以及餐饮部劳动纪律 ; 周计划卫生制度、最新摆台标准等。 三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法 新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损 公司。 四、背景音乐不间断播放 通过我不懈努力， 结合有关部门， 彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。 为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。 五、多次更换餐饮区域绿植 根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木， 使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存 活率。 六、规范了仓库和布草管理 彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布 草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。 七、抓培训，抓落实 培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回 头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在 服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。 八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展， 尤其各类重大接待也均能圆满完成。 九、制度面前人人平等 半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。 要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起 到奖的效果 ; 罚，罚和思想工作并进， 罚得让违规人员心服口服， 让其他员工引以为戒。 当然， 在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些 不足之处： 1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差， 机械性地去工作 ; 部分员工自律性较差， 如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺 乏一个合格的服务员应有的素质。 2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。 3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。