- 2021-04-19 发布 |
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文档介绍
年度工作总结-行政效能监察年度工作总结
行政效能监察年度工作总结 根据***市关于开展效能建设和纠风工作情况监督检查的通知(克绩效办发[2020]1号)文件要求,2020年,区纪委(监察局)不断完善长效监督机制,严肃查处影响机关效能的行为,全区机关作风进一步改善,行政效能得到进一步提升。 一、开展“正风肃纪”行动,狠刹“四风”问题 结合第二批党的群众路线教育实践活动,大力开展监督检查,强化机关干部政治纪律,紧盯“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”四风突出问题,先后联合区委组织部、政法委开展了违反政治纪律、侵害群众利益、公款送礼、文山会海、检查评比达标泛滥等49项专项整治工作。处理穿戴里切克服饰2例,通报违反工作纪律人员15人,通报办公用房超标准未及时整改13人,各级党政领导干部共主动上交购物卡32张,礼金13.09万元。通过专项整治,四风问题明显改善。 二、开展机关效能监察,提升服务水平 围绕群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”问题,对37家行政机关服务效率、服务态度开展暗访专项监察12次,对发现的服务态度差、居民意见未处理、着装不规范、收费项目公示不及时等问题及时反馈相关问题单位进行整改。例如,针对群众反映强烈的“十三中学门前公交车站台处乱停车”、“身份证办理老是跑空趟”和“私企工商户报税难”等问题,进行专项督查督办,目前问题已全部解决。 三、开展工作纪律监察,整治“庸、懒、散、拖” 5月,在全区范围开展工作纪律明察暗访,检查单位28家次,查处迟到、早退、上班时间吃饭等违反工作纪律行为15人次,在全区通报批评。9月,开展工作纪律“回头看”,对机关工作人员上网行为进行了明察暗访,发现上网看小说、购物、玩游戏人员3人,在全区通报批评。 四、开展立项监察,服务中心发展 围绕区委、政府重大决策,对“熟食品加工基地食品生产安全”、“体育健身中心绿化建设”、“蓝天工程”三个项目开展执法监察。在“熟食品加工基地食品生产安全” 项目监察中,全年开展现场监察10次,发现的问题7个,提出整改建议8条,督促属食品加工基地建立《食品出厂检验公示制度》等管理制度6项,质监局完善了《熟食品加工基地上产加工小作坊巡查与分类管理办法》。在“体育健身中心绿化建设”项目监察中,先后7次赴体育健身中心绿化项目施工现场查看进度,向区园林局反馈A区电厂院墙占用体育中心绿化施工区域、无法按照原施工图进行施工,A区停车场主场地施工未完成、致使停车场绿化带的施工滞后等问题11个,区园林局对查出的问题,逐一落实责任人进行了整改。通过查办问题、抓好落实,确保了党委、政府重大决策部署贯彻落实,为城区基础设施建设提供纪律保障。 五、开展行政审批服务电子监察工作 依托白碱滩区行政审批电子监察系统,加大了对各部门审批服务事项办理情况事前、事中和事后的日常动态监管,对行政审批事项90余件进行了回访监察,未发现违规、超期办件现象。同时,开展机关服务效能八项制度督查工作,对各部门政务公开、岗位公示、AB岗替代、一次性告知制度落实情况进行检查,进一步优化审批环境,提升各部门服务水平。 六、组织开展“万人百企评机关”满意度测评活动 委托第三方完成了10333人次的测评工作,收集到建议、投诉651条,向区政府各部门、物业公司、第二人民医院等单位反馈651条,已整改报送278条,正在整改中373条。目前我区各部门2020年公众满意度已经完成测评阶段工作,结果已经统计完成,近期在做分析,撰写公众满意度测评工作报告。 七、强化问责力度 一年来,我们积极发挥纪检机关的惩治职能,对不作为、慢作为、乱未作问题“不手软”,问责单位9家次,问责干部13人次。查看更多