- 2021-04-16 发布 |
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文档介绍
2020公司销售月度工作报告
2020 公司销售月度工作报告 公司销售月度工作总结(一) 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获, 我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把 工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的 工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵 店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验 和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开 始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和 问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些 比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利 的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经 验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在 不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的 过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大 的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和 相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人 才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝 聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀 伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能 动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完 成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题 目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看 法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达 的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家 把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导 购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售 业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针, 团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环 境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 公司销售月度工作总结(二) 6 月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏 观调控的整体经济环境,给 xx 公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工 的共同努力下,xx 公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新 高。作为 xx 分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全 年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合 xx 总经理在 20XX 年商务大会上的指 示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个 方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战” 的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无 限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索 了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市 场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据 XX 年的销售形势,我们确定了出 租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相 应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租 车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了 xx 出租车协会理事单位,更多地利用行 业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传 xx 品牌政策。平时我们采取主动上门, 定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年 xx 市场出租车更新的良好契 机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需 求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了 解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机 的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重 点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪 铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和 xx 市高校后勤集团强强联手, 先后和 xx 理工大后勤车队联合,成立校区 xx 维修服务点,将 xx 的服务带入高校, 并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象, 带动了高校市场的销售。 对策三:注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为 了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如 至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确 定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人 员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细 化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保 持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作 的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在 xx 市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成 xx 任务,顺利完成总部下 达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限 度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一 步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积 极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一 系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额 xx 万元,在门市销售受到 市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转 了不利局面,也带动了车间的工时销售。查看更多