企业办公室年终工作总结范文

企业办公室年终工作总结范文

精品办公范文荟萃 企业办公室年终工作总结范文 企业办公室起着调控的工作，保证企业的工作顺利开 展，因此年终工作总结是十分的重要。是 xx 为大家带来的， 欢迎浏览。篇一： 在 XX 年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门， 在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导 下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质 量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用， 为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是： 一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干 实”的统一。 办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程 中， 如何落实江 xx“三个代表” 的重要思想， 坚持以民为本， 是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重 要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上 要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当 进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉 地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当 中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全 精品办公范文荟萃 区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们 在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极 主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。 领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服 务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发 展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议 和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导 和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同 时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想 什么、做什么 ; 职工需要什么、反对什么，并根据上级的精 神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提 出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务 实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超 前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付， 是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒 惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做 到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够 先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍， 做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中 好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以 促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息 53 期。 其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做 精品办公范文荟萃 法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运 行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。三是在调查研究 上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察 实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋 的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足 于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等 机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总 结出在全区或大部分县 ( 市 ) 公司存在的共性问题，本着喜忧 兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据， 特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不 断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的 对策。从今年 7 月份起，根据各县工作进展情况，每月确定 一个调研课题，利用不少于 10 天的时间，分别就“如何保 持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍 化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择 成绩突出的典型县 ( 市 ) 公司进行了专题调研，写出调研报 告，及时为领导提供决策参考。四是紧紧抓住事关全局的重 点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯 彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的 工作落实 ; 另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门 职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。 ①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工 精品办公范文荟萃 作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解， 规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并 加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻 落实 ; ②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的 标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的 收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗 门等硬件设施的配备。 7 月份，向省局正式申报升级申请。 在此基础上， 积极引导县级公司加强档案管理工作。 截止 11 月底，已有 3 个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升 级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知， 抽调专职人员，全面收集、整理相关资料， 10 月份将全部资 料上交省局修志办。 ④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对 中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍 楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本 上做到了件件有着落，事事有回声 ; ⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。 在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科 室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动 解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办 精品办公范文荟萃 公室工作质量和效果的新跨越。 二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特 点 ; 再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个 多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。 如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务 是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直 工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教 育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范 的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了 新的定位。 一是规范办公室工作的基本要求。 做到 “懂规矩” 。 通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知 道哪些能办，哪些不能办 ; 哪些可以表态，哪些不可以表态 ; 哪些该说，哪些不该说 ; 做到办事有规定，不能越“雷池”、 破规矩 ; 二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。 要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重 要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不 扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉 ; 三是规范办公 室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓 规范化管理的落实， 今年以来， 相继下发了 5 个规范性文件， 对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序， 精品办公范文荟萃 纪律要求做了详细的规定。 在具体工作中， 围绕办文、 办会、 办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功 夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以 及上下左右、内外工作关系的协调 ; 对会议材料、议案、议 题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排 ; 对 起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强 ; 对公文的处 理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建 设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现 了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。 规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、 左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。车 辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导 的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务 用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆 和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管 理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方 法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好 率，而且各项费用也有较大幅度的降低。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良 好精神风貌。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不 着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、 勇挑重担、乐于吃苦、工作第 精品办公范文荟萃 一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据 办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是 要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于 做好办公室工作知识的学习， 拓宽知识领域， 更新知识结构， 提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和 经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作 人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的 规律，努力成为行家里手 ; 二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时 会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这 一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式， 使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱 岗敬业的精神， 严格要求， 经得起锻炼和考验， 耐得住辛苦、 清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教 育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了 四个提高： ①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一 致不动摇 ; ②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中 心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起， 有效的开展工作 ; 精品办公范文荟萃 ③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不 了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而 又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志 ; ④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向 上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们 坐公共汽车到县公司和网点了解情况 ; 为了搞好培训，我们 节假日不休息 ; 为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正 是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳 任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较 好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的 一份力量。一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距 离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争 先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认 真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新 的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公 室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通 过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。篇 二： ** 年，是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在 公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家加强 医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改 精品办公范文荟萃 进生产工艺， 采取了各种措施提高质量管理， 积极开拓市场， 加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办 公室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制 度、管理 >规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着 手，在卫生管理、 员工日常行为规范、 宣传工作、 接待工作、 会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡 献。现将一年 >工作总结如下： 一、细化企业管理，发挥行政职能 办公室基于去年《员工手册》定稿、 >规章制度基本框 架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细 分各项规章，使得管理工作更上一层楼。 一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车 间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会 议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年 终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度， 同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制 度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考 勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假 条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂 ; 三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群 体性喧哗， 扰乱公司正常工作、 生产秩序， 所有争议、 问题， 精品办公范文荟萃 必须按照由员工 - 班长 - 带班主任 - 部长 - 办公室 - 总经理的顺 序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以 除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订， 使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运 作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。 在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员 工作，即通过发布公告、通知，或形成红头文件下发各部， 让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室 对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项 >规章制 度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生 活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们 的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。 二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障 作用 今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆 调配等方面积极开展工作： 1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增 多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、 采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就 餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍 然保持了原有 3 人，办公室人员由原来的四人减少到三人， 精品办公范文荟萃 这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整 工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作， 另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食 堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂 一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。 2、车辆管理理工作上，办公室继续坚持实行派车制度 不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理 调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本 ; 3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所 有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公 用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了 控制， 不该领用的一律予以追回， 必须补充的尽快予以解决。 在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以 登记，以控制碳粉、墨盒成本。 4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡 的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了 企业知名度，也使得企业员工相互通话费用大大降低。 5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业， 卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤 工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对 于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、 精品办公范文荟萃 门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处 罚，一年来共对 5 个宿舍、 9 人次进行了卫生奖的扣罚，公 司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对 招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只 是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整 洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。 三、认真履行工作职责，较好地完成公司领导交付的任 务 工作纷繁复杂， 头绪颇多， 整个办公室虽然只有三个人， 却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对 外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽 职尽责。 1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办 公室今年加强对文字的审核与推敲工作，××年全年共下发 乐字文件 10 个、乐办文件 15 个、乐函文件 6 个，均做到了 有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了 简报 46 期、会议纪要 36 篇、各项管理通知、通告 42 个、 宣传稿件 16 篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等 各方面工作起到了较好作用 ; 2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年 办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次 精品办公范文荟萃 板报栏， 在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、 企业动态， 同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行 潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果，今年 共出板报 48 版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓 励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及 企业文化建设增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经 成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条 信息桥梁。 3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份 湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申 报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行 “还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金 申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖 南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我 们积极准备资料，今年 4 月 26 日财政局给予了企业 25 万元 扶助资金以及 75 万元税收减免的优惠政策，其他申报工作 虽然宣告失败，也为企业来年的申报 >工作总结了经验、积 累了人脉。 4、接待工作井井有条。 今年企业大到 7 月 20 日迎接 acic 公司、 6 月 18 日迎接千山客户团、 12 月 8 日迎接省药监局 专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府 精品办公范文荟萃 机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接 待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。 除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实， 件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司 拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方 面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤 害彼此感情，也不影响公司利益。 四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考 核制度 办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作，包括对外 招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办 公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了 6 次大型的 企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员 工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。 考勤、考核方面，首先，办公室每月月初通过对考勤机 数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员 工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年 来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室 提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详 尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣 款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神， 精品办公范文荟萃 今年共涉及到 10 位员工的升降职调整工资、所有员工扣除 押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应文 件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争 议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确 保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。 五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作 外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社 会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公 室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管 理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力 下，一方面，办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管 理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对 于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方 法，以劝导和教育为主，避免了该类事件的再次发生，也避 免了与周边居民的矛盾冲突 ; 另一方面，重视女工工作，按 照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、 预防工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年 年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织 大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。 另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业 都积极予以支持，如 ***** 。其他居委会、社区号召、要求 精品办公范文荟萃 企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开 展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会 并将会议精神传达到位，很好起到了信息纽带的作用，也使 得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的 支持与关注也自然而然逐渐增加。 除此，今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合 作都结出好果，分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平 台发挥了较好作用。 如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点，那么 办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作，办公室今 年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利，也使得企业 运作更为迅速，当然工作中还存在“文字资料误差”、时机 选择错误等失误，有待在××年全力改善。让我们共同期待 企业即将高飞猛进的××年。篇三： 综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联 系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管 理、文件批转、 资产管理、 采购管理等。 工作虽然繁杂琐碎， 综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人 员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相 互鼓励，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下， 精品办公范文荟萃 在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为 2019 年工作奠定了基础，创造了良好的条件。 为了总结经验、 寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 xxxx 年 工作总结汇报如下： 一、 xxxx 年综合办公室工作总结 ( 一) 加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务 做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治 理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能 够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有 关法律、 法规， 及时了解、 把握国家的政策新动向、 新经验， 不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。 树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服 务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能 从工作的大局出发， 从整体利益出发， 互相支持， 互相帮助。 ( 二) 分工明确，密切配合，突出重点，工作到位 综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、 办事。在 xxxx 年的工作中，我们加强了办公的规范化程序 化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领 用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所 加强。 精品办公范文荟萃 1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则， 严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到 传达信息准确、格式规范、准确及时。 xxxx 年共制发红头文 件 24 份，其中司字文件 20 份，人字文件 3 份，财字文件 1 份。简字文件 10 份。共收到外来各类纸质文件 6 份。向高 新区统计局报送统计报表 5 次，共 13 份，且每月向建设厅 进行至少一次网报。 2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公 室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再 次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合公司《资产 管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登 记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量， 认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量， xxxx 年综合 办公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月做固定的统 计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计 4 次，小型采 买 10 余次， xxxx 年全年各部门办公用品使用量如下：全年 用纸 83 包，硒鼓 20 个，档案盒 38 个，其他拉杆夹、文件 夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室 始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一 分钱。 3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加 精品办公范文荟萃 强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车 160 余次，行程总计 6 万多公里， 员工的责任心和服务意识较强， 无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件 出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完 成。 xxxx 年较好地养护了车辆，共为 11 辆车进行了保险和 车辆年检等相关事宜。 4、各种资质证书及印章的管理有序到位。 xxxx 年按时 完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些 证件的有效性和及时性。印章全年使用 836 次，均做到了有 效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必 需登记，外借由办公室人员亲自携带的方式，保证了各种证 件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等多 个地市投标工作。 5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在王总和 赵总监的发起和组织下，公司先后召开了 5 次大型会议， 6 次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安 全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在 每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每 次会议内容均可查阅，有据可依。 6、公司大事记进行了整理工作。一年来，办公室从众 多历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从公司成立 精品办公范文荟萃 之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一 直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录， 但因为资料缺乏，也遗漏了不少。 7、1 月 9 日、 10 日、 22 日、 23 日顺利完成了北京横标 和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工 作，并顺利取得了相应的保持证书。 8、2 月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合 工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放 飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、 元旦等多项活动。 7、6 月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。 本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长 治项目处展开， 通过现场查看、 查阅资料、 个别谈话的方式， 就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分 别发现了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总 部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁 性的作用。 10、7 月-9 月，完成了河南分公司所有证件和公章的重 新办理工作。 9、12 月，成功组织了公司 xxxx 年总结表彰大会，总共 精品办公范文荟萃 对 5 位先进个人和一个先进团体进行了表彰。 ( 三 ) 多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强 积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极 性，为公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室 的一项重要工作。 一年来， 办公室始终从实际工作需要出发， 谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强 与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实 做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完成了工资 改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部 进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事 宜，并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。 配合市场部、 培训中心做好公司宣传文字及审核工作，同时对各部门承办 领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员 的工作合力和凝聚力。 ( 四 ) 脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。 办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发 文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性 工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素 质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年， 我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实 地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度 精品办公范文荟萃 组织一次卫生大检查 ;3 月，为各部门购买饮水机， 与物业协 商解决了喝水的问题 ;4 月，设计并制作公司手提袋 ; 完成了 公司之歌征集活动 ;5 月，完成了 xxxx 年的报纸征订工作 ; 按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用 ; 每天负责总经 理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司 xxxx 年公司全年 用电 23200 度; 固话费充值 9000 元， 手机话费报销 31950 元， 公交充值 900 元，办公用品元，光纤 45000 元，宽带 5950 元。 二、综合办公室目前的不足 一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工 作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒 地认识到办公室工作中存在的不足： 一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执 行力，工作应当更加注重成效 ; 二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念 有待进一步深入 ; 三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加 强; 四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加 以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调 精品办公范文荟萃 各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。