- 2021-04-16 发布 |
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文档介绍
景区安保人员年终总结范文
【导语】总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作 实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的 还是为了做好下一阶段的工作。以下是 XX 为大家准备的《景区安保人 员年终总结范文》,希望对大家有帮助。 【篇一】 20xx 年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好, 现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。 20xx 年工作回顾 (一)采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。 过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁, 年龄偏大,平均年龄在 50 岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针 对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保 人员技术业务素质的培训,,每周都进行队列、队形保安人员技能的培 训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。 (二)根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的 重点,做好翡翠湖的安全防范工作。 翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火 防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全 防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查 一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记 录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗 行为立即向管理处的值班人员反应,拨打 110 电话,并配合派出所民 警共同制止,如今年 6 月份,刘先斌班,夜间 10 点左右发现有人偷盗 6 号门电缆,在班长拨打 110 后,大小胡所有巡逻人员与派出所民警 共同抓捕,避免了风景区的财产损失。受到了风景区管理处的好评。 秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们 保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进 行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对 不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的 财产损失。 20xx 工作打算 新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的 培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展 翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的 贡献。 【篇二】 一、部门概况: 安保部主要负责公司范围内的安全保卫和安全生产监督检查工 作,下设治安巡逻队、景点管理室、门卫队、停车场管理室和消防中 心 5 个二级部,现有人员 100 人,缺编 1 人,主要分工及人员分配如 下: 1、部门办公室:现有管理人员 7 人,文员 1 人。 xxx:部门经理,负责部门全面工作。 xxx:部门副经理,主要负责安全生产工作,兼管消防中心。 xxx:经理助理,协助部门经理做好部门日常管理,主要负责安全 保卫和治安工作。 xxx:主任,负责治安巡逻队的日常管理工作。xxx:主任,负责 景点管理室(队)的日常管理工作。 xxx:主任助理,负责停车场的日常管理工作。xx:主任助理,负 责门卫队的日常管理工作。xx:部门文员。 2、治安巡逻队:共有队员 31 名,由 xxx 队长负责。主要负责 景区外围东门东隧道前广场办公楼欧罗吧中门西门一线的治安巡 查和安全保卫工作,并负责公司营业款项的安全押运及与威豹公司的 交接工作。下设总领班 1 人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。 设有 4 个班组:3 个巡逻班,每班 7 人,各设领班 1 名,主要负责景 区外围的巡逻检查和安全保卫工作,工作时间为 24 小时轮班制,分早、 中、夜三个班,8 小时一班,每周轮换一次。另设 1 个押款班,现有 员工 4 人,设领班 1 名,主要负责公司营业款项的押运和重点部位的 便衣反扒工作。 3、景点管理室:共有队员 25 名,由 xxx 队长负责。主要负责景 区内的治安巡查和安全保卫工作。下设总领班 1 人,负责协助队长做 好本队的日常管理工作。设有 3 个班组,每班 7 人,各设领班 1 名(目 前有 1 个班缺编 1 人),主要负责景区内的巡逻检查和安全保卫工作, 工作时间为 24 小时轮班制,分早、中、夜三个班,8 小时一班,每周 轮换一次。以上两队各设机动领班 1 名,负责在各班组领班轮休时顶 班和游客高峰期在重点部位组织队员便衣反扒。 4、门卫队:共有队员 18 名,由 xxx 队长助理负责。主要负责景 区各通道出入人员、车辆和物品的检查和安全保卫工作。下设总领班 1 人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有 2 个班组,每班 7 人,各设领班 1 名,工作时间为 7:30-23:30,分 2 个班,8 小时一 班,23:30 以后各通道交景点管理队夜班负责。 5、停车场管理室:共有队员 14 名,由 xxx 队长助理负责,现曾 队长生病住院,停车场暂由张万忠队长代管。主要负责地下车库及狂 大道停车场的车辆停放、交通疏导和停车收费工作,是我部一个创收 单位。下设总领班 1 人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设 有 2 个班组,每班 6 人,各设领班 1 名,工作时间为 7:3023:30,8 小时一班,23:30 后交治安巡逻队夜班负责。 6、消防中心:共有员工 4 名,由 xxx 副经理负责。主要负责公 司各部门安全生产监督检查工作。现有 1 人上正常班,其余 3 人 24 小时轮流值班,8 小时一班。 二、主要工作: 1、元旦:元旦各项安保工作已顺利完成。元旦 3 天,停车场创收 42000 元,比去年同期增长 2.4%。 2、春节:春节前的各项准备工作正在陆续进行中。 3、清明节、五一、端午节等小黄金周要在不另行安排员工加班的 前提下做好景区内外的安全保卫工作,以及停车场的创收和交通疏导 工作。 4、暑期:主要做好啤酒节的安全保卫工作,重点是恺撒宫的演出 现场秩序维持工作。 5、中秋、国庆黄金周:主要做好游客高峰期的安全保卫,游客密 集场所的秩序维持和疏导,以及停车场的车辆疏导和创收工作。 6、万圣节、圣诞节:主要做好节日夜场游客量激增时的秩序维持 和疏导工作,确保主要活动场所的安全有序。 7、跨年晚会和其他大型演出活动:主要做好演出现场观众秩序的 维持工作,提前准备好应急疏散预案。 8、公司重要接待的安全保卫工作,确保来宾行程安全和接接工作 顺利完成。 9、安全生产工作:做好 20xx 全生产监督检查工作,尤其是重大节日前的设备设施和消防安全 检查;做好全年消防安全培训和宣传教育工作,提高员工安全意识。全 年安全生产工作计划已细分到各月。 三、20xx 年工作措施: 1、重新理顺部门规章制度,并喷绘装裱上墙,提高制度的可执行 度和透明度。此项工作已完成。 2、做好优质服务工作,坚持岗前集队和训练,全年计划进行两次 队列评比活动。 3、加强岗位形象的监督检查,提高队员的岗位意识和工作责任心。 4、加强领班队伍建设,计划从 80 后员工中选拔有潜力的骨干分 子到领班岗位上进行锻炼,培养新生力量。 5、加强基层管理人员的管理,提高队伍执行力。要求管理人员要 勤查、细查、勤走、多问,加强与员工、与班组、与部门、与其他单 位的沟通,提高管理水平。 6、关心员工生活,关心员工思想动态,以人性化管理提高部门的 集体凝聚力。 7、发挥共产党员和共青团员的先锋模范作用,让这些先进分子带 动身边的同事共同进步,鼓励员工中的优秀分子加入党组织。 8、在抓好创收工作的同时,继续抓好成本费用控制工作,提倡节 约用水用电,节约使用办公用品和清洁用品,为公司降本增效工作做 贡献。 四、安保部传达集团领导 10 项要求情况及具体落实措施: 元月 6 日上午 10:30,我部召开总领班以上管理人员会议,传达 了公司 6 日上午 9:30 召开的二级部以上管理人员会议精神,现将会 议精神传达情况及我部具体措施汇报如下:(一)关于会议精神的传达 情况: 1、会上,由部门经理对集团领导 10 项要求及公司领导要求进行 了传达,并要求各队及时、准确地将会议精神传达到每位员工,到目 前为止已传达到 80%员工,另有一部份未传达到的是夜班及休息员工。 2、组织部门管理人员对集团领导的 10 项要求结合各岗位实际工 作任务进行了座谈和讨论。会上每位管理人员都对各自工作中发现的 问题和待改进项进行了分析,并提出了自己的看法和下一步改进措施, 并由部门文员对与会人员的发言做了记录。 3、部门经理在每位管理人员发言结束后做了总结,并围绕集团领 导和公司领导的要求对 20xx 年部门工作做出了具体部署。 (二)我部的具体措施: 1、20xx 年,我部将继续做好景区内外的安全保卫工作,做好公 司安全生产监督管理,为公司经营创新、开拓市场保驾护航。 2、在 20xx 年工作成果的基础上不断发现问题和不足,不断改进 创新。重点抓好内部管理,尤其是抓好领班队伍的管理,对领班队伍 进行适当的调整,从员工中发现有发展潜力的 80 后青年,安排到重要 岗位进行锻炼。加强领班的培训和管理,提高领班们的管理素质,从 而提高整个员工队伍的管理水平,提高员工的服务质量和业务水平。 3、要在提高部门内部执行力方面下功夫,各班组、各队以及员工 之间、管理人员之间、管理人员和员工之间要加强沟通,通过充分有 效的沟通提高执行力;要加强监督检查,通过基层管理人员的勤查勤问 加强制度、精神的落实,从而提高执行力。查看更多