超市客服个人年终工作总结2019-客服工作总结

超市客服个人年终工作总结2019-客服工作总结

超市客服个人年终工作总结 2019- 客服工作 总结 我主要负责公司的文档管理， 电话的转接， 传真的收发及信息传递等 工作的前台文员一职， 在年终就自己的工作内容有哪些总结与心得呢 ? 详细内容请看下文超市客服个人年终工作总结。 入司半年多来 , 在各位领导的关心下 , 全体同事的帮助下 , 我迅速 适应工作岗位 , 现将半年以来的工作情况作以下汇报 : 一, 工作内容 : 1. 负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理 ; 2. 接听 , 转接电话和接待来访人员 ; 3. 负责设计部门的电子文件收发 ; 4. 负责传真文件的收发 ; 5. 负责公司公文 , 信件的分送 ; 6. 负责图书室图书的收集 , 归档 , 整理工作 ; 7. 做好会议纪要 ; 8. 负责公司生活用品的采购工作 ; 9. 管理各种办公用品 , 合理使用并提高使用效率 , 提倡节俭 ; 10. 统计每月考勤并做工资表 ; 11. 统计每日用餐人数并做进餐统计表 ; 12. 其他工作等 . 二, 工作汇报行政部是公司的综合管理部门 , 文员工作的特点是 事无大小 , 琐碎繁杂 . 1. 工作上 , 我始终坚持勤奋 , 务实 , 高效的工作作风 , 认真做好本 质工作 ; 2. 思想上 , 服从领导分配 , 做事不计得失 , 不挑轻重 ; 3. 态度上 , 平时刻注意自己的言谈举止 , 前台是公司的窗口 , 绝不 因自己的过失而影响到公司的形象 ; 4. 生活上 , 我坚持谦虚 , 朴实的作风 , 摆正自己的位置 , 尊重领导 , 团结同志 , 以诚待人 , 正确处理好与同事的关系 . 三 , 存在问题通过半 年来的工作 , 我也清醒地看到自己还存在许多不足 , 主要是由于身体 原因 , 影响了工作热情 , 做事情不够积极 , 希望在今后的日子里改进提 高, 争取把工作做得更好 .