办公室工作要做到“五要五不怕”_在政府办党支部组织生活会上的讲话

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办公室工作要做到“五要五不怕”_在政府办党支部组织生活会上的讲话

办公室工作要做到“五要五不怕”_在政府办党支部组织生活会上的讲话 同志们:‎ ‎  今天以一名普通党员的身份发,参加政府办“不忘初主、牢记使命”主题组织生活会,与大家交交心,谈谈我的感受。‎ ‎  办公室作为党委政府的“前哨后院”,位置重要、地位特殊。2014年,习近平总书记在考察中办时提出“五个坚持”的要求;2018年,又对办公室系统提出要全面提高“三服务”工作水平,建设让党放心、让人民满意的模范机关的要求。为贯彻总书记的指示精神,适应新时代的高质量发展要求,办公室系统必须率先垂范,力戒形式主义和官僚主义,工作做到“五要五不怕”,即办文办会要精不怕细,就是要办文规范精炼,办会严谨有序,确保不出差错;调查研究要深不怕苦,就是要广泛深入调查,认真分析研判,多出精品力作;信息反馈要准不怕快,就是要广辟信息渠道,反映社情民意,及时全面准确;督促检查要严不怕硬,就是要紧贴中心工作,敢于较真碰硬,保障政令畅通;协调水平要高不怕烦,就是要凝聚各方力量,沟通耐心细致,促进高效运转。‎ ‎  一、坚持办文办会要精不怕细 ‎  要精简文件简报,严格控减文件、简报数量和篇幅;要提升会议质效,提倡开短会、开小规模的会,会前要发“安民告示”,切实解决文山会海问题。一是办文规范精炼。每次办文,都要多问几个“为什么”和“怎么办”,“走一步想三步”,哪些发党委文件、哪些发政府文件、哪些发办公室文件,用哪一种文种等等。精炼就是要“一字入公文,九牛拔不出,多一个字嫌多,少一个字嫌少”。同时,要下大力气精简文件简报,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发,为领导机关和领导同志集中精力谋全局、抓大事创造良好条件。二是办会严谨有序。要注意会前准备、会中服务和会后收尾三个阶段,使每一个环节、每一项工作都安排周密、有条不紊、环环相扣。要强化会议分类管理,所有会议由一个渠道安排,办公室统一把关,确保开好全局性会议,分流召开专题会议,能开视频会议的开视频会议,可以合并召开的要合并召开,可开可不开的会议一律不开。三是确保不出差错。不出差错是办文办会的底线。办文不出差错就要把好每一个待发文件的程序关、行文关、政治关、政策关、法律关、内容关、文字关和格式关,办会不出差错就要有强烈的时间观念、精细的过程管理、差错的事先预判。要紧紧抓住每一个细节不放,细小的事反映的是作风,反映的是阅历,反映的是水平。‎ ‎  二、坚持调查研究要深不怕苦 ‎  要狠刹“走秀式”调研,贴近群众、深入基层,深入分析、“解剖麻雀”,努力在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫,更好发 挥参谋辅政作用。一是广泛深入调查。写文稿、提供决策参考,不能一味从文字到文字、从材料到材料,必须与实践相结合,与发展相联系。要“眼观六路、耳听八方”,多走、多听、多看、多问、多记,尽可能多的了解情况,并且根据工作需要,有针对性地进一步调研,直面基层、直面百姓,把他们的所思、所想、所盼真正反映出来。二是认真分析研判。要立足全局,多谋划事关改革发展稳定的前瞻性问题;要立足实际,研究应对复杂局面和经济社会发展中的关键性问题;要立足服务,及时跟上工作节拍,真正出思想、出对策、出主意、出办法,提高决策参谋水平。三是多出精品力作。好的文章,不仅干部爱读,老百姓愿看,而且能够指导实践,解决实际问题。搞调查研究,就是既要“跟得紧”,紧贴中心工作;又要“抓得准”,准确把握领导意图和决策思路;更要“用得上”,力争调查研究出成果出精品并指导实践。‎ ‎  三、坚持信息反馈要准不怕快 ‎  要保持高度的敏锐性和极强的鉴别力,对重要信息、敏感信息要快速反应、及时收集、加强甄别,力求信息掌握全面,准确客观反映全貌。一是广辟信息渠道。主要是建好一支队伍、一个网络、一批直报点。要抓好信息员队伍建设,保障信息渠道畅通,不断档,不出现盲点。要以“两办”为辐射源,横向延伸到区直各单位各部门,纵向延伸到各街道的信息网络。要在重点单位、重点街道、重点社区建立直报点,提高信息运行速度和质量。二是反映社情民意。要把社会普 遍关注的焦点性、突出性问题,把群众关心关切的热点、痛点、难点问题,及时如实地反映出来,帮助党委政府全面了解和掌握实际情况,有力推动决策更加民主、更加科学。三是及时全面准确。时效性是信息的生命,一定要讲“及时”,确保信息报送“超前”不滞后。特别是对于紧急信息,越早了解情况,越能掌握主动权,要按照“先报事、再报情、续报因、后报果”的程序运作,及时报送。“全面”就是总结经验、反映问题、提出建议要全面。“准确”就是严把信息关口,坚持有喜报喜,有忧报忧,力求客观准确,决不能报送不准确的甚至是虚假的情况。‎ ‎  四、坚持督促检查要严不怕硬 ‎  坚持把查实情、促落实作为督查的重点,硬碰硬督、实打实查,紧扣党委政府中心工作一抓到底、跟紧问效。一是紧贴中心工作。要紧贴党委政府的工作思路、工作重点和工作部署,既要了解落实情况,又要掌握存在的问题;既要提出解决问题的措施和办法,又要站在全局的高度,为领导完善决策、指导工作提出宏观性的意见和建议。二是敢于较真碰硬。不较真碰硬,督查工作就不可能有作为。然而,督查工作最难的也是较真碰硬,没有足够的勇气和智慧,较真碰硬就只能是一句空话。政策的制定和实施方案的部署,事情只是进行了一半,还有更重要的一半是确保决策和部署的贯彻落实。办公室就要在“更重要的一半”中找到自己的位置,当好领导的“钦差大臣”,以迎难而上的硬气,“善于碰硬”的硬功夫,“锲而不舍”的硬作风,面对 难啃的“硬骨头”、难缠的“挠头事”,勇于担当、敢作敢为,做到事事抓具体,件件有着落。三是保障政令畅通。抓督查既要对“事”又要对“人”,抓住不落实的事,追究不落实的人,双管齐下,面对面督查,对行动快、效果好的要总结经验,通报表扬;对落实不力,“雷打不动”的要通报批评,公开曝光,做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过,真正把督查用出权威、用出效益。‎ ‎  五、坚持协调水平要高不怕烦 ‎  要学会“十个手指弹钢琴”,对上协调重在接“天线”,准确把握上级决策部署,及时准确传达到位;对中协调重在促合力,科学分解党委政府决策部署,推动各部门各司其职、密切配合;对下协调重在接“地气”,既准确传达工作要求,又协助基层解决实际问题。一是凝聚各方力量。办公室在协调工作中,要充分发挥牵头协调作用和桥梁纽带作用,切实把各项方针政策传达好,把各项工作任务安排好,把各个重点环节衔接好,调动一切积极因素,努力形成工作合力。要超前服务,又不越俎代庖;要为领导排忧,又不帮倒忙;要快捷高效,又不丧失原则,发挥沟通上下的“传感器”、协调左右的“磨合器”、联系基层的“粘合剂”作用,使区域各项工作形成“一盘棋”。二是沟通耐心细致。沟通可分为上行沟通、横向沟通和下行沟通三个层次。无论哪个层次的沟通,都要有耐心,有很强的心理承受能力和正确的方式方法,沟通之前,要仔细斟酌;沟通之时,要细心听取意见,准 确判断反馈;沟通之后,要“回头看”,查漏补缺。三是促进高效运转。高效运转,关键是要建立起互信、互动的协调机制,通过耐心细致的沟通协调,使整个工作处在一种平衡、协作、有序的状态。要坚持统筹兼顾,学会“弹钢琴”,分清主次,区别轻重缓急,急事急办、小事快办,尽量超前。‎ ‎  同时,要做好档案、保密、机要、后勤保障等几项工作。档案工作要加强标准化、规范化、现代化建设,保密工作要杜绝泄密失密事件发生,机要工作要确保密码绝对安全,后勤服务要提高服务水平,为机关日常运转创造良好的工作环境。‎ ‎  我就讲这些。‎
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