后勤员工工作年末总结范文

后勤员工工作年末总结范文

后勤员工工作年末总结范文 后勤人员工作总结 1 回首这段时间银行后勤工作的情况，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇 到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理 工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家， 爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对 工作总结如下： 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进 货关便成了重中之重。为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂 2 人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的 原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一 位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员 进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质 量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工 作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指 出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、 随叫随到，保证员工正常就餐。 在此，对于食堂工作人员不辞辛苦，发挥团队精神，大力 配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢! 二、装修改造工作 近期，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志 工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。 三、水电等维修工作 我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下， 利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、暖气进行分户改 造、厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、 夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证银行的用水用 电安全运行。除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。 四、存在的不足 在银行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些 成绩，但我也深知自己取得的成绩与银行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离， 还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够 严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的 热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、 更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 后勤人员工作总结 2 忙碌中的__年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领 导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工 作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的 目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工 作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报 一、日常主要工作 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 __年 1 月至 11 月，按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份;整理对外发文 167 份;整理外 部收文 125 份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文 件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册 子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行 情况修订《员工制服及使用管理制度》等。 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，__年 2 月份，顺 利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于 __年 6 月 5 日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合 总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于 X__月完成资质证书变更工作，为公司顺利 发展打下基础。于 X__9 月份完成 x__次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年 审工作。 4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作， 保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通 知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 __年初，__遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务 区指定区域积雪进行扫除;5 月 4 日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动 二、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁 的角色，__年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服 务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交 纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。 后勤人员工作总结 3 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识到， 办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部 门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作 有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂 琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事 务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做 到事事有着落。 由于制造厂综合办公室是__年 7 月才组建的部门，各项工作几乎都是从头开始的，需要做很 多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚 开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发 挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室 工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面，由于 我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助 下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关 文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我 已经能够较好的完成这些基本的工作了。 一、加强学习提高水平 由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离，所以总不敢掉 以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己半年 来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比较从 容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文 字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常 运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。 积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工 作效率和工作质量。 二、存在的问题和今后努力方向 半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足，主 要表现在：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作 起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作做得还不够过细，一些工作 协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文 写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真 正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。 后勤人员工作总结 4 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤 工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提 高企业效益;只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学 习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作，才 能使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基础工 作和保障工作。 二、后勤管理工作的主要情况 公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，有目 的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以 提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体 内容及所取的工作成绩： (一)、宾馆设施建立 公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后勤部 门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作， 其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，为完成这诸 多的服务内容。 后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切联 系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。公 司员工对宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工的业余生 活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到公司的人性化 管理服务，感到以公司为我家，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这样公司与员工 是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司的管理效率， 因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。 (二)、食堂就餐质量有所提高 古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在公司 食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗?”“对食堂有 什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是后勤工 作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。 三、公司后勤管理存在的问题 (一) 、员工业余生活不够丰富 1、丰富员工生活的文化设备较少 电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前，大多数员工由于远离家庭，暂住地的 自有文化活动设备普遍较少。 2、 员工活动的范围较小、内容单一 员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会 接触面相对较小，这让他们的后勤活动范围很受影响。 (二)、后勤管理人员的技术和思想素质需要提高 后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周 到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想， 提高后勤服务的综合水平 和能力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，提高管理水平，为公司 的持续发展营造一个良好的环境。 (三)、后勤管理人员创新意识需要提高 虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的基础上还应继续创新，继续提高 改善及改进措施，多收集员工反馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这 些设施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实践中提炼精华，不断改 善不断创新，提高管理效率。 四、优化后勤服务的探讨 后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质量，只有充分发挥后勤服务功能， 努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象 育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司发展的需要。 思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤 管理者应具备主动性、自觉性的素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的 同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。 究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁 服务的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为 广大员工服务。 后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量 的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。 后勤人员工作总结 5 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障， 坚持“后勤工作必须服务于教学工作、服务于师生”的原则是不能改变的。一学期来，后勤 组在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心 尽力做好后勤服务工作。现将这个学期的主要工作总结如下： 一、加强后勤人员思想建设强化责任意识 我们奉行“师生就是上帝、质量就是学校生存的保证”的人本理念，在第一次后勤组工作会 议上，组长就宣布了本期的工作计划，让组员进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树 立服务意识，确保服务形象，努力提高后勤人员思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意 识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。 根据学校和本组工作的需要，积极组织本组员工加强学习，总结经验，听取组员的意见和建 议，促进后勤工作的开展。成功地出了一期黑板报。 二、遵守财务规章制度规范收费行为为教职工谋利益 1、认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收费行为。财务人员做到帐目清楚，程序合 法。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收 费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社 会的监督之下。 2、根据教职工的需求，及时为教职工查询住房公积金，解答工资信息。 3、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为 学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生 活所需。 三、做好后勤服务常规工作有条不紊 1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，并安排教师运书、分书、发书，保 证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。 2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则， “基本实行专人统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。 3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，水电等进行维修，发现 问题及时解决，凡是与教学、生活有关的用品，学校投入必要的资金，积极采购，保证师生 正常工作和学习。 4、警钟长鸣，狠抓安全不放松。寝室管理员对学生翻外出常抓不懈，开展多种形式的安全 教育活动，使有些安全隐患被消灭在萌牙状态中 5、加强水电管理。粟小明师傅工作认真负责，对学校的水、电管理井井有条，随喊随到。 保障了师生用水、用电和需要 6、积极开展“爱我校园、美化环境”的卫生运动。抓住我县创省级卫生城市运动的契机， 展开校园卫生整治，卫生检查管理员对卫生检查情况天天公布，为美化校园尽职尽责。 7、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做 到奖优罚劣，损坏赔偿。培养学生的公共财产爱护意识。 8、门卫工作认真负责，实行来人来访登记制度，寄宿生外出必须出有班主任和值周领导签 字的请假本方可离校，学校及时掌握了离校学生的信息 四、存在的问题 工作中仍然存在不少问题和不足，如水、电的节约问题，有个别学生打开水龙头后，让水自 由流淌，大白天教室不息灯、教师办公室饮水机不关电源，教师家属不自觉地到学校公用水 龙头处洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校园环境绿化地的花草杂草较多，花钵里的花草品种 单一，桌椅损坏严重，也有个别后勤岗人员劳动纪律性不强等等。，有待进一步强化管理 总之，上半年的后勤工作由于全校师生的重视和大力配合以及学校领导的直接指导，后勤人 员的齐心协力，各项措施落实有序，圆满地完成了本学期的后勤工作。 让我们全面落实科学发展观、以人为本，勤奋工作，为学校在教育教学质量稳步提高、打造 全县一流初级中学名校做出应有的贡献。