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员工谈话心得员工谈心谈话记录
员工谈话心得员工谈心谈话记录 篇一 : 谈心谈话记录 时间:20**年5月15日 地点:办公室 谈心人:A 谈心对象:B B:通过开展“三句话”教育活动,把我的认识提高到了一个新的境界,接受了一次深刻的党性教育,我要检讨一下自己的缺点和不足:以前在学习上我存在着应付思想,态度不够认真,缺乏自觉性;自我约束也不够,偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。 A:不错,你能有这种态度是正确的。但在工作上,我又要批评你几句:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有认真从理论上分析研究,深入了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。 B:我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求,学习不够专心,有时半途而废。我认为,我们都应该不断加强学习,全面提高自身政治素质,牢记党的宗旨,增强党性的锻炼。 A:我存在的突出问题就是:责任意识差,有时满足于管好自己,对见到的问题不愿意多说,不想多说,不愿意得罪人,不想得罪人,没有从大局上考虑问题。 B:我也存在工作主动性差等问题,没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习,同时勤于学习业务知识,不断改进工作作风,完善自我。 A:今天谈心使我收获颇丰,也使我深受教育,大家有这样的认识,说明我三句话教育取得了预期的效果,党员队伍建设初见成效,刚才大家讨论的大多是自己的缺点和不足,其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的,都能够遵守纪律,作风正派,工作勤恳,为消防事业作出了应有的奉献。在看到缺点不足的同时,也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。 时间:20**年5月25日 地点:办公室 谈心人:A 谈心对象:B A:怎么了,这一段时间以来,我感觉你的状态不是太稳定啊?” B:我这一段时间以来,工作、生活状态都不是特别好,感觉整天没有工作动力、没有压力,看到别人说话时就想说话,有时候还很烦,我想我要是一直这样下去就完了,您说该怎么办啊?” A:“你能意识到这一点,这说明你对自己还是比较负责任的,这一段时间以来,要真正坐在那里钻研下去,对工作不执著,并且找不到推动自己学习的力量,这些都能理解,但是这种状态是极其不健康的。究竟为什么不能满腔热情的去完成一些我们力所能及的事情呢?我觉得首先是你们的心不静。其次是心态的问题。” B:你说的对,就是心静不下来,浮躁。自己控制不住自己。 代前军:关于这个问题,我有个主意,说给你听听,你回去之后可以试试,如果有用的话,你可以用下,如果不行,咱们再坐一起探讨。 一是练字,当你心烦浮躁的时候,拿出来字帖练练,用心写,知道自己平静下来; 二是读书,读一本励志的书,看看别人成功的例子,锻炼培养自己的心理素质。我可以推荐几本,比如说:《狼图腾》、《读者》等。 三是做自己擅长的事,就当是巩固训练,当你的心静下来时,再做其他难一些的题。这样的话,工作学习感觉很充实,又没有浪费时间。 这几条你可以试试看。 B:好的,我回去试试。 A:“其实,作为咱们这一代年龄的人,最缺乏的是吃苦的精神,缺的是执著的精神,很多事情做一个头就没有了尾,缺的是一个健康积极向上的心态!缺的是一种敢做敢当的气魄!在一些成功人士的心里,永远都有一条信念支持着他!你是一个聪明的人,并且你的人际关系交往很和谐,如果你能够认真思考自己的未来,给自己定一系列的小目标,立长志!相信你的未来一定是分美好的!一定会成功!” B:谢谢 时间:20**年8月25日 地点:办公室 谈心人:A 谈心对象:B B:我要检讨一下自己:在学习上我还存在着应付思想,表现为态度不够认真,缺乏自觉性,平时强调工作忙而放松学习要求,读书也只求数量不求质量,使自己的政治素质难以提高。 A:这样的观点是错误的。我自己也存在着这样的问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求,学习不够专心,有时半途而废。我认为,我们应该不断加强学习,全面提高自身政治素质,牢记党的宗旨,增强党性的锻炼。 B:现在我认识到,只有理论上清醒和坚定,才能保持政治上的清醒和坚定,学习是世界观改造问题,理论水平提高了,看问题的能力也会提高,工作能力才会提高。 A:不错。只有刻苦学习理论,才能树立正确的世界观、人生观、价值观,才能保证共产党员的先进性和纯洁性。说到工作上,我要批评你了:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有认真从理论上分析研究,深入了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。 B:这主要是我的工作主动性差造成的。由于工作压力大,又不易见成绩,所以没有深入钻研下去,没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习,同时勤于学习业务知识,不断改进工作作风,完善自我。 A:你的思想和工作表现都是不错的,你能够遵守纪律,作风正派,工作勤恳,为工作作出了应有的奉献。但在工作中还存在着积极性和主动性不够。在工作标准上不够严格,只按照领导安排和工作要求开展工作,工作按部就班,缺乏工作主动性和工作积极性,不能够很好的创新工作方式、方法,造成了侨务工作循规蹈矩,没有创新,不能充分发挥出工作职能,只满足于应付本职,只求完成任务。此外,对领导安排的工作,存在畏难情绪和急躁思想,精神状态不能很好的适应 工作开展要求,不能以平和的心态做好工作,还需要进一步增强事业心和责任感。 B:多谢你的批评指正。我要纠正不正确的思想观念,不断充实工作内容,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,各方面的工作都要走到前列,争创一流业绩,充分发挥职能作用,力争工作年年有进步,把工作做好 篇二 : 辅导员的谈话记录心得 辅导员谈心记录 导读:辅导员是学生的组织者、领导者和教育者,是教育活动过程的协调者,是学校对学生进行教育和管理工作的一线指挥员。[)对于辅导员来说,在开展学生思想政治工作过程中 辅导员是学生的组织者、领导者和教育者,是教育活动过程的协调者,是学校对学生进行教育和管理工作的一线指挥员。对于辅导员来说,在开展学生思想政治工作过程中,与学生谈心是一项经常性的工作,它促进了师生之间相互了解,相互配合,相互支持,是一种沟通师生心灵,增强师生情感的有效方式。 一、当代大学生的思想和行为特点 (一)大学生的一般思想特征 1、智能发展达到高峰。主要表现为:观察力显著提高;记忆力处于最佳时期;抽象思维、逻辑思维逐渐占主导。 2、情感情绪日益丰富。大学生最富有激情、热情、感情,因而客观事物作用于个体会产生强烈的主观体验,但感情脆弱、意志薄弱、依赖性强。 3、自我适应增强。进入大学后,周围的环境变了,大学校园的社会化程度远远高于中学阶段,因此,大学生个体适应性随着环境的变化而不得不增强了。 4、思维活跃,主体意识增强。当代大学生自身素质较全面,思维活跃,敏捷,容易接受新事物,但由于生活条件优越,对周围环境的变化、学业的好坏、他人的评价、与他人的关系、社会要求与自身情况的差距较敏感。对家长和老师的教育不太接受,而且有时言行偏激。 二、谈心在高校辅导员工作中的作用 单一的说教只会让师生关系恶化,选择合适的方法和时机与学生进行谈心,才可能实现师生间真正的交流。因此,谈心是高校思想政治工作中被普遍采用的一种有效方法。 1、谈心过程是一个师生互动的过程,有利于沟通师生感情,产生良好的教育效果。 谈话心得 辅导员的谈话记录心得 所谓“谈心”,就是推心置腹的谈话。要使“谈话”上升到“谈心”,使学生能对教师敞开自己的心扉,谈心要倾注爱心 ,谈心绝非是单向的道理灌输,而是双向的心理沟通和情感共鸣,情感交流是谈心得以顺利进行的前提条件。只有尊重学生的情感、个性、爱好和人格,关心爱护他们,方能赢得学生的信赖和尊重。 “没有教师对学生直接的人格影响,就不可能有真正的教育工作。”如果学生发现你与他们经常有心灵的沟通、感情的互动,即使你提出尽量多的要求,学生也会乐于接受,并能够较自觉地遵守各项纪律,耐心地、认真地接受教,这样就会有好的教育效果。 2、谈心能了解我们的教育对象,摸清学生的主流意识,积极引导;还能发现问题、把不良问题消灭在萌芽状态。 学生中总是存在一些新问题、新情况需要我们教师去解决。这就要求教师必须运用心理分析方法与学生进行交流,找学生谈心,去了解学生心理、摸准学生心理。因为有成效的报告、谈心活动必能产生良好的教育效用。其报告、谈心的方式、方法是影响谈心效果的关键性因素。要想通过沟通解决学生思想上存在的种种问题,心理学研究表明,人的心情会影响其对事物接受程度的高低,报告、谈心必须利用好这一特点,把握的时机,倾注爱心,绝非是单向的道理灌输,而是双向的心理沟通和情感共鸣。 3、谈心在于以人为本,充分发掘学生的闪光点,增强学生的信心。 学生是蓬勃向上的一代,他们有着对未来的向往,有着美好的追求,他们跟大人们一样大都“渴望被肯定”,先进学生是如此,后进学生也同样如此。心理学家指出:“褒奖的方法最好是针对学生潜在的能力,夸奖他自己暗自注意的事,这样他一定非常感激,下决心把这事比以前做得更好。”学生身上有积极因素,也有消极因素,他们在学习、生活中,如果遇到困难和挫折,或尽了最大努力仍达不到预期目标,往往会动摇信心,如果不及时沟通,严重时甚至会致使其自暴自弃。针对这类问题与学生谈心时,我们的责任就是要善于调动他们的积极因素,使其内在潜力得到充分发挥,因而与学生谈话,教师要善于发掘学生身上的闪光点,通过谈心肯定他们的种种努力,帮助他们认识自身的优点,重视他们的点滴进步,从而使他们树立自信心,增强勇气,扬起生活的风帆。 三、谈心的原则及技巧 单一的说教只会让师生关系恶化,选择合适的方法和时机与学生进行谈心,才可能实现师生间真正的交流。()因此,谈心是高校思想政治工作中被普遍采用的一种有效原则与方法。 (一)谈心的原则。要想与学生很好的沟通,辅导员必须要有意识地改变与孩子沟通的方式与方法。在沟通中要注意一些重要的原则: 第一、激励原则。所谓激励,顾名思义,就是激发、鼓励之意。广义上讲,就是指调动人的积极性、主动性,发挥人的创造精神和潜能,使其行为符合组织所期望的目标。激励的原则是辅导员与学生谈话过程中应遵循的一条总的原则,应贯穿于谈话的全过程。 第二、耐心、热情、真诚原则。耐心、热情、真诚的原则是辅导员与学生谈话过程中所应有的态度。耐心有助于更多地了解学生的想法,热情有助于取得学生的信任,真诚有助于学生敞开心扉。只有坚持耐心、热情、真诚的原则,才能为谈话创造了一个宽松和谐的氛围。用爱心去感化。与学生在谈心的内容方面,讲道理应该只占5%,而爱心要占95%;对于学生来说,教师的爱是一种神奇而又伟大的力量,只有当辅导员给学生以真挚的爱,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对老师产生依恋仰慕的心理,才能向教师敞开内心世界,我们才能“对症下药”,收到应有的效果。 用微笑去感染。在人际关系中,微笑的魅力是无穷的。辅导员在与学生交往中,脸上常带三分笑,就能得到学生的好感。学生会感到老师对自己的尊重而更愿意接受教师的教育引导。教育学生决不是说了就行,和学生沟通应从外化转到内化,从单纯的说教转化为实践活动,让情感与认识相互作用,使情感上升为信念,成为提高学生自觉认识的动力。尤其是作为辅导员更应该学会和学生沟通的艺术,找准机会,抓住重点,有的放矢地和学生进行思想沟通,这样的教育才会有成效。 第三、平等原则。你的冷眼中有牛顿,你的讥笑中有爱迪生”。这句话告诉我们,不能把差生看死了,随着年龄的增长,环境的变化,辅导员工作方法的改进,他们会发展变化,即使不成为瓦特、牛顿、爱迪声,也要把他们塑造成为一个对社会有用的人。 谈话心得 辅导员的谈话记录心得 (二)谈心的技巧。与学生谈心,单一的说教与恰倒好处的谈话方法所带来的效果是不可同日而语的,这就要求辅导员在与学生谈心时应注意谈话的技巧,针对不同的学生、不同的情况采用不同的方法。下面介绍几种比较常用的谈话的方法: 1、开门见山 一个班级中,学生的成绩、思想道德必然存在参差不齐的现象,对于班中品学兼优的学生来说,他们本身的素质较高,承受能力较强,故他们对辅导员的指点和意见能交易能交易接受。他们有何不足,辅导员与其谈话时,就可以直接明了地为其指出,要求其克服不足,更上一层楼。 2、循序渐进 当辅导员要教育一个成绩落后、纪律散漫的后进生时,首先应当明白的是:得有耐心,循序渐进。后进生之所以成为后进生,必有其特定的原因,而且往往是某种原因较长时间影响的结果,即是说,后进生的形成不是一两天的事情。这就要求辅导员认识到这一点,教育后进生时有足够的耐心,多给后进生以时间和机会,无论在与后进生谈话的次数上还是在每一次谈话的过程中,都不能操之过急。 3、抛砖引玉 这种方法是指辅导员在与学生谈话时,不妨把见闻或经历过的经验,教训说给学生听,使学生从教师的谈话内容中得到启发,领悟其中的道理,并引出他自己对问题的理解和看法,从而达到师生沟通、学生受到教育的目的。 4、旁敲侧击 辅导员在与学生谈心的时候,有时可能面对的是性情较为孤僻、抑郁或者急燥、倔强等类型的学生,辅导员如果正面点破他的不足的话,可能使学生无法承受而更抑郁、急燥。甚至带来尴尬的场面。在这种情况先辅导员运用这种谈话方法来与学生交谈,则既能教育学生,又能避免带来负面影响。 四、谈心的步骤及其个案分析 (一)谈心具体实施步骤 第一、准备阶段。()认真做好必要的准备,是促使谈话成功的基本条件之一。只有:“知彼知已”才能“百战不殆”。也就是我们常说的“一把钥匙开一把锁”。谈话前,辅导员应作好细致的、深入的调查研究,对谈话对象的思想、学习、工作、生活等方面情况,气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征,作一次综合调查和分析,明确谈话对象目前的主要思想问题及其实质是什么,产生思想问题的根本原因,以及其个性心理特征是什么。同时,对自身与谈话对象的关系等问题作一次详细的分析,预测自己的观点、认识、态度、感情等因素对谈话对象可能产生的影响和效果。可考虑几个方案,视谈话进程需要,作及时地调整。 第二、实施阶段。这一阶段通常包括三个过程:开始、切题、结束。 (1)谈话开始阶段。可以先说一些学生关心的,感兴趣的事情,使谈话的具有共同的话言,产生情感流通,沟通思想,打破彼此间的对防心理。 (2)谈话切题阶段。辅导员紧紧围绕谈话的主题进行叙述,环环扣紧,层层铺开,逐步向思想深度发展,形成“情感共鸣”的高潮,完成谈话的目的。 (3)谈话结束阶段。观察学生的情绪、神色,分析谈话可能对其引起的内心矛盾冲突,耐心地听取对方的陈述或态度,有的放矢地提出希望和要求。 对于具体方法的运用可以因人而宜,如果之前对某个学生了解全面,可事先选顶某一种方法,如果对某个学生了解不全面的话,那么事先提供多种方法备选。 第三、效果检验阶段。检验谈话效果的主要标志,是看通过谈话,是否调动了谈话对象即学生的内在积极因素;是否促使学生自觉地运用“自我评价”这把解剖刀,剖析自己的主观世界,增强了自我的教育的“内驱力”是否克服消极心理状态,发挥主观能动性。总之,检验谈话的效果,要看学生的学习、工作、生活中的行为表现等等。当然,通常一次个别谈话一般不可能完全取得预想的效果,也不能一劳永逸地解决所有的问题。辅导员对学生的工作既是不断重复的过程,也是一个不断深化的过程。对谈心效果进行总结记录,存在哪些不足。 (二)辅导员谈心个案分析 基本情况:黄某,男,艺术系07级本科班学生。该生自07年9月进校以来,很少到教室上课,性格极为内向,沉默寡言,还很怕见人。一学期后,他只认识同 三人,也从不主动与他们说上一句话。[)如有同学去他寝室访友时,他总是选择离开寝室。如果与他面对面交流时,他会全身抖擞,牙齿直磕,一时说不出一句话来,心理非常紧张,更谈不上参加班级的其它活动。他总是一人独来独往,整天泡在校外网吧中迷恋他的网络游戏。每天生活靠的是方便面,平时看他脸色腊黄,嘴唇发裂,眼神中带有迟疑的目光,他的行为引起了同室和老师的关注。 谈心时间:20**年11月-----20**年8月 谈心步骤:第一通过向家长和同学调查,对该生的思想、学习、工作、生活等方面情况,气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征,作一次综合调查和分析,初步推测问题产生的原因;提供几个备选方案,以便随时根据情况进行调整。第二从该生感兴趣的话题入手,减低他的排斥感,并通过情感共鸣来逐步向谈话主题靠近;第三根据该生的言语反馈,适时提出要求和希望;第四是跟踪观察,对谈话效果进行巩固和评估。 具体实施情况:经与本人及家长的交谈中发现,他平时与家人的交流也不多,他妈妈是一中学的语文教师,爸爸是一公务员,都忙于工作,没有适当地关注孩子的成长,导致他在高二时就迷恋于网络游戏的虚拟世界中,最后家长也完全没有办法去控制他的网隐;二是他年龄不大,07年只有17岁,没有自我控制力;三是根据心理测试的反馈情况看,还存在一定的心理问题。 采取措施:其一,找一个合适的时间和地点,单独与他进行交谈,让他对我消除一切顾虑,心理彻底放松下来,给他一个平等自由、真诚善友的交流环境,使他明白形成的原因,针对他本身也有强烈上进的愿望,让他产生主动乐意地接受心理咨询。其二,与吕教授直接面对面的交流咨询。如每周四早8:00是他与吕教授见面的时间,吕教授和我经常互相通报,了解他的变化。其三,发动辅导员和同学的作用,随时进行帮助和监督。如辅导员和同学利用上课、课余及查寝的时间,对他进行提醒和检查。其四,有意识多制造机会让他接受和融合环境,让他消除心理障碍。其五是发现找出他的兴趣,进行转移活动方向。与他谈话中发现他喜欢羽毛球,于是特邀同学与他一起打球,转移他经常想上网的念头。其六是利用网上聊天进行思想交流。 效果反馈:经过吕教授每周一次的心理咨询,同学们热情的帮助,老师的促膝谈心,他已取得了较大的进步。目前他性格稍变开朗,能与室友说笑,谈自己的想 谈话心得 辅导员的谈话记录心得 法和故事,本学期还能主动到其它寝室串门,碰见老师和同学能主动问好;能到教室上课,网隐也得到了控制,自制力有明显的提高,再也没有出现昼不上课,晚不归寝的现象;网上能与老师交流心理想法和学习中的问题。 学生个别谈话是我们辅导员工作常用的一种方法。俗话说:“一句话可以把人说得笑起来,也能够把人说得跳起来。”是把人说笑还是说跳,这里面既有个思想水平的问题,更有个谈话艺术的问题。因此,针对当代青年大学生在个别谈话中不同的心里状态,进行艺术性的谈话,以达到预期目的这一问题,在这里就自己当辅导员工作中的几点体会与大家交流,请各位指教。 一、当代青年大学生在个别谈话中的心理。 在个别谈话中,大学生的心理状态各有差异。其中,带有普遍性、规律性的心理有以下几种: 1、窥测心理。这种心理多发生在随时性的个别谈话中,比如,一个学生突然接到辅导员要找自己个别谈话的通知后,就开始对个别谈话的内容作种种揣摩。个别谈话开始时,这个学生非常注意观察辅导员的表情、神色和言语措辞,窥探和推测辅导员找自己个别谈话的目的。 2、喜悦心理。在个别谈话中,辅导员对学生的思想、学习、生活等方面的表现给矛肯定、表扬和鼓励,学生听后,往往呈现出高兴和喜悦的心情。 3、愤懑心理。当辅导员的批评或谈话言过其实,或与事实有很大的出入,学生会感到委屈。这时,辅导员如果不询问、不听取学生对批评事实的陈述,仍然进行甚至是激烈措辞的批评,就会诱发学生愤懑心理的产生,从而导致学生情绪骤变,甚至出现顶撞等现象。 4、悲哀心理。学生的家庭突然遭受天灾人祸或不幸事情,如父母离异、亲人病逝以至个人恋爱方面出现波折等等,他们往往呈现出哀痛的心情。 5、忧虑心理。这在性格内向的学生中多见。这些学生对因为家庭环境等原因,对学习和未来生活等方面的困难或不利因素看得过多,缺乏信心,因而忧愁交加,顾虑重重。 6、后悔心理。这在好胜心强的学生中占的比例较大。他们什么事情想逞强。但在前进的道路上,他们也容易因为偶然过失影响个人的情绪,当辅导员找他个别谈话时,这类学生常常因为自己的偶然过失而后悔不迭。 7、期待心理。一个学生因为工作取得了显著成绩,或者发生了重大过失,往往迫切期望辅导员能够迅速找其谈话,知道组织上对自己的评价或处理结果,在个别谈话中,这类学生的注意力非常集中,表现出洗耳恭听的神情。 8、防御心理。这在后进学生中多见。后进学生一听见辅导员要找自己谈话,戒备心本能地产生。并往往紧张的思索,分析谈话可能的内容,形成防御心理。 二、 与学生个别谈话的方法 1、个别谈话的发展过程 同学生个别谈话,也有一个发展过程。通常可分为开始、切题、结束三个阶段。 (1)谈话开始阶段。可以先说一些学生关心的,感兴趣的事情,使谈话的具有共同的话言,产生情感流通,沟通思想,打破彼此间的对防心理。 (2)谈话切题阶段。辅导员紧紧围绕谈话的主题进行叙述,环环扣紧,层层铺开,逐步向思想深度发展,形成“情感共鸣”的高潮,完成谈话的目的。 (3)谈话结束阶段。观察学生的情绪、神色,分析谈话可能对其引起的内心矛盾冲突,耐心地听取对方的陈述或态度,有的放矢地提出希望和要求。 2、个别谈话的要领掌握 学习和掌握个别谈话要领,能够最大限度的发挥个别谈话的效果。一般情况下,应注意以下要领: (1)谈话方式要依题而定。辅导员找学生个别谈话,总有一个中心话题。因此,个别谈话 谈话心得 辅导员的谈话记录心得 需要采用何种具体方式,就应根据中心话题如何取得最佳效果这个目的来确定。在实践中,常见的有这样几种方式: 询问式。采用提问的形式,了解学生的情况。询问可以分为直接询问,即单刀直入,直截了当地提出疑问;含蓄询问,即婉转、试探、暗示性的提问。 讲评式。即在个别谈话中,对学生进行一分为二的讲评,肯定成绩,指出问题,提出希望。这种方式较好地适应了学生的期待心理。 讨论式。这种方式在对学生个别交待工作时常用到。辅导员以商量的口气,向学生交待任务相互研究任务的方法和措施。这种方式有助于消除学生的忧虑心理。 论理式,个别谈话时,联系谈话对象身上发生的某件重大事情,从理论和实际的结合上,阐明和叙述一个道理。 征求式。即在个别谈话中,辅导员处于守势的位置耐心的、认真听学生的批评、意见和建议。 走动式。即在散步、课后活动中,进行个别谈话,这种方式有利于活跃个别谈话的气氛,使双方感到无拘束,从而能够清除学生的紧张心理。 (2)谈话情绪要随机调整。辅导员的情绪如何,直接影响到同学生个别谈话的效果。因此,辅导员要善于以冷静的头脑、稳定的情绪为自身创造一个良好的“心境”这样,就能通过谈话者的语言、动作和面部表情感染对方。引起“情感共鸣”的同时,要根据谈话的进度和发展,及时地调整自己的“心境”,使之适应,从而促进个别谈话的完成。 (3)谈话语言因人而施教。语言是个别谈话的工具。语言运用得好,就能“精诚所至,金石为开”,个别谈话的语言运用,应因人而异,“看菜下饭”。比如,城市入学的学生,见识比较广,接受能力比较强,可运用哲理深一些的语言,进行寓理于事的交谈;对农村入学的学生,则可运用一些浅显的语言,进行借事释理的交谈,对文化基础或综合素质好一点的学生,可运用一些高雅、闪光的语言,象名言警句等尽可能多穿插一些;对文化基础或综合素质差一点的学生则可采用朴实一点的语言,这样容易拨动他们的心弦。如果把与文化基础或综合素质好一点学生的谈话方式,全部用于文化基础或综合素质差一点的学生,或把同性格内向同学的谈话方式,全部用于性格外向同学,其效果往往会适得其反。 三、个别谈话中注意的几个问题 1、认真准备 认真做好必要的准备,是促使个别谈话成功的基本条件之一。只有:“知彼知已”才能“百战不殆”。也就是我们常说的“一把钥匙开一把锁”。谈话前,辅导员应作好细致的、深入的调查研究,对谈话对象的思想、学习、工作、生活等方面情况,气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征,作一次综合调查和分析,明确谈话对象目前的主要思想问题及其实质是什么,产生思想问题的根本原因,以及其个性心理特征是什么。同时,对自身与谈话对象的关系等问题作一次详细的分析,预测自己的观点、认识、态度、感情等因素对谈话对象可能产生的影响和效果。可考虑几个方案,视谈话进程需要,作及时地调整。 2、时机选择 个别谈话不仅要运用得当的语言和方式,而且要选准恰当的时机。有时个别谈话早了,对方听不进去,容易形成僵待的局面;谈晚了,时过境迁,容易坐失良机,成为“马后炮”。如何选准个别谈话的时机?通常有以下一些办法: (1)按照学生的个性心理特征确定谈话时机。 发生问题后,不同个性心理特征的学生有着不同的心理状态,我们应根据他们的这一特点,选择谈话的时机,如对所谓性格急躁的胆汁质、多血质的学生,在他们发生问题后,不搞“热处理”,待“冷一冷”后再谈;对所谓性格内向的粘液质、抑郁的学生,在他们发生问题后,应及时谈话,否则使他们的思想包袱越背越重,甚至有可能造成意外事故。 (2)按照学生的思想波动确定谈话的时机 谈话心得 辅导员的谈话记录心得 学生的思想易受客观事物的影响,如选干部、入党、奖励、表扬、处分、批评、学习成绩变化、交异性朋友、家庭生活变故等等。[)都能引起学生的思想变化。辅导员应及时抓住上述时机,找学生个别谈话。 (3)按照学生的情绪变确定谈话时机 在个别谈话过程中,当学生出现反感和对立情绪时,辅导员适时中止个别谈话,事后,仔细分析对方情绪变化的原因,拿出对策,然后再另外确定安排时间谈话, 3、效果检验 检验个别谈话效果的主要标志,是看通过个别谈话,是否调动了谈话对象即学生的内在积极因素:是否促使学生自觉地运用“自我评价”这把解剖刀,剖析自己的主观世界,增强了自我的教育的“内驱力”是否克服消极心理状态,发挥主观能动性。总之,检验个别谈话的效果,要看学生的学习、工作、生活中的行为表现等等。当然,通常一次个别谈话一般不可能完全取得预想的效果,也不能一劳永逸地解决所有的问题。辅导员对学生的工作既是不断重复的过程,也是一个不断深化的过程查看更多