2020企业员工个人年终述职报告范文3篇

2020企业员工个人年终述职报告范文3篇

2020 企业员工个人年终述职报告范文 3 篇 【篇一】企业员工个人年终述职报告范文 尊敬的领导： 今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下，在公司同事的关心指导下， 认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标，较好的完成了理赔中心车险分 部全年工作计划，取得了一定的成绩。现进行述职报告如下： 一、加强学习，扩宽思路，不断提高履职能力和水平 加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位，不 断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作认识的思 想和论断。通过学习上级领导的讲话精神，增强了事业心，提高了工作的管理能 力。同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面考虑问题，目前看来合理 的工作方法，并不一定是的方法，在工作中不断总结好的经验，不被陈旧的经验 所束缚，增强创新精神，才能让自身工作能力得到提升，明确努力工作的方向， 从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。 二、进一步加强工作机制改革创新 进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时，管理模式的创新 意识也逐步增强。今年初，为配合城区三家公司，从公司业务出发，管控方式从 公司内部转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的管理考核机制，充分 调动一切可以利用的资源，围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的 招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职 责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性， 在管理成本相同的前提下，为公司创造出了更多的经济价值。 三、完善理赔管理制度，依法合规经营 今年是 xx 公司的合规年、服务年。在合规经营方面，总公司要求理赔发展 要建立在依法合规的基础上，理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监 管部门的要求操作，定期进行自查工作，对于出现的问题及时汇报、总结，不是 藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同讨论解决方法。同时 不仅只要求自己，也要求分部员工共同学习，深刻领会合规工作的重要性。 四、抓好理赔基础工作，推动公司业务有序发展 在公司业务发展的同时，也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定 工作方面不断完善的同时，严格按照相关制度的要求安排工作，把工作分解到各 个环节，责任到人，确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革，特制定 员工量化考核细则，并每月在公司及中心网站上公示，以此提升员工工作积极性， 加强员工理赔数据化管理。正是把车险理赔服务作为工作方向，围绕以利润为中 心的思路，车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。 五、定期分析总结，发现问题及时跟进解决 定期对分部日常工作进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭 在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况，平心促谈，更多是站在员工立 场来分析解决问题，让员工真正热爱本职工作。通过定期对理赔各项指标的分析， 发现问题出现的原因和预计可能的结果，为理赔管理决策提供依据。理赔数据分 析能够比较客观的反映公司理赔情况，为营销、承保等各个业务环节提供数据支 持。 六、以点带面，强化培训，全面提高部门综合素质 高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动分部员工工作能力，提高 他们工作能动性，才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快， 对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习，是将工作 安排到每个人，由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长 时间，需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见，锻炼他们对工 作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导，避免偏差的出 现，逐步增加工作的难度，使其能力在工作中得到不断提升，员工的工作能力相 对初期有了长足进步。 在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持学以致用，用以促学的 原则，不断提升自身管理能力，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公， 在思想上提高认识，行动上严格规范，以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来 的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。 此致 敬礼！ 【篇二】企业员工个人年终述职报告范文 尊敬的领导： 您好！ 弹指一挥间，转眼 20xx 年即将过去。回顾这一年的工作经历，有挑战也有 机遇，有充实也有疲惫，感触良多。一年来，在领导及同事们的大力帮助和关心 支持下，虚心求教、努力实践，通过自身的努力，本人无论是在敬业精神、思想 境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成 绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下： 一、个人思想素质方面 我深知作为财务部工作人员，必须具备爱岗敬业的精神，任劳任怨的态度， 同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望 和同事们的信任，更好的履行职责，就必须不断的前进。因此在做好本职工作的 前提下，我始终把学习放在重要位置，克服日常工作繁忙的困难，坚持学习，为 自己“充电”，取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。 二、个人工作方面 经过一年的深入学习和刻苦钻研，我逐渐对 xx 城款项来源类别以及支用和 xx 行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员，始终牢记出纳岗位职责，认真 履行财经纪律，本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作，在工作遇到问题时， 我没有听之任之，而是带着一颗学习的心，主动请教与探讨，及时解决问题，并 认真总结，慢慢积累经验。具体完成工作如下： 1、严格执行现金管理和结算制度，定期核对现金与银行账目，做到及时核 对，及时处理，确保银行、现金账与银行对账单相符。 2、对于前来缴款的农户及时开出收据，收回现金存入银行，杜绝坐支现金。 对于所管理的农民城收款收据，及时整理保存，形成电子表格，妥善管理。本年 度已完成 xx 人的收款，其中贫困户 xx 人，非贫困户 xx 人。 3、积极与 xx 行衔接，及时支付工程款。 4、自觉协助出纳整理出纳资料，确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要 求，统计出纳报表准确、完整。 5、按时完成领导交办的其它工作任务。 三、存在的不足和努力的方面 我在 20xx 年度的工作中虽然取得了一定的成绩，但与领导们的要求还有一 定差距，主要体现在：工作不够大胆，专业知识和业务水平还有待进一步提高。 一年来的工作让我深深体会到，作为财务人员，无论具体做什么，都应该用 心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日 新月异，从改变中寻求创新。我深知，只有不断迎接新的挑战才能成长，我已为 自己制定了下一年度的目标，那就是要加紧学习，更好充实自己，扎实工作，以 饱满的热情来迎接新的挑战。 此致 敬礼！ 【篇三】企业员工个人年终述职报告范文 尊敬的领导： 您好！ 忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的 20XX 年。对我个人而言，这 是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生 活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤 其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我 受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在 这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作 学习进行以下三方面的简要回顾和总结。 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专 业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同 事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，很多 事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我 却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里 也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态 后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。 二、工作学习的回顾与总结 初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的 印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操 作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全 第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到 提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。 试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的 时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容 以及变电站设备的专业知识。 值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做 的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多， 很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所 以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我 应多加强专业方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断 学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会 感觉紧张，因为多一个 0 和少一个 0 就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错， 想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提 到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。 在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据 的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。 为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案 和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽 然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量 不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直 接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性， 通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨 道，同时也方便同事们查阅。 除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。 虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。 三、存在的不足与今后的努力方向 通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟 通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作 中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这 些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一 如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态 度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结 增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平， 以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为， 自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会 虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工 作的激励。展望邻近的 2021 年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标， 心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐 步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。 面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、 热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受 着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公 司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通 过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。