- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
2018年最新银行大堂实习工作总结
2018年最新银行大堂实习工作总结 银行相信大家都去过吧,在大堂里面做引导的人员是十分辛苦的,因为银行在一些特定的时候人流量是很大的事情很杂七杂八的很多。那么如果你在大学实习的时候进行银行大堂相关的实习工作,总做总结该怎么写呢?一起来看看吧。 经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来, 渐渐地熟悉了银行业务流程了解了各种各样的银行业务 在师傅细心的指导下慢慢地融入到紧张的工作中。 这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡, 对我来说有很大帮助为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。 在XX支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音, 点钞的声音盖印章的声音络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题, 豪不保留地传授着他们的经验由于他们的悉心教导和无私帮助 使我大大提高了对银行业务的熟悉程度这对我的实习经历来说是十分重要的。 还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累, 说真的紧张而繁忙的工作的确有点累。 但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪, 因为责任证明了自己价值的存在就像刘备对诸葛亮的重托 责任是对品格的信任是对能力的认同是一种使命 一种荣誉。 而履行好自己的职责,发挥自己的能力, 克服困难完成工作 更是一种价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。 工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论, 明白了多少理论到了新的工作岗位基本事要从零起步。 因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。 在银行里,每一个工作人员都是自己的老师, 要虚心的请教多发现多分析比较多总结 充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。 这样才能把工作完善,让他人满意。 虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才, 可至少也懂了很多银行业务知识。 而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。 在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。 一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客, 如何对设备问题进行处理等。 在应变能力上有所提高。 通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节, 了解了什么是工作工作是怎么一回事也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系 为我以后的社会人际交往做了个热身运动。 同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多, 难免会犯错误但是犯了错误我应立刻向领导坦白错误 并请领导教给我纠正的方法。 一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心, 切不可临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好, 一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。 新入行的员工,一定记住要学会承担责任。 很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中, 我会一如既往的积极学习业务知识锻炼业务技能 不懂就问虚心向领导和师傅请教多学多练 多做多想 争取做一名合格的建行人!。 查看更多