2021银行工作感悟及心得5篇

2021银行工作感悟及心得5篇

2021 银行工作感悟及心得 5 篇 银行工作心得体会 1 担任大堂经理的岗位，我也是认真的去做好工作，回顾任职以来这几个月，我也是努力 的去完成自己的工作，去为客户服务，自己也是尽责做好，得到肯定，同时也是在这工作里 头收获挺多。 去为客户服务，作为大堂经理，平时也是要察言观色，面对每一个客户也是会不一样的 服务，毕竟他们来找我们做的事情也是不一样，有些是咨询产品的，有些是需要取钱的，有 些是要账户办理一些事情的，每个人的事情不一样，应对也是不一样的，有些是需要引导他 们去取号排队到窗口办理的，有些是可以马上给解决的，还有的是需要去引导他们去自主的 柜台去操作，每个人的能力也是不一样，所以面对不同的客户我们也是要有耐心，认真尽责 的去做好，一些年轻的客户是可以很好自己解决很多的问题的，只是需要我们的引导，而一 些老年的客户对于机器以及一些方式的确是不能那么的熟悉，而我们也是要积极的去做好工 作去帮助他们来把服务做到位，让他们的业务办理好，在这段期间也是认真做好，得到很多 客户的肯定，也是遇到过一些刁难的客户，不过我都是尽责的服务好，微笑的去面对处理好 问题。 作为大堂经理，做好自己的工作之外也是和同事积极的去配合，无论是柜台或者其他的 大堂同事有困难的时候我也是会及时的去帮助，同事也是对于我遇到的问题会给予帮助，大 家一起配合去把大堂的工作来做好，来更好的去为客户而服务。自己也是除了日常工作，会 在工作结束之后去反思回想一天的工作，去找到一些做的还不到位或者可以去改进的地方来 让自己多去学，多去思考如何提升，工作的能力只有不断的去进步，那么自己的大堂工作才 会是做的更好，面对难题能够去解决掉，而不会由于没有太多的经验或者自己做的不好而让 客户的问题处理不到位，这也是给自己的岗位抹上了污点，我不想如此，所以还是要去多思 考提升才行的。 通过工作，让自己得到锻炼，而客户的肯定也是让我自己对于工作也是更加的有自信做 好了，我也是知道自己的付出是得到了好的回报，而且也是让我更加的明白要继续的前行来 为客户做好自己的工作，积极的去处理好每天的事情。 银行工作心得体会 2 在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了，这半年的日子给我带来了很多新的改变。这 些改变让我整个人也越来越好了一些了。不管是在观念上，还是在处理事情的能力上，都提 升了不少。此外，我也认识到想要做好这份工作，责任感是一定的，同时不可或缺的还有我 们对这份工作的执着和热爱、以及在工作上的热情和激情。 还记得自己当初被提升为大堂经理的时候，我并没有高兴很久，反而是反省了自己几百 遍。走到了这样的一个岗位上，我第一个感觉是开心的，但是之后紧接而来的是过度的焦虑， 我怕自己做不好，怕自己有些地方做不到位，所以我连着反省了自己好些天，一直在找自己 缺乏的地方，希望能够尽快弥补起来。 后来很幸运，在领导以及各位同事们的帮助下，我逐渐克服了这种新上岗的焦虑感，我 也逐渐明白，每一个人不管在什么岗位上，都是从零开始的。只有在不断的学习中，我们才 有可能真正的有一些新的成绩了。作为大堂经理，首先也是要从最简单的开始做起，一点点 往上面去累积，才有可能达到自己的预想。 在这次工作当中，我感受很深的就是做这份工作要有耐心和细心。虽然说做任何工作， 这两点都是不可缺少的，但是在银行里，这两点对于我们银行工作人员来说是非常重要的。 平时我们接待的人比较多，加上银行里也经常来一些年龄比较大的中老年人，有时候有些事 情的确不是很容易处理，所以这也就要求我们的耐心了。只要慢慢去解决，这件事情也是可 以被解决好的。 作为一名大堂经理，最不应该有的就是心急。俗话说“心急吃不了热豆腐”，这一点是 非常符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的工作，容不得一点点的松懈和粗心， 所以在这份工作当中，我一直坚持的都是保持一份细心和耐心，高效的解决每一个问题以及 工作。在这段时间里，我认为自己在工作专业上还是有一些提升的，比我之前进步了不少， 也长进了不少。 我对未来的工作也充满了更多的信心，我会带着这一些期待和支持，努力的往前的。希 望我能够在这份工作上实现自己最大的价值，不辜负那么多人的期望和包容，努力的创造出 一份财富来! 银行工作心得体会 3 ____年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了____支行。时光飞逝，来__支行已经一 个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的 变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在__支行，我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业， 不，柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工 作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩 上的重任。柜台服务是展示____系统良好服务的文明窗口，所以我每天满含热情，用心服务， 真诚对待，以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。 在____员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示____银行形象的窗口，柜员的日常 工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，年 复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚，感受到在____银行 办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而自豪!为此，我要求自己做到： 一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法 律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒 的认识自我，做到胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教， 只有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工， 注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美 名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日 复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之 间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平 凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们 一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在 于在平凡的奉献中得到升华和完善。 青春时期是人生最美好宝贵，最让人留恋的时光，因为踌躇满志，精力充沛、个性张扬， 因为敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因为有梦想和希望!但在我看来，青春的 宝贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追逐，以及坚强的意志锻炼，更 要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献! 银行工作心得体会 4 这段时间以来的工作当中，我清楚的认识到了这一点，工作是自己分内的职责，我也感 觉非常的好，在这方面这是我应该要有的心态，在银行工作我每天都感觉非常的有意义，确 实是非常的充实，在这方面我是保持着好的心态，对我而言这些是可以进一步提高的， 工 作当中也是有了一些心得。 每天忙碌的工作让我感觉非常的充实，我深深的感受到了在__银行这里自己应该有什么 样的心态，我也非常清楚自己应该要往什么方向努力，这方面是绝对要去做好的，作为一名 银行的员工我深刻的体会到了这一点，欧近期在工作当中我不断积累工作经验，以后我也一 定会继续的保持下去的，这也是一件非常有意义的事情，工作当中积累工作经验，我知道从 事这份工作我需要努力进步的地方还有很多，现在回想起来确实是这样的，我真的感觉非常 的有必要，总的来说在__这里还是有非常大进步的，似虽然是作为一名普通的柜员，但是我 知道在这方面我是能够做的更好，在这一点上面我还需要把这份工作做的更好，工作当中认 真负责，每天坚守岗位，坚持去做好自己分内的职责，学习更多的业务知识，我现在也是非 常相信这一点，在这方面我也应该继续努力。 银行的工作是非常严格的，在这里要遵守的规定有很多，刚刚开始的时候我还是感觉非 常的不适应，所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高，这方面我应该 要有的一个明确的态度，工作当中当中认真做好细节，在这一点上面我还是应该要做的细心 的一点，银行的工作是非常关键的，我清楚的意识到了这一点，接下来也需要继续保持下去， 真的非常的感激，我也通过这样的方式，有了非常大的提高，工作当中我对自己是很有信心 的，这个过程当中我对自己也是非常的有信心，我相信以后我还能够有更多的成长和进步， 在这方面这是一定的，我也通过这样的方式有了很多的进步，我也养成了一个细心的习惯， 在这方面我还是做的非常好的，我知道这也是对自己能力的一种提高，细心是非常有必要的， 这也是一面银行柜员应该要有的态度，在工作当中我对也是比较有信心的，接下来我会继续 做好，我也通过这样的方式，得到了非常大的提高，也会继续努力的。 银行工作心得体会 5 经过了此次的实习，我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解，同时也是明白虽然 忙碌但也是过得充实并且学到挺多的，对于今后的工作，我也是相信自己能去做好，并且也 是有这个能力来处理好往后的工作。 社会的工作，和学校相比，真的是很不一样的，同时也是让我明白，学习有时候可能可 以慢慢的来，把基础打得更扎实一些，但是工作却不是如此，是要展现你的能力，去做好事 情，能把事情处理好才行的，更多的不是去学，而是去做好，实习虽然也是有学习的成分在 这，但是更多也是要看到我们做事情的能力，不然也是很难留下来的，并且实习中，带我的 同事也是希望我们做的事情是有好的成果的，而不是忙碌的下来，却是做不好事情那么也是 浪费了很多的时间。工作上也是比较的琐碎，很多的事情要去做，虽然也是比较的基础，但 是对于自己了解银行，了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂，但是 这也是一个机会，并且对于没有出校门的我们来说，其实这也是很难得的学习机会，很多时 候也是在这些基础的岗位上，更是能锻炼到自己。 我是在大堂实习的，而带我的同事每天也是比较的忙碌，我也是跟着忙碌，很多的小事 情我来做，同事也是给了我很多的机会，去接触客户，去了解他们的一个需求，给到帮助来 处理好业务，工作下来，也是发现，其实很多的事情虽然看起来简单，但是那只是外人所看 到的，只有自己亲身的去体会，去做了之后才会发现里面有很多的事情要去了解的，像帮客 户开户，也是要知道客户要准备哪些资料，又是有什么要求，同时懂得如何去操作开户的机 器明白一些事情要和客户讲清楚，这些都是需要有扎实的基础知识才够的，而不是随意的指 点一些就行的。特别是涉及到金钱的事情上，同事也是告诫我，一定是要谨慎的，这不但关 乎到客户的资金安全，同时如果做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。 实习而今也是结束了，能被认可，也是让我继续的在这工作下去，我也是很感激，这个 实习机会我珍惜了，同时也是明白今后的工作任务会更重，责任也是会更大，自己也是要去 承担起来，去做好，只有如此，才对得起这份工作，也是让自己真的有在职场中继续的走下 去的资本，要继续的去努力。