办公室文秘个人工作总结

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办公室文秘个人工作总结

办公室文秘个人工作总结 xx 办公室秘书个人年终总结 办公室秘书个人年终总结 一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们 的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全 方面提高完善了自己的思想认识、 工作能力和综合素质, 较好的完成 了各项目标任务。 虽然工作上经历过困难, 但对我来说每一次都是很 好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结: 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注 意加强学习, 就可能无法胜任某些工作, 所以就必须用理论武装头脑。 在平时工作中我积极学习新知识, 把政治理论知识、 业务知识和其它 新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形 势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工 作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积 累,已具备了办公室工作经验, 基本能够从容地处理日常工作中出现 的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上 报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树 立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自 己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交 办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适 度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作 态度,兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置 和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会 务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确 保万无一失。 二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对 要繁琐, 有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时, 而且 重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、 会议的筹备及后勤保障等。 这就需要我时刻保持 “清醒”,遇事不慌, 分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工 作时间内完成更多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案 管理系统、 机关事业单位固定资产管理系统、 公共机构能耗统计分析 系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计,共向相 关部门报送数据 20 余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝 粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。 四是做好后勤工作。 各种办公用品的维修和耗材的购买等, () 确保办 公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。 五是认真做好文件档案管理。 对各种文件及时收发、 登记、 归档, 保证上传下达; 把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进 行、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。 六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还 存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了 解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办 事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工 作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真 正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去 做,就一定能够做好。 办公室秘书个人年终总结 办公室秘书个人 >年终总结 一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们 的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全 方面提高完善了自己的思想认识、 工作能力和综合素质, 较好的完成 了各项目标任务。 虽然工作上经历过困难, 但对我来说每一次都是很 好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结: 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注 意加强学习, 就可能无法胜任某些工作, 所以就必须用理论武装头脑。 在平时工作中我积极学习新知识,把 >政治理论知识、业务知识和其 它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新 形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取 工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断 积累, 已具备了办公室工作经验, 基本能够从容地处理日常工作中出 现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上 报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树 立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自 己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交 办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适 度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作 态度,兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置 和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会 务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确 保万无一失。 二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对 要繁琐, 有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时, 而且 重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、 会议的筹备及后勤保障等。 这就需要我时刻保持 “清醒”,遇事不慌, 分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工 作时间内完成更多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案 管理系统、 机关事业单位固定资产管理系统、 公共机构能耗统计分析 系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计,共向相 关部门报送数据 20 余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝 粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保 办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。 五是认真做好文件档案管理。 对各种文件及时收发、 登记、 归档, 保证上传下达; 把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进 行、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。 六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公室工作的体会和 >收获, 但由于我自身还 存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了 解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办 事效率有待提高, 事情多的话还存在顾此失彼现象, 某些工作在细节 上还有待加强等等。也许, 没有做到让领导和同事们真正满意,但我 坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能 够做好。 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完 全融入到了龙泉寺这个大家庭中, 个人的工作技能和工作水平有了显 著的提高。现将我一年来的工作情况简要如下 : 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工 作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由 于我们办公室人手少, 工作量大, 我和两位大姐共同协作、 共同努力, 在遇到不懂得地方及时向她们请教学习, 并优质高效的完成领导交办 的各项任务。在这一年里, 遇到各类活动和接待,我都能够积极配合 做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干 少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素质修养和提高 记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这 只有八个字, 但所表达的意思却是深远的, 要求我们必须具有先进的 观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因 此,我通过网络、 书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政 治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡 事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成 了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写 作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时, 虚心向领导、 同事请教学习, 取长补短, 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性 强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的 努力: 1 、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班 前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 2 、公文处理过程方面, 严格按照国家事业单位公文处理办法中所 规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印 制、盖章、登记、发文等程序办理 ; 收文时,按照收文登记、拟办、 批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处 理事情。 3 、纸张文档、电子文档的归档方面。在工作中,我特别注意对纸 张资料的和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。 因为很多文字性工作都是电脑作业, 所以我在电脑中建立了个人工作 资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中,分类保存,以便 今后查找。 4 、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室 人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在 工作中我自己确定了一条工作原则, 属于自己的工作要保质保量完成, 不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成, 做到 了主动帮忙、热情服务。 5 、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了 加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议 精神集中精力对各项管理制度和等二十几项制度进行了全面修改和 完善 , 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化 作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对 人的管理思想,使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方 法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、 工作经验等方面经验还不足, 在平时工作和生活中, 我都能够做到虚 心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高 政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办 法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己, 必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做 起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事 情。 五、存在的不足 1 、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。 不能严格要求自己, 工作上存在自我放松的情况。 由于办公室的工作 繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如 在作会议记录时, 没有抓住重点, 记录不全, 导致遗漏一些重要内容。 2 、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少 前瞻性和责任心, 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况, 甚 至会出现一些不该出现的错误。 3 、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工 作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面, 我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。 六、今后努力的方向 1 、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家 进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短, 提高自身的工作水平。 2 、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在 每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、 有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。 3 、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主 动出击而不是被动应付, 要积极主动开展工作, 摈弃浮躁等待的心态, 善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4 、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导 等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固 的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力 ; 在办事过程中,做到没有 根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5 、要注意培养自己的综合素质, 把政治理论学习和业务学习结合 起来, 提高自身的政治素质和业务能力, 以便为景区的明天奉献自己 的力量,为本职事业做出更大的贡献。 总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以 前有了很大的进步, 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有 了明显提高, 这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结 果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满 活力的新同志身上也为我增添了积极努力、 奋发向上、 勤奋工作的信 心和力量。在此, 我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希 望在今后的工作中, 局领导、 同事们能对我一如既往的给予关怀和支 持,在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正, 在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。 内容仅供参考
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