2020部门工作自查报告3篇

2020部门工作自查报告3篇

2020 部门工作自查报告 3 篇 【篇一】部门工作自查报告 一、加强文明单位创建领导工作 落实各项创建措施自监督所成立以来，领导班子高度重视文明单位的创建工 作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲 自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团 及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、 思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理 等十个方面的创建内容量化成 27 个项目，共 100 分进行考核，并与年终奖金、 评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度， 直接同月底奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。 积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展“党风廉 政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“两个效益劳动竞赛”、“青 年文明号”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连 续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我所卫生执法 工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达 95%以上。我所领导班子以“四 好”要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督 约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督 和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥 民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和 好评，所党支部连续两年被评为区、局先进党组织，监督所去年被评为局先进和 区抗击非典先进集体。 二、抓好“两改”工作 保持单位稳定与发展认真贯彻落实卫生监督体制改革和人事制度改革工作 精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的 关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。在改革过程中，充分发挥群众 监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗， 按岗定酬，择优聘用，定期考核，变身份管理为岗位管理，建立起“上岗靠竞争、 分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制， 充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位卫生监督执法运行机制和管理 机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。 三、深入进行思想教育 培养良好道德风尚组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲 领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建 设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展 各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与， 取得的'效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。抓好职工青少年子女 的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学 习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育，以素质教 育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的 思想信念和世界观、人生观、价值观。 四、切实抓好业务工作 促进卫生执法水平不断提高全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一 条心，在区卫生局领导下，以食品卫生、环境卫生、职业卫生、传染病及医政卫 生工作为重点，带动各项工作不断发展，卫生执法力度进一步加大，监督、监测 覆盖率较往年有所提高，各项监督工作完成较好。其中，被列为民心工程之一的 农贸市场无偿监测抽样工作、公共卫生保障工作均取得显著成绩，得到市卫生局、 区卫生局嘉奖。监督所对职工思想素质，业务工作水平非常重视，把 20**年定 为本单位“业务素质”提高年，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务 知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新；掀起“学法日”活 动，结合卫生执法特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规 的专题培训，提高执法人员的执法水平。 五、全所职工齐动手 创建内外优美环境各科室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末所行政 领导、工会组织检查，并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职 工发挥聪明才智，自己动手。 【篇二】部门工作自查报告 一年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯 彻落实党的十六大、十六届四中全会精神，紧紧围绕树立和落实科学的发展观、 加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求，与时俱进，开拓创新， 加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设，积极推进单位改革，圆满完成 招商引资任务，各项工作都取得了新的成绩。今年，先后荣获山东省“人事系统 先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先 进单位”等称号。 我们按照省市有关通知精神，对单位 20XX 年的精神文明创建工作进行了一 次全面的自查，现将自查情况汇报如下： 一、组织领导坚强有力，创建活动扎实有效。 局领导班子明确提出：精神文明建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各 科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基 础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文 明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了局精神文明建设 领导小组，由分管局长任组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主 任由局办公室主任兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保 证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。 二、思想教育深入，道德风尚良好。 党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并 倾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。 1、抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学 习制度，采取集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习了党的十六大、十六 届四中全会精神和《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》 以及上级有关文件、政策，强化了干部的党性和法律、道德意识；认真组织开展 了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学 习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业， 严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了人 心思上、干事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连 年获市政府系统第一名。 2、抓规范管理，搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求，结 合 ISO9001：2000 质量管理标准，以“立足发展，人才高地建设高标准；规范管 理，人事编制工作高效能；满足顾客，人诚事公服务高质量；与时俱进，人心凝 聚共创高水平”为质量方针，按各部门职责和业务类别，制定出 11 套服务细则， 包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格 等，汇编成《安丘市人事局工作手册》，全体人员以此为标准开展工作，有效地 提高了局机关的工作、管理和服务水平。 三、工作，效益显著。 我们坚持依法行政，执政为民，立足人事人才工作，在推进经济社会协调发 展上取得了较好的成绩。 （一）人才资源开发工作：一是先后为 30 多家企业引进高级专业技术人员 15 人，本科生 80 人，使我市引进的高级专业技术人员达到 74 人，同比增长 20%； 引进的。本科生达到 240 人，同比增长 33%。二是通过“周三人才市场集市日” 活动和网上人才市场搭桥，帮 30 家企业、719 名求职人员实现了自己的招聘（求 职）愿望。三是与石油大学联合举办的机械工程类硕士研究生课程进修班圆满结 束，26 名学员全部顺利结业。根据我市《高层次人才管理规定》，结业学员全部 纳入高层次人才管理范畴，为我市机械加工企业的发展注入了新的活力。 （二）人事管理工作：一是进一步完善了干部管理。在加强年终考核的同时， 对干部行了动态考核。二是规范农村中小学教职工的调配交流。制定出台了《关 于加强农村中小学人事管理的通知》，将镇、街道间教职工的调配权放给教育行 政主管部门，人事部门重点抓好编制管理，从而进一步简化了手续，提高了效率， 增强了工作的针对性。三是拓宽专业技术人员评价领域，注重了民营企业科技人 员的职称评审工作，将农村科技人员纳入了职称评审范围；配合组织部门，在全 市范围内组织开展了首届“安丘市优秀创新创业人才”评选表彰活动。四是认真 做好工资福利与离退休工作；加强编制管理，深化机构改革。 （三）热点： 难点问题：一年来，我们从密切党群、干群关系，维护社会发展和稳定的大 局出发，不断改进措施，使社会敏感问题得到了有效解决。一是完善大中专毕业 生就业机制。今年，配合人事制度改革，我们制定了“市场引导、政府调控、面 向基层、双向选择”和“由编制管理为合同管理、人事局管理为人才服务中心代 管”的就业办法，逐步建立了“毕业生自主择业，市场调节就业，政府促进就业” 的灵活就业机制，保障了毕业生限度就业。截至目前，我市实际接收毕业生 920 人，已就业 847 人，就业率达 93%，在潍坊市名列前茅。二是以考试考核成绩为 核心指标，做好公务员招录工作；三是以个人志愿、特长与单位需求相结合为原 则，妥善安置军转干部。今年分配的 25 名军转干部，分别被安置到市政府、公、 检、法、司等部门，真正达到了部队满意、转业干部满意、接收单位满意。四是 以落实政策为依托，有效稳定企业军转干部队伍。 四、文体先进，风气良好。 一是重视干部的继续教育，通过各种方式，促进全员学习、终身学习、自觉 学习的良好风尚。一年来，我局先后组织全体干部参加了公务员英语、电子政务、 计算机、行政许可法等培训，进一步提高了文化素质与业务技能。二是模范执行 计划生育国策，连年被评为计划生育工作先进单位。 五、民主管理，遵纪守法。 建立并落实每月局办公会制度，对重大事项依照政策，进行民主协商，不搞 一言堂。民主法制教育经常化，完善工作秩序，规范工作纪律，全体干部无任何 违法违纪现象。 六、倡导文明风气，创造优美环境。 制定卫生管理制度，并成立局卫生工作领导小组，对各办公室卫生进行定期 检查，保持了洁净、优雅的办公环境。同时，倡议局全体干部在自己的居住区， 自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体干部及所 有家属都成为创建文明单位的参与者，取得了良好成效。总之，我局在创建省文 明单位的过程中，从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作， 得到了令人满意的结果。 【篇三】部门工作自查报告 一年来，我局在县委、政府和上级主管部门领导下，在各级文明办的指导下， 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，围绕发展抓创建，抓好创建促发 展，继续巩固成绩，深化创建，促进物质文明、政治文明、精神文明同步发展， 将履行工商职能与服务地方经济紧密结合，使我局文明创建有了新的进展。现就 我局一年来开展巩固创建情况如下： 一、加强组织领导，形成创建合力。 1、健全创建机构。为了使创建落到实处，我局调整充实了创建巩固领导小 组，即在领导班子成员发生变动时，及时调整领导小组。并坚持一把手负责制， 主要领导亲自抓、班子成员负责抓、领导小组成员具体抓，形成一级抓一级，一 级带一级，人员分工明确，上下联动，层层落实责任的格局，确保了文明巩固正 常开展。 2、制定规划。年初制定有巩固文明单位规划，并把巩固创建文明单位的各 项纳入到股、所、室年度目标任务中，确定文明创建目标，实行目标量化，把文 明创建活动与各项的硬指标一并纳入目标考核，做到一起部署、一起落实、一起 检查、一起考核、一起奖惩，切实加强三个文明建设。 3、实行齐抓共建。我局从局党组到基层股所室都高度重视文明创建，全局 系统形成齐抓共建的格局。充分发挥党支部、机关工会、共青团、妇代小组等群 团组织的作用，发挥各层面的力量开展好各种活动，齐心协力抓好巩固创建。 二、提高队伍素质，树立队伍形象。 （一）加强领导班子建设。我局党组把领导班子建设放在文明创建的首位， 始终坚持开展创建“四好班子”等活动，认真执行重大问题民主议事、集体决策 等制度，健全民主集中制，切实加强了班子建设，使班子的凝聚力、向心力、战 斗力得到进一步提高。 （二）加强队伍素质教育。我局把提高干部的政治和业务素质作为精神文明 建设的一项根本任务，采取有效措施，狠抓教育培训。一是强化政治理论学习。 根据单位实际，认真组织干部职工学习政治理论知识及党的路线、方针、政策、 时事政治和上级有关文件、指示等。今年寓教于乐，通过多种形式对职工进行“八 荣八耻”社会主义荣辱观教育，引导全局职工树立正确的世界观、人生观、价值 观，提高大家文明素质。二是强化业务培训。我局根据工商的特点，狠抓法律法 规学习和业务培训，积极抽调业务骨干参加上级组织的各种培训；同时坚持“一 月一法一考”学习制度，由各股所推荐精通业务的同志对全局进行培训，并在培 训结束后进行考试，成绩纳入年终考评。 （三）完善内部管理制度。我局始终坚持“依法治局、以规治局”，今年进 一步制定和完善了会议（学习、议事）制度、制度、机关日常管理制度、首（办） 问责任制度、特殊奖励制度等，使各项制度更加明确规范，做到用制度管理人。 （四）加强行风建设。今年我省工商系统开展了争创“人民满意工商局、人 民满意工商所（队）、人民满意红盾卫士”活动，我局以此为契机，大力开展“内 强素质、外树形象”的行风教育，进一步强化干部职工依法行政、文明执法、热 情服务、勤政为民的意识。八月，我局又以全国工商系统换装为契机，进行了公 务员宣誓、队列训练、射击训练等形式多样、内容丰富的换装系列活动，展示了 ＊＊工商新形象、新风采，在社会各界引起普遍关注和广泛好评。 三、发挥职能作用，服务经济发展。 我局把文明创建与建设社会主义新农村、工业富县等相结合，与发挥工商职 能相结合，力求争创促进工商职能的发挥，促进地方经济的发展。 （一）实施“五大工程”，推进社会主义新农村建设。我局结合自身实际， 立足工商职能，牢固树立“服务无止境”的思想，在全县范围内开展市场兴农、 品牌强农、合同助农、经纪活农、红盾护农“五大工程”。根据农时季节和重点 地区、重点市场、重点品种开展专项整治活动，严厉打击制售假冒伪劣种子、化 肥、农药、兽药、饲料和饲料添加剂、农机及零配件等 6 大类农资产品的违法犯 罪行为。同时，积极探索建立农资经营单位分类监管制度，实施农资经营信用等 级公示制，建立健全农资市场长效监管机制，引导农资经营者诚信守法经营，有 效净化了我县农资市场的经营秩序，保护了农民群众和合法经营者的权益。 （二）立足工商职能，倾力助推工业经济发展。根据省、市、县相关精神， 我局积极探索，建立和推行“四项行政指导机制”，即：登记事务指导制、查处 违法疏导制、规范经营劝导制、维权兴企引导制。简化办事程序，大力实施审批 办照的“一审一核”，促进工业富县。上半年，我县在册内资企业户数＊＊户， 比去年同期减少＊＊户，下降＊＊；注册资金＊＊万元，增加＊＊万元，增长＊ ＊。 （三）完善消费维权网络，维护消费者合法权益。我局以“三满意”创建活 动为契机，进一步转变维权作风，提高维权效率，人人争当维权卫士，开创我县 消费维权的新局面。围绕“消费与环境”主题，开展了表彰诚信经营户、查处假 冒伪劣商品、维权上街头进乡村等一系列宣传活动。在全县各超市、大型食品批 发商店正式挂牌增设了＊＊个消费者投诉站（点），力求消费维权不留死角，为 消费者开辟一条“绿色维权通道”。 （四）加强食品市场监管，切实维护食品安全。结合我县食品市场监管的实 际，我局制定了《流通领域食品准入制度》、《流通领域食品市场巡查制度》、《流 通领域食品安全重大事件报告制度》、《食品市场巡查制度》、《不合格食品退市制 度》、《食品安全信息公示制度》等八项制度，要求各工商所严格按照制度规范日 常的食品安全监督管理。在相关部门的大力支持和配合下，先后开展元旦、春节、 五一节食品安全整治。重点对酒店、市场、超市的粮食制品、肉制品、调味品、 水产品等食品进行了“拉网式”的大检查。不定期使用“食品快速检测箱”对集 贸市场和超市内的水发产品、腌腊制品、黄花菜、木耳等食品所含甲醛、亚硝酸 盐、二氧化硫、双氧水进行检测，营造了安全、放心的食品消费环境。 （五）开展校园周边整治，保护青少年健康成长。为了维护青少年的身心健 康，为未成年人健康成长营造良好的社会环境，我局充分发挥职能作用，先后开 展了城区校园周边环境、儿童食品和玩具市场、高考考点周边环境、夏季饮品市 场、暑期网吧专项检查等专项整治，并配合文化、公安等部门加大对“黑网吧” 查处和取缔力度，为未成年人的健康成长保驾护航。 四、拓宽创建内容，增强巩固力度。 （一）抓好文明细胞建设。继续开展了“文明科室”、“五好家庭户”的创评， 开展评优创模，评选“优秀公务员”、“优秀党员”、先进党小组等活动，使文明 细胞建设真正落到了实处，在全局营造“文明光荣、不文明可耻”的氛围。 （二）促进企业和个体工商户文明。我局利用自身职能，注意发挥个私协会 这个群团组织的桥梁。年初，召开了个私协表彰大会，表彰了一部份优秀、先进 的个体工商户和私营企业。同时，还配合县上打造“东风路诚信一条街”活动， 开展“守合同重信用”企业评比、质量宣传月等活动有力地促进了广大经营者诚 信经营。 （三）开展“光彩助学”活动。高考之后，有些品学兼优的学生因家境贫寒 而面临不能顺利跨进大学校门的困境，我局干部职工为贫困学子们捐助了＊＊＊ 元，并在＊＊有线电视台上向全县各企业、个体户发出了光彩助学倡议，在社会 上引起强烈反响，很快就筹集到了＊＊余万元助学款，使＊＊名贫困大学生受助， 为他们踏入大学校园这块教育圣地发放了又一张通行证。 （四）庆祝建党 85 周年。为热烈庆祝建党 85 周年，进一步巩固先进性教育 活动的成果，继续深入争创“三满意”，我局在“七一”来临之际，组织全体党 员和干部职工开展了以“党员在行动”宣传活动、“党员扶助基金”自愿捐款、 走访联系村、表彰先进党员、《党章》知识竞赛、综合文艺节目等为内容的系列 活动，既增强了党员的党性，增加了广大干部职工对党的了解，又增强了党组织 的向心力和凝聚力。 （五）开展尊老敬老活动。我局始终把老干作为精神文明建设的重要内容来 抓，平时开展丰富多彩的活动，积极主动地为离退休老同志服好务，并及时对生 病的老同志进行看望。为老同志征订党报党刊，使他们不上班也能了解国家、单 位大事。成立工商局老年协会，为老同志建立一个娱乐、学习、交流的平台，使 老同志“老有所乐、老有所学、老有所为”。发扬中华传统美德，“老吾老以及人 之老”，同个体户一起到＊＊＊敬老院看望孤寡残疾老人，为老人们送去了色拉 油、水果、月饼、鱼等物品，与老人们摆起了龙门阵，向他们宣传消费维权知识。 （六）做好相关创建巩固。我局以巩固文明创建为依托，继续做好“综治模 范”、“双拥先进”、“计划生育”、“纠风”、“依法治理”、“爱国卫生”、“安全生产”、 “档案管理”、“绿化”等各项创建巩固，使单位的整体文明程度得到提高，为文 明单位的巩固打下良好的基础。 【篇四】部门工作自查报告 关于档案局凡涉及到保密工作的人员要加强保密观念，绷紧保密这根弦，对 所有未解密的档案采取必要的保密措施严防涉密事件发生。同时在全局开展好档 案保密工作自检、自查，根据工作开展的情况我局现将有关自检、自查报告如下： 一、加强了领导，落实了责任 我局认真落实了保密工作领导责任制。专门设有保密工作领导小组，明确由 主要领导 xx 同志任组长，副局长 xx 同志任副组长，各科室负责人为小组成员。 具体负责档案保密工作。 二、牢固树立了档案工作的保密意识 1、局班子非常重视档案保密工作，始终把档案保密工作作为局工作的大事 来抓。组织全体人员深入学习有关文件精神，坚决防止麻痹思想和侥幸心理，努 力提高工作人员对档案保密重要性的认识。强化人员保密意识，即要热情接待利 用者，又要加大档案保密监管力度，以确保档案绝对安全。 2、加强了档案保密工作。首先，加强对归档文件材料的保管以及保密力度， 由文书统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料。其次， 做好档案的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;严格按照《保 密法》和《档案法》管理档案，保证档案的安全和利用。严格执行《借阅制度》、 《查档规定》做好保密工作。 3、把保密制度落到实处。在查档、借阅方面，未经主管领导批准原件不准 外借离馆，严格审查利用者的有效身份证件，档案借阅归还前，要求有关工作人 员认真清点，确保不出任何纰漏。 4、计算机信息系统的保密工作。采取以下措施：首先，计算机使用严格按 照计算机使用及管理制度执行，从制度上保证计算机使用及保密;二是档案馆设 有专用计算机供档案查询使用;三是每台电脑系统都安装了防火墙或瑞星杀素软 件，防止黑客、病毒入侵;四是要求全局工作人员严格按规范操作，发现病毒及 时报告;五是明确规定“涉密不上网，上网不涉密”，确保档案管理的保密性和安 全性。 5、对开放档案进行一次清查工作，保证档案信息安全。对在核查中发现的 不安全因素，立即采取措施加以整改;对开放档案内容做到精确鉴定，涉及个人 隐私，组织机密的不予开放;保证有开放价值的开放，该守密的不开放，该开放 的不守密，做到不仅要保证档案实体的安全，而且又要确保档案信息安全。 三、局保密工作存在问题及整改措施 通过自检、自查，我局对档案保密工作有了进一步的明确，同时，也发现了 一些存在的薄弱环节。个别同志对档案保密工作认识不到位，保密意识不强等。 今后我局将发现的问题作为整改的重点，对个别同志单独进行《保密法》培训。 坚决把保密隐患消弭在萌芽中。具体整改措施如下： 1、并坚决做到计算机及通讯保密规定的“十不得”。 2、定期召开档案保密领导小组工作会，专题研究档案保密工作;做到年初有 计划，年终有总结;做到档案保密工作的会议、检查和工作有记录，坚持档案保 密工作与业务工作同步安排部署，落实岗位责任制。 3、对各全县单位、各乡镇街进行业务培训、指导时,同时宣传相关保密知识 和保密法。 4、探索建立涉密人员管理长效机制，明确了涉密人员的资格和范围，认真 落实保密承诺书签订工作。并进一步加强了涉密载体的清理和管理，重点抓好涉 密计算机、涉密移动存储介质、办公自动化设备和手机使用的保密管理。认真贯 彻实施《国家秘密载体销毁管理规定》，加强涉密档案载体销毁管理工作。 5、继续健全保密规章制度，对保密工作要分工明确，责任落实到人，档案 保密日常管理工作要规范有序，使得保密工作都达到良好的水平。 通过此次自检自查，我局全体人员增强了档案保密意识及防范意识，保密工 作逐步规范化、制度化，没有发现过涉密事故。今后，我局将继续按照此次检查 的精神和要求，把档案保密工作落到实处，并认真坚持下去，确保档案利用工作 在便利社会的同时又安全可靠万无一失。 【篇五部门工作自查报告 按照市委十一届十一次全体（扩大）会议关于掀起“责任风暴”、实施“治 庸计划”、优化>投资发展环境重要指示精神，市旅游局党组高度重视，成立了局 党组书记、局长张侠任组长的“治庸”和“优化环境”工作领导小组，多次召开 动员会议、推进会议，研究部署“治庸”、优化环境的各项工作，取得了初步成 效。 一、统一思想，积极开展全体干部大动员 “治庸问责”优化发展环境工作启动后，为统一思想，我局积极开展动员活 动，一是召开学习贯彻市委十一届十一次全体（扩大）会议精神专题会议，以及 掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”，优化投资发展环境工作推进会。二是制定 了《武汉市旅游局掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的方案》、《武汉市旅游 局进一步优化投资发展环境的实施方案》。三是开展自查自纠活动，截止目前， 共收到全局干部职工自查自纠报告 57 份，广大干部职工从自身出发，深入剖析 问题原因，认真改正工作缺点，积极探索工作方法。四是积极编制印发“治庸问 责”简报，截止目前，共编制简报 10 期。开展“治庸问责”工作后，我局机关 干部工作作风、服务质量得到明显提升，收到良好效果。 二、转变作风，迅速开展狠治“庸、懒、散”工作 为了贯彻落实掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的活动要求，提高干部 队伍执行力，我局迅速开展了狠治“庸、懒、散”工作。 一是治“庸”。大力整治我局部分干部职工存在的事业心责任感不强，精神 萎靡不振，工作不思进取的现状。大力整治在工作上拈轻怕重，敷衍了事，做事 只求过得去、不求过得硬的作风。大力整治不认真履行岗位职责，办事效率低下， 工作质量不高，工作中不作为、慢作为、乱作为的行为。 二是治“懒”。大力整治该做的事不做，该管的事不管，该报的事不报，做 事能拖就拖的“懒”病。大力整治平时不加强>政治学习和业务学习，工作能力 低下，对于交办的事情不会做、不能做、做不了等不良现象。大力整治大局观念、 全局观念和协作意识不强，不以集体利益为上，工作中各自为政，推诿扯皮等问 题。 三是治“散”。大力整治个别干部职工在工作中服务意识淡漠，对往来单位 和基层群众态度生硬，爱理不理，故意刁难，给局里声誉造成不良影响的行为。 大力整治工作自由懒散，上班随意迟到或早退，外出不按规定请假，擅自脱岗等 行为。大力整治上班时间聊天、打牌、下棋、看报纸、上网聊天、玩游戏、炒股 票等行为。一经发现严肃处理。 三、突出重点，将“治庸问责”贯彻到具体工作中 为进一步推动“治庸问责”改善发展环境工作开展，在深入调研的基础上， 我局将公开承诺、规范市场行为、提升行业服务质量等六项工作列为重点整治。 从完善服务公开承诺制；规范市场行为，建立公平、有序、安全的旅游市场环境； 提升旅游服务质量，加大人员>培训管理力度；完善旅游公共服务职能，提升旅 游整体形象；加大学“标”对“标”力度，营造产业发展环境；加大对行政投诉 处理力度，加强政风>行风建设等六个方面，提出了切实改善和优化武汉市旅游 投资发展环境的具体措施。目前，这六项工作由 9 个责任部门牵头，各部门配合， 正在逐条落实。 四、狠抓落实，推进“治庸问责”工作不断深化 一是强化管理，严格问责。结合当前我局工作实际，深入开展“治庸问责” 工作，严格按照工作方案实施，按照自查整改的六个步骤迅速部署落实，严明工 作纪律，对工作不力，损害局形象的要严格追究责任，强化“治庸问责”工作的 执行力，加大问责力度。 二是健全机制，常抓不懈。要进一步强化管理，健全制度，完善机制，着力 构建“治庸问责”工作的长效机制，全面加强与服务对象和群众的沟通，努力提 高服务质量，树立旅游系统真诚服务的良好形象。 三是有条不紊地开展“治庸问责”工作。按照市委宣传好、组织好、开展好 此项工作的要求，统一部署，狠抓落实，坚持“两手抓，两手硬，两促进，两不 误”的工作方针，切实加强查处力度，建立长效机制，确保此项工作健康有序推 进，真正取得实效。