- 2021-05-28 发布 |
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2027国家开放大学电大专科《房地产营销管理》期末试题及答案(试卷号:2218)
2027 国家开放大学电大专科《房地产营销管理》期末试题及答案(试卷号:2218) 盗传必究 一、单项选择题(每题 2 分,共 20 分) 1. 中期预测是指预测期在()的市场预测。 A. 一年以上、三年以下 B. 一年以上、五年以下 C. 二年以上、四年以下 D. 二年以上、六年以下 2. 在相关群体研究中,把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为()o A. 基本群体 B. 次要群体 C. 崇拜性群体 D. 隔离群体 3. ()是指房地产企业向各类购房者同时供应某种房地产产品。 A. 全面覆盖 B. 市场专业化 C. 产品专业化 D. 选择性专业化 4. 从市场营销学的角度来理解,市场是指()。 A. 买卖双方进行商品交换场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 C. 某种商品需求的总和 D. 以商品交换为内容的经济联系形式 5. 货币政策对房地产市场的调节主要通过调整()以及房地产抵押贷款政策等手段,来控制银行 对 房地产业的信贷投向和信贷规模。 A. 税率 B. 价格 C. 成本 D. 利率 6. ()是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌,包括价值标准、 经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。 A.企业形象 B. 企业文化 C. 企业组织结构 D. 企业功能 7. 判定产品生命周期的主要指标是() A. 市场占有率 B. 预期收益率 C. 单位开发成本 D. 销售增长率 8. 在房地产市场中,由于房地产产品中普通住宅的时尚性较低,因此可采取较为的分销渠道;而高 档 住宅、别墅等商品房的时尚性则较高,消费者的爱好变化较快,因此宜采取较为的分销渠道。() A. 长宽 B. 短窄 C. 长窄 D. 短宽 9. 当房地产项目所处的地理位置接近繁华路段,选择广告媒体宜采用()。 A. 电台 B. 杂志 C. 户外广告 D. 互联网 10. ()组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。 A. 地区式组织 B. 项目式组织 C. 职位式组织 D. 职能式组织 二、简答题(每题 7 分,共 28 分) 11. 简述影响房地产购买行为的主要因素有哪些? 答:房地产购买者的购买行为受到很多因素的影响,这些因素通过影响购买者的特征进而间接影响到 购 买者的购买行为。影响房地产购买行为的主要因素包括社会因素、个人因素、文化因素和心理因素四个 方 面。其中,社会因素包括社会阶层、相关群体、家庭等,个人因素包括了年龄、职业、经济条件、个性 特 征、生活方式等。 12. 影响房地产定价的主要因素有哪些? 答:房地产产品的价格受到许多因素的综合影响,主要因素包括了产品成本、市场需求、竞争状况、产 品特点、营销目标、消费者特点、国家政策等因素。 13. 什么是品牌?品牌对房地产企业的作用体现在哪些方而? 答:简单地讲,品牌就是企业为自己的产品和服务规定的商业名称和标志。其木质是企业向购买者长 期 提供的一组特点、利益和服务。 品牌对于房地产企业的作用体现在:(1)有利于树立企业形象;(2)帮助建立顾客群的需求偏好,培养 忠 实客户;(3)有助于企业产品的销售,提高市场占有率;(4)有利于企业进行市场细分和市场定位;(5) 简 化了企业的新产品引入和推广,节约新产品投入市场成本;(6)有助于应对竞争,保持竞争优势。 14. 房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种?试简述其内容。 答:房地产代理商的经营模式包括无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许经营模式。无店铺经营 模 式并非指没有经营场所,而是指不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员,所有员工在同一办公场 所 内办公。直营连锁经营模式由同一公司所有,统一经营管理,具有统一的企业识别系统,实行集中采购 和 销售,由两个或两个以上连颌分店组成的一种形式。特许经营模式是特许者将自己所拥有的商标、商号、产 品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在 特 许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。 三、论述题(20 分) 15 .试述房地产直接销售渠道及间接销售渠道的优缺点及其适应条件。 答:房地产直接销售渠道的主要优点有: (1)可减少房地产产品销售的代理费用。 (2)有利于房地产开发商更好地了解目标市场。 (3)有利于房地产开发商提供更优质的服务,较好地控制销售渠道。 (4)我国目前房地产中介市场仍存在诸多问题。 房地产直接销售渠道的主要缺点有: (1)产品推销成本较高。 (2)易失去部分市场。 (3)A 营推销人员的素质往往较差,推销经验不足。 房地产间接销售渠道的主要优点有: (1)可弥补房地产开发商经营能力的不足,使其能集中精力搞好生产。 (2)既可使产品具有最大的市场覆盖而,同时还可降低开发商的销售成本。 (3)可避免社会资源的浪费,促进房地产商品的快速流通。 (4)可提供全过程的营销服务。 (5)降低和减少房地产市场的风险。 房地产间接销售渠道的缺点有: (1)难以整合形成核心竞争优势,营销策略容易被竞争对手模仿。 (2)消费者认可开发商品牌,而对代理商的品牌认识相对薄弱。 (3)大部分代理公司注重营销的短期利益,而对长期利益重视程度不够。 (4)我国房地产中介市场运作尚不成熟,存在很多不规范的操作行为,容易导致开发商信誉受损。 (答案供参考,视学生分析情况酌情评分) 四、案例分析题 I 每题 16 分,共 32 分) 16.北京红石实业公司,通过市场细分,选择了其中的两个目标市场,该公司集中有限的资源先后为 北 京的居家办公的目标市场开发了 SOHO 现代城,为金领人士组成的目标市场在海南开发了高档海景别墅。 (1)红石公司采用了哪种目标市场选择的策略? (2)房地产目标市场选择应该按照什么程序进行? (3)谈谈你对红石公司的目标市场选择策略的看法。 答:(1)红石公司采用的是选择性专业化策略。指房地产企业根据市场需求,选择某几个细'分市场, 为 不同需求的顾客提供不同类型的产品。(4 分) (2) 房地产目标市场选择的程序是:第一,市场调研及市场细分;第二,细分市场分析与评估;第三, 目标市场的选择。(6 分) (3) 红石公司通过市场细分,有效运用了日标市场选择中的选择性专业化策略,根据市场需求,结合 自 身的实力,选择了其中两个目标市场,然后集中公司的资源先后为北京的居家办公的目标市场开发了 SOHO 现代城,为由金领人士组成的目标市场在海南开发了高档的海最房别墅,两种不同类型的产品,取 得了成 功。 17.阅读以下材料,回答相关问题。 不可忽视的老龄社会 人口老龄化是即将到来的 21 世纪的一个重大社会问题。何谓老龄社会?按照联合国的规定,是指 60 岁 及 60 岁以上人口占总人口的 10%或以上,或者 65 岁及 65 岁以上的人口占总人口的 7%以上的社会。 在世界人口的统计表上,西方发达国家早已进入老龄化,预计,下个世纪初将进入全球老龄化。就中 国 而言,人口老龄化发展不平衡,上海、浙江、北京、江苏、天津和广州已先后进入老龄社会。 问题:试论述人口老龄化对房地产市场及房地产营销管理的影响。 答:(1)在房地产营销宏观环境中的人口环境是影响房地产营销的重要因素。人口刁的数楫、结构等 对 房地产市场定位有明显的指导意义。 (2)我国目前人口老龄化现象已在我国各大中城市显现出来,为了使老年人“老有所养,老有所依”, 政府及社会各界需要投入大量资金,保证老年人生活需要。不少老年空巢家庭,也需要购买适合养老的房 屋。 这必然导致对老年公寓”、“敬老院"、'托老所〃*社会福利院等房地产项目的巨大需求。 (3)因此,房地产企业,应根据人口环境老龄化的重要变化,及时调整房地产市场定位,积极主动地开 发设有医院、老年人健身娱乐、老年人饮食起居综合服务等适合养老的房地产项目。适应人口老龄化的环 境 变化,满足老年人的需求。查看更多