- 2021-05-25 发布 |
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文档介绍
经理岗位职责
岗位职责 Responsibilities 岗位编号: 部 门(Departments):餐饮部 职 务(Duties):酒店经理 直属上级(Immediate supervisor):总经理 下 级(Lower):各部主管 生效日期(Effective Date): 批准人(Approved by): 职责描述: ※ 负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极工积极完成经营指标。 ※ 主持建立和完善餐饮部和各项规章制度及服务工作规范与标准,并督导实施。 ※ 实期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购盘点工作,进行有效的成本控制。 ※ 检查管理人员的工作情况和餐饮服务规范 各项规章制度的执行情况及发现问题并及时采取措施。 ※ 定期同餐饮部副经理、行政总厨研究新菜点,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。 ※ 负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。 ※ 组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为酒店树立良好的形象和声誉。 ※ 建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,提高餐饮服和质量。 ※ 抓好饮食卫生工作,认真贯彻实施《食品卫生法》。 ※ 开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。 ※ 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 ※ 参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证酒店的工作指令得到有效的执行。 ※ 完成总经理交给的其他工作查看更多