质量部管理制度

质量部管理制度

文件编号：‎ 生效日期：2016-5-23‎ 版 本 号：A/0‎ 文件标题 质量部管理制度 ISO9001：2008 质量管理体系文件 质量部管理制度 编制部门 质量部 文件类别 程序文件 文件编号 版 本 号 A/0‎ 制定日期 生效日期 内容页数 ‎5页 非 受 控 ‎（盖章）‎ 受 控 ‎（盖章）‎ 说明：本文件只供公司内部使用，其他单位或个人不得将该文件据为已有。更不得复印、拷贝。‎ 编制：‎ 审核：‎ 批准：‎ 日期：‎ 日期：‎ 日期：‎ 文件编号：‎ 生效日期：2016-5-23‎ 版 本 号：A/0‎ 文件标题 质量部管理制度 一、目的：‎ ‎ 严肃工作纪律，建立严格高效的品质管理团队，保证生产工艺和操作类文件在生产过程中得到规范有效的贯彻实施。‎ 二、范围：‎ ‎ 质量部所有人员。‎ 三、职责：‎ ‎ 3.1质量部经理---负责对本制度进行审核及监督执行。‎ ‎ 3.2质量部主管---负责对本制度制定及范围内所有人员品质培训及监督执行。‎ ‎ 3.3工程师、组长---负责对本班组的全体人员进行培训及贯彻执行。‎ 四、制度内容：‎ ‎1.0出勤管理 ‎1.1白、晚班上班前10分钟全体人员必须按时参加早、晚会。由组长、工程师主持，如有特殊情况由主管主持。早、晚会要点名确认人数，问好、背品质方针等激励语。总结前日不足处和改善点，安排当日工作计划及需要注意的各重点事项。‎ ‎1.2早、晚会迟到每分钟乐捐10元，上限为50元。‎ ‎1.3迟到、早退达10分钟以上，半小时内乐捐50元，超过1小时以上者4个小时以内按旷工半天处理。‎ ‎1.4无故旷工半天者乐捐150元扣半天全勤，旷工一天乐捐300元当月全勤为零，当月旷工时间达24H以上或连续旷工两天（含加班在内）按自离处理。‎ ‎1.5请假、调休的必须详细填写《请假单》、和《调休单》，两天以内由主管批准，两天以上者，必须由质量部经理批准后方可离开否则按旷工处理。‎ ‎1.6所有请假、调休人员必须有相关工作代理人，当事人必须与代理人交接清楚，若因当事人原因导致异常问题，或被其它部门投诉等，当事人也需连带责任按制度进行考核乐捐。‎ ‎1.7质量部所有QC及组长、工程师上班时间与生产同步，若未经批准擅自不加班乐捐20～50元，并视情况给予相应旷工处理；且所有人员手机24小时必须能处于开机状态如未按要求执行者20元乐捐。‎ ‎1.8上班时间内未经直接管理者批准取得《离岗证》不准擅自离岗，离岗时间不得超过10分钟，违者视情节严重情乐捐20～50元。‎ 文件编号：‎ 生效日期：2016-5-23‎ 版 本 号：A/0‎ 文件标题 质量部管理制度 ‎2.0作业管理 ‎ ‎2.1新进员工必须在一周内熟记并理解自己的岗位职责和控制要点，严格按照《作业指导书》及工艺标准进行监督生产作业。若未按要求监督者，视异常情节轻重给予50～100元乐捐。‎ ‎2.2首检、巡检、来料检、计量校准、测试检验等拖延、不及时、未做等情况乐捐50元。‎ ‎2.3报表数据不真实、假报表，责任人20～50元乐捐。‎ ‎2.4来料检验物料必须标识清晰，未贴标签或标识错误，视情节轻重乐捐20—50元 ‎2.5未按照《作业指导书》作业情况下，IPQC已确认首检，造成不良后果，责任人将处以10～50元乐捐。批量不良根据损失另外乐捐。‎ ‎2.6上级未及时处理下属反馈的事情，给予10～30元乐捐。‎ ‎2.7误检、漏检、误判被投诉，或造成不良后果，责任人10～50元乐捐。‎ ‎2.8所有产线产品超出时效及产品超出品控值异常，未及时反馈或处理，给予10～50乐捐。‎ ‎2.9异常跟进不及时，根据情节给予20～50元乐捐。‎ ‎2.10下工序/客户投诉（如少数量、标识错误、批量混料）； 如发生原因是因品质监控不到位引起；追究相关责任人，每次乐捐10～50元，情节严重者将按公司制度处理。‎ ‎2.11人为造成检测设备或仪器，调错数据，设置错误，每次乐捐20元，情节严重者按公司管理制度处理。‎ ‎2.12计量器具保管不到位，导致计量器具损坏不能使用的，每次乐捐10～30元，并根据规定计量器具管理规定赔赏。‎ ‎2.13现场点检时发现违规操作，没有及时制止的每次乐捐10～30元。‎ ‎3．0过程控制 ‎3.1标识管理 ‎3．1.1各类来料/产品转序/入库/出货必须检查是否盖有前工序PASS章，如果没有及时发现异常，导致不良物料投入使用，将处10～50元的乐捐，情节严重者另行处理。‎ ‎3．1.2所有不良品、不良物料在本工序应妥善隔离放置并标识清楚，不得混乱，如造成后工序出现产品异常或品质事故，则处以10～50元的乐捐。‎ ‎3.1.3各类产品标识单确认要填写及时、清晰，不得出现笔误或写错造成品质异常，否则每次处以5—20元的乐捐。‎ ‎3.2报表管理 文件编号：‎ 生效日期：2016-5-23‎ 版 本 号：A/0‎ 文件标题 质量部管理制度 ‎3.2.1报表数据要求真实记录，且按相关文件要求按时填写,不得提前或退后,如发现有故意虚作报表者将处于每次乐捐10～50元。‎ ‎3.2.2报表数据不得随意涂改、损坏、字迹不清，否则每次乐捐5～50元。‎ ‎3.2.3报表未按巡检频率记录或记录有误者，每次乐捐5～50元.‎ ‎3.2.4各类报表要未及时完成者，每次乐捐5～50元。‎ ‎3.3工艺执行 ‎3.3.1在巡检时间内，未能及时对本工序产品进行监控，每次乐捐10～30 元 ‎3.3.2如因个人原因工艺标准看错或抄错,造成批量性不良的按相关制度乐捐（50～300元）‎ ‎3.3.3未能执行工艺标准,参数设定有误的乐捐20—100元.‎ ‎3.3.4发现员工违规操作，未能及时反馈于制止的，如造成后工序投诉、批量性不良的按相关制度乐捐50～300元。‎ ‎4.0工作纪律：‎ ‎4.1上班时间不得与其他同事争吵、打架，不得辱骂他人，否则给予乐捐20～200元，情节严重者乐捐100～500元并开除处理。‎ ‎4.2上班时间应维持良好的工作秩序，不准大声喧哗、闲聊、不得串岗、擅自换岗、离岗、打瞌睡，不得做与工作无关的事情，违者20～50元乐捐。‎ ‎4.3所有QC在车间内不得使用手机玩游戏，聊QQ以及成群人员聊天等做与工作无关的事情，违者20～50元乐捐。‎ ‎4.4工作过程中，如有消极怠工表现者，第一次出现给予警告教育，第二次出现给予50元乐捐，连续三次以上者按4.2.15条乐捐。‎ ‎4.5上班时间内必须服从上司的工作安排，有不服表现或未按时完成任务者，处50～100元的乐捐。‎ ‎4.6所有人员如果认为上司对工作安排不当，在确保先执行的情况下，可以书面或口头形式向主管、经理或行政人事部申诉。如果在车间内争辩、辱骂管理人员造成不良影响20～200元乐捐 ‎4.7上班时间不准将瓜果、零食、饮料带入车间，不准在车间内进食瓜果、零食、饮料，如有发现按公司制度执行，并部门视情况给予加倍乐捐（50～300元）。‎ ‎4.8上班时间不得酗酒，进入工作区内不准在车间抽烟以经发现查实，按公司制度执行，并部门视情况给予加倍乐捐（50～500元）‎ 文件编号：‎ 生效日期：2016-5-23‎ 版 本 号：A/0‎ 文件标题 质量部管理制度 ‎4.9上班前不得酗酒，车间内严禁烟火、严禁吸烟，违者开除处理，不得携带易爆物品， 违者对责任人处罚50～100元。‎ ‎5.0 5S管理 ‎5.1各QC应对5S责任区域负责，每日至少进行一次清扫且随时保持自己工作台面备的清洁，若被检查为不合格，给予责任人警告一次，两次以上者处以5～20元乐捐。‎ ‎5.2进出车间门轻拉轻推随手关门，保持车间湿度在工艺要求范围内，未关门者5～20元乐捐。‎ ‎5.3全体人员进车间必须穿着工衣、工鞋、工帽和佩戴厂牌口罩，并保持整齐干净，如出现仪表不正规对责任人10元乐捐。‎ ‎5.4 QC进入车间后，必须按照《作业指导书》要求佩戴劳保用品，违者每次乐捐5元。‎ ‎5.5不得将非本公司人员带入生产车间，否则开除处理。‎ ‎5.6每天开早会口号整齐、响亮有序，如果有影响早会现象，责任人10元乐捐。‎ ‎5.7质量部所有人员进入车间应遵守生产部的相关规定。‎ ‎6.0离职规定 ‎6.1离职申请：试用期内需提前1周提出申请，满试用期需提前1个月提出离职申请，经与直接管理人员沟通确认约定最终离职时间 ‎6.2离职签批 ‎6.2.1离职人员离职工作期间，必须将工作全面清楚交接给接手人，交接不清者接手人有权不签交接单，当事人将延长交接期，直至交接清楚。‎ ‎6.2.2离职人员需提交书面《离职工作交接报告》于主管处签批离职单，以确保其工作完全有效交接后方可签批同意 ‎6.2.3离职人员需提交《离职工作总结报告》于经理处签批离职单，离职工作总报告主要总结工作中做得好与不好，及对自己工作改善方向、管理人员、公司的相关评价、合理化建设及建议等。‎ ‎7.0奖励与乐捐制度 ‎7.1积极配合他人工作，能够主动配合相关部门完成任务，且得到相关部门的好评，每次奖励20元。‎ ‎7.2服从上级工作安排，能够积极配合上级工作，及时完成上级给予的任务，特殊情况下能够积极协助工作，每月奖励20～50元。‎ 文件编号：‎ 生效日期：2016-5-23‎ 版 本 号：A/0‎ 文件标题 质量部管理制度 ‎7.3上班时间能够以身作则，积极主动地解决问题并提出合理化建设，在综合评估其效果后，按其贡献大小进行奖励50～1000元。‎ ‎7.4能够积极主动帮助他人，在新员工当中起传帮带头作用，并表现突出的，每月奖励20～50元。‎ ‎7.5在每月、季度将依照平时表现对员工进行评估，并选拔出优秀员工，以资奖励。‎ ‎7.6在全年被评为部门优秀员工及其他奖项累计达4次以上且无违纪表现者，可推荐评为年度优秀员工。‎ ‎7.7积极参加部门、车间、公司组织的各种培训，努力学习、视野开阔，考核结果优良者，每次给予奖励10—30元。‎ ‎7.8积极响应公司各项活动，参与活动投稿的并获得采用的，每篇奖20～50元。‎ ‎7.9员工积极学习，且主动提出培训部门他人，每月奖励30～50元。‎ ‎7.10所有违纪员工必须按以上规定接受处罚，并在《人员奖励及违纪乐捐申报单》上签名确认，态度诚恳，如不执行或不签名则加倍乐捐。‎ ‎7.11在当月多次违纪的员工，按以下规定处理。‎ ‎7.11.1违反本制度累计达3次者，给予严重警告一次，并在公司内通报批评。‎ ‎7.11.2违反本制度累计达4次（含4次）以上，且无悔改者，乐捐100～1000元并辞退处理。‎ ‎7.11.3对于给公司造成重大损失或对公司形象造成严重损害者，乐捐200～2000元并辞退处理。‎ ‎7.12各车间管理人必须严格执行以上规定，如果没有及时按规定考核违纪员工，则追究其管理责任乐捐10～50元，主管需负连带管理责任，严重者降低岗位级别或降职处理。‎ ‎7.13综上所有违纪人员达辞退处理时，一律纳入公司人员档案管理，后续不再录用。‎ ‎7.14本制度如有任何疑问可向质量部主管或经理咨询，质量部保留对本制度的解释权。‎ ‎8.0相关文件 ‎8.1《工艺文件》 ‎ ‎8.2《作业指导书》 ‎ ‎8.3《设备操作规程》 ‎ ‎9.0附件 ‎ 9.1 《人员奖励及违纪乐捐申报单》 ‎ ‎ 9.2 《请假单》‎ ‎ 9.3 《调休单》‎