银行职员工作服务检讨书1500字

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银行职员工作服务检讨书1500字

银行服务检讨书 尊敬的领导、亲爱的同事感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书! 我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份 检讨书,向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不 再犯类似错误。同时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在 眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告 诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片 苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。 通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长 期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反 思,我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。 记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能 遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但最近几个月来,由于 工作逐渐走上了轨道,而自己对业务操作也比较熟悉了,尤其是领导 对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的 要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅 感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧 对领导的关心。 如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致 命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算 是有认识,也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够 深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。 我决定做出如下整改: 1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的 严重后果。 2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优 秀的表现来弥补我的过错。 3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。 4、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持 微笑服务。 5、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转, 要讲究技巧。 6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客 的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积 极。 此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像 我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢? 那样我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件 事的后果是严重的,影响是恶劣的。 短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我 的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机 会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作, 认真负责,争取为支行的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导 让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机 会。说真心话,在这里认识这么多的同事,真的很开心很愉悦! 在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这 充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明, 我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好, 也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一 个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是风险经理及 时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么, 后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此, 通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒 的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在 此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢. 一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为 鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑, 做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。 发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此, 无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求 领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒, 以加倍努力的工作来为支行做出积极的贡献,请领导相信我。 服务行业检讨书 尊敬的领导:首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼 和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉, 向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以 附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是 要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事 件的再次发生。 发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工 作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客 的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态 度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出 现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。 这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。 此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从 某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的 及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正 错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无 疑是一个关键的转折点。 所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。 下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨 大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我, 纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸 取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发 生。 最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己, 严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公 司发展贡献自己的一份力量。 工作中做错事检讨书通用版 几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧 疚和不安,在此,我谨向各位领导和同事们做出深刻检讨,并将我几 天来的思想反思结果向领导和同事们汇报如下: 通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是 长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过几天的反 思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚 上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相 关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上 了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀 和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反 而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自 己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的 关心。 同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠 缺。 这里写做错的事情..... 通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己 觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。 所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的 感谢。 此外,我也看到了这件事的恶劣影响 这里写做错事的影响..... 大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神 贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中 形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提 高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。 发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此, 我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有 任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的 行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积 极的贡献,请领导相信我。
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