汽车销售培训心得体会范文

汽车销售培训心得体会范文

汽车销售培训心得体会范文 　　汽车销售工作虽然提成高，但是成交量不那么理想，为了能够 提高工作业绩，公司会给安排相关的培训，员工对培训掌握了多少呢？ 下面是小编为大家整理的汽车销售培训心得体会范文，仅供参考，欢 迎大家阅读。　　汽车销售培训心得体会范文（一）　　经过公司举 行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企 业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的 产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助 很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中 慢慢成长。  　　首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培 训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一 名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位， 做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员 都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己 的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神， 同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌， 做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量 是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。  　　其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法 律相关知识，公司之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体 会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史， 发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了 在公司发展的奋斗目标，做好个人定位，在老板座谈会上给我更多的 是感动和意外，感动的是老板在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并 且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意” 意外的是老板是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和 成功人士在一起的压迫感，在这期间老板给我们谈公司的创业经厉及 以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业 文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在老板离开时，我们体人 员为老板演唱歌曲，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好， 功夫不负有心人，我们得到了老板的认可。  　　最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中， 产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分 析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员 掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户 讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自 我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工 作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力， 为做一名忠诚的员工而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业 绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。  　　汽车销售培训心得体会范文（二）　　光阴似箭，为期七天的 汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多， 懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富 了我的社会阅历等等。  　　再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训， 四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。  　　七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有 三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打 起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销 员，话术是多么的重要。  　　三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起 来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间 里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如：在什 么情况下客户会有哪些反应？会问我们什么？世上什么客户都有，我 们应以什么心态去面对等等。  　　在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么？里 面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了 更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得 更自信做些铺垫。  　　在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位， 有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每 一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问 题；但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构 造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户 对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。  　　在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与 说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客 户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样 才能按揭？当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。  　　相信有了这次汽车销售实习的经历，我的未来会更加的美好。 通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是 一次受益匪浅的实习经历。  　　汽车销售培训心得体会范文（三）　　21 世纪的今天，社会 的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下，我们如何 更好的把我们产品推销给客户？怎们做一个出色的销售员？这就是 我们这次培训的目的。下面是我通过这次培训后，结合我们的日常工 作实际情况，谈谈如何做好一个销售员的几点粗浅认识，以便和大家 共同学习和交流。  　　一、要想做好一个出色的汽车销售员，对我们的产品知识一定 要熟知。  　　如果对自己的产品知识都不熟，谈何去推销给客户。只有熟悉 才能生巧。同时你必需去热爱他，把他当作你的好朋友，一定要对它 有信心，它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。  　　二、一个顶尖的销售员要有梦想，要做公司业务员的榜样。  　　打出自我的品牌，提升自我的价值。这就必须转变自己的思想， 严格要求自己，时时地提醒自己，我还可以做什么，我还有什么没做 好！我们可能都听说过这样一句话：失败乃成功之母！其实我认为它 是错误的，应该说检讨是成功之母！我们只有不时的检讨自己如何战 败这个客户，其中的原因何在，是我有没有让客户了解我们的产品还 是客户不满意我们的服务等等，检讨自己总结经验。  　　三、作为成功的销售员，必须具有诚信和激情。  　　让客户变成你的朋友，提升客户的满意度，让他来帮你推介。 一个客户如果和你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也 非常的认可。可以这样说，我们现在可能都存在这样一个现象，客户 订车交了钱以后，我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高，客 户很多小的要求可能都不能满足，这样就使我们失去诚信，让客户对 我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友，让他以后怎么帮我们推 介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户，让他们成为我们的朋友， 时时地关心他，问候他，让他得到满意的服务，有朋友买车他肯定会 介绍给你。这可是我们宝贵的财富。  　　以上几点可能说的不是充分，希望领导和同事给予宝贵的意见 和提议，以便更好的学习和交流。谢谢！