月度工作总结模板

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‎ 工 作 总 结 我在日常工作中逐渐的提高了在广告方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务员,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累工作经验。‎ 这一个月以来,从部门的培训,得到一些东西,比如收集客户资料,了解决策人的习惯,爱好等,现在都会刻意的去留意或者收集,收集之后会分析一下那些资料该怎样用,这样增加了自信心。其次,与同事沟通多了,很多事情自己不懂都会和同事沟通,与同事的接触和了解也多,与同事的沟通多了而且顺畅了许多,在同事身上学到了不同的东西,好比公司内部的东西,和采编怎样沟通,这些都能从老业务员身上学到东西,可以更好和内部沟通,达到最佳的效果,再次,初步的学到了借高层的力量去开拓客户,也感觉到也要经营与领导的关系,这样对我们日常工作也有很大的帮助。积累工作经验。‎ 坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。由此我加强学习尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。 回顾这两个月的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在接下来的工作中,我决心做到加强学习专业知识,学习工作经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次.‎ ‎ xx ‎ 食品部 ‎ ‎ 201x年6月30日
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