- 2021-05-21 发布 |
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文档介绍
大学生保险行业实习工作报告范文
大学生保险行业实习工作报告范文 经过近一个多月在 xxx 保险公司银行业务部的实习,在领导和 同事们的关照和指导下, 及自身的不懈努力, 让我在各方面都取得了 长足的进步。 在公司我学到的不仅是理论知识, 更多的是自我综合素 质方面的认识。 最主要的是不仅让我学会了做事, 还教会了我如何做 人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。 在此 我由衷的感谢 xxx 人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的 进步 。 进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险, 全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我 们这些新人进行了一次封闭式的系统培训, 首先从认识自我到认识一 个公司再到认识整个行业, 这是我由生来接受过最系统的培训, 我觉 得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任 何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重 要的。一个人最大的敌人就是自我, 如果自己对公司、 对产品没信心, 底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢 ?其次再 到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很 短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从 事终身的事业。 单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要 我在实践当中去不断深入地理解。 特训完后我跟师父到网点前线现场 实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨, 一边是自己对资料的反复琢磨。 一周多下来, 觉得自我已经能比较熟 练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧, 已经能够独立完成 销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的 销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。 在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题, 要搞好人 际关系并不仅仅限于本部门、 本公司, 还要跟别的机构例如银行等机 构的职员做好沟通, 只有这样工作效率才高, 工作起来才会顺心应手, 相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。 每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们 把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思 广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所 考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开 小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更 加全面、合理、准确。 通过讨论, 能使我们立对纠错, 提高个体认识, 在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小 组里的每一个成员都受到了锻炼, 同时, 这也是一个取长补短的过程, 弥补自身认识上的不足, 从而不断提高自身认识水平。 业绩分享的时, 再把成功者的经验记下来, 互相交流学习。 公司的这种要求让我体会 到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆 识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。 虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工 作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误 ; 二是在处 理一些事情时有时显得较为急躁, 没有及时找出失败的原因。 三是对 一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历 相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩, 克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以 更好的适应行业发展的需要 ; 熟练的掌握各种业务技能才能更好的投 入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项 业务技能 ; 通过实践不断的总结经验, 提高自己解决实际问题的能力, 并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪, 积极、 热情的对待每一件工作。 最后由衷的感谢我的母校对我的培养, 感谢** 人寿保险公司, 给了我 这么好的一次机会。 模板 , 内容仅供参考查看更多