- 2021-05-12 发布 |
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文档介绍
精选个人一周工作总结范文
个人一周工作总结范文 精品文档,仅供参考 个人一周工作总结范文 个人一周工作总结范文 3 篇转眼一周就这样过去了, 在这周的工作中,有哪些收获呢下面就是小编给大家带来的 个人一周工作总结范文 3 篇,希望能帮助到大家!篇【一】 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。 我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧 张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作 中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上, 先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态 度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得 良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。 在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作 思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还 一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技 巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目 标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造 商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言 来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此, 在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动 其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下 一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾 客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言, 细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有 来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立 起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我 们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号, 大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客, 采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心 如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白, 不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定 一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中 更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的 辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处 以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上 都能丰富自己人生的经历。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有 很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经 验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以 公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具 体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努 力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取, 努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。篇【二】 时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了 一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任 职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以 认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项 任务。现在将上个星期的工作情况总结如下: 一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员 这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。 前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司 的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代 表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的 工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室 的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领 导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务 完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实 践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不 简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做! 二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业 生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺, 对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间 里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应 岗位,更出色的完成工作任务。 三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以 礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细, 对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。 四、扩展自己的知识面,不断完善自己。在短短的几天 工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还 是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的 工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更 出色地完成工作。 接下来的周计划: 一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都 有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识, 丰富自己的见识。 二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力, 能把过去的不足得以改正。 三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。篇【三】 又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作 了。如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是 熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。 经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的 和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好 地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求, 同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让 旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验, 改善工作方法,寻找工作技巧。 我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是 技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可 以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点, 这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要 求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我 就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不 英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。 这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保 持下去,毫不松懈。 作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和 仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信 念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的 收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险 地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐 渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查, 因为里面如果藏有管制*显示屏上是无法看出来的,并且很 有可能藏有光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查 现金中是否带有*,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌 隙较小,为了提高速度可以粗查。 检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感 和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角 度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我 也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的 东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。 同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这 样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作 的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要 以服务者的身份去投入工作。 下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了 更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真 负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误, 去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我 会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会 锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。查看更多