- 2021-05-12 发布 |
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文档介绍
保险公司内勤总结范例参考
保险公司内勤总结范例参考 保险公司内勤总结范例 1 20_年,是我加入_x 公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情 帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉 悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下: 一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作 我所在的岗位是渠道业务销售管理岗,销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、 营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外 还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综 拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务 规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践 中总结经验,确保中介业务依法合规。 二、加强信息调研,增强文表达能力 为提高自己的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅公司的文件资料, 虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料 4 份,自查报告 10 份。调研信息 1 篇,合规征文 1 篇。 三、完成领导交办的其他工作 在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大 会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一起主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等 方面锻炼了自己。 四、坚持思想政治学习 随着党的十八大的召开,作为一名中共党员,我应该时刻保持努力学习的劲头,学无止尽。 保险公司内勤总结范例 2 营销二部收展渠道__年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理 室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断 进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。 一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入 20_年以来,收展部 紧密围绕公司工作指导方向,以_年期及以上期交产品为 20_年的主要业务指标,深挖_年期 及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售_年期及以上产品的意 义,全体收展伙伴积极响应,截止 6 月 27 日,二部收展部已完成_年期及以上险种保费为 101.58 万,完成全年计划的 65.54%,按时完成了市公司要求的 60%的半年进度。通过半年 的_年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多 收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的 树立的公司的美誉度。 二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。20_ 年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式 加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初 35 人,发展 到目前 49 人,超额完成市公 司半年人力发展要求,基本完成全年 50 人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打 造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。 三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措, 对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入 20_年我收展部认真分析往年经验, 总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动 全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所 有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人_伙伴 fyc 已达 61402 元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。 四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都 要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与 先进公司相比还有很大的差距。20_年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要 调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。 1,在继续保持发展_年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别 是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。 2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层 层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。 3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展 做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。 4,针对各层级伙伴,做好 532 经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。 5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在 主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。 6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让 优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。 以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。 保险公司内勤总结范例 3 __年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,同时也中国人寿发展历史上重要的一年,_营销 区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提 出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明 确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提 供有益的借鉴,现将十三区部 2_x 年的工作情况和 2__年的工作计划汇报如下: 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各 项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力 提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于 创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握 了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产 品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制 度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户 投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献, 积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作 和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上 级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年 过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。 但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身 综合素质,把该做的工作做实、做好。 保险公司内勤总结范例 4 今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、 “幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下 面是保险公司内勤个人年度工作总结。 从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸 福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落 实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以 140%的好成绩超额 完成市公司下达的任务。 一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。 只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料, 严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉 做案,赔付,不断提高服务质量;二是坚持 24 小时值班制度,积极参与“三个中心”建设, 以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查 实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的 负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防 汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相 关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失, 增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮 助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。 二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平 今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于 100% 的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我 司农险、养殖业保险赔付率高达 106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业 一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被 盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进 行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,___厂车险业 务属于我司续保业务,续保时间为 9 月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞 争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业 务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在 11 月份,公司经 理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为 了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实 现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工 作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。 正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担 子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了 我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。 保险公司内勤总结范例 5 光阴似箭,转眼间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多,做为 内勤办公室的一份子,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到 了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己一个月的工作总结如下: 1、提高自身素质,履行岗位职责。 20_年 11 月份我加入到中国太保吕梁中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的 行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑 战。为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补 保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。做为办公室一名员工,我认真履行 自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情, 这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件 是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌 其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。后来自己 反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。 2、认真做好领导交办的任务。 做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿 勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。 3、在工作中存在的问题。 在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统 筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今 后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有 的价值。在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。 总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信 自己可以做的很好。查看更多