企业员工培训活动方案

企业员工培训活动方案

企业员工培训活动方案 企业员工培训活动方案 1 一、培训需求依据 1.公司的战略规划 2.公司年度经营目标 3.人力资源规划 4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要 5.业绩和行为表现考核 二、培训目的 营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提 升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标 的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展 的需要。 三、培训对象 公司市场部全体员工。 四、培训实施时间 ____年____月____日～____年____月____日。 五、培训方式 1.课堂讲授 2.案例分析 3.小组讨论 六、培训内容 1.产品专业知识 2.营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关 策划、关系营销策划、整合营销策划等。 3.企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、 企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。 4.销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。 5.广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广 告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。 6.公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI 战 略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。 7.品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS 顾客满意策略、服务策略、整 合营销传播等。 七、培训实施 1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实，保障人员培训按计划进度实施。 2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训的记录。 3.培训结束，培训教材应当收归公司市场部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。 企业员工培训活动方案 2 1.培训目标 为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命 感和职责心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。 2.培训计划与管理 2.1 综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。 2.2 对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年 12 月底前各部门要提报下一年度的培 训计划，并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。 3.培训方式 3.1 公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。 3.2 全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。 3.3 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于 10 日，重点是新法律法规和业务培训。 4.定期培训 定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表(附件二)。每期授课结束 后要进行考试，考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的 依据之一。 5.不定期培训 根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题 提前安排，报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式，针对热点问题安排学 习的资料。 6.培训教材 6.1 公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择，报公司领导批准后购买。教材费 用每人每年________元。 6.2 各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在________元以内。 7.部门培训 各部室根据自身业务的需要，也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报 公司综合部备案。 8.奖励 8.1 公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励________元。异常优秀的，可安排到外地 考察或者实习。 8.2 考试不合格的，准予补考一次。补考仍不合格的，扣发________%的年终奖。 9.培训纪律 参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内 向综合部门报到。 10.附则 10.1 本办法自公布之日起实施。 10.2 本办法修改需经公司董事会决定。 企业员工培训活动方案 3 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公 司 20 年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标， 特制定本培训计划方案。 一、培训类别： 1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建 设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人 力资源部。 2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化 建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人 为部门主管、车间主任。 3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规 程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书 等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工 艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二 是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘 10 人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料 是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、 消防知识的操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月 内在车间实际培训不得少于 6 小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应 知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全 操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。 对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组 织统计，根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培 训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属 如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作 质量、产品质量。 二、培训的考核和评估 培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。 建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的 考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核; 要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效 地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训 为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于一月二十日前报综合部;培训计 划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培 训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训 计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 四、培训形式 培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关 管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训 机构协商确定，如市职培中心、教育集团等。 五、公司年度培训计划初步方案：表格略 企业员工培训活动方案 4 20--年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场 的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作 心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房屋中介的工作。为此，在厂房部的刘、 王两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方 面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案： 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作 作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还 差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和 培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度，以业务学习为主，由于我毛司正值开张期间，部门的计划制定还未完成， 节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得 规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源 和了解镇区工业房屋情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户 感情，到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期，在 对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我毛司的员 工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我 公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的房屋市场大战 做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 二、制订学习计划 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业 务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命 力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管 理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司 给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力，年底的工作是一 年当中的顶峰时期，加之我们一年的房屋推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天 的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化 及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化! 企业员工培训活动方案 5 一、培训目的 1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具 备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同 培训，共同考核。(不定期) 2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员 工书面表格确认为证，职校负责抽查。 三、培训内容 1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员 工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有 关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或 组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定; 讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部 门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员 工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训：集团职校负责——不定期 分发<员工培训手册>--(简述--大学的历史与现状，描述--大学在--市地理位置，交通情况;集团 历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导，集团各部门职能 介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等;集团有关政策与福利，集团有关规章制 度，员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档， 所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一 批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格，部门→中心(公司)→集团职校的培训链，应环 环相扣，层层确认。 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不 断修改，完善。 3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给 各中心总结反馈一次。企业新员工培训方案。 五、新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见， 完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上 至下的培训管理网络。 3、集团内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统， 宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培 训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工 基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为 1-3 天;根据新员工人数集 团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培 训合格名单报集团人力资源部。