2021超市人事部工作总结汇报最新5篇

2021超市人事部工作总结汇报最新5篇

2021 超市人事部工作总结汇报最新 5 篇 超市人事部工作总结汇报参考 1 时间过得飞快，自年初进公司，转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单 的总结，对 20__年应负责的工作进行规划。 一、工作总结 在这段时间里，本人逐步熟悉了公司的人文环境，公司人员的工作风格，接手了公司人 事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。 着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料，区分人事档案各个模 块，使档案查阅可追溯，更方便、快捷，一目了然);针对公司的现状和 20__年的长远发展规 模，逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理，落实食堂的整洁卫生，调查 员工就餐满意度;落实卫生清洁情况，调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。 在这一年多的时间里，虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”，而快速熟悉新 环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作，是一个职业经理人必须经过和必备的前提， 本人在在这段时间中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创 造了优越的条件。 二、存在的不足 因为本人性格使向和人的心态观念，在新环境中没有能够有一定的威信，不是实行雷厉 风行大刀阔斧的工作风格，而是在对今后的工作一步一步开展、落实。 三、20__年负责的工作规划 1、行政方面 加强政府各部门的沟通，建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展，取决于消费市场、 资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步，而加强政府各部门的沟通，作为公司人事行 政部门是一项不可或缺的工作。2020 年，人事行政部门将切实做好这一项工作，其中包括 开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等，尽可能将外界制 约公司发展的影响控制在最低限度。 2、办公室方面。 档案管理建立公司档案管理制度，建立公司档案库，收集、保管公司必须必备资料;文 件草拟、定稿草拟或公司发文定稿，包括向下发文和向上发文;人员接待负责公司来防人员 的接待，做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公设施管理。 3、人力资源方面。 人事行政部门在新的一年中，将参与公司组织架构的拟订，明确各部门的职责权限和岗 位配臵，做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作，切实落实岗有员， 员有职，职有责，责有权，职权有利，实现职、权、利相结合，从而，吸引人、选对人、留 住人、培育人、用好人，为公司长远发展作强有力的保障。 20__年是公司经营发展的关键年，我相信，在未来的工作中，人事行政部门充分发挥潜 能，发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神，始终保持昂扬的精神状态，勇于面对 挑战，与各部门团结一心，奋力拼搏，一定会实现我们的目标!在此，人事行政部门在总经 理的正确领导下，在各部门通力配合下，将完满做好人事行政的工作，为公司的大步的可持 续发展发展而不懈努力。 超市人事部工作总结汇报参考 2 自___x 年 3 月 23 日来公司上班，被担任人事___，在此工作中，我用我所学的专业知 识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情景及本职工作进行了一个初步计划，现实 告诉我“仅有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情景 不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首 先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情景进 行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在 9 月底因公司人事调整，从 10 月 1 日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、 办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照 公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效 率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供给周到快捷的后勤 保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供给动力支持;加强制度执 行力度等。自 10 月 1 日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努 力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持 与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激!有 你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，才能令到公司 的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司 及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件 的执行情景，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整 理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调 动人员资料到财务部。 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人 员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 ⑴、各部门传递人员增补单。 ⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;经过采取一 系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情景。每月对员工的住宿情景进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财 务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 ⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 ⑵、严格考勤制度职责的落实。 ⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离 岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在 岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作; 对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员 进行备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情景，反馈信 息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处 理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公 文件、档案管管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实 上级精神、及时完成工作任务供给了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公 司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和资料要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工应对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使 他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有 异常情景进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负 责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各 方面工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级 能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建 档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括 公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用 品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的 问题，提出的要求、提议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情景、 报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、___x 年计划 根据部门___x 年的工作结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事总务部计 划从以下几方面开展 20_年度的工作，全面推行目标管理。 行政人事总务部在___x 年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作： ⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情景，对后勤服务有关规章制度修 改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。 ⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及 时公布，经过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 ⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工， 做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。 ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。 ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 ⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感 染人。 ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权 益又维护公司的形象和根本利益。 四、提议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是十分严峻而重要的基础工作， 也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，所以需要公司领 导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供给支持与配合的程度如何，都是行政 人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公 司领导与各部门予以大力协助。 ___x 年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作职责大，但我始终以饱满的工作热情 投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好 的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来 年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总 务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，能够预 料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出 贡献! 超市人事部工作总结汇报参考 3 时间飞逝，一转眼已到 20_年年末，回顾这一年的工作情况以及为明年工作开展做好充 分准备，特对本人 20_年工作情况特进行以下总结： 在职期间，本人主要负责两方面的工作：人事管理和行政管理。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，_x 结合自身环境制定了与 公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过 程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数 据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的 业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般 的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料 不齐施工员年度个人总结全的一律补齐，并及时将最新的`信息复印并分发给_x 公司各位领 导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚 刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序 可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、 勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好 坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系 的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了 不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前 辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府 办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、 住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助 分不开的。 4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行了 员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的 利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第 一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘 者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才 等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工 商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来 乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在_x 公司领导的大力支持和其他负 责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现 在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理 与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开 始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大 同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、 英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、 验证指纹、面试、领取签证??每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申 请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。 在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更 广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的 行政事务工作。 3、汇总产品价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将 这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有 为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的 想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一 件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯_x 公司做得那样完善和， 但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许 每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。 4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、 印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订 房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、 采购办公用品及对其领用情况进行备案??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考 验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对 现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作 人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天 下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自 己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作 有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步; 感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和 能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈 努力，相信_x 公司明天会更好! 超市人事部工作总结汇报参考 4 人事部的工作经过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行 工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范 化、系统化、科学化。经过这一年的工作，异常是在企业领导和同事们的指导帮忙下，我在 人事工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提高。 今年作为企业的管理年，人事部在对员工培训方面做了很多工作，经过企业的内部培训 异常是各部门之间的交流培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工 作本事，对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高 在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《_x》的培训，经过对《_x 管理》、《_管理》、《_x》、 《_管理》、《_》、《_x》六门课程的学习，增强了我对日常工作中处理问题的本事，大大提高 业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参加了"助理人力资源管理 师"的学习与考试，经过不断的学习使我增长了专业知识，开阔了视野，提高了处事本事。 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部 及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，及时、准确上报数据是这项工作的重点，经过 人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外 在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较 高的问题，经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年 6 月份我们人事部为企业全 体员工在_x 保险企业做了补充医疗保险，使报销基数由每年 20_元下降至每年 500 元，这项 工作的实施确实地解决了员工的看病问题，体现了企业对每一位职工的关心，提高了员工工 作的进取性，稳定企业员工队伍。 在工资管理方面，根据企业领导“规范企业用人薪酬标准”的要求，我协助人事部经理 制定了企业工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在 20_年初顺利实行了 新的工资方案。在平时日常工作中，经过与财务部一年的合作，工作开展的也比较顺利，经 过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们及时了解了各部门的费用情景，发现问 题及时解决。在今年 9 月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在 紧张的工作之余得到了放松，充分的体现了企业对员工的关心，在这次活动当中企业一些无 法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜 样。 总的来说我在 20_年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的，可是 在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正，增强工作的条理性，避免工作当中的 粗心大意，努力提高工作质量，争取更加出色的完成下一年的工作。 超市人事部工作总结汇报参考 5 我是今年年初来的创一公司，而来公司是缘起门口那广告牌上的招聘简章，是偶然但同 时也是必然，偶然是刚好路过这里看到，必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后，2013 年走到了危机的边缘，一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理，这其中我更多的是考 虑未来年纪的关系，我要找到一个既能养好家又能够发挥我才能的地方，我绝不让自己白白 活在这个世上。通过 5 年多的努力，我先后取得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员 证书”“消防安全证书”“安全生产管理员证书”等等，加上我之前几十年其他的人生阅历， 我以一个经验较为成熟的管理者，顺利地站在了行政人事管理的前缘，从入职到现在，回顾 一年来的工作，有进步但也有不如意的地方，下面我分 4 个部分来对我的工作，进行一次初 略的汇报： 一、个人品行 我是作为人事部经理入的职，来公司前我是_公司的党支部书记、管理者代表兼管理部 经理，来公司上班后看到没有行政管理，我就不客气地挑起了行政管理这个担子，踏入公司 的第一影像是 2 位老板强烈的敬业精神，这种精神一直感染着我，同时，我相信也会感染到 其他员工，我个人相信榜样的力量，但在公司我也看到了意外，这种意外叫人感到确实很失 望，但我认为只要坚持我们的理验，这种情况的改变只是个时间问题。 来公司后，为了适应新的工作环境，以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事， 为了尽快了解公司情况，我开始收集公司各种信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及时 向上级或同事请教，就这样，我用最短的时间掌握了公司大部分的情况，为紧接着的管理工 作打下了一个最基本的基础。 在任行政与人事部经理以来，我自认为兢兢业业，既坚持原则，又灵活机动，并尽可能 做好每一项工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要尽可能调节好企业 和员工的利益，作企业与员工的平衡杠杆，为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。 在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面，自己尽力严格遵守公司制度， 以此作为标杆，在管理人员、员工行为不符合制度要求时，及时当面提出并要求改正，比较 人性化地规范他们的行为，对一些严重违反规章制度的行为进行处罚、劝退，正确调整员工 队伍，推进员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。 二、管理思维 1、企业管理错综复杂，就目前我们公司的现状来看，我本人比较认可采用以制度制约， 人教人管为主的方针，因为我觉得我们各不相同的三大块细分下来，每一个都变成了独立的 小个体户(除筒染外)，这样的情况以家属家长制的模式管理应该是有效的，以一人一干子到 底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好，事实也确实如此，水洗分厂就是一 个的例子，但这种情况以榜样的力量给员工以引导，每个分厂、车间的管理者要确实做到以 身作则，事事处处走在别人的前例，亲自带领并引导每一位员工，以自身为榜样，以人性化 管理去做好每一件事，每一项工作。 2、企业发展是需要现代化管理模式的(尤其是上规模企业)，尽管由于近年来人力资源 的压力增加了这种模式的成本，但企业的最终出路必须是这样的一种模式，当然，在企业还 没有发展到这样一个阶段的时候，人为套用这种模式放任不管也是非常危险的，所谓现代化 管理实际上也没有一个固定的模式，但归根结底那是一种以制度为框架，企业内部结构清晰， 分工明确，做事极为规范的事事处处以制度管人的一种形式，这样的形式在我们筒染分厂实 施的话基本还是可行的(实施后必须要有强大的执行力)，至于做到什么程度要取决于我们怎 么想，为什么这么说呢，不是我弄什么深奥，而实际情况就是这样的不确定，就例如我们做 饭，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，问题是柴也是有限的，另外，柴太 多了也会有副作用(饭焦了会变臭)，但没有足够的柴那肯定也是不行的，虽然也能吃上饭， 吃起来跟人家的会明显不一样，所以说要在未来真正做好公司管理工作，路确实还很长。 3、安全管理，因为之前我经历过二个新材料公司，由于机器的原因安全问题非常突出， 所以来公司后第一时间考虑的便是安全，生产也好、人员也好，建立安全制度，规避企业风 险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业，大部分车间水源充分，但也有如牛仔等 大量的棉製品，还有筒染、倒纱、仓库等等，尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都 在楼上，消防安全特别重要，因此，我利用安全员更换灭火器的当口，进行了一次全公司关 键部位人员的消防安全演习，现身说法，提升公司员工安全意识，在 3 月份，全面张贴禁烟 宣传并多次召开管理人员安全会议，把禁烟运动在一个时期推向到高潮，在车间管理上，为 了促进、提高各分厂的整体状况，多次召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查， 努力调动他们相互竞争的积极性，在筒染，为了行车安全深入人心，在制定制度的前提下， 另外用醒目标语的形式提醒员工“行车底下不得站人”，为了不影响生产又能全员教学员工， 多次利用员工就餐时间，在食堂对全体员工进行安全教育、思想道德教育，增强员工的安全 知识，提高他们的思想觉悟，以此推进员工队伍的整体素质，为了让他们能在轻松开心的情 况下接受这些思想，中段安排不少的趣味有奖问答，提高教学效果，增进干群关系，总体效 果较好，通过一段时间的坚持，员工整体素质提高达到了预期的期望，对于车间出现的几起 安全事故，在积极处理的同时，对事故员工进行正确引导，努力做到大事化小，目前为止事 故员工都得到了圆满解决。 4、关于公司制度，制度是来于生产一线，好的制度一定得结合生产实际，否则就是空 中楼阁，另外，制度要有可操作性，否则制度定的却很难得到执行，结果就是有章不尊、有 禁不止，所以制度不得过多过烂，制度一旦出来，全体上下必须加于尊重，特别是各级领导 干部，一线管理者，如果连制度的制定者都无法执行，这样的制度制定后就会起到相反的作 用，所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走，所谓自己都做不好，怎样去叫人做好? 另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的问题是人的问题，不在于人的 能力，而在于人的思想，不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否，不在于部门或环节的 多少，而在于每一个部门和环节的速度，不在于方法是否正确，而在于态度是否端正，可惜 的是我们现在的这种人的问题还非常严重，所以针对人的问题特别是管理人的问题明年有必 要不断地给他们进行培训，让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然，对于公司基本 的框架性制度我们是必不可少的，这样的制度通过一年的积累我已经在着手起草，希望明年 某个时期能拿出来讨论，并得到工会的通过，另外，对于分厂、车间平时根据操作需要得到 的条条框框，在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案，以此不断完善公司制度并 使制度逐步得到完正。 三、招聘与培训 招聘与培训是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求来说是有很大差 距的，比如说人事六大模块中的考核与评价，因为这是一个系统工程，如果要做就需要大量 的人力工作时间，就今年以来在人事管理上，我主要的管理工作落实在招聘、入职前的安全 教育、制度纪律教育、思想道德教育几个方面，加上书面做好确立劳动关系等等，招聘渠道 主要是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘，一般员工主要靠离先锋小区 近的优势，就近选择尽可能的优秀人员，另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会，效果 并不理想，也通过园区人才市场发布一些招聘信息，就今年来看本公司人力资源虽然也有一 定压力，但总体状况还是比较可以，可明年人员压力肯定不会轻松多少，尤其是办公室主要 工作岗位人员，在这个问题上如果处理不当，来年就会有管理上的很多麻烦，所以我希望给 予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比较合理的工资，为来年各岗位顺畅地工作 打下良好的基础。 四、其他 所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情，只不过行政人事这一块比较复杂，考 虑篇幅关系，我尽可能长话短说，门卫管理，今年以来虽然也采取了一些措施，但效果不大， 一方面我们确实只是几个门卫员，年龄大了的，人基本还是可以的，但跟保安毕竟是有差距 的，第二方面我们是加工形企业，外来人员复杂，再加上三个分厂上下班时间复杂，另外， 分厂车间又做不到情况变动随时通知门卫，所以门卫管理确实比较疲动，在这一点上还要加 强对车间负责人的思想教育，只有从领导开始改变，才能改变员工，否则最多制度都是空话。 食堂卫生与食品安全基本正常，只是吃饭时间问题控制不是很好，问题还在管理人员身上， 当然驾驶员、搬运工也有很大责任，考虑马上过年了，管理最多的是口头上说说。卫生清洁 这一块明年考虑换掉牛仔楼上的一个人，她手脚不是很干净。在这些问题上我想在年前召开 一次门卫会议、一次食堂人员会议、一次清洁工会议，对他们的工作有一个基本的总结以及 明确一下他们来年的工作要求，行政工作其实也是一项服务性的工作，为各部门服务也需要 各部门配合，是员工感觉委屈、困难时给他们提供帮助的地方，只有让他们有在家一样温馨 的感觉，他们才会有归属感，他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作，做事讲究公正、 公平，有了公正、公平，奖与罚他们就都会理解。说到奖的问题上，今年老总曾经安排我每 月 1 千元的款项，要求找好员工奖励下去，我没有做下去是因为考虑到可能出现的副作用， 虽然中间对比较突出的进行了宣传栏奖励公布，但大面积做这些事情确实难度较大，不过我 个人觉得这样做很好，如果明年要做我们可以这样去做，首先我们印制好很多张奖励券，发 现表现好的我可以直接给他一张，他可以拿这一张月底到财务部对现金，金额可以设小一点， 如：30 元一张(如下样张)： 对于你积极的工作老板和我都感到比较满意，为此，现奖励你 30 元以资鼓励，请你本 月底到财务部对取现金，公司不需要你跟人宣传这个事情，只希望你一如既往地带头做好你 的工作。 长期以往把大多数的员工拉过来，把他们尽可能地团结在管理人员的身边，正气得到光 大，企业也会越来越顺畅了。 我们是染整加工企业，所以在一些达标性问题上如 ISO9000、或 ISO14000 等还不需要 去做，包括品牌等等，我们可以在心里进行准备，在运动上我认为还没有这个必要，因为在 这方面如果动一动那都是钱的问题，行政人事部只有化钱，我注重节约，当然有些地方化钱 那也是必须的，如做禁烟牌、筒染做几块牌子等等，明年根据 L 总的要求，对筒染分厂还要 贴部分宣传单(这一点上开年后我再看看是否再减少几张)，对食堂、和部分办公室(包括我办 公室)想贴几张符合要求并能降底检查风险的规章制度等。 马上就要过年了，对一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的话，准备 初六开始来公司招工。 一年一瞬间，回顾一年来自己也算做了一些工作，谈不上出色，自认为还算努力，此生 也许就这么个德性了，不过工作得怎样是要由别人来评价的，我希望我做的没有让二位老板 失望，如果确实有不如意的地方，希望能得到明确的指正。