关于销售述职报告范文合集10篇

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关于销售述职报告范文合集 10 篇 关于销售述职报告范文合集 10 篇 在经济飞速发展的今天，我们使用报告的情况越来越多，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编收集整理的销售述 职报告 10 篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。‎ 销售述职报告 篇 1‎ 近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展 了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发 单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将 * 个月来，‎ 营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的 总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。‎ 一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在 的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。‎ 一、“ 5 个一” 的成绩客观存在 ‎1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分 级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过 ** 家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方 向，将这些商业渠道进行了 a、b、c 分类管理，其中 a 类主 要侧重于大流通批发； b 类为二批和临床纯销户； c 类为终 端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、‎ 款业务关系的近 ** 家；渠道客户掌控力为 80%。‎ 我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。‎ ‎2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对 稳定的行销团队。‎ 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业 务人员 @人，管理人员 @人，后勤人员 @人。各人员述职时间、‎ 行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。‎ 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。‎ 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。‎ 我们起步虽晚，但我们要跑在前面！‎ ‎3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。‎ 在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。‎ 首先，营销中心将出台针对“ 人力资源” 的《营销 中心业务人员考核办法》 ，对不同级别的业务人员的工作重 点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出 具体的要求。‎ 其次，营销中心将出台针对“ 市场资源” 的《营销中心业务管理办法》 ，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“ 事事有标准，事事有保障。”‎ 第三，形成了“ 总结问题，提高自己” 的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。‎ ‎4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占 有率。‎ 目前，营销中心操作的品种有 * 个品种， * 个品规。‎ 对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，‎ 制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。‎ 通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普 及率达到 70—— 90%之间，在县级市场的普及率达到 50——‎ ‎80%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。‎ ‎5、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的 销售额和利润。‎ 自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市 场开拓，相关竞品品种的大流通调拨， 共实现了销售额万元；‎ 毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运 转提供了及时的、足额的经费保证。‎ 营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。‎ 二、“ 3 个无” 的问题亟待解决 问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗 的基础和壁垒。‎ ‎1、无透明的过程 虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办 法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的 机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。‎ ‎2、无互动的沟通 营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。‎ ‎3、无开放的心态 同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业 风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了 负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、 宽容理解的风格、‎ 积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。‎ 我们知道， 其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、 推委责任、‎ 牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。‎ 两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。‎ ‎4、无规划的开发 市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对 于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都 能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需 要线开发， 哪个客户暂时不能启动， 那些客户需要互补联动，‎ 并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背 的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策 略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。‎ 三、 5 条建议仅供参考 ‎1、重塑营销中心的角色职能定位 在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。‎ 通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。‎ ‎2、建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策 略 在确保产品在终端 “ 买得到” 的同时， 也要确保“ 卖 得动” ，有计划、多层次地开展“ 面向客户型” 推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“ 出口”‎ ‎3、调整产品结构 单渠道、多品类地“ 多量少批” 产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。‎ ‎4、货款分离，变被动为主动 业务人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人（专车）发送；款由对应业务人员收回，一来可以改变“ 一天只能给一家客户送一个品种” 的现状，提高工作效率；二来可以降低货款风险；三来可以促使出货渠道流畅。‎ ‎5、改变待遇分配机制 工资：在完成基数任务的前提下，实行“ 隐性保密 工资” ，下不保底，上不封顶，由营销中心主管领导根据个 人实际工作状况进行“ 模糊分配” 。‎ 奖励（提成） ：经营销中心核算后将在年底统一分 配。‎ 既给压力， 又给激励。 大胆地拉开差距， 奖罚并施，‎ 制造“ 贫富悬殊” ，真正做到能者多劳，劳者多得。‎ 总结：‎ ‎“ 市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。‎ 同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我 们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长 远、品格是否经得起考验“ 。‎ 我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们 共同的奋斗，架好“ 支点” 撬动市场，打造“ 势能” 以便放大行销惯性，进行整合形成“ 拳头” 能量，希望有一天，营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码！我们一定能在疲软的经济里建功立业！‎ 我们现在的确困难，单我们决不贫穷，因为我们有 可以预见的未来！‎ 述职人：‎ ‎20xx 年 xx 月 xx 日 销售述职报告 篇 2‎ 在房地产行业工作也已经一个月多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。‎ 经历了上次开张，从前期的学习到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程 里，我也体会到了许多销售心得。 在这里拿出来给大家看看，‎ 也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。‎ 第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热 情。‎ 第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售 的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。‎ 第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘 的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。‎ 第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知 识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自 己的专业性， 同时也让客户更加的想信自己。 从而促进销售。‎ 第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以 针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的 疑虑，让客户可以放心的购房。‎ 第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望 及氛围，适当的逼客户尽快下定。‎ 第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那 肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。‎ 第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇 往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛 跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。‎ 对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“ 不待扬鞭自奋蹄” 的精神。所以这一个月来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。‎ 销售述职报告 篇 3‎ 不知不觉中， 20xx 年已经接近尾声， 加入公司已有 些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和 经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激 动，一份喜悦， 一份悲伤， 最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这 里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在 已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总 结。‎ 一、 学习方面：‎ 学习，永无止境， 来到公司的时候， 对于新的环境，‎ 新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。‎ 二、 心态方面：‎ 刚进公司的时候， ** 项目没有进场，觉得有点无聊 甚至枯燥，但 12 月 进入 ** 之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。‎ 三、 完成的主要工作任务：‎ ‎1、 ** 共计销售 ** 套，销售面积 **** 平米，销售额 ‎********* 元，回款额 ********* 元；‎ ‎2、 到 *** 后，对项目人员重新系统培训了房地产 专业知识和销售技巧。‎ ‎3、 修改和重申了案场制度，制度更加细化。‎ ‎4、 制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及 销售中遇到的问题，提升团队士气。‎ ‎5、 在公司领导的指导下，参与制定 12 月的月团 购计划，联系团购单位，选房、签约，‎ 最 终 成 交 ** 套 ， 销 售 额 *******‎ ‎‎ 元 ， 回 款 额 为 ‎*******‎ ‎元；‎ 四、工作中存在的不足 ‎1、 对业务监督执行力度不够 ‎2、 对项目整体把控有待于提高。‎ ‎3、 需要进一步增加管理方面的经验。‎ ‎4、 与甲方缺乏有效沟通。‎ 在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不 足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做 好以下几个方面的工作：‎ ‎1、 进一步提高自己的管理水平；‎ ‎2、 及时完成领导交给的各项任务；‎ ‎3、 与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常 化；‎ ‎4、 不断改进工作中所存在的问题， 及时调整策略，‎ 保证明年销售任务的顺利完成；‎ ‎5、 同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销 售提供更好的可行性方案。‎ ‎6、 加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力 增强团队的执行力。‎ ‎7、 制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。‎ ‎8、 工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相 关事务。‎ ‎20xx 年这一年是有意义的、 有价值的、 有收获的一 年，虽然我来 *** 公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。‎ 预祝： *** 公司明天更加辉煌！ ！！‎ 销售述职报告 篇 4‎ 尊敬的各位领导、同志们：‎ ‎20xx 年 9 月，我由东营泰基汽车销售服务有限公司 调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向 大家简单报告工作情况。‎ 一、加强学习，提高素质 作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规 定。时刻不放松学习， 始终使自身的思想跟得上公司的发展。‎ 二、提高管理能力 作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自 身的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤 工作，配合各部门作好工作。 去年刚到公司， 为了熟悉业务，‎ 我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。‎ 三、推进工作的全面进步 在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了 各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事 故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、‎ 完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、‎ 处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自身的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车， 4 月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。‎ 四、服从大局，团结协作 我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和 错误及时地指出，并督促改正 ; 对自身在工作上的失误也能 主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。‎ 五、以身作则，真抓实干 公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自身的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么 动听，而会看你实际做得如何。 为此，在行动上， 我坚持“ 要 求别人做到的，自身首先做到。 ” 严格遵守公司内部的各项 制度和规定，绝不带头违反。‎ 以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。‎ 谢谢大家。‎ 销售述职报告 篇 5‎ ‎20xx 年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，‎ 按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销 售工作计划与方针政策，在自己分管的三个地州认真履行职 责，较好地完成自己的工作任务， 取得了一定的成绩。 下面，‎ 根据公司领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导 和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：‎ 一、 20xx 年销售工作取得的成绩 ‎20xx 年，我按照公司的战略部署和工作安排，‎ ‎‎ 为了 拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、红河三个地州的全体销售员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，‎ 完成炸药销量 29071.9 吨，比去年增加 3000 吨。‎ 二、认真努力，积极做好销售各项工作 销售工作是公司的重要工作，特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为公司销售部副部长，要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的 . 态度去对待它，务必把各项工作做好，推动 ‎‎ ‎3‎ 个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了 以下几面工作：‎ ‎（一）做好市场调研，目标责任分解到位 年初，我结合公司的销售计划，对自己负责的片区进行了认真仔细的调研。根据调研的综合数据以及各个片区的实际情况，把今年的目标任务分解落实到每一个销售人 员，保证的销售工作稳步的开展。‎ ‎（二）抓好队伍建设，全力做好销售工作 要搞好民爆产品的销售工作，队伍建设是根本。首 先，我切实担负好管理销售员的责任， 牢固确立 “ 以人为本”‎ 的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。‎ ‎（三）强化服务工作，提高客户认知度 为满足客户的需求，我们不断完善售前、售中、售后服务工作。加强对销售人员产品熟悉度的认识，强化在销售工作中的服务意识，不断的提高销售人员的综合素质。我们要求销售人员要尽其所能，确保客户满意。‎ ‎20xx 年，我认真努力工作， 虽然取得了一定的成绩，‎ 但是与公司的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，‎ 我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，‎ 以求真务实的工作作风， 以创新发展的工作思路， 奋发努力，‎ 攻坚破难，把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为 公司又快又好发展，做出我应有的贡献。‎ 述职人： xxx ‎20xx 年 xx 月 xx 日 销售述职报告 篇 6‎ 一、销售业绩回顾及分析：‎ ‎( 一) 业绩回顾：‎ ‎1、开拓了新合作客户近三十个 ‎‎ ‎( 具体数据见相关部 门统计 ) 。‎ ‎2、8~12 月份销售回款超过了之前 ‎‎ ‎3~8 月的同期回 款业绩。 ( 具体数据见相关部门统计 )‎ ‎3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复 健康，有了进一步拓展和提升的基础。‎ ‎( 二) 业绩分析：‎ ‎1、促成业绩的正面因素：‎ ‎①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客 户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“ 有效就 是硬道理”‎ ‎! 我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。‎ ‎②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所 提升。‎ ‎③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“ 经济激励” 手法，形成了“ 重奖之下必有勇夫” 的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。‎ ‎④对于市场遗留问题的解决，依据“ 轻重缓急” 程序，采用“ 坚持公司利益原则，以有效依据处理” 的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。‎ ‎2、存在的负面因素：‎ ‎①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位 不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择 方面存在一定失误 !‎ ‎②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在 ‎“ 急功近利” 状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，‎ 却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久 发展。‎ ‎③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所 以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接 将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。‎ ‎④大多数代理商的“ 等” “ 靠” “ 要” 观念存在，但 公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。‎ ‎⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。‎ ‎⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的 热销。‎ ‎⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建 立起典范式的品牌样板市场。‎ ‎⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。‎ 二、费用投入的回顾和分析：‎ ‎( 一) 费用回顾：‎ ‎1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的 盈利能力稳定， 8~12 月相比 3~8 月同期利润额增加。 ( 具体 数据见相关部门的统计 )‎ ‎2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资 源的亏损， 8~12 月相比 3~8 月周期人力成本降低， 剩余价值 提升。 ( 具体数据见相关部门的统计 )‎ ‎( 二) 费用分析：‎ ‎1、正面因素：‎ ‎①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止 了费用陷阱，费用超支现象得以控制。‎ ‎②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司 的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。‎ ‎2、负面因素：‎ ‎①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为 盲目。‎ ‎②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在 ‎“ 知情难，无审批” 的歧形现象，管理无法加强。‎ ‎③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层 级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。‎ ‎④老板“ 一笔签” 的现象依然存在。‎ 销售述职报告 篇 7‎ 做好一名电脑销售我觉得最重要的是两点：一是诚信，二是专业。具体说来就是你要让顾客或者潜在的买家觉得你是可靠的真诚的，所以你的语言的用词，语态，语速，语调都要恰到好处。要有亲和力，而不是让人觉得你在急切的向他兜售产品，更不要让人觉得你在强迫对方。语言要中肯，语调要平和，语速要适当，快了显得急躁，会让顾客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的专业知识。印象是很重要的，就我个人来说，如果我对销售人员 的印象是急躁，无知甚至是反感（比如中关村那些负责拉客 上楼的家伙），我绝对不会考虑买他们卖的东西。‎ 至于专业，说起来就容易了。一个电脑知识或者对所卖电脑的了解还不如顾客的销售人员，顾客会对他说的话放心吗？当然，掌握娴熟的专业知识，对所销售的产品的优点缺陷了如指掌是绝对必要的，但切记不要卖弄，更不要不懂装懂，这会给人留下浮夸的印象。介绍产品时不要吹嘘自己的产品，更不要贬低其他品牌以抬高自己。中肯的评价所售产品的适用范围，和其它同类产品所比较的优势和劣势，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承认，在耐心的解释中弱化顾客对其不足的印象。‎ 微笑面对每个人，不论你觉得他会不会买你的产品，这是责任。实习不仅仅是锻炼能力，更重要的是锻炼素质，体会工作中的点点滴滴，责任，态度，与人交往的技巧和敬业的精神，如你在实习中对上述东西有所感悟，对你今后的人生是有所帮助的。注意安全，祝你实习顺利。‎ 因为专注、所以专业，把握机会、走向成功。专业 和信任同时建立比较好！‎ 除了一些基本的身体能力、心理能力外，做一个好 的销售员还需要具备以下十个素质：‎ ‎（一）认识营销的能力，销售是什么？‎ 销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销 售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有 助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这 样说，我们每个人都是销售员， 每天在做着推销自己的工作。‎ 什么是销售呢？简单的定义销售，就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。‎ ‎（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。‎ 恐惧是一种内在的感觉。‎ 因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。‎ 恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两 大恐惧：恐惧自己不够完美。‎ 恐惧自己不被别人接纳。‎ 我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐 惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析：‎ ‎1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着 被客户拒绝了？‎ ‎2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？‎ ‎3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被 拒绝？‎ 转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的 认识，感激所有使你更坚强的人。‎ 所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。‎ ‎（三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的 企图心。‎ 强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的 企图心才会有足够的决心。‎ 培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！‎ 认真审视 我们周围的朋友，你会发现，他们可以 分为三类：‎ ‎1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成 就的人，他在协助你更了解你自己。‎ ‎2、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结 可通过他转化。‎ ‎3、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的 人，他能帮助你全然的接受自己。‎ 不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了怎样的 事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻 意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快帮助我们成长的 队伍有以下的基本特征： 1、个人的成就和境界很高 ;2 、是 你模仿的对象 ;3 、他能看到你的潜能 ;4 、他关心你的成长 ;5 、‎ 他愿意协助你成长 ;6 、他对你的期望很高 ;7 、他会对你说老 实话 ;8 、和他在一起你会感觉压力特别大。‎ 成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些” 超常规” 的行动，焕发起” 超常规” 的 能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说： ” 我自己也 没有想到自己竟然还有这两下子。 ”‎ 成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲 望。 成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，‎ 对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！ 用心能做 好任何事情！如果你不行，成功的销售员都有必胜的决心，‎ 都有强烈的成功欲望。‎ 成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责 任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！‎ 用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！‎ 如果你一定要，你就一定行！‎ ‎（四）对产品的十足信心与知识。‎ 熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相 信你的产品。‎ 成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就 一定要具备专业的知识。‎ 信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们 的公司，了解我们的产品。‎ 专业的知识， 要用通俗的表达， 才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信 心的转移。‎ ‎（五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以 大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。‎ 学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。‎ 别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。‎ 销售是一个不断摸索的过程，销售员难免在此过程 中不断地犯错误。反省，就是认识错误、改正错误的前提。‎ 成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与 销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才 有多大的知识，才有多大的格局。‎ 顶尖的销售员都是注重学习的高手，通过学习培养自己的能力，让学习成为自己的习惯，因为，成功本身是一种思考和行为习惯。‎ 顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分 为 10 个步骤：‎ ‎（1）初步了解。‎ ‎（2）重复是学习之母。‎ ‎（3）开始使用。‎ ‎（4）融会贯通。‎ ‎（5）再次加强。‎ ‎（6）高度的热忱和服务心。‎ 顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。‎ 关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供 给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。‎ 知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。‎ 成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。‎ ‎（7）非凡的亲和力。‎ 许多销售都建立在友谊的基础上的。 销售人员销 售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时 候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，‎ 你非凡的亲和力。‎ 许多销售都建立在友谊的基础上的。 销售人员销 售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。‎ ‎（8）对结果自我负责， 100%的对自己负责。‎ 成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱 怨。‎ 要获得销售的成功，还得靠你自己。‎ 要为成功找方法，莫为失败找理由！‎ 在销售的过程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可 怕的是对犯错误的恐惧。‎ 答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任 的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人 合作呢？成功的销售员对结果自我负责， 100%的对自己负 责。‎ ‎（9）明确的目标和计划。‎ 成功的销售员头脑里有目标，其他人则只有愿望。‎ 成功的销售员要提高自己的自我期望，而目标是自 我期望的明确化。‎ 成功的销售员会为自己的成功下定义，明确一个成 就的动机，明确达成目标的原因。‎ 成功的销售员要有长远目标、 年度目标、 季度目标、‎ 月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，根据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按计划办事。‎ 工作我们的计划，计划我们的工作。比如要达成目 标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天 拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清 清除楚楚。‎ ‎（10）善用潜意识的力量。‎ 人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象，超意识是人内心深处的感受，只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。‎ 成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。‎ 坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统，用渴望成功声音刺激自己的心灵，可以多看一些成功学、励志的书籍，可以看一些成功者的传记，可以听一些销售与成功的讲座。‎ 销售述职报告 篇 8‎ 今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的 工作基础上，本着“ 多沟通、多协调、积极主动、创造性地 开展工作” 的指导思想，确立工作目标，全面开展 20xx 年 度的工作。现制定工作划如下 :‎ 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。‎ 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 更多客户信息。‎ 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰 富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。‎ 四；今年对自己有以下要求 ‎1：每月要增加 1 个以上的新客户，还要有到个潜 在客户。‎ ‎2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上 的失误，及时改正下次不要再犯。‎ ‎3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做 好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4 ：对客户不能有 隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5 ：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。‎ ‎6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低 三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。‎ ‎7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。‎ ‎8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。‎ ‎9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，‎ 多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。‎ ‎10：为了今年的销售任务我要努力完成 5000 台的 任务额，为公司创造更多利润。‎ 销售述职报告 篇 9‎ ‎20xx 年的岁末钟声即将敲响，回首 ‎‎ ‎20xx ，是播种 希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一 个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者 ; 二是要有 良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度 ;‎ 成本核算是最为重要的， 对药店的成本控制， 尽量减少成本，‎ 获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客 交流 留住新客人并发展成为回头客 ，这样的话你就可以做 好 ，具体归纳以下几点：‎ 一、以药品质量为第一 ‎‎ ‎，保障人们安全用药 ‎‎ ‎，监 督 GSP的执行 ，时刻考虑公司的利益 ，耐心热情的做好本 职工作 ，任劳任怨。‎ 二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营 策略正确并及时的传达给每个员工 ，起好承上启下的桥梁 的作用。‎ 三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。‎ 四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，‎ 有理放矢，使我们的工作的更具有针对性 ，比如我们作为 药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生 病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分 购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失 ;‎ 五、以身作则， 作为一个店长， 要做好员工的表率，‎ 不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要 从公司的整体利益出发 ，比如公司对这个药品在这个地方 的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工 就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外 销售药品，无视公司的整体利益。‎ 六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“ 让我干” 到积极的“ 我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工 作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境 ; 其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求 ; 要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌 的文明用语，使顾客满意的离开本店。 我们零售药店可以 根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。‎ 七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协 作，少一些牢骚， 多一些热情， 客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。‎ 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，‎ 管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。‎ 面对 20xx 年的工作，我深感责任重大。要随时保 持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方 面狠下功夫：‎ ‎1。加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理 ‎‎ ‎;‎ ‎2。对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整 体素质 ;‎ ‎3。树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，‎ 一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。‎ ‎4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。‎ 销售述职报告 篇 10‎ xx 年已经逐渐远去了， 总结一下这一年的药品销售 状况，能更好的为明年的工作做好准备。‎ 一、加强学习，不断提高思想业务素质。‎ ‎“ 学海无涯，学无止境” ，只有不断充电，才能维 持业务发展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明 确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，‎ 也催促着我不断学习。 透过这些学习活动， 不断充实了自己、‎ 丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预 备。‎ 二、求实创新，认真开展药品招商工作。‎ 招商工作是招商部的首要任务工作。 20xx 年的招商 工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。‎ 三、任劳任怨，完成公司交给的工作。‎ 本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“ 任劳任怨、优质高效” 。‎ 四、加强反思，及时总结工作得失。‎ 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量 着自己在工作中的不足。不足有以下几点：‎ ‎1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。‎ ‎2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。‎ ‎3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。‎ ‎4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“ 转变观念” 做的很不到位，工作拘泥习惯，平 日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在 21 世纪的这天，‎ 作为公司新的补充力量， “ 转变观念” 对于我们来说也是重 中之首。‎ 总结 xx 年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。‎ ‎【关于销售述职报告范文合集 10 篇】相关文章：‎ ‎1. 【精华】销售述职报告范文合集七篇 ‎2. 有关于销售的述职报告 ‎3. 关于销售的述职报告 ‎4. 关于个人述职报告合集 10 篇 ‎5. 关于教师述职报告合集九篇 ‎6. 关于个人述职报告合集九篇 ‎7. 关于个人述职报告合集 6 篇 ‎8. 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