- 2021-05-09 发布 |
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文档介绍
汽车销售个人工作总结2019
汽车销售个人工作总结 2019 工作总结是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的工作生活等表现的一个自我总结。 下面是由范文网站编为大家整理的“汽车销售个人工作总结 2019”,仅供参考,欢迎大家阅 读。 汽车销售个人工作总结 2019(一) 20xx 年已经过去,在这一年的时间中我通过努力 的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸 取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。 下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是去年 9 月份到公司工作的,仅凭对销售工作的 热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后, 一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系 经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应 对方针,取得了明显的效果。 一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积 累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解 现在我逐渐可以清晰、 流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐 取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不 断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的 提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一 些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的 20xx 年工作重点是二线兼销 售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们 DFAC 销售的每台车都要经过二线的手。 二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给 用户进行指导和维系。在 xx 年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基 本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些 自豪感!8 月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10 月份在我们的二级 xx 公 司进行据点销售和市场考察,在 xx 我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售 十分有利。 二、本年度存在的问题 在 xx 年 7 月 1 日国家实施“xx”政策,被迫我们把库里 的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的 车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基 本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 三、对 xx 年工作中存在的问题进行改进的措施, 对于车价差万元的情况我们在 DFAC 第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格, 用户大部分都可以接受 还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季 把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金 压力,让我们 DFAC 人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、xx 年个人工作目标和计划 我在 xx 年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位 的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实! 我希望 再 xx 年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在 xx 年的 全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和 处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进 入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 已上是我在 xx 年的工作总结, 写的有什么不足之处,望领导谅解! 汽车销售个人工作总结 2019(二) 转眼即逝,20xx 年还有不到 20xx 的时间,就挥手离去了,迎来了 20xx 年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差 70 多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。 一、我认为今 年业绩没有完成的原因是以下三点 1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户 都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚 持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想! 3. 在工作和生活中,与人沟 通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 二、工作计划 工作中自己时刻明白只存在上下 级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接 受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完 成,另一方面要积极考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过 去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一 个层次,给自己制定计划如下: 三、个大部分 1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持 联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2. 在拥 有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3. 要有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 九小类: 1. 每月 要增加 5 个以上的新客户,还要有到 3 个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有 哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠 诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。 5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上 网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6. 对所有客户的工作态度 都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7. 客户遇到问 题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作 实力,才能更好的完成任务。 8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对 自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完 成任务。 9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增 长业务技能。 四、明年的个人目标 一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、 好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度 热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工 作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过 2019 年的工作和学习,我 已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到! 我明年的个人目标是 400 万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万~7 万)!一定要买 车,自己还要有 5 万元的资金! 我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油! 汽车 销售个人工作总结 2019(三) 2 月份对于 XX 汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门 的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理 “山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一 名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作 为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下: 1、 目标:经过月 初分析总结,锁定 xx 森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大 型企业高层管理人员等,因此,2 月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上 门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等,中国大学网范文之工作总结:汽车销售 月工作总结 2、 经过:个体户里面曾经的光辉人物们 xx 建材市场个体户,20xx 年日照的 房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了, 有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们 的 xx 汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让 自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,xx-xx 年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场, 这个时候的建材市场如同我们 2 月份的 xx 展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待 购,静观其变。 3、 总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振, 等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济 复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让 xx 在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会 有人来买车! 综上所述:我个人认为 3 月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为 辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解 xx,喜欢 xx,购买 拥有 xx!xx 年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己 的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也 有决心把今后的工作做到更好. 汽车销售个人工作总结 2019(四) 春去冬来,转瞬之间, 历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支 持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新 春即将来临之际将的情况做如下汇报总结如下: 一、销售情况 销售 891 台,各车型销量分 别为 xx331 台;xx161 台;xx3 台;xx2 台;xx394 台。其中销售 xx351 台。销量 xx497 台, 较增长 45(私家车销售 342 台)。 二、营销 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象, 在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜 集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动 17 次,刊登报纸硬广告 34 篇、 软文 4 篇、报花 56 次、电台广播 1400 多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访, 通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在 9 月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同 志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。 三、信息报表 报表是一项 周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完 成此项,5 月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的 完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。 四、档案管理 为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合 格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的 任务。 以上是对各项做了简要。 最近一段时间公司安排下我在 xx 进行了长时间的咨询学 习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的做如下 安排: 1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利 条件。 2、协调与公司各部门的,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨 会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的 培训,每月定期 4 个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、 礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售 人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存, 争取资金运用最大化。 7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日 日好才是好。 最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导 和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在 20xx 年新的 一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大 家,祝大家新年愉快,合家幸福。 汽车销售工作总结 汽车销售个人工作总结 2019查看更多