- 2021-05-08 发布 |
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文档介绍
“整村授信”筹备组年终工作总结及来年工作计划供参考
“整村授信”筹备组年终工作总结及来年工作计划供 参考 在紧张忙碌的工作中 xxxx 年已经度过,对于存贷款以及我们开 展的“整村授信”工作,做一个简单总结,寻找自身的不足之处,以 及对新一年的工作做一个计划安排。 筹备组已成立 x 个多月,筹备期间总行领导多次了解筹备中的具 体情况,及时为我们筹备组排忧解难和指导工作。这些都极大的鼓舞 了我们整个筹备组员工的工作积极性和士气,有力推动了我们筹备组 的业务发展。 存款方面:截止 xx 月末实现存款 xxxx 万元,较 x 月末减少 xxx 万元,未能完成计划增长目标。其中储蓄存款 xxxx 万元,较 x 月末 减少 xx 万元。贷款方面:xx 月末实现贷款余额 xxxx 万元,较 x 月 末增加 xx 万元。 我们筹备组工作中的主要措施是明确任务,早抓落实。根据总行 要求的任务目标制定了详细的个人目标计划。要求员工积极营销,任 务分配到人。将任务细化分解落实,业绩完成情况以微信和工作会议 的形式每天通报,有效的激励了员工的工作热情。 在“整村授信”工作方面,我们筹备组刚刚成立,对新的行政区 域不是非常熟悉,办公地点距所属行政区较远。针对上述不利因素, 我们筹备组制定了详细的整村授信规划,以国家“乡村振兴”、“普 惠金融”为契机对所包片区镇主要领导及各村主要领导逐个进行拜 访,并对各户的进行了接触了解以及信息采集工作。截止 xx 月末共 走访村庄 xx 余个,坚持每个镇驻地大集市场宣传。共授办理授信业 务 x 笔授信金额 xxx 万元用信 x 笔 xxx 万元。精准营销预授信两笔 xx 万元。我们在下步的工作中还需要不断提高自身的综合素质,要 具备丰富、精深的专业知识,包括我行产品、市场营销、客户关系的 管理、客户服务知识等,同时还要不断充实员工的金融知识,对当地 居民风俗习惯的学习,对社交礼仪的学习,不断搜集多方面的知识和 信息,通过丰富的知识积累使员工成为广博知识的杂家,有效提高个 人综合素质。作为银行业从业人员,必须具备较强的服务意识和专业 的服务能力。“服务”是一个永恒的话题,金融行业本身就是一个服 务型行业。服务行业的“服务”没有做到位,服务没有特色,就不可 能留住客户只有真正把客户当成“衣食父母”,才能真正的在竞争中 处于不败地位。 xxxx 年已过去,在新的一年筹备组将切实按照总行 xxxx 年各文 件要求,继续维系老客户,逐步拓展新的客户。巩固客户市场,稳步 推进业务发展,积极营销存贷款。落实各项考核指标,实行量化管理, 把每一项任务落实到人,按量化考核。注重办理业务的时效性,严格 控制每笔业务从接触客户到贷款发放的时间。制定详细的整村授信方 案,把每个村落实到客户经理,坚持每天“整村授信”宣传,每天对 走访的村庄进行详细汇报。严格执行“整村授信”考核办法,积极接 触不同类型的客户,服务好客户;组织员工熟悉自己的业务产品,明 白自己能给客户带来什么。还要通过跟客户的沟通明白客户要什么, 明白了客户需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,要 不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争将客户感兴趣的话题,解决 客户急需解决的问题,多站在客户的角度考虑问题,让客户感受到我 们在切实的为他考虑。建立客户信息档案,深入走访各村庄,确保各 项业务无缝隙全覆盖。在注重业务发展的同时我们加强风险防范,并 且针对自身存在的问题对症下药,实现更大突破。使支行的各项业务 上一个新台阶,为支行开业打下良好的基础。查看更多