- 2021-05-08 发布 |
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文档介绍
XX超市新员工培训总结
XX超市新员工培训总结 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一 个驿站就意味着一个新的征程。 怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了 XX超市这样一个充满生机活力的团队中,开始了我 们的一个新的征程, 也是在这样的一个全新的开始中, 迎来了维持四天的新员工培训。 这次培训的内容主要有团队拓展训练、 企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章和自身的传授等等, 虽然整个培训的时间并不长, 但在这短短的几天经历中, 我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、 情操得到了陶冶, 使我们受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训中, 我们深深地体会到人与人之间的沟通、 同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。 在我们今后的实际工作中, 无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在 大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之 间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率, 进步更快。 二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的 第一天, 我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工, 我们 最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己, 当然改造的不仅仅是 知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。 三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环 境变化非常大, 所接触的人和事物一切都是新的, 我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的 新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进 一步,同时应该接受并保持这样一种心态: 做事不贪大、做人不计小, 因为细节决定成败。 以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司 领导给了我们新员工的这次培训, 我们会将在培训中学到的、 体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去, 同时在把自己优越的方面展现给公司外, 我们还会时刻保持高昂的学习激情, 不断地补充知识和努力改变自己的不足, 使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道 理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为 XX超市更辉煌的明天而奋斗。 为了让我们更快地了解超市的新工作,公司特地对我们进行了 为期半月的新员工入职岗前培训。 对于刚介入服务行业的我, 非常珍惜这次机会。经过半个月的培训,让原本对服务行业不感兴趣的我, 渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。 服务作为一个大众化消费群体, 我个 人认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密联系。 半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是 听了超市主管领导的讲解, 让我们大家都受益匪浅, 课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时, 还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程, 让我们对超市有了更深刻的认识与了解, 从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发 挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益, 公司的快速发展也是我们个人的发展。 通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什 么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法, 从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人 的发展都是非常有好处的。 超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售 出去就好。 经过培训强化了我们的服务意识, 因为现在的超市竞争不 再是商品价格之间的竞争, 而是看你的服务态度。 服务也是一门学问, 其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所 讲到的微笑服务, 我们一定要落实下去。 我们超市员工要有团队精神, 我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。 在职业态度方面,让我们明确: 我们不是在为公司工作,更不是在为领导工作,我们每个人都是在为自己工作。 这是公司超市的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对 培训是非常看重的, 超市领导及培训人员都做了很多准备, 让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度和良苦用心, 让我们融为一体,在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!我会很 热爱且珍惜这份工作! 模板, 内容仅供参考查看更多