行政人事岗位个人工作总结

行政人事岗位个人工作总结

2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 15 行政人事岗位个人工作总结 行政人事岗位个人工作总结【 1】 一、人事管理 1 、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善 并下发各部门 ; 对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进 行会签下发 ; 解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一 步指导实施。 2 、建立、建全、规系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、 定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4 、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员 工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发 放。 5 、严肃劳动纪律。 ⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规 方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6 、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其 它的核定审查工作 ; 对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工 作。 7 、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新 进、离职、调动人员进行备注。 8 、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 15 二、行政、办公室、总务 1 、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领 导反映情况， 反馈信息 ; 搞好各部门间相互配合， 综合协调工作 ; 对各 项工作和计划的督办和检查。 2 、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负 责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批示 ; 做好公司文件 的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文 件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理， 为公司贯彻落实上 级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证 ; 同时，档案管理做到 井然有序，随时为公司查询服务 ; 加强文字材料的草拟打印工作，能 按规定的时间和内容要求完成。 3 、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规 章制度。 4 、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做 到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果， 并注重后勤质量的提高。 5 、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6 、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、 纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违 规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理 ; 为公司加强 管理、提高后勤服务 ; 认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方 面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 15 司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况， 为解决问题作出正确的决策。 7 、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进 行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全 ; 负责公 司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、 保管、使用登记、维护工作等 ; 并履行稽查职能，认真办理办公用品 的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、 保管管理。 8 、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理 日常工作。 9 、公司总务工作，做好后勤保障。 10 、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按 会议决定发文。 11 、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真 听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12 、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种 问题及日常工作情况、 报销单进行审核、 查阅， 对有异常的进行处理。 13 、公司各种表格管理。 14 、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、 20XX年计划 根据部门 20XX 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋 势，行政人事总务部计划从以下几方面开展 20XX年度的工作，全面 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 15 推行目标管理。 1 、行政人事总务部在 20XX年里除做好日常管理工作外， 重点做好 以下几方面工作 ⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤 服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 ⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来 典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉” ，促使工 作质量进一步提高。 ⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严 格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定 薪资、绩效考核提供合理依据。 ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。 ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的 管理等等。 ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 ⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传 统，用优秀的文化感染人。 ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理等记录。 既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言， 是非常严峻 而重要的基础工作， 也是需要公司上下通力合作的工作。 各部门配合 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 15 共同做好工作的项目较多， 因此需要公司领导予以重视和支持。 自上 而下转变观念与否， 各部门提供支持与配合的程度如何， 都是行政人 事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后， 在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 20XX 年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始 终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等 各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。 当然， 行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足， 将在来年 工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、 加大行政、人事、 总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及 严格实行和执行公司各项规章制度， 可以预料来年我们的工作将更加 繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡 献! 行政人事岗位个人工作总结【 2】 一、20xx 年的工作回顾。 1. 办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工 作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个 公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项 工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有 文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐 碎的大量事务性工作， 我努力强化自我工作意识， 注意加快工作节奏， 提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 15 漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点， 充分结合具体工 作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学 习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去 年的工作情况总结如下： 1) 行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。 行政事务性工作的内 部分工、前台文员的管理、 办公室保洁、资料的分配整理等工作以及 物流和售后、维修等的监管。 2) 切实抓好公司的福利、 企业管理的日常工作。 按照预算审批制度， 组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和 实物管理工作 ; 联系办公设备的维修保养合作单位 ; 与饮用水公司洽 谈优惠条件及赠品 ; 对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应 商。 3) 爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚” “谨慎” “律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4) 做好协调工作。 行政作为后勤服务和办公协调的核心部门， 在理 顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。 过去的这一年， 行政部以沟通协调作为开展工作的切入点， 在做好办 文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。 5) 认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作， 负责办公会议的记录、 整理和会议概要及重点的提炼， 并负责对会议 有关决议的实施 ; 认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作 ; 及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神 ; 公司的重要文件资 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 15 料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 6) 制度建设。 配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补 充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根 据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 7) 落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员 工的考勤控制监督工作， 根据人事相关规定规定的距离， 所以不敢掉 以轻心，也正在持续学习。 向书本学习、向总经理及其他部门主管学 习， 向周围的同事学习。 总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积累， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类 问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了 一定程度的提高， 保证了本岗位各项工作的正常运行。 能够以正确的 态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。 积极提高自身各 项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心， 积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学 习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展 上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。 主要表现在： 1) 公司是我身处的一个全新的环境， 其原有的制度包括同事们的做 事方式方法， 对我而言都需要一个了解的过程， 许多工作我都是边干 边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 15 2) 有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹， 不够细心， 不够敏感， 有些工作的协调不是十分到位， 在往后的工作中， 考虑问题应该更周 到详尽。 3) 自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。 对部门人员的 管理不够细致具体。 以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对 下属的培养和管理上的进一步加强。 三、 20xx 年的工作计划。 1. 充满希望的 20xx 年到来了， 也带来了新的挑战。 在新的一年里， 我决心不断学习， 认真提高工作水平， 为公司的经济跨越式发展充分 贡献自己的力量，努力做到： 1) 加强学习， 拓宽知识面。 努力学习专业知识和相关法律法规常识。 加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要 对公司的统筹规划、 当前情况做到心中有数。 为领导的决策提供一定 的依据和参考。 2) 本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工 思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给 总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作， 真正做好领导的助手。 3) 注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成 良好的部门工作氛围。 4) 在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事 的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 15 进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。 服务工作主要实现两大 转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶 然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前 性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前 服务转变。 办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性， 不能只为 领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、 参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供 超前、全过程的主动服务。 5) 全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有 效地落实。 6) 遵守公司内部各项规章制度， 维护公司利益， 积极为公司创造更 高价值。 2. 持续提升人力资源管理水平。 1) 做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。 长期的经营实践告诉我们， 当代企业的发展离不开六大资源， 即人力、 物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝 贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有 了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中， 坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方 法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。 2) 明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳 动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 15 力资源的评价和考核提供有效的依据。 3) 加强组织人员结构优化创新， 为推进企业的发展奠定基础。组织 结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、 高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合 考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管 理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组 织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有 弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4) 加强薪酬制度改革创新。 探索建立与企业发展战略相一致， 以劳 动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效 益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高 绩效。在薪酬制度设计中， 以职位为基础，以清晰明确的企业发展战 略、科学的组织结构设置和规步健全员工薪酬增长与企业效益同步增 长的激励约束机制。 5) 加强人才引进培养机制创新， 为企业的可持续发展创造动力。 引 进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围 ; 建立完善人员进入和退出机 制。 努力为员工提供充足的个人发展空间， 引导员工树立与企业共同 发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视 优先从内部选拔人才， 避免从源头流失， 同时做好骨干人才的引进储 备工作。 6) 加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行 政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 15 训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培 训的设计和实施。 将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需 要结合起来。 重点加强转变思维方式和思想观念， 传递企业文化与价 值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一 个工作重点将放在内训的系统化开展。 3. 强化协调能力。 协调， 是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。 在现行的机 构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中 有你、职责交错、 利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和 相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在 协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局 部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。 4. 配合财务部门， 贯彻后勤的成本控制， 切实做好后勤费用的报销 审核， 包括货运费用的登记统计手续， 严格按照程序核定的使用标准 执行。 四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新 的挑战。 20xx 年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更 大的工作成绩。 以崭新的工作风貌、 更高昂的工作热情和更敬业的工 作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一 步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服 务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 15 行政人事岗位个人工作总结【 3】 一、行政事务管理 1 、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间 的综合协调 ( 尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头 弹钢琴” -- 针对不同的部门要用不同的方法 ; 站在公司的角度为员工 服务 ); 2 、落实公司规章制度 ( 重在执行与坚持 -- 对于一项难以贯彻的制 度长期坚持下去就自然成为了常规 ); 3 、加强对各项工作的督促和检查 ( 坚持原则性 ) ，沟通内外联系， 保证上情下达和下情上报 ( 立即行动 ); 4 、负责对会议文件决定的事项进行催办 ( 跟进、跟进、再跟进 ) ， 查办和落实 ( 不管任何人， 王子犯法与庶民同罪 -- 包括总经理 )，加强 对外联络，拓展公关业务 ; 5 、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的 管理; 6 、负责节约公司成本 ( 降低了成本也就为公司赚了钱， 节约、 节约、 再节约 -- 为你的厉行节约而喝彩 !!) 。 二、人力资源管理与开发 1 、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2 、招聘使用： 提供工作分析的有关资料， 使部门人力资源计划与组织的战略协调 一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 13 / 15 惩和辞退作出决定， 职务分析和工作分析的编写， 制定人力资源计划， 通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗 位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 3 、工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险 和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。 其次，促使员工提 高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效 报偿。 4 、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争， 说到底是人才的竞争， 是一 个企业整体素质的竞争。 一个产品质量的好坏， 也是一个企业所有岗 位技能的集中体现， 所以应把全员培训作为企业立业之本， 追求全员 卓越，以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单， 制定并实施培训开发计划： 主 要指职业技能培训和职业品质的培训， 为员工发展提供咨询， 规套符 合企业自身的管理制度， 运用权利和组织系统， 强行进行指挥、 控制、 命令、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障， 就保证不了生产稳定正常的进行。 首先要制定相 关制度 ; ，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固 定资产、卫生、环境的管理。 五、安全保卫 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 14 / 15 加强对人员进出、 公务访客、 车辆物品出入、 消防安全、 防盗防灾、 职业安全防护等的管理， 同时对员工进行安全教育， 贯彻“安全第一” “预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保 证公司员工的生命财产安全。 六、强调企业精神，创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标， 群体意识 价值观念和道德规种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形 的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活 ( 比 如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中 ) 。 七、塑造企业形象 1 、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力 和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。 2 、企业环境形象，因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活 动顺利进行的前提和基础， 而充分认识企业环境的特征又是创造良好 企业环境的基础。 3 、企业员工形象 制定《员工手册》 ，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重 要构成要素。 员工的仪表装束、 言谈举止、工作能力、 科学文化水平、 精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行 政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产， 稳步，正 常的进行， 为企业创造经济效益， 为我们亲爱的员工创造他们在外面 的另一个“家” !! 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 15 / 15 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂” ，我们在 做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室 6s 管 理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。 要学会跟竹子一样的做人， 与各部门保持互惠互利的行为， 努力和 最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工 作。 尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得 罪一级的时候， 我们必须优先保证上级和你的平级的利益， 然后才能 善待你的下级 ( 在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为 员工服务 ) ，这样才能把行政人事工作做好。 也许还有千言万语未驶出来， 但是我衷心的祝愿所有做行政人事工 作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政 人事工作方面有所建树。 在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习， 你的职场明天才会更辉煌!!! 行政人事岗位个人工作总结范文