- 2021-05-06 发布 |
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文档介绍
保险销售述职报告
精品办公范文荟萃 保险销售述职报告 保险销售是将保险产品功能充分向销售对象进行说明, 并引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。一份 完整的述职报告应该包括工作基本情况、成绩经验、问题教 训和今后计划,下面是关于的内容,欢迎阅读! 一 xxxx 年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不 算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所 付出的实在太少,深感汗颜。 收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作 为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼 顾处理好与出单人员、 外勤人员的关系, 做好内勤服务工作。 同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都 要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因 此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独 挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽 职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。 在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强 保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书 考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工 作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付 精品办公范文荟萃 岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常 运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中, 坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中 延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在 我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落, 不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这 里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象 是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送 往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响 到整个公司的形象。 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风, 认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。 对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都 力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽 误过任何领导交办的任何事情。 一个集体要发展, 关键的因素就是要有一个团结、 融洽、 协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位 间的协调、 配合的整体联动, 增强公司员工的协同作战能力, 才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能 够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重 视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的 同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家 精品办公范文荟萃 在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然 公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他 们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工 作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩 和他们是分不开的。 今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、 素质高、 适应性强、 有独立能力、 有正确人生观、 充满朝气、 富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前 进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的 ** 和热情,听 从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热 血、智慧和青春。 二 今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工, 我主要负责 xx 营销部的业务推动及公司内外部协调工作。 这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和 xx 中心 支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真 履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的 健康发展,取得一定成绩。截止到 20xx 年 11 月 18 日,完 成保费 x 万元,完成全年计划的 x%,超额完成 x 万元,并计 划截止到 20xx 年 12 月 31 日完成保费 x 万元,计划超额 x 万元。 今天,按照 xx 中支年度班子考核的统一部署和要求, 精品办公范文荟萃 我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之 处,请批评指正。 (一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训, 本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、 尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月 下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人 员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学, 并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我 对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务 以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培 训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏 观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场 操作等也要有较为系统的了解和把握。 (二)积极主动的做好全面业务的推动工作。 按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围 绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务 面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一是紧抓续保业务。 由于受大市场环境影响, 20xx 年经 济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业 务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保 险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好 精品办公范文荟萃 并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有 数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得 到大幅度提升,效果比较理想。 二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务 的扶助政策,我于上半年与 xx 鹏华汽贸友好合作,签订协 议,自此 xx 营销部有了一家车商渠道队伍。现如今,车商 渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡 献。现阶段,我正积极与北京现代 xx 店和中国一汽森雅佳 宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及 下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有 业务产出。 (三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基 础。 一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政 策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位 业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协 调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一 份鲜花和祝福。 二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运 输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各 业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同 时也在意外险开拓上做到稳发展。 精品办公范文荟萃 三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传 力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接 洽,加深我司品牌在当地的影响,在 xx 县人民心中树立起 美好的 xx 保险形象。 (四)存在的问题和不足。 工作千头万绪, 加上份管业务较多, 有时难免忙中出错。 例如有时服务不及时,统计资料出现偏差等。有时工作有急 躁情绪, 有时工作急于求成, 反而影响了工作的进度和品质; 处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,在一年来的 ** 爬滚打中,我不敢说自己真正胜任 了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。 在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有 余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟 起来。在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机 遇、开拓创新、奋力拼搏,为一营销服务部 20xx 年的稳定 和发展做出更大的贡献。 个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。谢 谢!查看更多