- 2021-05-06 发布 |
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文档介绍
销售第一季度工作计划范文5篇
销售第一季度工作计划范文 5 篇 销售第一季度工作计划 1 一,市场 SWOT 分析 (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配 送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出 一片天地。我们必须比别人付出 10 倍的艰辛。 二,产品需求分析 1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。 2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3,家具产业:主要是:五金类家具。 4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6,造船业等等。 三,个人第一季度工作计划如下: 1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。 2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对 于重点客户作重点对待。 3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和 要求,提出合理化建议方案。 5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四,对自己工作要求如下: 1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。 3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。 4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他 们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。 5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。 6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7,到__月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8,__月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。 希望争取拿到一至二个定单。 9,在__年__月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。 五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和 “电话式”销售相结合。 六,在钢管销售上,我主张三步走原则: (一)整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。 (二)从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户 2,用量小的客 户。 销售第一季度工作计划 2 第一季度即将展开为了让工作高效,也为了能够在第一季度销售中有更好的成绩,一个有效 可行的工作计划显然是必须的。 在第一季工作中我们销售主要朝着这几点来计划,售前工作计划,售中工作计划,售后工作 计划。 一、售前工作计划 售前是起点,需要重视的地方有很多,首先就是去与客户沟通,让客户信任,得到客户的认 可。为了提升效率我们决定开启新的工作方式,在销售时,从三个方面下手,电话、微信和 面谈,这三个方面重点跟进,我们每次有以往每年的销售工作经验,可以供我们参考,同样 也有需要很多客户需要开发,对待新客户我们重点就是讲究的是产品好坏,对待老客户,用 又值得服务,用礼貌的回应并且有优惠的折扣来提升巩固走效率,提高用户粘性,想要客户 消费就要放出足够好的服务和产品。 老员工开发新客户。用为老员工有足够的工作经验,对于新客户的开发有比较有效,对我们 来说是最好的办法,而新员工我们让他们更近比较容易的老客户,做好老客户的服务,充分 利用每一个员工的优势和特点,提升工作效率。 新客户主动用联系,如果客户允许可以让客户来我们公司参观了解我们公司的实力,让客户 对我们有信心愿意相信我们,通过电话微信和邀约面谈三部曲来功课新客户。 对待老客户提倡的是,留住老客户,对于老客户的留言和发言之做好最基本的,不会频繁联 系,避免可会产生厌烦心理,更具客户心理进行跟进工作,只要客户感兴趣就增加攻势让我 们最后能够达成交易,当然这都是大致的方向计划。 二、售中工作计划 在销售过程中有最让人关注的不是客户愿意合作而是客户是否已经付款,因为在过去工作总 遇到过多列客户虽然愿意与我们合作却不愿一付款最后一直拖着,这不断拖延了我们的工作 也让我们的进展缓慢没有任何的进步可能,对我们影响非常大,不利于公司的计划进行,在 今后的工作中为了避免这样的情况出现做了以下规划。 在每月月底进行催款和确定签合同实用,明确客户目的,了解客户为什么迟迟没有与我们签 订合同的原因,做好相关事宜的准备,保证我们的工作顺利进行,保证工作能够在规定时间 完成。 当经过了多次谈判合作最后都没有达成最终的结果我们就需要做新的调整,按照规定放弃该 客户,寻找新客源,避免时间的浪费,也减少不必要的投入。 三、售后工作计划 现在销售的重点不在与售前售中,而在于售后,一旦售后做好达到了要求,这对我们的工作 帮助非常大,售后不断是反应问题的一个重要渠道,也是我们新客户的重要来源之一,当客 户得到了很好的服务这就给了我们再次合作的机会。 在今后的工作中重点维护售后,对于售后出现的问题及时反馈到生产部门和其他相关部门避 免出现相同的问题,在合作的过程中用最好的服务去达成工作,履行对客户的约定 销售第一季度工作计划 3 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务, 订立季度计划:销售额 50 万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专 业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同 的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各 行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享 行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思 想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为 人之本。 8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话,每周至少拜访 20 位客 户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客 户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有 对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合 工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进, 并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作, 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及 时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 销售第一季度工作计划 4 新的 2021 年到来,第一个季度的销售工作也是要去做好计划,迎接农历的新年,同时把这 首个季度的工作去给做好。 首先是在农历新年前把前一年的工作去做好一个总结和回顾,明确前一年的工作做得如何, 有哪些要在这一年里去继续进步改进的,并且在新的一年里面要把哪一些做得更好,可以说 由于有一个农历新年,而且放假的时间也是比较长,所以这个季度的销售任务相对来说,是 四个季度里面最少的,但是我们也是不能放松,觉得放假,就不认真的去把销售给做好,那 可是不行的。争取在农历新年前,把总结做好,同时把新的一年的销售目标确定下来,把工 作分配下去。 其次就是目标的一个分解,放假回来之后,也是要努力的去把后续的销售工作做好,除了之 前的客户要去维护好,同时我也是要去开发新的客户,只有客户不断,那么我们的销售工作 才能做到,才能达成销售的目标,对于客户的维护是非常重要的,老客户每周我都要去问候, 对于他们最新的情况要去了解,而对于新客户,无论是小客户或者大的客户,我都是同样要 认真的对待,销售做一个算一个,只有一个个的去积累,那么最后第一季度的目标才能够去 完成。而不仅仅只是抓大客户,而忽略了小客户,那么可能最后什么客户都抓不到的,只有 珍惜每一个客户,才能把销售给做好。 个人来说,也是要不断的学习,在放假期间,我要积极的看一些销售的资料,整理好自己的 一些工作,即使是放假了,也是不能松懈,要去给老客户拜年,对于自己来说,要利用好这 段假期的时间去充实自己,同时把自己以前做的不好的地方列出来,去努力的改善,只有自 己的能力提高了,那么自己以后把销售工作也是能做好的,对于第一季度来说,我也是要参 加公司在年后组织的培训,在培训中去把自己的一个销售技巧再次的升级优化,让自己在洽 谈客户的时候,能更加的自如,更懂得怎么样洽谈,才能把客户拿下,完成销售的一个目标。 新年第一个季度,我要完成自己的销售目标,打好第一战,有一个开门红,那么在以后的工 作当中,我也是能更有信心,更有动力的去把整年的工作去做好。 销售第一季度工作计划 5 随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东 莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司 的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售 工作,市场反应的问题如下: 一、市场方面: 1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。 3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。 4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。 二、管理方面: 1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤 强酒业有限公司”各部门的相对印章。 2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。 3、细化出货流程,确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生, 以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。 四、第一季度的工作重点: 1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战 略。 2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送 一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道 获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技 能相结合。 4、红酒略。 五、第一季度对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习 更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更 好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户 相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。查看更多