2021学校总务工作总结【5篇】

2021学校总务工作总结【5篇】

2021 学校总务工作总结【5 篇】 学校总务工作总结 1 总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有 鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参 与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以 “后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领 导下,处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全 意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质 服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高 服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观 能动性, 做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下： 第一：以服务为宗旨，努力做好各项工作。 一、技术装备管理 1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到 位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，电子显示屏 投入了使用。 2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。 3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进 行了整理，并指定专人负责。 4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提 供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。 5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了 物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益,斤打细算的原则,圆满完成了设备添置任务。 二、校舍维修管理 1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。 如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办 公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。 又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。 及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损 坏的自来水龙头等,特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修,为校 园的安全奠定了基础。 还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。 2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作 制定了项目计划。 (1)今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。 (2)改进了办公楼的门厅。 在上述项目施工中我们进行了加强过程监督,发现问题要求及时改正。 三、财务工作管理 1. 财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实 行收支两条线，精打细算。 2. 做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、 各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。 3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施 得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。 4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布 置的清查与资料上报。 5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。 四、常规的教学服务管理 1. 校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有 的开水器进行了一次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清 理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。 2. 教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整 齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次; 今天做的事决不拖到明天办,使我 们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,时克同 志吃苦耐劳, 分内、分外、脏活、累活抢着干, 对工作认认真真.从不计较个人得失。 3.夜间值班人员每天安时到岗,坚守岗位,尽职尽责,发现问题及时汇报,记好每天的值班记录, 从没出过差错。由于工作性质的不同,有时需要突出做的工作,如迎 11.5 中期检查,他晚上要值 班,白天还现我们一起做卫生。 4.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发 动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场 的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今 年的教师节,中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园,国庆节我们升起了国旗,插上了彩 旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢 我们食堂的几位女同志,没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。 五、食堂工作管理 1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保 洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次, 安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器, 做到防患于未然。 2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。 3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心,从 12 月份起食 堂工作人员不怕苦不怕累每天磨 8 斤重的豆子,坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。 李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得 到了教育局的好评,也为我们进修校树立了形象。 六、其他方面管理 协调好与各处室的关系; 协助工会做好职工之家验收工作; 协助办公室做好图书室的搬移,并增设了八个书架; 协助学历进修处做好远程网络开学工作; 根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜,如引智培训准备工作;体验式德育活动等各 种会议的服务; 协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。 第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。 “耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这 次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。 第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。 1.素质有待进一步提高。 我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大 差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息 化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。 2.服务质量有待提高 我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理 解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在 ，“把每一件简单的事做到好就是不简单， 把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我 们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们 工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的 工作中我们一定再接再厉更加努力。 学校总务工作总结 2 总务处在院党委和院行政的正确领导下，全体人员共同努力、辛勤工作。围绕“服务为本， 保障优先”这一思想积极开展工作，进一步深入学习科学发展观，优化后勤管理，强化服务 理念，确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了 本年度的各项工作任务，为学院的发展提供了坚强的后勤服务保障。现将__年度基本工作情 况总结如下： 一、加固后勤保障，提升服务质量 __年有本年的新情况，我们就有了相应的新任务。除了做好一切常规后勤保证工作，更努力 做好了一切突发性、偶然性事件的后勤工作。 1、水电维修及管理方面 今年，我处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理。水电维修实行登记制度，由赵 增元副处长亲自督办，基本做到随报随修，全年更换及维修水龙头 3898 个次，水阀类 1526 个次，水管安装及维修 1690 米长，电路安装及维修 5550 米长，灯类 3856 个次，保证了教 室、寝室及教学、实训场所的水电正常运行。为了给师生提供更方便快捷的服务。我处今年 还建立了总务处网站,开设了“网上报修”一栏，今后院内的水电及日常维修可在网上填写 报修单。在保证维修及时到位的情况下，全年还完成了生物基地铺设水管，主校区到体校区 路灯安装，学生公寓楼 5 栋主水管改造，丹枫二楼电路整改，主校区和东校区教职工居民用 户的电改，电控系统配电柜维修以及消防水管保暖防冻工作。 2、校舍日常维修方面 利用暑假时间对教室、宿舍的门窗、课桌凳、学生床铺等进行全面维修。维修课桌 1322 张， 椅子 2085 把，柜子 2216 个，抽屉 1088 个，铁床 210 张，还修好了主校区两个仓库的废旧 椅子 972 把，将 12、13 栋 1417.15 平方米走廊地平翻新，保证了新学期开学和新生的入住。 另外较好地完成了本学期其它各项繁杂的突击性、偶发性、业务性工作任务。保证了整个学 校教育教学秩序的正常进行。 3、绿化卫生管理方面 为做好校园的绿地植物管理养护和绿化维护工作，按照计划的工作程序对新校区、老校区的 苗木进行修剪整枝，对各种桂花树的野藤进行清理，对各种观赏型树木进行修剪造型，对校 园内 1 万 2 千多平方米的草坪进行整平。特别是今年暑假期间,因为天气干旱,要保证树木不 被干死,整个暑假未间断过给树木、草坪浇水，每天早上从 6 点到 9 点，下午 5：30 后，一 天浇两次水，同时做好修剪工作。辛勤的劳动换来了成绩，我院的草坪、花木全年生长良好， 为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。在卫生管理上，张京领科长、王红霞老师虽然年 纪大，但不怕辛苦，每天一大早坚持在校园走一圈，检查各处卫生情况，努力保持全院室外 清洁卫生，包括校园道路、室外公共场地卫生，为创建洁净校园而任劳任怨。 4、其他非常规后勤工作 为迎接温泉国际旅游节，在短期内做好亮化投标、比较和安装工作，为校园新添了一道美丽 的风景线，也为温泉优美环境的营造添加了一分亮点。 __年，甲流全球蔓延形势严峻，我国疫情范围在一段时期内也有所扩大。为做好学生的甲流 防控工作，我处组织人员加班加点对我院主校区科技楼、北校区三栋公寓楼进行修缮清理， 做好防流隔离的前期准备工作，有力地保障了我院甲流预防控制工作的顺利有效开展。 今年 9 月 5、6 号新生报到，正值周末，我处抓紧时间，将电灯安装齐备，卫生打扫干净， 提前发放桌椅，将迎新后勤工作安排得井井有条。 在运动会召开前做好运动场周边场地的清理和绿篱修剪工作，为运动会的顺利召开做好充分 准备。 二、积极开展校区置换、新征土地工作 配合城市投资开发有限公司做南校区、东校区、北校区“招、拍、挂”前期准备工作。我院 原东校区面积为 88 亩、南校区面积 41 亩、北校区面积 50.41 亩。东校区、南校区挂牌后， 到目前为止，成功交易 2 综土地：南校区 31.8 亩拍卖了 9250 万元;东校区 45.38 亩拍卖了 6250 万元，成绩喜人。 积极开展土地征用工作。与温泉村五组、温泉村、温泉办事处、咸安区国土资源局经过多次 协商，预计在靠我院主校区西侧新征土地 200 亩左右，目前征地工作正在紧锣密鼓地进行， 前期工作已基本到位。 三、加强资产管理，做好资产清点 本学年，我处进一步加强资产管理力度，资产采购严格按照院里报批计划执行，对学院新增 固定资产先验收，再根据凭证一一登记，输入电脑资产管理系统。对院五十万固定资产的上 报工作，做到及时、准确，按时上报给统计局。今年下半年，我们对学院中专部三个校区资 产进行了一次全面清点，列了一份详细的 资产清单交给院领导。根据院里安排，我处将可使用的资产搬运到主校区科学会堂存放，协 助计财处对废旧物品进行出售处理，处理经费直接由计财处点收。在日常财物的借用上，我 处做到按需借用，及时发放和回收。 四、开流节源，创建节约型校园 今年以来，我处大力实行节约措施，用水用电上采用水电费清收。全年水电收取如下：学生 公寓 9 个月收取电费 184246.30 元，教职工及门面、食堂等 12 个月电费共 432379.55 元、 水费 62090.7 元，__年上交水电费 4003233.1 元，__年上交水电费 3144401.1 元，与上一年 同期相比，全年为我院节约了 658832 元。另外，加强水电巡查，及时维修损坏的水电设施。 争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。防止出现管理上的漏洞。 开展节约型学校宣传工作，与学生会生活部联合开展图片展、演讲活动。让节约意识深入到 师生的心中。 经过这一年的努力，取得了一定的成绩，但还有不足的地方我们仍会继续改进。如今后，在 维修方面，还要加强与各处室、系部的联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量。 在卫生方面，还要加大巡查力度，争取不留死角，让校园的每个角落都保持洁净卫生 学校总务工作总结 3 时间过得真快,转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时 候了。回顾一个学期来的工作,虽然取得一些成绩但于在座各位分不开,没有你们的支持和帮 助我的工作将无开展,在此我想对在家说一声'谢谢,你们辛苦了'。我所做的工作,只是尽了一 个教育工作者应尽的职责,下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简单的小结: 作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工 作:第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的 教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很 多设施虽然比较新,但毛病却不可避免比如厕所里的高位水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些 电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点, 累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高 兴。 第二,创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个总务主任有不可推 懈得责任,我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根 据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每 天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同 努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化 工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我 自己利用星期天休息的时间,亲自来干。 第三,进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的 服务。在食堂管理员庄伟民教师的配合下,本学期中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人 数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作 规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工 作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本 学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面 的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。 食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购买卫生新鲜的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期 都要到常州凌家塘买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的菜既便宜又能保证质量,我认 为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐 目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符同时每月 认真审核,使集体食堂越办越好。 本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的 老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建 议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比 较全面地对本年级组的老师进行评分。 由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还 存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工 作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育 发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。 学校总务工作总结 4 在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生 服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工 作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急 性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等 等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常 不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划， 我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下： 一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。 广州路中学是市、区、处三级政府规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标 准，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要 性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服 务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能， 才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团 结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教 学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。 二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。 广州路中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低， 学生年龄较小，初一的学生最小的仅 12、13 岁，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、 调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯， 破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下 倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四 座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修， 略显繁琐。 学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校 正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学 校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方 法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。 后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：⑴开学初 办公用品的及时发放;⑵楼梯道照明设施的检修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷开学典礼的准备; ⑸校园内部分建筑垃圾的清理;⑹整个一号楼窗户维修、学生损坏窗户锁的更换;⑺草坪内杂 草的清除、施肥、浇水及修剪;⑻花木的修剪、打药灭虫;⑼厕所内灭蚊蝇;⑽宿舍下水管道的 清理及疏通;⑾运动会的准备;⑿宿舍内床铺的加固;⒀乒乓球台的粉刷;⒁宿舍内为学生支撑 蚊帐拉铁丝;⒂建立并贯彻执行学生上学、放学路上的迎送制度;⒃外来人员入校的详细制度; ⒄对打破的玻璃及时安装;⒅对学生破坏的开关和灯及时更换;⒆对小的存有故障或隐患线路 及时改造;⒇对毁损的教学设施和器材维修;(21)学校监控设施的装调等等。我们制定并完善 了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿;对个别损坏公物 没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序： 1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学 期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计 并存放。 2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同 时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。 3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整 洁。 4、积极配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试、开学典礼、春 季运动会、教学楼、宿舍内消防逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类 活动正常有序进行。 5、做好校长交办的各项临时性工作。 三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。 根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学 用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同 等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。 采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。 对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。 1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加 强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定 资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。 2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。 3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。 4、积极配合会计室做好学校的财务工作。 四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。 学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。 学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务 处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。 对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。 1、开学初，签订教职工安全目标责任书。 2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整 改。 3、制定完善各项安全制度和应急预案。 4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进 入校园，确保校园安全。 五、协助做好食堂的管理工作。 认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。 学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本 学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。加强食堂饮食卫生安全， 杜绝食物中毒事故;积极创设条件，做好了以下几方面的工作： (一)、把握好各个环节的运作，安全第一为宗旨 1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首 先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退 货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。 2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性， 及时维修更换。 六、存在问题及今后设想。 1、存在问题。个别同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主动性，不能主动做工 作，甚至看到脏点、累点的工作绕着走。有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了， 就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高 教职工的工作主动性，学会主动做工作。学校工作不是做给领导看的，因为领导不可能时刻 盯着你做工作，其实我们每个教职工都是为自己工作，而不是给领导工作。 2、今后设想。(1)带领后勤全体教职工增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位， 做好本职工作，确立积极向上的心态。把学校看成自己的家，家好了，家里的每个人才会好; 学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。一定要明白：水涨了，船才会高。 (2)在学校食堂工作中，针对学生反映较多的伙食问题，多召开生活委员会议，了解师生在 饮食方面的需求，改善伙食供应，吸引更多的学生在校用餐、住宿。(3)逐步完善竞争机制， 确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。 总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活 作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育 教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、 做扎实。 学校总务工作总结 5 今年上半年以来，校园全体后勤工作人员在校园领导的代领下，严格要求自己，吃苦在前， 享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人 员的职责心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效 能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明，突 击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服 务”。下面将这一年工作总结如下： (一)以服务为宗旨，努力做好各项工作 一、技术装备管理 1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到 位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使 用。 2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。 3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进 行了整理，并指定专人负责。 4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教 学中发挥了很大的作用。 二、校舍维修管理 1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。 如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办 公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。 又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。 2 及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理 损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。 三、财务工作管理 1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行 收支两条线，精打细算。 2.做好校园的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、 各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。 3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施 得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。 4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级 布置的清查与资料上报。 5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。 四、常规的教学服务管理 1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决，本学期我们对校园所有 的直饮机进行了两次清洗维护，让大家喝上放心水;对校园广场开学进行了一次彻底全面的 清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。 2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整 齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;这天做的事决不拖到明天办，使 我们的教师站在讲台上有了卫生校园的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味， 所有老师吃苦耐劳，脏活、累活抢着干，对工作认认真真.从不计较个人得失。 3.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下， 发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清 理广场的杂草，工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深，清理后转成了小花园， 个性是在今年的校园购买了一些苗木花卉美化了校园，乔迁庆典节我们升起了国旗，插上了 彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，那里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗 水就换不来我们这天这样的校貌。 五、食堂工作管理 1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。校园食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保 洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次， 安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火 器，做到防患于未然。 2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。 3.用心听取教师对食堂的意见及推荐，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看 成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我校树 立了形象。 六、其他方面管理 协调好与各处室的关系; 协助办公室做好图书室的搬移，上架工作。 根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。 协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。 (二)以教训为良师，促进管理水平的提高。 “耐心服务”做的还不够，缺乏用心创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，个性 是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有到达预期的效果。 (三)以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。 1.素质有待进一步提高。 我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大 差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务潜力和信息 化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐 2.服务质量有待提高 我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理 解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单， 把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我 们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮忙，尤其是在我 们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今 后的工作中我们必须再接再厉更加努力。