2021年总经理个人工作计划3篇

2021年总经理个人工作计划3篇

2021 年总经理个人工作计划 3 篇 【篇一】2021 年总经理个人工作计划 一、加强学习讲奉献 工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。 因此，今年我部将借助全国上下开展保持 XXX 员先进性教育活动的春风，有计划、 有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗 敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参 加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组 织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门 员工的业务技能与水平，提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战 斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，必须要以严格的组织纪律 作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪 违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒 店的一个文明窗口。 三、创新管理求实效 1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年， 我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不 定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行 通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积 极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作， 目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。 花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花 卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整 洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青 常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。 2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园” 宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打 造一个真正的“舒适家园”。为此，第一要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿 舍***搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打 扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。 第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿 舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。 第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来 自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很 多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化，关心他 们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭 般的温暖。 四、节能降耗创效益 1、加强宿舍水、电、气的管理 要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工 心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使 用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长 明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以 及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。 2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理 我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门 的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐 目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管， 防止变质受损。 3、加强车辆乘车卡及电话的管理 建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的 油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和 拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。 【篇二】2021 年总经理个人工作计划 一、在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新 方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真 做到全方位的'服务。 20xx 年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上；经济效益 增加百分之十以上；做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量， 保持 xx 体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉； 二、在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落 实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实 事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。； 三、在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综 合管理协调作用；积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床 医技科室提供一流的服务。 四、在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础 上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管 理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。 五、在树立 xx 体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好 护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习了 xx 体检各项规章 制度、工作流程，并负责落实、督导；工作中自己要努力学习业务，提高自身修 养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。 六、做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计 划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资 源的日常招聘工作。 七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗 材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。 八、做好 xx 体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、 的材料整理，完成批文手续等事宜。 九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管 三不管，事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益事管；管则 管严，不留余地。个人私生活，不管；个人习惯，不管；与公司无关的事，不管； 不求全责备，不管小节；xx 中心虽小，立志远大；基础薄弱，目标宏伟，20xx 年北京体检中心取得更大的成绩。 【篇三】2021 年总经理个人工作计划 一、抓好业务开拓 1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴 15 台，小汽车 16 台，合作 旅游大巴 45 台。经营规模偏小，不能参与政府或企业的租赁竞标，影响运营。 为解决经营规模问题，计划在下半年从两个方面入手： ⑴调查长途兄弟单位闲置车辆，申请集团划拨到租赁公司统一管理，参照折 旧费用，内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。 ⑵与汽车厂家洽谈，与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营，待 租赁期满优先购买)。 2、寻找盟友，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在直接业 务拓展能力有限情况下，抓好旅游旺季，与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结 成盟友，通过外围延伸业务扩张。 ⑴下半年度与 5-10 家酒店、宾馆，3-5 家旅行社签订合作协议。 ⑵与 1-3 家银行金额机构开展战略合作，采用银行卡租车，简优租赁手续， 降低信用风险。 ⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位，采取以新换旧方式，确保租赁收 入的稳定。 ⑷以新换旧下来的车辆，通过电话、网络、市场宣传开展，应用于假日个人 租赁，或一般商务租赁。 3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发电子商务 订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历 史租赁记录，确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系，通过网络平台，服 务业务开发。 4、调查个人汽车租赁市场，拟订会员制租赁管理办法，培育商旅、假日的 个人汽车租赁市场发展。 二、做好市场工作，夯实业务根基。 虽然宝公司董事长何伟军曾宣称，汽车租赁是一个看不到天花板的行业，但 目前，包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈，主要是发展规模 小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少，税负率高，企业负 担重。在此困难面前，还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来，这是因为 他们做好市场，夯实业务根基。 1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的，是做出来， 因此，下半年度是做好市场调查，找准切入点，在适合地点抢滩布阵，寻找业务 发展机会。 2、加强媒介宣传：利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利，发布车 身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告，加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合 作，发布汽车租赁信息;让顾客知道 XX 租赁，能找得到 XX 租赁。 3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页，介绍自己公司发展现 状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式，我们应尽快利用络 网*限延伸经营。 三、做好财务服务与监控 1、做好市场定价工作：租赁市场是一个价格透明市场，准确测算成本，制 定合理定价区域，有利于业务开展。 2、成本控制：在市场价格透明情况下，控制成本，则获得更多价格优势。 压缩经营成本、节减管理开支，合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间，赢得利 润空间。 3、预算分析：加强预算管理，开展预算分析，及时发现问题，并落实纠偏 措施，确保经营轨迹不偏离最终目标。 四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理，减少交通事故发生或不 发生交通事故，就是对生产经营的节约，对公司利润的贡献。 五、完善人力资源管理。 1、企业竞争，归根结底是人才竞争，是人才提供的服务竞争。建立 XX 服务 品牌，从每一个员工素质抓起，通过服务培训，展现工作面貌。 2、改革绩效与人事考核办法：将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质 量等引入量化考核，与工效挂钩，激励员工走上市场;建立季度考核，实行优胜 劣汰制，将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起，提高 员工工作的主观能动性。