- 2021-04-21 发布 |
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文档介绍
世博会志愿者世博工作总结
世博会志愿者世博工作总结 很快的,16天的园区服务结束了,这16天说长不长,说短也不短,我们从四月跨越到了六月,从最初合作的复旦,到华东师范再到华东理工,最后到华东zd,在这期间,我们有过快乐,有过感悟,也有过离别…… 还记得当初自己毅然报名了上海世博会志愿者,当初面试是紧张的感觉至今还历历在目;还记得第一次进园区时激动的心情难以言表;还记得第一次试运行,由于人手紧缺,自己一个人毫无间歇的站满了一天的劳累;还记得每次服务得起早爬起,一群“白菜”们在车上睡觉的场景;还记得第一次换了岗位,在新的岗位为游客服务的新鲜感;还记得自己能够游刃有余的回答每一位游客的问题是的自豪感;还记得最后一天告别世博园的不舍…… 在这16天里,我换了四次的岗位,我的第一份工作是在后滩公园里面,由于没有什么工作经验,我被安排到了这最不起眼的地方,虽说这里靠近L6轮渡口,但平时极少会有游客从这里经过,我大部分的时间只是不断的翻阅手上的地图,不断的记忆着附近的场馆,累了不敢坐,怕被看到毁了志愿者的形象,偶尔会有几个游客看我孤单过来陪我聊聊天,直到站到脚板生疼,全身疲惫,才结束了我在世博园服务的第一天。 第二天,我被换到了世博大道边上的导览图旁,这才感觉到了一点点的人气,我遇到了很多来问问题的游客,不过大多数的问题都是有关于如何去乘轮渡,其中也有不少的外国游客,由于我英语不是很好,加上紧张,第一次回答外国游客是回答得乱七八糟。于是,回到宿舍后我把常被问到的问题翻译成英文,然后背下来,记得第一次被外国游客赞许的说“good”时,心中的那份成就感。 我的第三个岗位,位于L6轮渡码头,在这里,每天都要迎来上万游客,回答上万次的问题。在这里,我迎接过五月十五日的32.2万客流,迎接过五月二十九日的50.04万客流,在这里,我见证世博园一次次的刷新游客记录,一次次带给我们的感动。 我的最后一份岗位是位于法国馆对面的世博大道越江线的站点,在这里算是我这四份岗位里最累的一个,我要在每次车停站时扯着嗓子喊“欧洲区到了,下车的游客请注意安全,马路对面就是欧洲片区”,重复的回答着“对面是法国馆,旁边是瑞士馆,要去非洲联合馆的还要再坐一站”,细心的帮助游客解说去某一个场馆的正确路线…… 六月十五日,我们迎来了服务的最后一天,早晨八点多,我们在宝钢大舞台下面进行了交接仪式,听着绿地管理片区彭鑫老师说总结,几次都不舍得的想流泪,毕竟回想起这十六天的过往,虽然辛苦,但更多的是对即将离去的不舍,在这十六天里,我变换着各种角色,我被叫过“小白菜。小姐。小姑娘。阿姨。服务员。导游……”在这十六天里,我迎接了来自全世界各地的游客;在这十六天里,我们开心的炫耀着自己换到的徽章;在这十六天里,我们分享着各自得到的经历;在这十六天里…… 十六天的世博服务中的感动。喜悦。领悟。成长……会牢牢的刻在我的生命当中,一辈子都不会忘记,毕竟它是那么真实的存在着,我为我能成为一名世博志愿者而感到自豪! 查看更多