- 2021-04-17 发布 |
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文档介绍
服装店店长的竞聘演讲稿范文
各位领导、同仁们 大家好 ! 我很荣幸参加这次服装店店长竞聘,这对我来说是一次提高自我能力,锻炼 自我素质,展现自我的千载难逢的机会。 我叫××, 现工作于××服装店, 在××服装店的岗位是一名导购员, 现参加店 长竞聘,请各位领导对我的工作进行考核。 作为一名店长,我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认 为店长的工作, 一方面要严抓管理, 另一方面应该发挥指导、 配合和策划的专长。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活 在内的员工心态。培养员工的心态应该以××的企业文化为基础,实际情况为主, 客观环境为辅,培养员工的自信、 自尊和明确的自我认知度 ;培养员工团队协助精 神和集体观念, 加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合 ;培养员工永不满 足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务 常识。 企业文化不是要把我们的思想本位化, 而是把××这个品牌形象充分本土化, 和江西当地文化更好地融合。 所以我要培养员工换位思考、 打破思维定势的意识, 加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在 的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助 ;对外要不断加强宣传,追求更 高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样 可以借鉴 . 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无 形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要 而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动 来诠释我们的优质服务。例如服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服 务照耀到消费者 ;树立服务明星及楷模, 使服务以榜样的形式在员工中变成有形的 模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领 导团队完成公司所下达的销售指标 ;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人 物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决 ; 他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务 ; 他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热 情。 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇 三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为 你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样, 业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等 等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员 工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏, 员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚, 这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己 把握其中的厉害关系。查看更多